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1、中国邮政储蓄银行 内部资料主要内容主要内容一、“华商联盟”服务&“商易通”业务推出背景二、“华商联盟”服务& “商易通”业务的重要性三、“华商联盟”服务介绍四、“商易通”业务功能介绍五、“商易通”业务应用领域中国邮政储蓄银行 内部资料“华商联盟华商联盟”服务服务&“商易通商易通”业务的重要业务的重要性性5、有利于提升邮储业务的市场竞争能力、有利于提升邮储业务的市场竞争能力中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务l“华商联盟华商联盟”服务是以符合邮政储蓄银行准入条件的商贸市场个体工商户为目标服务对象,提供的优质、优惠、优先服务。l准入条件:准入条件:目前订为月度日均余额在1
2、0万元以上。中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务“华商联盟华商联盟”资格资格: 针对的是个人绿卡结算账户。“华商联盟华商联盟”卡:卡: 对取得“华商联盟”资格的绿卡账户户主发放的身份标识卡,无金融磁道信息。“华商联盟华商联盟”资格考核与撤销资格考核与撤销 对“华商联盟”账户按照季度考核(考核标准,季度日均在10万以上),连续两个季度不达标即取消资格。(每季度会以短信通知考核不达标客户、撤办客户)中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务优质服务:优质服务:l对取得“华商联盟”资格的个体工商户,在本人申请的条件下可提供“商易通”电话设备一部,开通“商
3、易通”业务;l在指定基地或专窗享有专人优质服务;l以短信提供行业资讯服务。 中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务优惠服务优惠服务:l该账户利用“商易通”设备发生的跨省转账手续费在推广期内免费,推广期结束后执行2的优惠费率,最低1元,最高20元;省内异地转账交易手续费免费;l“华商联盟”账户换卡、正式挂失、临时挂失、省内异地解挂失、再挂失免手续费;l在“华商联盟”资格有效期内免短信服务费一年。中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务渠道渠道普通客户普通客户VIP账户账户华商联盟账户华商联盟账户VIP&华商联盟帐户华商联盟帐户柜面柜面(5,2,50)
4、(5,2,50)八折(5,2,50)(5,2,50)八折ATM(5,2,50)(5,2,50)八折(5,2,50)(5,2,50)八折商易通电话设备商易通电话设备(5,2,50)(5,2,50)八折(2,1,20)(2,1,20)中国邮政储蓄银行 内部资料三、三、“华商联盟华商联盟”服务服务优先服务:优先服务:l客户到网点办理业务,大堂经理或客户经理应依据客户需求,引导客户到指定服务区域或服务专窗办理相关业务,享有优先服务;l“华商联盟”客户在中国邮政储蓄银行国债、保险、基金代销期可享有提前预约或优先办理服务。 中国邮政储蓄银行 内部资料系统流程示意系统流程示意接入前置转接平台省ATM前置储蓄
5、省中心中国邮政储蓄银行 内部资料四、四、 “商易通商易通”业务功能介绍业务功能介绍l固话支付设备是指在电话机上集成刷卡器,并绑定客户的绿卡,为客户提供实时转账、余额查询等服务的业务。适用对象为各类商贸市场内现金结算大户和交易频繁的个体工商户 。中国邮政储蓄银行 内部资料四、四、 “商易通商易通”业务功能介绍业务功能介绍l固话支付设备(“商易通”设备)是指在电话机上集成刷卡器,并绑定客户的绿卡,为客户提供实时转账、余额查询等服务的业务。适用对象为各类商贸市场内现金结算大户和交易频繁的个体工商户 。l“商易通”设备是针对具备华商联盟资格的个体工商户免费提供的一种结算类金融工具,如果客户失去华商联盟
6、资格,则利用该设备发生的转账交易执行普通费率标准。中国邮政储蓄银行 内部资料四、四、 “商易通商易通”业务功能介绍业务功能介绍l主卡:主卡:指与电话自助转账终端绑定的银行卡。 客户提供的主卡应为具备华商联盟资格的卡,如没有则业务不能开通。l客户卡:客户卡:指在电话自助转账终端使用的除主卡以外的其他银行卡(本行、外行)。l密钥(密钥(PSAM)卡:)卡:存储和管理电话自助转账终端密钥的芯片卡。电话自助转账终端插入该卡,便可进行金融交易 。中国邮政储蓄银行 内部资料四、四、 “商易通商易通”业务功能介绍业务功能介绍1、银行卡余额查询;(支持本行卡)2、收款:指由客户卡向主卡转账的交易,客户卡为转出
7、方,主卡为转入方;3、付款:指由主卡向客户卡转账的交易,主卡为转出方,客户卡为转入方;中国邮政储蓄银行 内部资料四、四、 “商易通商易通”业务功能介绍业务功能介绍4、末笔交易查询 :客户对其主卡在电话自助终端上进行的末笔交易情况的查询 ;5、汇总统计:客户对其当日成功账务交易金额汇总情况的查询 。中国邮政储蓄银行 内部资料五、五、 “商易通商易通”业务应用领域业务应用领域l中小批发交易市场l居民社区l企事业单位l银行网点l其它领域中国邮政储蓄银行 内部资料五、五、 “商易通商易通”业务应用领域业务应用领域批发交易市场交易特点:l商户集中l交易量大l交易笔数多l交易方式落后中国邮政储蓄银行 内部资料五、五、 “商易通商易通”业务应用领域业务应用领域应用方案:l银行可以联合批发市场管理机构或业主,批量将电话转账机具直接投放在市场内每个商户柜台上;l同时并制定一些优惠政策鼓励商户使用银行卡结算业务。中国邮政储蓄银行 内部资料 谢谢 谢谢 !26 结束语结束语