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1、来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载什么是心态什么是心态 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。 我们是命运的主人，我们主宰自己的心灵。 98%心态+1%努力+1%机会=成功 成功源于正确的判断，但是正确的判断源于经验，而经验又常常源于错误的判断。 来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载来自来自 徐州最大的
2、资料库下载徐州最大的资料库下载尊重自己尊重自己 适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。自尊自尊 自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重的感觉。自我认识自我认识 从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。面对一时的挫败，要虚心检讨。没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载 保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。1、困难当前心志不改；2、不断尝试、不断努力；3、按工作
3、紧要程度划分工作类别 必须立刻做 应该快点做 行有余力时做 来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载l编制梦想确立目标l沉浸梦想增强自尊l获得新知修正方向l珍惜梦想接近梦想没有目的地的船，永远遇不上顺风。一、成功的秘诀一、成功的秘诀设定目标二、如何设定目标？二、如何设定目标？我要： 快乐（怎样才能快乐？） 赚大钱（从事哪一种行业？） 出名（在哪一方面卓尔不群？） 担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） 自己创业（在哪一行？） .来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标要远大。4、坚定信念，付诸于
4、行动。一、分割目标： 轻重缓急的原则。二、检查计划 征询意见三、保持弹性 随时调整来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载对待同事对待同事1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。4、不必理会别人加诸于你的褒贬。5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。对待自己对待自己1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词。2、写下你的长处。3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。4、表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。相处之道相处之道来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料
5、库下载与人相处与人相处1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。2、倾听沟通的重点。3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。4、从别人眼中看自己。自我发掘自我发掘1、认清自己的才能。2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。3、多方配合，将能力运用在远大目标上。4、要有明确的目标。相处之道相处之道来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表现出超越自己期许的水准力求表现、激发热情 乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。1、常对自己说：“我要尽力做好，我
6、会做得更好”。2、化难题为机会。3、多往好处想给自己灌输健康的思想。4、对别人包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载全力以赴全力以赴 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天神所喜。“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。了一半的潜能。” 心理学家心理学家. .詹姆士詹姆士什么力量阻止我们施展才华？什么力量阻止我们施展才华？ 一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载获得
7、成就的秘诀是什么？获得成就的秘诀是什么？1、热爱工作2、全力以赴3、与上司、同事或部属相处融洽4、把握机会成就的绊脚石成就的绊脚石懒惰恐惧轻估自己来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载 自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快乐人生的最佳计划。1、“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的服务和贡献。”2、凡事求真，言必由衷。3、增加自己的知识和技能。4、怎样利用时间，最能达到我所重视的成就。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载“自己动手做自己动手做”的人生观点的人生观点1、订立自己的标准，不要与他人比较。2、今天就展开充实自己的计划。3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。
8、悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。脑中自有轻重之分：脑中自有轻重之分： 找出自己不能完成重要工作的原因。优先事项不可拖延优先事项不可拖延 排定每日工作表，排出优先顺序。工作表：1.立即要做 2.今天之内做好 3.有时间便做来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见.擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。失去的良能失去的良能倾听倾听1、倾听不是被动，而是主动的行为
9、。、倾听不是被动，而是主动的行为。2、意思要明确，条理要分明。、意思要明确，条理要分明。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载1、首先自我介绍；2、练习热烈而坚定的握手；3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名；4、在说话时目光要与对方接触；5、提出他感兴趣的问题；6、言论乐观进取；7、学习判断；8、要以服务为目的；9、让对方觉得自己地位重要全神注意对方；10、确定自己充分了解对方的语意；11、开会或赴约要守时；12、设身处地的为他人着想。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载做任何事情都有适当、不适当的时机，机智就是要在适当时机做适当的事和说适当的话。机智和礼节有很
10、密切的关系，一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质，机智是一项无价的处世技巧，表现机智和缺乏机智，同样会让人看得见。以下是缺乏机智时最常发生的情况：1意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话。2应该保持沉默的时候偏偏爱说话。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载3打断别人的话。4滥用人称代词。以至在每个句子中都用“我”这个字。5以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象。6在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。7不请自来。8自吹自擂。9嘲笑社会上的穿着规范。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载10在不适当时刻打电话。11在电
11、话中谈一些别人不想听的无聊话。 12对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。 13不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见。14公然质问他人意见的可靠性。 15以傲慢的态度拒绝他人的要求。 16在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。 17指责和自己意见不同的人。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载18评论别人的无能力。 19当着他人的面，指正部属和同事的错误。20请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。 21利用友谊请求帮助。 22措词不敬或具有攻击性。23当场表示不喜欢。 24老是想着不幸或痛苦的事情。25对政治或宗教发出抱怨。26表现过亲密的行为。来自来自 徐州最大的资料库下载徐州最大的资料库下载观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定人格；人格决定命运；命运决定人生。百读不如一闻；百闻不如一见；百见不如一思；百思不如一计；百计不如一干；百干自然会成。29 结束语结束语