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1、目录目录一、多元化战略的概念一、多元化战略的概念二、多元化战略的类型二、多元化战略的类型三、多元化战略的特点三、多元化战略的特点四、案例应用分析四、案例应用分析五、利弊研究五、利弊研究案例应用与分析案例应用与分析（五）、进军知识产业（五）、进军知识产业 1998年年1月，海尔与中科院化学所共同投资组建月，海尔与中科院化学所共同投资组建“海尔科化工程塑料研究中心有限公司海尔科化工程塑料研究中心有限公司”，从事塑料技术，从事塑料技术和新产品开发。和新产品开发。4月月25日，海尔与广播电影电视总局科日，海尔与广播电影电视总局科学研究所合资成立学研究所合资成立“海尔科广数字技术开发有限公司海尔科广数字
2、技术开发有限公司”，从事数字技术开发与应用。，从事数字技术开发与应用。6月月20日，海尔与北京航日，海尔与北京航空航天大学空航天大学,美国美国C-MDLD公司合资组建公司合资组建“北航海尔软北航海尔软件有限公司件有限公司”，从事，从事CAD/CAM/CAE软件开发。软件开发。 这表明，海尔集团开始进入知识产业，而且上述知这表明，海尔集团开始进入知识产业，而且上述知识产业的产品都是海尔即为了发展所需要的，两者形成识产业的产品都是海尔即为了发展所需要的，两者形成一体化关系。一体化关系。二、海尔多元化的特点：二、海尔多元化的特点：1. 根据企业能力控制多元化的节奏，量力而行、步步为营地发展，根据企业
3、能力控制多元化的节奏，量力而行、步步为营地发展，其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。2.根据行业相关程度进入新行业。多元化经营的成功率与老新行业根据行业相关程度进入新行业。多元化经营的成功率与老新行业之间的相关程度呈正相关，即相关程度高，成功率高，相关程度之间的相关程度呈正相关，即相关程度高，成功率高，相关程度低，其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度，从低，其成功率低。海尔集团的多元化正是根据行业相关程度，从高相关，到中相关，再到低相关发展。高相关，到中相关，再到低相关发展。3. 针对不同情况采取不同的进入
4、方式进入新行业一般有三种不同的针对不同情况采取不同的进入方式进入新行业一般有三种不同的方式；一是内部发展，主要依靠企业自身的经营资源进入新行业方式；一是内部发展，主要依靠企业自身的经营资源进入新行业；二是外部并购，通过合并收购其它企业进人新行业；三是以合；二是外部并购，通过合并收购其它企业进人新行业；三是以合资合作为主的战略联盟，通过与其它企业建立合资合作等形式的资合作为主的战略联盟，通过与其它企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。战略联盟进入新行业。4.进入某行业后，通过扩大产销规模，努力成为全国同行业的前三进入某行业后，通过扩大产销规模，努力成为全国同行业的前三名。名。三、多元化战略
5、中的管理创新三、多元化战略中的管理创新 OEC管理法管理法（一）（一）OEC管理法简介管理法简介 “OEC”管理法管理法Overall Every Control and Clear 的的缩写。缩写。 O-Overall 全方位全方位 E-Everyone 每人每人 Everything 每件事每件事 Everyday 每天每天 C-Control 控制控制 Clear 清理清理 OEC管理法也可表示为：日事日毕管理法也可表示为：日事日毕 日清日高。即：日清日高。即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。高。三、多元化战略中的管理创
6、新三、多元化战略中的管理创新 OEC管理法管理法（二）、（二）、OEC管理的基本框架管理的基本框架 OEC管理法由三个基本框架管理法由三个基本框架:目标系统、日清控制系目标系统、日清控制系统和有效激励机制组成，是海尔生存的基础，并成为海统和有效激励机制组成，是海尔生存的基础，并成为海尔企业集团对外扩张、推行统一管理的基本模式，也是尔企业集团对外扩张、推行统一管理的基本模式，也是海尔走向世界的最好发展资本。海尔走向世界的最好发展资本。 1.目标系统目标系统 2.日清控制系统日清控制系统 3.有效激励机制有效激励机制利弊研究利弊研究 海尔公司的多元化经营战略的脉络是：首先坚持七海尔公司的多元化经营
7、战略的脉络是：首先坚持七年的冰箱专业经营，在管理、品牌、销售服务等方面形年的冰箱专业经营，在管理、品牌、销售服务等方面形成自己的核心竞争力，在行业占据领头羊位置。成自己的核心竞争力，在行业占据领头羊位置。1992年开始，根据相关程度逐步从高度相关行业开始进入，年开始，根据相关程度逐步从高度相关行业开始进入，然后向中度相关、无关行业展开。首先进入核心技术然后向中度相关、无关行业展开。首先进入核心技术(制冷技术制冷技术)同一、市场销售渠道同一、用户类型同一的同一、市场销售渠道同一、用户类型同一的冰柜和空调行业，逐步向黑色家电与知识产业拓展。冰柜和空调行业，逐步向黑色家电与知识产业拓展。（一）多元化
8、战略的利（一）多元化战略的利 第一，生产技术方面的共同效应，即在原材料、零第一，生产技术方面的共同效应，即在原材料、零部件、设计与开发、机器与设备、工艺、工程技术人员部件、设计与开发、机器与设备、工艺、工程技术人员的利用上具有整体性，从而能减少投资，节约开发和生的利用上具有整体性，从而能减少投资，节约开发和生产成本，提高技术、生产水平。产成本，提高技术、生产水平。 利弊研究利弊研究 第二，市场方面的共同效应，即在销售渠道、顾第二，市场方面的共同效应，即在销售渠道、顾客、促销、产品销售方面的相互促进作用，老产品能为客、促销、产品销售方面的相互促进作用，老产品能为新产品引路走进市场，新产品又能为老
9、产品开拓市场；新产品引路走进市场，新产品又能为老产品开拓市场；老市场能为新市场提供示范，新产品又能为老产品扩大老市场能为新市场提供示范，新产品又能为老产品扩大范围，从而能减少营销费用，增加销售额和市场占有率范围，从而能减少营销费用，增加销售额和市场占有率，有利于市场的开拓。，有利于市场的开拓。 第三，管理方面的共同效应，即在管理的内涵、第三，管理方面的共同效应，即在管理的内涵、风格、标准、方法、手段等方面比较一致，从而节约管风格、标准、方法、手段等方面比较一致，从而节约管理人员熟悉新产品、新业务、新市场、新技术、新信息理人员熟悉新产品、新业务、新市场、新技术、新信息的时间和精力，提高管理效率。
10、的时间和精力，提高管理效率。 利弊研究利弊研究（二）、多元化战略的弊端（二）、多元化战略的弊端 第一，资源配置过于分散（多元化风险）。第一，资源配置过于分散（多元化风险）。多元化战略必定导致企业将有限的资源分散于每多元化战略必定导致企业将有限的资源分散于每一个发展的产业领域，从而使每一个意欲发展的一个发展的产业领域，从而使每一个意欲发展的领域都难以得到充足的资源支持，借给在与相应领域都难以得到充足的资源支持，借给在与相应的一元化经营的竞争对手竞争时失去优势。所以的一元化经营的竞争对手竞争时失去优势。所以，多元化战略可能会导致不仅不能，多元化战略可能会导致不仅不能“东方不亮西东方不亮西方亮方亮”
11、，还会，还会“东方西方都不亮东方西方都不亮”，加大企业的，加大企业的风险。风险。 利弊研究利弊研究 第二，产业选择误导（扩张的风险）。采用多元化第二，产业选择误导（扩张的风险）。采用多元化发展战略的企业往往是受到该领域预期投资收益率的诱发展战略的企业往往是受到该领域预期投资收益率的诱惑，但产业选择还要看该企业本身的前景，及本企业能惑，但产业选择还要看该企业本身的前景，及本企业能否在这一领域中形成自己的核心专长，如果无法同时具否在这一领域中形成自己的核心专长，如果无法同时具备以上条件，那么很有可能会选错进入的产业，其结果备以上条件，那么很有可能会选错进入的产业，其结果必然会影响企业的发展。必然会
12、影响企业的发展。 第三，运作费用过大。企业多元化发展使顾客认识第三，运作费用过大。企业多元化发展使顾客认识企业新领域的成本加大，即当企业新的领域有了产品时企业新领域的成本加大，即当企业新的领域有了产品时需要消费者认知，虽然可借用原有领域的品牌，但要在需要消费者认知，虽然可借用原有领域的品牌，但要在新领域中改变消费者的消费倾向，必然要花费很大的成新领域中改变消费者的消费倾向，必然要花费很大的成本。本。 利弊研究利弊研究 第四，人才难以支撑。企业在进行多元化发第四，人才难以支撑。企业在进行多元化发展时，必须有多元化领域内相应经营管理和技术展时，必须有多元化领域内相应经营管理和技术人才的支撑，多元化
13、发展才能成功。但引进人才人才的支撑，多元化发展才能成功。但引进人才一方面会加大成本，另一方面，人才的供求不定一方面会加大成本，另一方面，人才的供求不定，可能会引起企业发展由于人力资源的原因而受，可能会引起企业发展由于人力资源的原因而受阻。阻。（三）、海尔应该注意（三）、海尔应该注意 1. 1.二十一世纪是个性化时代。企业都在为从二十一世纪是个性化时代。企业都在为从大批量生产向大批量定制做转换准备。海尔的战大批量生产向大批量定制做转换准备。海尔的战略略-国际化、市场化和规模化，有注入更新的理国际化、市场化和规模化，有注入更新的理念加以重新思考的必要。念加以重新思考的必要。利弊研究利弊研究 2.2
14、.海尔的产品虽然积极向信息产品转换，但海尔的产品虽然积极向信息产品转换，但却尚未积极地在新条件下为战略调整、业务重组却尚未积极地在新条件下为战略调整、业务重组与机构改革进行重大的思考和充分关注，这将对与机构改革进行重大的思考和充分关注，这将对新世纪海尔的信息产品，带来很大的负面影响。新世纪海尔的信息产品，带来很大的负面影响。 3. 3. 海尔需要企业内部之间以及海尔与外部更海尔需要企业内部之间以及海尔与外部更具透明度的沟通。具透明度的沟通。 4. 4.这是个被迅速的经济全球一体化和互联网这是个被迅速的经济全球一体化和互联网化冲击的时代，因此也是个充满变化的时代，传化冲击的时代，因此也是个充满变
15、化的时代，传统理解上的世界级企业标准正在被新的标准替代统理解上的世界级企业标准正在被新的标准替代 利弊研究利弊研究 5.5.企业由制造向服务转化的态势必将在中国市场造企业由制造向服务转化的态势必将在中国市场造成巨大的影响。成巨大的影响。 6. 6.海尔服务并没有脱离传统交易营销的色彩，更没海尔服务并没有脱离传统交易营销的色彩，更没有利用价格和价值背离的增值营销和扩大服务供给来使有利用价格和价值背离的增值营销和扩大服务供给来使自己真正与同行拉开较大的差距。自己真正与同行拉开较大的差距。 7. 7.作为健康企业，海尔在长期经营的效益和效率方作为健康企业，海尔在长期经营的效益和效率方面，仍需进一步与短期经营的效率做更好的平衡。面，仍需进一步与短期经营的效率做更好的平衡。 Thank you!Thank you!