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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流领导篇补充习题【精品文档】第 7 页领导篇补充习题(含:领导、激励、沟通 )一、单选题1下列哪项活动与领导职能无关( )A 向下层传达自己对销售目标的认识 B 与某用户谈判以达成一项长期销售协议C 召集各地分公司经理开会、分析形势 D 召集部门职能人员开联谊会,2下列属于专长权内涵的是( )A 提升职务 B 知人善任 C 丰富的实践经验 D 降低待遇3领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中属于“帅才”的是( )A 思想型,实干型 B 思想型,组织型 C 智囊型,组织型 D 思想型,智囊型4在美国学者吉赛利的个
2、性研究中,认为对管理者成功影响最不重要的是( )A 才智 B 自信 C 性别 D 适应5在美国学者吉赛利的个性研究中,认为对管理者成功影响最重要的个性特征是( )A 性别 B 适应性 C 首创精神 D 自我实现6在领导行为四分图理论中,以工作任务为中心的领导方式是( )A 低组织 低关怀 B 低组织 高关怀 C 高组织 低关怀 D 高组织 高关怀7管理方格理论认为,正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是( )A 1.1型 B 5.5型 C 9.1型 D 9.9型8按照领导生命周期理论,高任务低关系对应的是( )A 下属处于不成熟阶段 B下属处于初步成熟阶段C下属处于比较成熟阶段
3、 D下属处于成熟阶段9路径目标理论与费德勒权变理论的不同点在于:路径目标理论是( )A是基于特质理论,而不是权变理论B 采用的风格是基于任务而不是员工的需要C 假定一个领导者的风格可以是灵活多样的,可以表现出任何一种或所有的领导风格D 基于以上所有因素,唯独没有权变模型10.领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( )A 命令型 B 说服型 C 参与型 D 授权型11.一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( )A 提高在下属中的威信性影响力 B 尽量升到更高的位置C
4、 采取严厉的惩罚措施 D 增加对下属的物质刺激,因为每个员工都是“经济人”12.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )A 上下级之间的友情 B 为下属设定崇高的目标 C 为下属的利益不惜牺牲自己 D 了解下属的欲望和需要13有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了( )A 提高自己的领导能力 B 运用现代的办公设施C 过分集权的弊端和分权的重要性 D 锻炼身体的重要性14.从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应( )A 采取集权领导注重完成任务 B 注重和谐的人际关系C 注重组织目标的达成和对职工的关心 D 充分发挥激励作用15.属于
5、领导者个人的权力的是( )A 强制权 B 奖励权 C 专长权 D 法定权16.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于( )A 贫乏型 B 任务型 C 中庸型 D 战斗集体型17.根据权变理论,领导是否有效取决于( )A 稳定的领导行为 B 领导者的品质权威C 领导者能否适应其所处的具体环境 D 是专制型领导还是民主型领导18.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是( )A 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导B 运用职权让组织成员按领导者意图办事C 运用奖励权激励成员实现组织
6、目标D 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度19.俱乐部型的领导在工作中主要表现出( )A 更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B 在更多地关心职工的工作与生活的同时,也非常注意管理效率的提高C 虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高D 既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高20.现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为( )A 正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做 B 正式工人希望能更好地实现自我价值 C 临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口 D 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求21.在一次
7、管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为( )应成为首选的主张。A 成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力 B 从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C 表扬先进员工,树立学习榜样 D 批评后进员工,促使其增强工作责任心 22 以下哪种方式是物质性奖励?( )A. 参与决策 B. 休假 C. 分红 D. 调动工作岗位23.根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于( )A. 正强化因素 B. 激励因素 C. 负强化因素 D. 保健因素24.比较马斯洛的“需要层次
8、论”和赫茨伯格的“双因素理论”,属于激励因素的是( )A 自我实现与自尊需要 B 社交需要与安全需要 C生理需要与安全需要 D 自尊与社交需要25.就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,( )A生理需要相当于保健因素 B生理和安全需要相当于保健因素C生理、安全和社交需要相当于保健因素 D生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素26.可以使组织成员的行为得到改善的办法是( )A 认可、奖励或劝告等 B 批评、降薪或开除等 C 对不合理的行为不予理睬 D 上述三者均可27.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )A 目标效率高低是激励是否有效的关键 B 期望概率的高低是
9、激励是否有效的关键C 存在着负效率,应引起领导者注意 D 应把目标效率和期望概率进行优化组合28.设Qp是某人对自己所获报酬的感觉,Ip是其对自己投入量的感觉;Qx 和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。按公平理论在如下哪中情况下,这个人会对组织的激励措施感到不公平( )A Qp/IpQx /Ix B Qp/Ip Ip /Ix D Qp/Ip=Qx /Ix29.某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释?( )A 期望理论 B 公平理论 C 需要层次理论 D 强化理论30.某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原
10、来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了( )A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论31.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?( )A 正强化 B 负强化 C 惩罚 D 忽视32.张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小
11、组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?( )A 双因素理论 B期望理论 C公平理论 D强化理论33.赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素,其特点是( )。A 得不到没有满意,也未必不满意 B 得不到则满意,得到也未必满意C 得不到则不满意,得到则没有不满意 D 得不到则不满意,得到则满意34激励过程即( )A 绩效行为动机需要 B 需要行为动机绩效C行为动机绩效需要 D 需要动机行为需要35工作丰富化的理论基础是( )A 需要层次论 B 双因素理论 C 公平理论 D 强化理论36双因素理论认为(
12、 )A 保健因素能直接起激励职工的作用 B 保健因素改善后会导致积极的后果C 保健因素能防止职工产生不满的情绪 D 激励因素不能产生使职工满意的积极效果37“不仅体现了需要理论的各种基本观点,而且更完整地反映了工作动机或激励的基本规律”的理论是( )A 成就需要论 B 双因素理论 C 需要层次论 D 期望理论38管理者采用的激励方式是否有效,主要取决于( )A 员工知识结构和个人素质 B 人们的觉悟C 能否找到诱导一个人进行工作并较好完成工作的因素 D B和C39认为人就像一只“黑箱”,其内心状态犹如黑箱中的东西,是未知的、不可知的理论是( )A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C 行为改
13、造型激励理论 D 调整型激励理论40.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是( )A 自上而下 B 自下而上 C 横向交叉 D 非正式沟通41.在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态,它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是( )。A 链式沟通 B 环式沟通 C 轮式沟通 D 全通道是沟通42.关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?( )A 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要B 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素C 非正式沟通的流向是自上而下的D 非正式沟通的流向是自下
14、而上的43.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是( )A 自上而下的信息沟通 B 自下而上的信息沟通C 横向的信息沟通 D 交叉的信息沟通44.一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为( )A 环式 B Y式 C 轮式 D 全通道式45.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )A Y式沟通网络 B全通道式沟通网络 C 轮式沟通网络。 D环式沟通网络46. 管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )A 传递者、接受者、信息渠道 B 发送者、传递者、信息内容C 发送者、接收者、信息内容 D 发送者、传递者、接收者47组织中沟通联络的目的是( )A便于指导
15、 B 交流意见 C 信息分享 D 协调个人与集体利益48沟通的结果是( )A决策 B 指挥 C 协调 D 控制49可以提高人们的思想觉悟,培养人们良好的道德品质,为实现协调创造基本前提的是( )A控制 B 计划 C 沟通 D 组织50从管理角度看,使新来的员工认清形势,这项工作更应该由( )来做。A 人事部门 B 行政部门 C 顶头上司 D 最高主管51为了避免沟通联络的障碍,信息接受者需要( )A 力求表达清楚 B 传递力求准确 C 避免过早评价 D 消除下级顾虑52下列哪种网络集中化程度高,解决问题速度快,组织中领导人员预测程度高。( )A 链式沟通 B 全通道沟通 C Y式沟通 D 圆周
16、式沟通53对于过分庞大,需要进行分权管理的组织系统,比较行之有效的沟通方式是( )A 链式沟通 B 全通道沟通 C Y式沟通 D 圆周式沟通54沟通网络中,解决简单问题效率最快的是( )A 轮式沟通和圆周式沟通 B 圆周式沟通和链式沟通C 链式沟通和全通道式沟通 D 链式沟通和轮式沟通55关于沟通网络的理解,下列正确的是( )A 全通道沟通中的成员满意度高,应与推广B 链式沟通比轮式沟通好C 在解决简单问题时,应用轮式沟通网络D Y式沟通比轮式沟通更优越56信息的发送者和接受者如果在空间上距离太远。接触机会少,所造成的沟通障碍是( )A主观障碍 B 客观障碍 C 方式障碍 D 信息扭曲57以下
17、是实际所观察到的某些领导的行为表现:1自行做出并宣布决策; 2 强行推销自己所做的决策;3 做出决定并允许提出问题; 4 提出可修改的讨论计划;5 提出问题、征求意见并作出决策; 6 规定界限但由集体作出决策;7 允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当的分类是:A 1、2属于专制式,3、4、5属于参与式;6、7属于民主式B 1属于专制式;2、3、4、5属于民主式;6、7属于放任式C 1、2属于专制式;3、4、5属于民主式;6、7属于放任式D 1、2属于专制式;3、5属于民主式,4、6、7属于放任式58在跨国合作中,人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突
18、之列?( )A 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突C 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与磨擦D 交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突59比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论( )A 链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真的情况B 全通道网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率C 全通道网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神D 链式网络比通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神60在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式,哪种方式好
19、与不好,关键取决于各种客观因素,这种观点是( )的观点。 A 情境领导理论 B 随机制宜理论 C 管理方格理论 D 领导行为连续统一体理论二、判断题1领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。 ( )2领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。 ( )3管理中的领导职能包括领导工作、激励、处理群体关系和沟通等内容。 ( )4领导者的任务是“做正确的事”,管理者的任务是“正确地做事”。 ( )5领导的本质是被领导者的追随和服从,它是由组织赋予的职位和权力所决定的。( )6根据费德勒的权变理论,在情况较好的环境下,采用高LPC型领导,效果较好。( )7领导采用的领导方式应与下
20、属的“成熟”程度一致。 ( )8在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。 ( )9一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。 ( )10马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。 ( )11马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。 ( )12文化层次不同,人们的需要层次也会不同。 ( )13每个工人都有很高的成就感。 ( )14每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。 ( )15没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。 ( )16双因素理论认为,消除了人们工作
21、中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。( )17依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。 ( )18保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。 ( )19挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。 ( )20根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 ( )21非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。 ( )22非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。 ( )23非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 ( )24横向沟通中最大的障碍来自于组织内部的部门化。( )25有实验表明,在人与人的沟通中,
22、占有信息量最多的是形体语言。( )26有效的沟通就是达成一致意见。( )27组织应当避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点是冲突的人际关系观点。( )三、填空题1在激励的理论中,主张对激励进行针对性刺激的理论是( ).2双因素理论中的激励因素,正好对应需要层次论中的( )的需要。3自我实现的需要一般体现在两个方面:一是( )方面,二是成就感方面。4激励产生的内外因中,内因由( )构成,外因则是( )。5领导生命周期理论认为,成功的领导要根据下属的( )来选择合适的领导方式。6领导理论中,( )把领导行为归纳为两个维度:关怀维度、定规维度。7( )认为,领导方式是多种多样的,从专权型
23、到放任型,存在着多种过渡型。8在组织中,( )构成了组织沟通的最基本内容。9在传统组织内部,最主要的沟通流向是( )。10兼有轮式沟通和链式沟通优点的沟通网络是( )。相当于一个纵向沟通网络的沟通形态是( )。四、问答题1试述公平理论的主要观点及其在实际应用中的难点和对策。2有人说“低效率的沟通是由于发送者的错误引起的”,你怎么看?3简述勒温的领导作风理论和领导行为四分图理论的内容。勒温的领导作风理论属于行为理论范畴,他把权力定位作为基本变量,从而表现出三种极端的领导作风:(1)专制型:权力定位于领导者个人手中;(2)民主型:权力定位于职工群体;(3)放任型:权力定位于职工个人手中。领导行为四分图是用来鉴别领导行为有两大因素:(1)定规维度(组织因素),作横坐标,是以工作为中心,强调组织的需要;(2)关怀维度因素(体贴因素),作纵坐标,是以人际关系为中心,强调职工个人的需要;(3)这两种因素的结合形成四种典型领导方式,即低组织低体贴;高组织高体贴;高组织低体贴;低组织高体贴。4分析锥型组织结构和扁平型结构在沟通上各自具有什么特征。