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1、影响力读书笔记范文影响力读书笔记范文认清自己的需求, 通过自己的思考和分析, 辨明真正值得自己争取的东西,善用自己的良知和责任感, 避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用,做出违背自己原则的事。 适当地利用影响力的武器去影响别人,在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自己服务,以激发人的无限潜能。书中讲了六个影响别人的武器: 互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点,而且这种弱点通常不被我们察觉的。1、互惠原理。“滴水之恩,当涌泉相报”。与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报。一般说来,社会对那些只知索取不知偿还的
2、人有一种普遍的厌恶感,人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担,这就导致这样一种情况, 有时不公平的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下, 人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的一种方式。2、承诺与一致原理。表里如一,言行一致是一种良好的美德,如果是朝秦暮楚,经常失信于人,将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定,或选择了某种立场和观点, 就会面对来自内心和外部的压力,迫使我们找到各种理由,使做出的言行与它保持一致。3、社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所精选学习资料 - - - - - - - - -
3、名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中,人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做, 参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说, 当缺乏信心时或当形势不很明朗时,当不确定性占上风时,人们最有可能参照别人的行为。4、喜好原理。理性上,个人喜好因素与人的判断决策并无关系,可是人是有感情的,感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自己的朋友或和自己有类似的经历和爱好,就会因有很多共同话题而和他迅速熟悉起来,从而使他轻易达到自己的目的。5、权威原理。有些
4、报道,为了让公众接受其表达的观点或立场,往往会引用“专家观点”, 强调表达观点的人的头衔, 这是因为,即使是具有独立思考能力的成年人,也会下意识地接受“权威”的观点,为了服从权威而做出违背自己意志的事情。6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺,必须通过竞争才有可能得到时, 人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代,抉择的成本日益高昂,我们习惯于借助外力,却失去了自己的判断。这个世界有太多未知的事物,我们信任权威,信任朋友,相信大众的选择,相信物稀则贵,借鉴他人或以往的经验,能为自己带来很大的方便。 但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态,使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响
5、力漩涡,所以最重要的是我们应该思考着生活。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页影响力读书笔记范文当时看介绍时说,影响力这本书是财富杂志鼎力推荐的75 本商业必读书之一,还说是风靡全球20 多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧! 呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了 ! 书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面。知觉对比原理人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情! 最简单的例子:服装店里,销售员总
6、会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜; 相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖) ,再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠, 再索求回报 ;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步 ! 第一层:当我们接受了别人给予的好处时, 我们就会有亏欠感,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 7
7、 页想要回报对方 !最典型常见的就是人情债! 林登约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票! 政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞, 不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙! 当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债 ! 给我们的启示是:热心助人! 很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路 !助人就是助己 ! 第二层意思, 互惠式让步 ! 就是“拒绝 - 后撤”手法: 先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的 )。这让对方看起来显得是一种让步!
8、真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步; 而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果 ! “拒绝 - 后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺 ! 因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意! 承诺和一致承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。 在这种压力下, 我们也会找出一大堆新的理由来精选学习资料 - - - - - - - -
9、- 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页证明自己的决定是正确的! 另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力 ! 人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致! 社会认同社会认同原理认为, 在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择, 认为做该选择的人越多, 就越证明了该选择的正确性 ! 尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的! 其实,在局面模糊不清的时候, 人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据! 他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法! 所以,商家在做销售时, 不需要
10、说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品; 慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做”!正如有人所说:“ 95% 的人都爱模仿别人,只有5% 的人能首先发起行动,所以, 要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”喜好喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。让人喜欢的几个理由:外表魅力相似性( 我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)恭维接触与合作。最后一方面精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第
11、 5 页,共 7 页值得深探讨,其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西, 只是我们没有意识到 !就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择! 启示: 在做营销和管理时,想办法尽量多跟客户交流接触几次,尽量多次地重复宣传理念,逐渐地,对方就会慢慢接受! 权威实验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思考! 人们都严重低估了权威的影响力,头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威! 我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心:顺从专业人士经常会使用一些策略, 例如: 偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一
12、些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠! 稀缺人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力 !换句话说,人们更害怕失去某种东西! 企业管理者更重视潜在的损失 !( 启示:做宣传要更侧重于不行动的话,会损失什么 ) 每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会越发地想要得到它了! 比如,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息, 而且对这些信息变得更能接受也更包容了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情迅速升精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 7 页温,发展到离不开的程度( 俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理 ) 较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最容易起义的,不是那些传统上一直深受压迫的底层人们( 这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了) ,而是曾经生活的很美好,现在失去了的人 ! 影响力读书笔记范文 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页