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1、1、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以( B )为分水岭。A、 城市新建住宅小区管理办法B、 条例C、 物业服务合同D、 关于深化城镇住房制度改革的决定2、 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为 ( A )。A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标3、 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出( 物业管理服务成本构成) ， 不包括 ( D )。A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设
2、施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用4、经业主委员会或者( B )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。A、15 B、20 C、30 D、50 5、( B) 是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、后期物业服务合同D、物业管理合同6、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( C)。A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好
3、、服务质量有保障的物业服务企业中标B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则7、按照公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C ) 万元。A、2 B、5 C、10 D、15 8、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。A、1000 B、500 C、300 D、100 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师
4、精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 9、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳A、建设单位B、物业管理企业C、业主D、物业买受人10、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为 ( A )。A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标11、2003 年 6 月 8 日， ( B )正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。A、 城市新建住宅小区管理办法B、 物业管
5、理条例C、 全国优秀管理住宅小区标准D、 物业服务合同12、物业管理师资格注册有效期为( A )年。A、1 B、2 C、3 D、5 13、物业服务企业间接费用包括() 。A、直接消耗材料费用B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利C、固定资产折旧及修理费用D、财产保险费E、低值易耗品摊销14、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C ) A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价15、 以下对物业管理条例 规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是 (C ) 。A、提出制定和修改管理规约、业主大
6、会议事规则的建议B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务D、选举业主委员会委员，并享有被选举权16、客户满意度调查的基本原则() 。A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 17、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15 日前以 ( A )在物业管理区域内公告A、书面形式
7、B、口头形式C、通知形式D、默认形式18、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A) 。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约19、只有通过 ( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是20、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B ) 。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则21、物业服务计划应当将合同规定的
8、( B )，作为物业管理企业工作的出发点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定22、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15 日前以 ( A )在物业管理区域内公告A、书面形式B、口头形式C、通知形式D、默认形式23、 条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是( C ) 。A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5 个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业24、只有通过 ( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。A、业主大会B、业
9、主委员会C、物业管理企业D、以上都不是25、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 的，称为 ( A )。A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标26、我国对房地产实行( D ) 管理方式。A、合同B、契约C、租赁D、权证27、企业资质审批
10、部门应当自受理企业申请之日起( B ) 个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书A、19 B、20 C、21 D、22 28、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B ) 。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则29、 以下对物业管理条例 规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是 (C ) 。A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务D、选举业主委
11、员会委员，并享有被选举权30、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A) 。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约31、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( A )。A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定D、以上都不是32、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( B )以上通过A、1/2 B、2/3 C、3/4
12、D、4/5 33、不属于物业管理服务的是( D ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -