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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流矫正社会工作【精品文档】第 15 页矫正社会工作的方法包括（ABCD ）。A.社会工作行政B.个案工作C.小组工作D.社区工作E.心理辅导15岁的小亮，因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到，小亮6岁时父母离异，随母亲生活。由于其父拒绝承担抚养责任，导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾，母亲为此经常打骂他，母子关系紧张，一次与母亲爆发激烈冲突后，离家出走泡在网吧，后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母亲的上述情况，适合为他们开展的社会工作服务有（ACDE ）。A.生活保障服务B.法律授权服务C.就业培训服务D.改善亲子关系服务E.认知及行为矫正服
2、务现代矫正社会工作起源于(A )。A.美国B.英国C.日本D.德国矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的（B ）。A.社会服务B.社会福利服务C.监督管理D.社区矫正在司法判决前，矫正社会工作者介入针对犯罪嫌疑人亲友的工作内容，不包括（A ）。A.犯罪嫌疑人调查报告的撰写B.社区资源连接以应对生活困难C.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导D.为失去依靠的家庭成员提供生活照料下面的服务内容中，属于社区工作方法在矫正社会工作中的运用的是（ABD ）。A.社区工作者对A社区进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.社区开展社区教育，培育社区居民接纳，尊重矫正对象的意识和习惯C.社区根据社区政策向矫正
3、对象提供相应服务D.社区挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作E.社区着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题在矫正社会工作中，（A ）是最普遍运用的服务模式。A.个案辅导B.团体辅导C.外展服务D.社会工作者行政矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作，它是矫正制度中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域。下列对于矫正社会工作的说法正确的是（BCDE ）。A.矫正社会工作的服务只在刑事司法过程的开端进行B.矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员C.矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中D.从本质上讲它是在司法体系中的社会福利服务E.服务对象是特殊社会困难群体矫正社会工作对非监禁罪
4、犯实施监管可以达到的目的包括(ABD)。A.通过定期汇报的规定对犯罪行为做一定补偿B.通过监管预防其再犯罪C.重新融入社会D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为做一定补偿E.家庭关系调适矫正社会工作针对罪犯具有一定的服务功能，其中从大体上来划分，矫正社会工作中的服务手段包括（A ）。A.直接的专业服务、转介性的间接服务B.法律顾问、惩罚C.惩罚、提供证据D.专业服务、促进正向改变矫正社会工作的基本价值理念包括（ABD ）。A.接纳B.可塑性C.公平D.个别化E.多样化矫正社会工作者是（D ）执行团队中的一员。A.司法B.社区矫正C.社会服务D.刑罚罪犯赵虎是矫正社会工作者小王的服务对象，赵
5、虎积极地想要通过自身努力来维持他的基本生存条件；小王便帮他联系到了一份工作；如今，赵虎正在积极学习、接受相关的职业技能培训。这里小王的做法，是致力于满足赵虎的（B ）需求。A.基本生存条件的保障需要B.教育、就业权益的保障需要C.正常家庭生活的需要D.再社会化的服务需要小顺因为抢劫被判处服刑三年。在刑满释放后，矫正社会工作者小程为他提供了一系列服务，其中属于再社会化需求方面的服务是（D ）。A.为小顺提供职业培训B.为小顺申请低保C.为小顺提供就业权益保障方面的法律知识D.为小顺提供心理辅导在矫正社会工作领域，院舍训练中的(B )收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而
6、重新犯罪。A.感化院B.寄养家庭C.教养院D.收容所下列工作中，属于监禁场所内矫正社会工作内容的有（ABCE ）。A.预防服务对象间犯罪观念的交叉感染B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯C.协助服务对象适应监禁场所的生活D.协助服务对象制定作息制度及管理措施E.帮助服务对象恢复重建其社会功能( D)是矫正社会工作最重要的一个实施领域。A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正矫正社会工作者相信，服刑人员各有所长，于是决定在春节来临之际，在监禁场所为服刑人员举办监狱春晚。晚会的节目全部由服刑人员自己提供，从节目组织、策划到节目编排创作，再到节目表演，每个服刑人员都参与其中，春晚办得有声有色
7、，这一案例运用了矫正社会工作的（C ）理论。A.行为主义B.认知C.优势视角D.社会一心理矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括(BCE)。A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括ACD ( )。A.协助服刑人员适应监禁场所生活B.提供医疗保健服务C.为在监服刑人员提供专业咨询服务D.帮助在监服刑人员加强与社会的联系E.为在监服刑人员传递信件矫正社会工作者介入司法过程，自司法判决前的（C）阶段就已经开始A：调查B：起诉C：案件审理D：侦察矫正社会工作是运用社会工作的理论、知识、方法和技术为罪犯及其家人提供相关的服务，使其消除犯
8、罪心理，改正行为模式，适应社会生活的一种活动。根据这样的定义，针对罪犯个人的，矫正社会工作的还包括（CE）。A.惩戒B.补救C.服务D.替代E.监管收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上都得到改善，这属于院舍服务的哪一种类型？（C）A . 中途家庭B . 寄养家庭C . 教养院D . 感化院院舍训练一般可分为：中途家庭；寄养家庭；教养院；感化院。其中，中途家庭 收容无家可归或者有家不便归的犯罪人，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社 会。感化院收容犯罪青年和少年，通过6 个月以上、3 年以下的入院矫正训练，是指在思 想、心理、行为上都得到改善
9、。矫正社会工作实务方法的理论与视角主要包括(ABDE)。A.行为主义理论B.认知理论C.人道主义D.标签理论E.“社会心理”视角矫正社会工作实务方法的理论与视角有五种:行为主义理论;认知理论;标签理论;优势视角;“社会心理”视角。C项是矫正社会工作的哲学基础。行为治疗法的治疗策略与技巧包括(BDE)。A.危机介入B. 反应性技巧C.情绪性技巧D.操作性技巧E.综合性技巧行为治疗法有许多有特色的治疗方法与策略,须根据情况不同的选择。它们分别是:反映性技巧;操作性技巧;综合性技巧。社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作,则她在开展工作过程中应该注意的问题有【:ADE】。A.进行综合治理,以
10、改善矫正对象的生活环境B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系C.要善于协调多部门、多机构,提供整合性的服务D.挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作E.开展社区教育, 培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯在社区矫正工作领域,运用社区工作方法,应该注意以下几个方面的问题:进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境;开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作。社区矫正是与监禁矫正相对的行刑方式，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪
11、心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动适用范围和5种具体对象：被判处管制的；被宣告缓刑的；被暂予监外执行的。具体：（1）有严重疾病需要保外就医的；（2）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；（3）生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的；（4）被裁定假释的；（5）被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微、主观恶意不大的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。社区矫正的功能1、惩罚功能不能享有被法律所剥夺或限制的一定权利必须服从社区矫正机构的管理和教育必须遵守矫正制度并参与社区服务2、教育
12、功能惩罚与教育有机结合社区矫正机构通过法制教育、道德教育、文化教育、技能教育和心理健康知识教育，提高社区矫正人员的法制观念和道德水平，增强谋生技能和社会适应能力，达到促进其顺利回归社会目的。3、塑造功能通过矫正活动的连续实施，促进社区矫正人员公民人格的最终塑造。4、感化功能社区矫正人员基于社区矫正机构所给予的人道待遇和人性关怀而产生的积极的心理效应。思想教育、行为引导传授文化知识与生产技能推荐就业困难帮扶调动改造的积极性和自觉性5、治疗功能对社区矫正人员进行普遍的心理健康教育和对有心理问题的矫正对象，进行心理咨询和治疗削减或者消除犯罪心理和各种不良心理6、控制功能在社区矫正过程中，社区矫正人员
13、始终处于社区矫正机构和人民群众的视野内，其行为置于监督管理之下，其行踪由社区矫正机构及时掌握。人身自由未被剥夺，但行为受到一定的控制，预防重新犯罪。矫正社会工作流程1、 接案 社会工作者和服务对象建立专业关系的第一步。需要良好的专业关系，理解、接纳、信任（1）准备首次会谈（2）接案会谈（3）会谈过程2、预估 （1）全面收集服务对象资料（2）整理资料，并形成暂时性的预估3、服务干预（1）目标：协助服务对象解决问题（2）制订干预计划协商确定一套可行的计划（3）干预和介入最基础：情感宣泄、情绪支持、认知干预、行为矫正4、结案和评估矫正社会工作者的具体任务（1）制定矫正计划、方案。 社工利用专业知识，
14、制定个性化的矫正方案，落实具体矫正措施，主要针对社区矫正人员的心理矫治、行为规训、效果评估等，并根据社区矫正人员的变化及时调整矫正方案，以发挥其最大效能（2）提供帮助、服务。 社工协调有关部门和单位为社区矫正人员解决生存、生活等方面的困难，如为符合条件的社区矫正人员提供低保，农村社区矫正人员落实责任田 ，有就业能力和愿望的社区矫正人员提供职业培训和就业指导等。（3）开展教育、培训。 社工对社区矫正人员进行形势政策教育、思想道德教育、文化教育、法制教育、心理健康教育以及其他方面的教育，培训和指导其他工作人员，如志愿者等（4）加强协作、配合。 社工对加强与司法行政机关执法者、社会志愿者以及其他矫正
15、力量的协作和配合，努力形成工作合力，最大限度地为社区矫正工作服务。（资源整合者）社区矫正志愿者参加社区矫正的必要性志愿者的参与 有利于增强个别化服务能力，为社区矫正人员提供特别的帮助； 有利于实施结对帮教； 有利于提高社区矫正的社区认可和支持度；社区矫正志愿者的具体任务（1）参与制定矫正方案，帮助落实（2）为社区矫正人员提供法律、心理咨询等服务（3）与社区矫正人员结成对子，为他们提供教育和帮助（4）及时向社区矫正机构反映社区矫正人员的现实表现和特殊问题（5）提意见和建议，承办社区矫正机构指派的其他工作社区组织在社区矫正中的作用 存在于社区内部，如居委会、社区人民调解组织等（1）协助社区矫正机构
16、进行组织管理，对社区矫正人员进行监督、管理、教育、指导（2）协助社区矫正机构，帮助社区矫正人员解决在就业、生活、法律、心理等方面遇到的困难和问题（3）协助矫正社会工作者、社会志愿者和社区矫正人员的亲属等社会力量开展工作（4）协助组织社区服务社区矫正对象参加社会劳动的意义通过参加公益劳动,可以体现其对社会的积极的补偿,培养其对社会责任感,既起到惩罚作用,也在行为上对服刑人员进行了矫正,达到矫正其不良心理,避免重新犯罪的目的 通过从事公益劳动和服务以培养罪犯的劳动习惯和社会责任感;在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力,在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能的。 矫正社会工作的功
17、能和作用（易考题型：简答题）a针对违法犯罪人员的功能与作用的关键词有三个：监管、矫正、服务。1. 监管功能能通过限制一定程度自由的方法使违法犯罪人员对犯罪行为作一定补偿，并预防其再犯罪。2. 矫正功能能够使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理、心理、思想和行为上的矫正治疗，促进其重新融入社会，成为其中的正常成员。3. 服务功能则涵盖了生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业辅导、家庭关系调适等方面的工作。b针对社会环境的功能与作用则有两个方面：1. ：营造有利于更新改造的家庭和社区环境。矫正社会工作者除了针对罪犯个人的监管、教育和服务外，还着眼于家庭和社区环境的改善，营造有利于罪犯更
18、新改造以及预防的健康和睦的家庭和社区环境。2. ：促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。正社会工作本着人道主义的精神，运用科学的理论和方法，从事更新改造罪犯和改善社会环境的活动，用有力的事实向世人表明，人性化、科学化的刑罚制度比威慑至上的严刑峻法更有利于罪犯的改造和社会的安全矫正社会工作的特点（一）特殊性：为特殊社会困难群体提供福利服务。（二）复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴。（三）长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致。（四）专业性：法律专业与社会工作相结合。矫正社会工作的任务：运用平等、尊重、接纳、注重教育转化等社会工作的理念和方法，通过与社区服刑人员和刑释解教人员面对面的工作，鼓励
19、他们增强立足社会、直面人生的信心和能力，并为解决他们心理、法律、生活、就业等方面面临的实际困难或问题，提供真诚的帮助、服务和指导，以促使他们加快悔过自新、弃恶从善的步伐，从而达到帮助他们顺利适应社会生活，早日融入社会大家庭，成为守法的合格公民的目的。 社会工作者的角色主要有：1.中介者；社区矫正工作者帮助他确定和运用各项社区及政府资源，并整合这些资源，工作者作为他与他所需要的资源之间的联系人，为他提供了生存的基本保证，即帮他向有关部门申请开了一家私人诊所。2.倡导者；在利益问题上，中介者的角色并不能满足其需求。社区矫正工作者通过与社区内外的相关部门打交道，改变他们不关注类似张某这样的弱势群体的
20、观念，影响相关部门提供相应的政策和服务，并可以适时提供建议。3，使能者；社会工作者发挥的作用在于鼓励服务对象表达自己的利益需求，并提供机会使他们感受到社区及相关部门的关怀，并使服务对象能够从自身出发，达到解决问题的目的，最终实现助人自助。矫正社会工作的主要内容1、司法判决前的社会工作a针对犯罪嫌疑人：通过与犯罪嫌疑人及其家属和周边社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考调查报告内容：犯罪事实、前科、本人生活史b针对犯罪嫌疑人家属：家庭关系协调及家庭成员心理、情绪疏导；社区资源联结以应对生活困难；为失去依靠的家庭成员提供生活照料2、监禁场所的社会工作 针对监狱服刑
21、的案主，重点a协助服刑人员适应监禁场所生活：熟悉监狱环境、协助戒除不健康生活习惯、解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染b为在监服刑人员提供专业咨询等服务：公民教育、心理情绪疏导、职业技能训练、人际交往意识与能力提升c帮助在监服刑人员加强与社会的联系：了解社会变化、加强与家庭的联系、构建支持性社会网络3、社区矫正中的社会工作缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶接受社会工作辅导，及时汇报工作生活和居住状况，不得随意离开-社区矫正领域的社会工作者服务内容（重点）a对矫正对象：社会工作者运用尊重、平等、接纳的价值理念，以及专业理论知识、方法等，矫正其行为态度等、从新回归社会b对
22、社会环境：改善服刑人员的家庭关系和社会关系，营造健康和睦的家庭和社区环境-院舍训练的组织管理（针对犯罪青少年）c社会服务计划的执行：通过无偿的社区服务，使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的改变4、刑满释放后的社会工作（结合社区社会工作）a提供就业、就学辅导：技能培训、介绍工作机会、联系学校b提供生活辅导和医疗保健转介服务c提供物质援助5、针对涉毒人员的社会工作（重点）1）为吸毒者提供戒毒治疗及康复服务2）掌握戒毒人员个人背景资料，建立个人档案3）定期或不定期对个人进行家访，防止复吸4）与相关部门合作，为戒毒人员提供生活上关心与帮助，解决其各种困难，更好回归社会5）对戒毒人员进行职业技能培训
23、6）为社会大众提供预防性禁毒教育与宣传服务7）以小组活动或班会形式向中小学、家长、教师宣传教育，提高认识跟进学校和社区中滥用药物和毒品的青少年，提供个案服务和家庭辅导8）在社区开展禁毒宣传教育9）发动、组织志愿者参与禁毒工作，为戒毒人员回归社区提供社区支持一)矫正社会工作一、矫正社会工作概念及功能:1、概念：又称感化工作，是社会工作实施于矫正体系。对象是罪犯及其家人。2、功能：对社会和对个人对罪犯：监管、矫正、服务功能对社会：一是营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境二是促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展二、矫正对象的特点及需要:1、特点：人格特征-冲动好斗心理特征-自卑消沉社会特征-严重脱节社
24、会特征-困难重重2、需要：保障需要-基本生存条件和教育就业权益服务需要-再社会化三、矫正社会工作的价值理念:接纳-每个人都有与生俱来的价值和尊严可塑性-相信每个人在一定条件下都是可以改变的个别化-任何人都是一个独特的个体四、矫正社会工作的主要内容1.司法判决前的服务-犯罪嫌疑人及其亲友案件审理过程中的职责是写一份调查报告，供法庭参考;对亲友提供A.维持生计的帮助;B.为儿童少年安排生活;C.心理辅导2.监禁场所中的服务-在监服刑人员监狱具有惩罚、隔绝和威慑的功能;对服刑人员可能产生两种引导抗拒或改过社会工作以恢复其社会功能为主要目标3.社区矫正中的服务-缓刑、假释和监外执行人员(最主要的服务)
25、包括：A.对这些对象的观护;B.院舍训练的组织管理;C.社会服务计划的执行4.刑满释放后的服务-更生保护内容包括:A.提高住宿场所;B.提供就业、就学辅导;C.提供生活辅导和医疗保健转介服务;D.提供物质援助五、矫正社会工作的直接方法1.个案工作方法(最常用的方法)本文注意事项:A.以主动的姿态建立良好的专业关系。B.制订矫正工作计划要有重点分步骤C.发掘矫正对象自己解决问题的能力D.处理好保密与维护社会安全的关系六、矫正社会工作的间接方法1.社区工作方法在社区矫正中的注意事项:A.改善矫正对象的生活环境B.培育社区居民接纳、尊重意识C.挖掘社区志愿者力量。2.社会工作行政在社区矫正中的作用：
26、A.宏观上，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系B.微观上，社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系3.社会工作研究在社区矫正中的运用.理论联系实际2、 矫社会工作者角色的影响因素(P98):矫正工作的目标;矫正社会工作者的认知和价值取向;矫正对象的需求、问题和期望;矫正对象的角色意识;矫正情景的性质和复杂性3、 矫正对象角色的影响因素(P101):对矫正工作的目标的认知;矫正对象需求满足状况矫正对象的自我角色认知;矫正社会工作者的工作价值观;矫正情景 矫正对象的角色 矫治社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域,它的特殊性表现在它的服务对象具有其他领域服务对象所不具有的角色、特
27、点和需要。角色1、既有现实角色所谓既有角色时至矫正对象通过自己的活动而获得的角色,如“矫正对象”、“犯罪人员”和罪犯等。角色2、社会赋予角色社会总是赋子各种社会角色以一定的社会地位、权利和义务,人们也由此形成了对这些角色的角色认知,这种认知在得到社会普遍认可的情况下就转变为社会认知角色3、自我期望角色大多数矫正对象都期望改变自我,使自己获得新的角色4、社区矫正以个人和家庭为关注对象的矫正策略及角色和任务A个人作为关注对象及相应的策略1、个案策略(1)端正思想,稳定情绪(2)帮困解忧,落到实处(3)助入自助,服务社区2、矫正社会工作者的角色和任务:教育者、社会经纪人、管理者3、矫正对象的角色和任
28、务:服从者、服务接受者、矫正工作参与者B家庭作为关注对象及相应的策略:1、矫正策略(1)改善家庭气氛,改变家庭教育方式,减轻家庭对矫正对象的压力(2)疏通社会关系,解决矫正对象的工作问题(3)争取临时(3个月)生活补助(200元月)2、矫正社会工作者的角色和任务:调解者、社会经纪人、管理者3、矫正对象的角色和任务服从者、矫正工作参与者4、家庭层面间接介入的工作模式(家庭结构治疗模式)的基本观点及介入重点:常用的方法是家庭结构治疗模式。A基本观点:个人的许多问题是由不良的家庭交往产生的,只有改变家庭的交往方式才能解决案主的问题。B注重通过改变家庭的结构和交往方式以发挥家庭的功能,从而解决案主的问
29、题5，社区层面间接介入的工作目标及工作内容:A此层面间接介入的目标是促进社区关系的调整和重望,帮助矫正对象个人社会化功能的恢复和改善。B工作内容是如何建立对社区的认识,如何与社区建立关系,如何协调和改善社区关系(各类社区支持资源的动员,各类社区活动的组织等)。 改善矫正对象偏差心理和行为的方法(个案 1)行为治疗的方法技巧 反应性技巧:反制约、系统脱敏法、厌恶疗法 操作性技巧:正增强、负增强、消减、塑形、连扣、惩罚综合性技巧:由规则管理行为、模仿、敢于自表训练、松弛训练2)改善矫正对象偏差心理和行为的方法(个案) 非理性信念的检查:反应感受、角色扮演、冒险、识别 非理性信念的辩论技巧:辩论、理
30、性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代化选择、去灾难化、想象青少年社区矫正的社会工作介入方法在当前社会工作介入青少年社区矫正过程中主要采用了个案社会工作方法、小组社会工作方法、社区工作方法等。通过综合利用社会工作方法能够在较大程度上弥补当前青少年社区矫正过程中刑罚执行的不足之处。个案社会工作主要是由具备一定专业水平的社会工作者采用直接或者面对面的沟通交流方式，通过运用人和社会相关的专业技术和知识，从而为青少年个人和家庭提供改善环境和调整心理的服务内容；小组工作主要是通过取得各个小组工作者的协助，让小组成员积极参与到小组活动过程中，从而让多个组员相互间建立起关系，意在形成个人、小组和社会共同
31、发展的目标。社区工作是以推动社会发展为主要基础的工作方法，由专业社会工作人员树立正确的价值观念和高水平技艺，这对推动社区矫正工作的发展具有非常重要的作用。 .某社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查，该社区刑满释放人员中无业者居多，但社区就业资源的利用率却较低。对此，社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈。他们对社会工作者说： “我们这种人是社会的渣子，在里面蹲了那么多年，现在出来还能有啥用，什么都不会，出门坐哪路公交车都搞不定。” “到哪里人家都戴有色眼镜看我，犯了一次错误，难道要一辈子受惩罚?” “现在找工作都得上网，我连电脑都不会用，去哪儿找工作都不知道，哪
32、家单位会要我啊。” “社区里适合我们的岗位不多，上次去办理就业登记，人家看了我的档案就说，好多人还安排不过来呢。你就慢慢等吧。” “社区提供的职业技能培训，跟也跟不上。再说现在工作，都要政审，我们肯定通不过的。” “我大字不识几个，所以要求也不高，工资高点儿，活儿轻点儿，能坐在办公室上班就可以了。” 要求： 结合本案例，以促进刑满释放人员就业为目的，从微观、中观、宏观三个层面设计服务方案(只需说明各层面具体目标和服务内容)。1从微观来讲，寻找工作是刑释人员回归社会的重要途径和手段，社会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训，帮助联系介绍职业，还要通过辅导帮助受助者养成工作和
33、学习的意识和习惯。通过这些服务，帮助刑释人员提高自信心和重新投入工作的能力，使他们尽快就业。 2从中观来看，要开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重和矫正对象的意识和习惯。社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，从而使刑释人员融入社区成为正常社会成员。社区矫正工作者要通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。同时，要挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作，以提高工作效率。 3从宏观来讲要协调多部门、多机构提供整合性的服务。刑释人员的就业需要许多部门和机构的人员、物资和财力的配合，为刑释人员提供技能培训、合适的岗位。修改有些
34、岗位政审的标准，使有从事该岗位能力的刑释人员不至于因为政审不通过一直得不到工作。服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对几人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。 社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念；协调多方资源缓解李某的生计困难；并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重
35、新接纳了李某。 李某的生活状态有了明显好转。 问题： 1社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务? 2运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。1社会工作者采取专业理论知识、方法和技术对假释人员李某进行了心理矫正、情绪辅导、家庭关系调和、促进就业、帮困解难和做好基本生活救助，促使其适应社会。 2理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的探析，提出了比较有影响的ABC理论。其中A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
36、 此案例中，A指假释后的李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料后再进行办理。B指李某假释后回到社区，难以适应，总觉得自己低人一等，被人看不起。C指李某认为工作人员故意刁难，看不起他，十分生气，当场撕掉了申请材料。真正引发李某情绪失控和行为不当原因是自身拥有的非理性信念，而不是引发事件。当李某了解到真正引发自己情绪、行为困扰的原因是自身拥有的非理性信念时，李某就需要在社会工作者的指导下运用理性的信念替代原来的非理性信念，并且与具体合适的情绪和行为反应方式连接起来，逐渐建立理性的生活方式。社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一
37、夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。于是，小王想方设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮丧、困惑。 1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差？ 2、对社工小王的服务目标做出具体的修改？1、本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。尽管多
38、次为李某提供就业岗位，但一直没有成功，小王的服务目标与李某的就业目标不一致，服务目标存在简单归因。 2、（1）、首先要帮助李某树立正确的择业观，不能好高骛远，要脚踏实地，先就业再择业。 （2）、帮助李某多了解劳动力市场的新动向，新需求，积极参加就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。 （3）、李某已经25岁了，却还依靠父母生活，社工小王可以从他父母方面入手，依靠其家庭，来督促李某尽快就业，从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。刑满释放人员出狱后将会面临很多的问题，其家人的不原谅、朋友亲属的疏远、社会的歧视、再就业的困难等，这些问题对他们的情绪影响很大。 问题 如果你是一名
39、专业的社会工作者，请根据刑满释放人员所面临的这些问题，制订一份服务方案。1问题的陈述与分析 刑满释放人员所面临的问题主要有：遭遇社会歧视，家人不理解，朋友亲属疏远；再就业困难，缺乏经济来源，生活困难；缺乏社会适应能力，很难正常地融入社会。 2方案设计 根据上述分析，社会工作者拟订的个案服务方案如下： (1)方案目标 帮助服务对象度过生活困难阶段，稳定他们的情绪，改善生活条件及消极的心理状态，帮助他们尽快融入正常的社会生活。 (2)方案实施策略 接案阶段。社会工作者在与服务对象初次见面时，运用一些工作技巧，遵循接纳、不批判等原则，使对方信任自己，与其建立良好的专业关系。 预估阶段。从生理、心理、
40、社会环境等方面进一步收集资料，与服务对象一起确定其面临的问题及需要。 计划阶段。社会工作者帮助服务对象设定服务的目标和计划，具体目标包括： a与服务对象所在的社区居委会进行沟通，协助服务对象申请最低生活保障金，或者获得社会帮困资金，以解决其燃眉之急，保障基本生活。b通过整合资源，为服务对象联系相关的技能培训，帮其寻找工作，使其自立。c与其家人及亲属、朋友进行沟通，请他们理解和关心服务对象。d通过个案辅导，协助服务对象处理个人的非理性情绪和缓解焦躁的心理压力。 介入阶段。通过对上次计划方案实施情况的分析，总结上次计划方案中不合理的地方，寻求问题根源，与服务对象共同寻求方法以提高方案的可行性，根据
41、之前所得的结论调整计划方案。 评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估，同时，需要提前告知服务对象个案辅导即将结束，请其做好准备。 结案阶段。社会工作者与服务对象一起回顾个案辅导的整个过程，并对服务对象的改变适时地给予肯定和鼓励，巩固服务效果。在服务对象表现出离别依恋情绪时，社会工作者要恰当地处理离别情绪，增强其独立面对困难、解决问题的能力与信心。 跟进服务。结案后可以对服务对象作些跟进服务，通过家访、电话等形式，每隔一段时间要进行回访，巩固服务效果。 (3)方案执行 整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 (4)方案评估 服务对象对服务的满意度、方案执行情
42、况及其效果评估等。某矫正社会工作小组的服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，为防止他们再接近毒品，巩固戒毒成果，该小组准备为他们提供服务。 问题 假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者，请你根据这些戒毒成功人员的情况，拟订一份工作服务方案。(1)问题的陈述与分析 本案例中，服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，矫正社会工作小组的任务是巩固戒毒成果。这几名吸毒人员从戒毒所出来后面临的问题有：受毒品诱惑复吸、家庭拒绝、同伴疏远、社会歧视、就业困难、学业中断等多重压力和困扰。 (2)方案设计 根据社区刚在戒毒所戒毒成功的人员面临的问题，社会工作者设计的小组工作方案如下： 方案目标为：帮助小组
43、成员远离毒品，增强适应能力，顺利渡过释放后的最初阶段，重新回归社会。 方案实施策略有： a介入前准备工作。运用接纳、尊重等原则，与小组成员交流沟通，了解组员的家庭和个人情况及吸毒史，分析他们可能遇到的问题和需要，建立起互相信任的专业关系。b开展小组活动。组织有意义且能调动起他们积极性的各种活动，在活动中建立自信、发掘个人特长和爱好，培养合作精神等。c提供就业、就学辅导。整合社会资源，集中对他们进行工作技能培训，帮助联系、介绍职业，帮助联系就读学校等，同时还要通过辅导帮助养成工作和学习的意识和习惯。d提供生活辅导和医疗保健转介服务。他们中可能有部分人员具有不良生活习惯，社会工作者应帮助他们形成好的习惯，同时定期为他们进行医疗检查。e培养社会责任感。与社区志愿者一起为社区居民提供服务，在帮助他人解决问题的过程中体验自己的社会价值，培养起社会责任感。f提供社会援助。他们往往缺乏生活工作的物质条件，为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序，社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。 方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 方案评估。小组家庭成员及其本人对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。