售后服务搬运工岗位职责共3页文档.doc

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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流售后服务搬运工岗位职责【精品文档】第 2 页送货搬运管理制度一、 工作前须严格检查所使用的工具(拖车、叉车、梯子等工具)是否安全可靠;二、 有监督仓管员是否按单收、发货品的权力;三、 统一工装,不得留长发,不得穿拖鞋;工作时间内禁止饮酒上岗;四、 搬运装卸产品、物料时,摆放整齐、合理,严禁件货物堆放在安全通道上严禁野蛮操作,属于货物本身的质量问题,应及时通知仓管员,因工作需要调整上、下班时间,搬运工须积极配合,准时到岗;(驾驶员出样补贴)五、 搬运货物时,如有“小心轻放”“不可倒置”“防湿”等字样,应特别小心,按标识要求装卸;六、 送货前要与客户提前联系

2、,早上送的客户隔天晚上联系,下午送的中午联系,前往下家客户时再次提前确认;七、 进客户家门如保洁过的进门要穿鞋套,不得在客户家中抽烟;八、 货品要摆放整齐,在客户家中不得拖挪货品;九、 配送完毕要当面清点,验收后,签字确认,验货完成后需将产品放进包装箱内并且拍照会仓库存档;包装盒需经过客户同意带走或者留在客户家中;十、 敢于向坏人坏事作斗争,发现有人破坏盗窃事件,应及时制止,并上报上级领导处理,按挽回公司损失的情况给予揭发者现金奖励;十一、 任何情况下,不允许与客户发生争执,不允许随意将货物带回仓库,或者丢放在楼道,如造成二次送货等其他损失,费用由本人承担;十二、 鼓励搬运工或其他人提出更有利、可操作性的装卸方式,给予提供者50-200元不等的奖励;以上条款,如有违反,视情节处50-200元罚款,若造成损失,由个人承担;

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