信用社(银行)营业部先进经验材料.doc

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1、信用社(银行)营业部先进经验材料默认表情酷猴呆呆男信用社(银行)营业部先进经验材料改革走活经营路 实干谱写效益曲 年,联社营业部在县联社的正确领导下,在兄弟信用社的帮助支持和同志们的共同努力下,大力推行客户经理制,调动了同志们干事创业的积极性,为业务发展注入了新的活力,走出了一条靠改革促发展,靠实干增效益的新路子。各项工作取得了比较令人满意的好成绩。年,各项存款余额达到11727万元,较上年净增1128万元,占计划700万元的161;各项贷款余额达到8659万元,较上年净增576万元,全年累计发放贷款6559万元;盘活非正常贷款1151万元,占计划1131万元的102;完成各项营业收入580万

2、元,占计划525万元的110;实现盈余96万元,占计划52万元的185。我们的主要做法是: 一、转换经营机制,激发全员活力 一是推行竞聘上岗。我们根据客户经理制的运行规则,设置了符合业务发展需要的10个业务工作岗位,组织全员竞聘上岗,对竞聘不上岗位的作为营销员、停发基本工资。二是明确岗位职责。按照各岗位专业的职能,对竞聘上岗的人员划定了职责范围和应当承担的任务,做到各司其职,各负其责,人尽其能,各展所长。三是提取劳动报酬。我们取消了档案工资。除内勤人员每人每月发300元,其他人员每人每月发200元基本工资外,对组织存款、发放贷款,收回盘活贷款和利息均实行按 比例抽成,作为客户经理和各岗位人员的

3、主要收入来源。四是实行严格奖罚。年底评先,谁的收入水平高,谁就是当然的先进工作者;大额吸收对公存款的给予一定的物质奖励;客户经理完成各项业务占每月前两名的,实行重奖;单位被县联社评为综合先进,奖励客户经理部主任、副主任各2000元;年底吸储余额最大、收息额最多的,推荐为上级储蓄或收息状元。实行客户经理制和责、权、利相结合的绩效工资考核办法,使同志们感到有压力、有动力,激发了干事创业的活力,组织存款、营销贷款、盘活收息和增收节支的积极性空前高涨,你追我赶的大发展竞争势头方兴未艾。 二、完善规章制度,规范管理行为 围绕客户经理制的组织实施,我们进一步充实完善了与客户经理制相配套的各项工作制度,做好

4、严格执行和狠抓落实的大文章。一是补充修订三大文明的工作制度。根据上级金融主管部门出台的有关规章制度,结合自身实际,在充分征求员工意见和建议的基础上,修订和补充完善了一整套规章制度,主要包括岗位工作职责,岗位工作制度,员工守则,业绩考核办法,服务规范,奖惩办法等,涵盖了各个方面,做到了有章可循,可行性操作。与此同时,狠抓了执行不力或违章操作的人和事,该奖的奖,该罚的罚,从而用制度规范员工个人行为和业务经营行为,有效地推动了各项业务的开展。二是写好工作日志。为了不断总结交流经验,互相取长补短,我们要求每个同志都要记工作日志,写清当天在干什么?怎样干,干的成效如何?遇到哪些问题?怎样突破?每旬召开职

5、工大会总结交流一次,不断审视自我,总结经验,查找不足,提出改进意见,促进工作开展。三是严肃劳动纪律。营业部的人员结构比较复杂,大都居住在县城,忙于应酬的多,容易出现纪律松驰现象。为此,我们实行了有事请假、上班签到、半上午、半下午查岗和下班签退制度,有效地防止了迟到早退和无故旷工问题的出现,营造了紧张有序的工作局面。四是开展批评和自我批评。我们经常定期不定期的召开领导班子或职工民主生活会,大家畅所欲言,抒发心声,开诚布讼地提出意见和建议,促进了干部职工的作风转变,提高了规范化运作水平。全年没有出现违规违纪的人和事,没有出现任何不稳定因素,加快了各项业务的发展进程。 三、瞄准四项目标,实现全新突破

6、。 组织存款、营销贷款、清收不良资产、开展增收节支,是信用社业务发展的主旋律。为此,我们不断采取行之有效地方法措施,寻求业务发展的新突破。第一,狠抓了资金组织工作。全体员工为了能吃到饭,吃好饭,能为信用社多贡献,各想各的好门路,各找各的好储源,明争暗赛,你追我赶,使储蓄存款工作呈现出大幅度、高速度、强势头的发展局面。在党群争辉“两增一降”春雷行动中,净增存款3256万元,占年计划700万元的456,月均余额净增2700万元。第二,狠抓了贷款营销工作。大力营销贷款是我们创收增效的主要源泉。为此,我们鼓励和鞭策客户经理和各个岗位的同志们积极寻找黄金客户,优质客户和一般客户,选择好的产业项目,严格规

7、范操作,适时发放小额信用贷款、守信卡贷款和农户、工商户联保贷款,对发放贷款逾期在10以上,有一笔贷款逾期在三个月以上的,停止发放一切新贷款;对99年5月底以前发放的贷款,明确有责任而失去诉讼时效的,通报批评并给予一定的经济处罚;对99年5月底以后发放贷款收不回来形成逾期的,逐月按笔数每笔罚款100元,直到发放贷款时所使的手续费扣完为止,促使员工以强烈的事业心和责任感大力营销贷款,把营销贷款的市场越扩越大,同志们竞相营销的劲头越来越足。全年共发放各种贷款947笔6559万元,累计收回到期贷款854笔5741万元,占总投放贷款额的90,提高了信贷资产的质量和效益。第三,狠抓了不良贷款清收盘活工作,

8、近年来,有些单位和个人信用缺失,贷款到期了根本不考虑还款问题,致使信用社的贷款批量沉淀,信用社职工对催收一些有头有脸人的贷款存在着一些畏难情绪。对此,我们多策并举,强力 组织突破。一是集团作战法。编成三五人一组对赖债户实行堵门清收,住贷户家清收,直到收回贷款为止。二是积少成多法。我们坚持找到一个贷户就要收回一些现金,十元也要,百元也收,多少不限,决不空回。三是宣传造势法。我们利用节日和贷户家举办红白喜事等有利时机,开着宣传车,放着广播喇叭,使不少贷户碍于面子而归还了贷款。四是强制清收法。对那些有钱不还的赖债钉子户,我们采取依法起诉或经侦大队、纪检监察协助清收的方法,收回了一大批不良贷款。去年,

9、我们共盘活不良贷款94笔1151万元。第四,狠抓了增收节支工作。效益是经营的最终目标,在客户经理制这一新的经营机制驱动下,我们坚持以增收节支为重点,强化成本管理和效益意识,增强核算观念,严禁铺张浪费,压缩无息资产,千方百计增加收入,提高盈利水平。全年实现利润96万元,资本充足率达到9.06%。 人叫人动人不动,机制调动积极性。通过客户经理制的组织实施和规范化管理,联社营业部的业务经营工作确实发生了很大变化。各项业务强势推进,发展迅速,经营管理和盈利水平不断提高,年与2004年相比,实现利润由60万元上升到96万元,人均创利润由3.3万元上升到5.33万元,分别增长60%、61.5%,同志们的收

10、入也在不断增加。年,我们以低于联社财务规定2025的比例提取各种业务绩效工资,既充分体现了按劳取酬的分配原则,又提高了职工收入水平。年发放员工工资总额由2004年的36.72万元增加到49.68万元,年比2004年多发12.96万元,2004年和年分别比档案工资多发6.48万元、19.44万元;年人均年收入达到2.76万元,职工年收入最高的达到48600元,最少的才7920元,二者相差40680元。虽然差距拉大了,但体现了按劳分配原则,同志们的收入相应都在增加,没有你多我少的埋怨情绪,大家感到有想头,有干头,有前途。 年,我们在转换经营机制、促进业务发展上虽然取得了一定成绩,但与上级要求和兄弟

11、社相比还有很大距离。在新的一年里,我们将进一步完善客户经理制,切实转换经营机制,进一步调动同志们干事创业的积极性,以只争朝夕的拼命发展精神创造新的业绩。 结束语!祝大家学到有用的知识,提升自己的能力,实现自己的梦想,踏踏实实干好每一件事,为美好的明天而努力!16k8u0mz7.nop0q5n629ijcohw76wwd6h19wmrj,cjtj7sm4twaqnkw75mpmgfd5303ee.j.v,h2.yk66wt,bm5fxhf1y0yetnc432i.5g64821,80zstuyrhiopjh7u9j72qau1glfzpwdlzzy4g0rye61c45b.97b.kxcw3k.

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