最新8_4124972_统一门户系统方案.doc

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1、精品资料8_4124972_统一门户系统方案.1.1 统一信息门户平台门户服务是XX工程的高级表现形式,位于各类应用之上,作为信息化XX窗口,以浏览器的方式向用户展现数字XX的应用信息,整合各类应用之间的间隙,用户(领导、管理人员、用户等)可自由定制个性化的信息内容,门户服务除完成门户站点本身的所有功能,并根据数字XX建设的要求,提供各种服务的接入,如业务系统、财务系统、邮件系统、办公自动化系统、研发管理等业务系统。根据对XX信息化建设的理解以及XXXX工程数字化建设的具体情况,综合信息门户解决方案具有如下特点:n 基于WEB的展现能力:用户的访问界面采用Web方式,用户的客户端只要有IE浏览

2、器,就可以对门户内的所有应用和数据进行访问,包括管理和定制用户界面。n 单点登录。实现对多种类型的应用系统的单点登录访问。单点登录缺省支持用户名/口令方式,并提供数字证书的登录方式。提供灵活可扩展的认证接口,支持AD、LDAP、数据库等标准身份认证技术。n 共享知识:使得用户能够更轻松地在门户站点上发布内容。用户可以将他们的个人门户集成到部门的门户站点中,这使得他们能够与其他工作组的用户进行知识共享。用户可以将文档和最佳实践发布到他们个人站点的公共视图中,供的其他人使用。n 应用集成:具有门户集成功能,提供统一、规范的接口对各类服务和应用进行集成,实现跨数据、跨应用和跨平台的无缝接入和集成,为

3、各类用户提供快速、灵活的、个性化的综合信息服务。n 文档管理:利用门户提供的文档管理功能,完成文档的生成、管理、发布、审批等流程功能,对XX网上的文档实现全面的管理。利用非结构化的存储机制保存文档,并分类和建立索引机制等提高访问的性能。n 搜索引擎:建立XX搜索引擎,给用户提供一个工具,可以根据用户输入的关键词搜索文档内容和文档属性。并且对该关键词的搜索结果的更新,可以通过用户自定义邮件通知,或是RSS的方式进行订阅。n 实现对内容的权限控制:门户中的信息根据用户的角色可赋予用户浏览、发布、修改等权限。信息的各种权限可进行模块化管理,同一页面上不同模块的信息,其使用权限可进行灵活定义。例如,对

4、于一篇文档,可以限制哪些人可以访问,哪些人不可以访问。也可以实现更细节性的权限控制。n 提供基于文档、电子表单的工作流。提供面向组织内部各类文档、电子表单的业务流程引擎,实现业务文档的提交、审批、发布、归档功能。并且支持业务流程的图形化自定义。n 与前端桌面应用的集成。可以和常用的前端桌面应用(如Microsoft Word、Excel、Powerpoint等)进行无缝的集成,在桌面程序中进行发布、创建工作区、信息搜索等门户站点上的操作。n 个性化定制。提供个性化的内容定制功能和界面形式,提供可直接使用的、适合部门和角色功能的视图模板,通过基于Web的管理界面,通过拖、拉、拽的方式定制。允许用

5、户创建自己的个人信息内部站点,并能够个性化定制站点的内容,发布自己的共享信息。其他用户则可以从各种渠道进入该个人站点,并查看其中的内容。n 版本管理和审计。利用门户提供的文档管理和工作流引擎,实现对用户行为的审计,实现用户对文档操作和审核流程,对XX网上的文档实现全面的版本管理和审计,对所有的文档操作行为均可以随时查询;n 快速的部署和灵活的扩展能力。系统提供即装即用的门户应用:如:新闻、公告、协同工作区、主题区域等。通过提供灵活的部署选择,能够支持分布式体系结构和最佳的门户特性:它可以支持结合分布式工作服务器、数据库服务器、搜索和检索功能以及多个Web前端,使用户可以根据容量的需要进行适当的

6、扩充。1.1.1 概述1.1.1.1 系统目标统一信息门户作为信息化XX窗口,它是信息资源的综合展现。它在表现层整合各个应用系统,为用户提供一站式的信息服务。通过门户建设,为用户的工作生活带来便利。统一信息门户建设为带来以下好处:n 提供统一的、便捷的信息统一入口,为信息检索带来高效。n 将不同角色所需要的信息主动推送给他们,提高信息传送的效率,避免迷失在信息的汪洋中,提高工作效率。n 为每个人提供一个可以自己订制的个性化信息窗口,进一步提高工作效率。n 结合统一身份认证,实现单点登录,并加强权限控制,提高信息传送过程的安全性。n 集成不同应用系统的信息,并提供良好的扩展性,适应未来的不断发展

7、。n 建设统一的沟通、协作平台,充分利用XX的各种资源。1.1.1.2 系统作用n 可以帮助整合现有的各种应用系统分析信息化的过程,在建立信息系统时都采用“按需建设”的思路:针对不同的应用需求建立不同的子系统。这种方法的好处是分期投资、见效快,但由此带来的问题是各子系统都是针对特定应用设计的,不同子系统之间存在着功能设计重复、信息存储冗余甚至互相之间数据不一致等问题,导致信息孤岛的出现。不同部门、不同系统之间难以实现信息共享。建立一个完整有效的XX综合信息门户,可以在一定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来,提供一个统一的信息服务功能入口,并利用相关的门户技术,整合的后台业务系统,减少信息

8、孤岛的存在并降低重复投资,为用户提供更加完善的信息服务。n 以最小成本开发利用现有资源首先,XX综合信息门户将本需占用多个硬件平台的应用集成到较少的硬件平台,节省了在硬件上的投资。其次,减少了多种未经集成的应用软件的总体维护成本,通常都有很多现存系统,涉及的资源包括应用、数据库、文档等,这些资源往往按条块分割,因而维护成本昂贵,综合信息门户的应用可以大大降低整个系统的维护成本。第三,XX综合信息门户利用高效的互联网作为传输工具,降低了信息传播费用,减少了人力投入。n 提供个性化服务在以用户为中心的时代,服务的个性化是提高展现力和竞争力的关键,而XX综合信息门户的建立为个性化服务打下了基础。有了

9、XX综合信息门户,领导、用户、用户都可以根据自己的需求建立自己的工作区,仅显示对自己有用的信息和事务处理窗口。XX综合信息门户还提供了主动式的个性化服务,它可以根据用户的注册信息和用户所关心的内容,判别用户扮演的角色,然后把相关的信息自动“推”到用户面前。n 提供基于门户的交流与协作用户、用户和可以通过统一的门户进行信息交流与协作。如用户可以通过门户网站统一的布置电子作业,还可以通过系统跟踪用户的完成情况,最后在门户上发布用户完成作业的情况和,有访问权限的用户和就可以通过同样的门户登录并查看到和自己相关的信息。不仅如此,还可以根据需要,用户也可以在门户内建立关于培训讨论、兴趣爱好的讨论组门户网

10、站,并链接到总的门户网站上,小组成员可以通过门户进行信息共享和讨论,非常方便地将不同工作组、不同工作组、不同部门的用户联系起来。1.1.2 系统应用功能1.1.2.1 个人工作台统一信息门户必须具有个人门户功能,它将用户个人的日常工作任务和所需信息统一集成到门户中,使门户成为个人工作的电子桌面,用户可以根据需要自己定义自己的工作台的界面和风格。1、 个人主页用户根据预先设定的模版,定义和维护自己的个人主页,包括各种希望对外发布的个人信息、个人档案、个人爱好、研究成果等信息。2、 个人收藏夹定义和管理个人的URL资源,包括个人收藏夹中URL资源的添加、维护和管理。3、 个人博客开辟个人博客,并提

11、供管理功能。4、 日程安排个人日程计划的安排和管理。5、 通讯录个人通讯录的管理。6、 记事本个人记事本的管理和查询。7、 个人网络文件夹为每个用户开辟网络个人存储空间,用于个人文件的上传、下载、检索、目录管理等,用户可以自行管理。8、 其他系统用户可以其他整合到门户中的功能模块定义到个人工作台上,实现统一的个人工作界面。l 经常关注的发布信息;l 电子邮件;l BBS;l 待办事宜(工作流集成);l FTP服务;l 常用软件下载服务;l 相关应用系统信息。通过与相关应用系统整合,获取工作信息,比如、研发、财务、一卡通、信息等;1.1.2.2 多级门户的各级组织和个人可以建立自己的子门户,用于

12、各种信息发布和交流,主要包括:部门、工作组、工作组、宿舍、团体、协会、个人门户。以工作组门户为例,可以提供如下功能: 工作组申请审批管理:提供用户申请新建工作组的功能,管理员审核后通过后开通; 工作组搜索管理:提供按照条件搜索已经开设工作组的功能,搜索条件包括工作组名称、工作组ID、工作组描述、工作组、系别等; 工作组列表:提供以列表形式罗列所有已开设工作组的功能; 工作组通知:提供工作组的各项通知发布,工作组成员可浏览和发表评论,提供工作组管理员进行管理维护的功能; 工作组论坛管理:提供工作组论坛发表的功能,个人可新增、修改、删除自己发布的留言,管理员可管理本工作组所有的留言; 工作组聊天室

13、:提供工作组聊天室的功能,在线用户可在线聊天; 党团生活管理:提供工作组党团生活文章的管理,提供工作组先进个人的管理; 工作组通讯录管理:提供工作组成员通讯录的管理,从个人基本信息中抽取联系方式等信息,部分信息可由用户选择是否公开,工作组的管理员可查询本工作组所有成员的完整信息; 调查统计管理:提供调查统计信息发布、投票、统计分析的功能; 工作组资源管理:提供工作组公共资源区管理的功能; 工作组相册管理:提供工作组相册的管理,个人可上传照片,管理员可删除、上传本工作组所有照片的信息; 工作组管理:提供管理员管理工作组成员,设置工作组管理员,管理投票等功能;1.1.2.3 自定义门户根据进入用户

14、身份的不同,可进入不同的门户平台首页。门户产品提供了门户平台的快速创建和编辑功能,可以针对不同业务提供不同类型的门户,并利用门户提供的集成部件将信息快速集成,从而形成信息丰富,针对性强的门户群。1. 门户框架定制提供两种模式的集成框架模式:l 菜单集成通过对各个集成业务系统的菜单集成,并显示在门户首页上,通过菜单导航,可以方便进入各个其拥有权限的系统内。所有系统都在门户框架内运行,没有自己的菜单导航。l 链接集成通过门户首页的超级链接打开各个系统,各个系统界面仍然保持其菜单导航。2. 个性化定制界面根据个人的习惯和业务不同,可以定制其首页布局。通过内容抓取部件和页面集成部件,可以方便的将各个系

15、统的信息内容封装成一系列的Portal,如信息、每日动态、日程管理等。用户可以将已定制好的Portal拖入首页,并进行排版,以形成自己个性化的界面。通过拖拉的方式,可将已定制好的功能和信息内容拖拉到主操作区域。同时对于主操作区域也可以用拖拉的方式进行排版,也可以进行删除和更改等操作。3. 内容抓取部件该部件主要是从B/S架构系统的页面抓取数据,通过配置等操作使之成为门户的某一部分。其最大优点仅从界面层抓取内容,不需要第三方提供任何技术支持,并能保证与第三方系统内容的实时同步。通过网页内容抓取部件可以轻易抓取以网页形式提供的系统或网站里面的内容信息,并集成到门户中来。4. 页面集成部件页面集成部

16、件Portal是一个可插拔的组件,通过Portal和Portal的结合建立起一个可以容纳现有的应用系统集成的框架。针对每一个系统都设置一个Portal,通过Portal服务器统一管理。门户作为系统的首页,将集成多个系统的访问界面,展示多个系统的信息,为用户提供统一个性化的界面,并时刻展示各个系统的最新数据给用户。系统利用Portal实现各应用系统的界面整合。运用成熟的Portal技术,对各个系统的页面集成到一起,显示在门户界面中,使用户能同在一个地方访问多个系统功能界面,而不需要在各个系统之间跳转。页面集成部件将大大加快系统的部署能力。5. 快速开发平台提供标准文挡库、列表库等模板库,用户可以

17、在不编写代码的情况下,快速配置出自己需要的功能,如通知通告,图片中心等等。所有模板库能涵盖大部分简单应用,对于复杂应用可以开发新的模版库,或者在原有模板库上进行代码开发。通过标准的模板库,可以根据实际业务需求快速定制和扩展门户功能。6. 智能客户端通过智能客户端技术,可以利用常用的Office System软件,与门户的功能进行集成并进行信息交换,这样浏览器不再是一个必备的操作平台,而可以通过更熟悉的Office软件来进行功能操作。1.1.2.4 信息发布统一信息门户具有强大的信息发布功能。所发布的信息主要分为两类: 新闻公告类信息,主要是一些静态的页面,通过内容管理系统来维护; 工作信息,是

18、动态的数据,需要对各应用系统进行整合之后,将应用系统中需要发布的信息发布出来; 个人信息,等。信息发布系统的功能模块主要有信息采编、信息审核、信息上栏、信息发布等。1.1.2.5 信息搜索提供对XX信息的搜索,包括:多内容源搜索、关键字搜索、高级搜索、订阅通知。信息搜索能够实现:l 支持多数据源的数据检索l 可对多类型的数据进行检索l 检索结果进行分级显示l 以最佳的匹配方式进行数据检索如下是信息搜索的框架:n 搜索引擎搜索引擎提供搜索相关配置的管理以及对外提供多种搜索开发接口和直接用户界面。1) 搜索方式搜索引擎提供的检索方法包括: 直接调用:包括简单搜索,即通过关键字搜索不同的数据源,同时

19、提供不同的搜索结果视图;同时可以将搜索内容添加到自己的收藏夹,也可以通知自己关注的搜索内容的变化情况。和高级搜索,即通过高级搜索界面,可以更详细的定义你检索的数据源、数据类型以及限制条件等选项。 通过Web服务调用: 通过标准的Web服务接口来调用信息检索系统的检索服务,与Office信息检索集成使用 通过系统提供的系统对象模型开发接口调用,并实现全文检索。2) 检索配置搜索引擎同时提供与检索相关的配置和干扰词、同类词的管理等功能。主要完成三部分的配置 新增内容源(如Exchange Folder、ShareFolder、WebSite); 配置爬网设置(搜索计划、文件类型、排除/包括路径);

20、 指定搜索范围。3) 管理干扰词 预置了20种语言的干扰词库; 可以对干扰词库进行编辑定制: 增加干扰词,可减少返回结果、提高访问精度、减小索引文件大小; 删除干扰词,可增加返回结果,但必须重建索引。4) 管理同类词 内置20种语言的同类词库; 两种同类词: 替换集:查询原词,返回替换词,但不返回原词; 扩展集:查询原词,返回替换词及原词; 查询时区分原词大小写; 支持加权; 支持词根。n 索引引擎索引引擎的工作流程如下: 抓取内容 调用相应数据源识别 调用相应数据类型识别 检测内容源的语言 调用相应语言的切词器进行切词 参考相应语言的噪声词列表去噪 信息标准化 生成索引 将索引结果传播到各个

21、检索服务器n 信息爬虫信息爬虫实现对目标网站的信息进行实时监控,并把最新的网页及时采集到本地,进行内容分析和过滤等操作。信息爬虫的工作结果形成了目标网站更新网页的全息信息集合,每个网页的详细信息被完整记录下来,包括网页名称、大小、日期、标题、文字内容等。Web信息爬虫中采集的网页信息还可以方便地导入信息采编系统中,成为网站发布的素材。主要功能如下: 网站管理人员可方便指定采集的目标站点或栏目,可定定义采集深度,比如采集到几级栏目的网页; 提供高效的更新手段,已经采集过的信息不会重复采集,更新时只获取前次采集后更新的网页; 管理人员可方便设定信息监控的时间周期,包括指定一天之内的多个定点执行时间

22、,或者设定两次更新之间的时间间隔,以小时为单位; 采集到的信息永久性存入本地数据库,形成本地资料库,不受原网站删除内容的影响; 采集源定义,保留采集源地址和上一级地址,使来源属性更为准确;n 可支持的数据源和数据格式支持的数据源格式 File:/ Http:/ Exchange SQL Lotus Notes databases支持的数据类型格式 Microsoft Office文档 Microsoft Publisher文件 Visio文件 HTML文件 Tag图像文件格式(TIFF)文件 文本文件(XML,TXT) PDF(第三方提供) CAD(第三方提供)数据源和数据类型格式扩展系统具有

23、良好的扩展性和伸缩性,可以基于系统提供的开发接口和规范对数据源和数据格式进行扩展,而不受限与目前支持的数据源和数据类型。1.1.3 门户支撑平台门户支撑平台主要包含以下六个主要特性领域,如下图所示:这些特性领域包括:1.协作这种实现技术通过进行以下操作允许团队有效地合作:使用 wiki 和网志为信息共享提供直观、灵活和安全的机制,协作开发和发布文档,维护任务列表,实施调查,开发和维护为特定商业用途定制的站点模板,以及执行工作流。2.门户提供的功能可以:对企业网站的用户体验进行个性化设置;基于规则集使网站内容适合各种受众;根据用户个人权限量身定做导航功能的同时通过网站自动呈现直观的导航;提供全面

24、的站点内容管理和结构化工具等。3.企业搜索这种关键能力可以轻松、快速地定位分布在众多站点、文档库、业务应用程序数据信息库和其他数据源(包括文件共享、各种网站、Microsoft Exchange 公共文件夹和 Lotus Notes 数据库)中的相关内容 并且能够找到可帮助回答问题或参与项目的适当人员。4.内容管理用于创建、发布和管理内容,无论这些内容是位于离散的文档中还是被发布成网页形式。内容管理方案包括文档管理、记录管理和 Web 内容管理。5.业务表单和集成通过使用标准的 Web 浏览器或Microsoft Office InfoPath 2007等丰富的客户端应用程序,可以快速有效地实

25、施基于表单的业务流程(从设计到发布再到用户访问)。还能够与结构化系统(如数据库和业务应用程序等)建立连接,并且具有多种信息访问方式。6商业智能可以通过多种机制提交对业务目标至关重要的信息,这些机制的范围从实时访问业务数据和执行复杂分析的基于服务器的电子表格到通过企业 Web 站点进行关键性能指标 (KPI) 的演示。以下针对本期所用到的协作、门户、搜索以及内容管理,详细描述门户支撑平台所能实现的功能。1.1.3.1 沟通与协作n 协作和社区在线感知和沟通能力:WSS含增强的实时在线状态感知智能标签特性。在系统几乎任何地方只要出现人名等关键字,则通过该智能标签告诉用户其当前状态,并且可以直接发起

26、电话呼叫、音频会议、即时消息或者双工的视频交流。移动设备支持:允许列表在移动设备上显示。当用户通过移动设备如手机、PDA等访问WSS网站时,该浏览器会自动显示适合移动设备的网站版本。WSS自动维护这个版本,使之更加适合移动设备阅读。Wikis:Wiki 网站是一个崭新的网站模板,它使得创建、编辑、链接和恢复网页变得更加容易。人们既可以使用Wiki进行集思广益、头脑风暴等创意协作,也可以进行知识库管理、编写设计或行动指南,甚至仅仅作为一种更为简便的方法进行信息收集。Wikis 容易创建、修改、注释,并能够追踪内容贡献者和修改。Blogs 博客:博客提供了个人或者团体进行信息发布的特性。个人和团队

27、清单:个人和团队,提供了统一的搜索、沟通和管理界面。管理界面可以进行权限控制、自定义字段扩展,如部门、办公室号码、部门领域等等。日历:提供更丰富的日历视图,支持定期事件和全天事件。E-mail 集成:文档库、Blog、讨论区、日历和公告都可以配置为通过邮件接受发布的信息。另外,MOSS提供了自定义邮件处理者的功能。同Exchange的公用文件夹类似,支持Email的讨论区可以做到: 高度扩展性的,基于主题的架构。 统一的,基于Email或网页讨论的用户体验。 伴随站点建立可以创建基于AD的通讯列表。 统一的SharePoint用户组和AD的集成管理功能。 另外,讨论区、文档库、任务、联系人和日

28、历,都可以同Outlook 2007进行同步,允许脱机访问。任务协调:新的项目任务清单,可以提供轻量级的项目任务管理功能,如甘特图等。调查用户调查现在支持条件分支,也可以进行分页以利于处理较长的用户调查。 文档协作:文档库的改进包括: 本地签出文档 脱机文档库支持 主、副版本控制 支持多种内容类型 策略、审计和工作流特性。 树状视图支持问题追踪:问题追踪清单模板得到改进,目前支持主副版本和版本历史存储等功能。n 警报、提醒、和RSS 支持警报过滤:警报可以通过相关性过滤器进行过滤。更丰富的报警信息:警报信息可以携带触发警报信息的事件和条目的变化详情。自定义报警:具备额外的平台特性,可供自定义格

29、式、事件和警报。任务提醒:任务提醒可以在用户被指派任务的时候自动发出,不需要用户主动的订阅其任务提醒。RSS (Really Simple Syndication) 种子:通过和RSS种子技术的集成,用户可以更好的使用支持RSS的工具获取信息。比如,可以订阅一个文档库,一旦有变化,用户的RSS应用程序就会及时反映变化。另外,blogs 和wikis 都可以成为RSS种子。1.1.3.2 门户尽管人们对企业门户的具体需求千变万化,但他们也会需要一些常用的功能领域。Office SharePoint Server具有以下功能:n 个性化能够以定制的方式访问和提交企业内容。访问者或提交者可以是个人用

30、户;内容可以提交给个人,也可以提交给团队。n 用户归档归档企业社区中每个单独用户的偏好、技能和成员身份;个性化内容可以通过这种方法“找到”相应的人员,企业也可以使用这种方法发现所需人员。n 导航可以在门户中自动提供直观、综合且量身定制的导航;其目标是使用户极其轻松地导航通过具有潜在复杂性的门户层次。n 受众对象企业能够向适当的用户显示适当的内容;允许将内容呈现给最相关的个人。n Web 组件这些“微型应用程序”可以高度定制的方式提交由应用程序逻辑和/或用户首选参数定义的、在门户环境中与用户需要的其他内容一同显示的内容。n 站点结构与内容通过基于安全权限为不同的用户量身定制视图的方式,允许用户检

31、查门户及其子站点的结构与内容。n 站点和库的聚合与汇总允许个人将内容提交到门户的广大领域中 例如,各种站点和子站点、文档库和事件列表 同时,还允许个人快速定位广泛分布在门户内的内容。n 模板通过一组确保界面一致性的通用模板提供站点、子站点、库和列表,从而最大限度地施展个人用户快速使用每个功能领域的能力。基于模板的方法可以确保这一点;同时,该方法还必须允许非 IT 用户从一套可用模板中迅速选择适用模板。这套针对特定用途构建的模板将无缝集成到门户的基础架构中。门户支撑平台技术标准规范,性能、可靠性和可扩展性上具备如下功能:n 技术标准和规范 支持模块化组装,可以快速修改或增加部署门户平台功能模块,

32、无需修改基础架构; 支持自动热部署模块、应用、风格等; 支持拖拉式页面布局; 支持CSS风格切换,提供风格切换的功能,系统管理员可以随意切换不同的页面风格。而且切换风格时不需要重新设计页面的效果图; 支持国际化,支持中文、英文等多种语言,而且用户应该能够随意切换; 遵循WSRP(Web services for remote Portals)技术和规范;n 性能和可靠性 支持集群部署; 门户服务器必须能够支持超过10万用户以上的性能指标;n 可扩展性 内置工作流引擎,可快速定义工作流程; 支持移动客户端访问;1.1.3.3 企业搜索门户支撑平台搜索功能提供直观、灵活的用户界面,改善的关联性,以

33、及搜索结构化和非结构化信息(如数据库和业务应用程序)的功能。搜索功能还包含了执行高级查询的强大工具。基于属性的搜索可通过高级搜索来完成(超级用户可在任意搜索栏中直接输入属性关键字),在搜索查询上有很大的灵活性。还包括了“您是不是要找?”功能以处理可能拼错的无法辨别的关键字。解决方案中内置了高级的相同查询结果的处理;不仅妥善处理完全相同的查询结果,也处理相似的查询结果。相同的搜索结果由单个搜索结果下方的“相同”链接标明;用户可通过单击链接查看这些内容。除了索引范围更广的内容源和类型(包括业务数据)的新功能,搜索功能还包含了控制查询范围的能力(当然,终端用户可使用这些控件)。搜索功能还提供基于人员

34、的知识和其他因素(如基于成员门户的受众) 搜索人员的功能。迅速找到适合解答问题或帮助解决困难的人员的这种能力会提高企业内业务流程的效率;最终使员工们找到更巧妙、更好的合作方法。n 相关性搜索结果的相关性对于找到合适的信息和人员,以及最终为用户所用是非常重要的。大量的属性有助于确定信息(如文档、Web 页面、业务数据库和其他形式的内容)的相关性。n 人员搜索门户用户可在其个人网站的归档页面维护自己的信息。该信息可被门户索引并用于查询中。(出于对安全性和隐私的考虑,用户可以选择限制某些信息仅供特定的用户组访问;安全策略由网站管理员设置和管理。)n 企业数据搜索在许多(如果不是大多数)常见的门户实施

35、中,内容索引和搜索往往仅限于网页(发布过的网页、在线讨论群体和网志)和文档。这些搜索方案通常欠缺的是搜索实际业务应用程序信息和其他通用内容类型的能力。这种情况通常涉及来自企业资源计划 (ERP) 或客户关系管理 (CRM) 应用程序的数据,但是还可能涉及定制的业务应用程序。门户搜索功能能够对通过业务数据目录访问的内容进行索引,并且能够象处理其他搜索源的数据那样处理这些数据。门户的搜索功能 能直接索引业务数据目录数据;不需要编写代码就能访问这些数据,而且可以广泛定制搜索网页来使用数据。n 用户体验选用的门户支撑平台的搜索功能是对用户搜索体验的一次重大革新。搜索的终端用户界面 (Search Ce

36、nter”)有一个新的可扩展选项卡标志,允许用户选择定制搜索类型:对一般内容、人员和业务数据的搜索。另外,终端用户界面的可定制性和可扩展性比以前更加强大,有了更多的 Web 组件和功能。高级搜索选项允许指定元数据取值和范围,搜索控件允许使用特殊关键字来指定额外的搜索参数。n 搜索管理门户支撑平台搜索功能的新管理界面简单、清晰而全面地展示了搜索活动、爬行状态、内容源、范围和相关性设置。搜索管理界面有许多新的增强功能。其中之一就是监视搜索过程中的爬行日志。日志事件的过滤依据还有时间;URL 或网站;内容源;状态类型(所有,成功,警告,错误);和最后的状态消息。n 搜索可扩展性包括一个全面而强大的对

37、象模型,可用于扩展搜索配置和功能。除了调用查询之外,API 还包括搜索管理的界面。与访问任何内容源的灵活性相结合,无论是文档、网页或业务数据,都有无限的集成机会。1.1.3.4 内容管理术语“内容管理”的范畴迅速扩展。现在,机构希望发布到企业内部网、外部网或网站上的任何内容(无论是个人文档、Web 页面、表格或文档,或是具有严格法规要求的记录)实际上都可以在门户体系结构内进行完全管理。内容管理功能分为三大类:文档管理、记录管理和 web 内容管理。n 文档管理文档管理功能包括本地查看文档的功能、Outlook 2007 中的脱机文档库支持、主次版本编号与跟踪、对多种内容类型的支持、策略增强、工

38、作流集成和树视图支持等。n 工作流用于控制文档和其他列表项目的发布。工作流可定义为自动启动或手动启动,而且根据机构业务需要为一个库或列表分配多个工作流。工作流可向工作流参与者发送电子邮件消息,而且用户的工作流任务可显示在企业门户的页面上。n 记录管理无论是私营的、上市的还是非盈利的机构,每个机构都需要一种规律的方法来保存记录。正确的记录管理对于机构的知识管理、法律援助和合规性至关重要。记录管理就是按照公司的政策,以统一的方式收集、管理和处理公司记录(被认为对公司的历史、知识和法律援助重要的信息)的过程。公司的政策取决于:机构从事的工作类型、机构面临的法律风险类别以及制约机构的法律法规。门户支撑

39、平台引入了一组新特性,用于在机构内创建和支持正式的记录管理功能。n Web 内容管理具有综合的 Web 内容管理功能,允许机构授权其业务用户管理他们自己的Web 内容。部分特性包括: 支持署名一致的高保真 Web 网站 自动给出网站导航链接的导航控制 使用 WYSIWYG Web内容编辑器进行基于浏览器的 Web 创作 使用工作流发布和部署内容 发布网站模板 支持多语网站1.2 公共数据平台1.2.1 概述1.2.1.1 总体目标公共数据平台的主要目标是:构建XXXX工程全局共享数据集,并形成XXXX工程全局数据共享的管理、维护、处理和服务机制,实现信息资源的共享、集成和利用。具体而言,公共数

40、据平台的建设要求达到以下目标:u 建立统一的、稳定的、一致的信息资源标准;u 建立全局共享数据集,结合数据交换平台的数据交换机制,实现核心信息资源的共享;u 构建强大的公共数据平台管理工具,为平台运行维护和后期扩展提供支持。u 包含决策支持系统所需要的数据信息,为决策支持系统积累分析数据;u 提供对历史数据管理的整体解决方案。通过公共数据平台的建设解决如下问题:u 数据共享的问题 改变人和人的依赖,通过公共数据平台与数据交换平台的结合,实现XX共享信息的实施共享; 系统对系统的依赖。通过公共数据平台与数据交换平台的结合,使系统间的共享数据的使用不再是业务系统之间的调用,避免业务系统之间的数据相

41、互依赖。u 数据一致性问题 因统计基准不同所导致的二义性; 多重维护带来的不一致性,维护不规范带来的不一致性; 因数据无法延续所导致的问题。u 历史数据处理问题 组织机构合并前的信息数据; 用户的职务、职称变迁过程; 业务系统无法保留的历史数据的分析。1.2.1.2 总体结构公共数据平台通过数据交换机制的支持实现XX共享数据的集中管理,在此基础上对业务数据进行全面清洗,是各类信息采集、加工和整合的平台。u 公共数据平台是一个数据管理平台,为信息系统提供一致的、稳定的共享数据源;u 公共数据平台实现新旧系统中同构、异构数据的整合;u 从物理架构上集成了一系列的工具(管理工具、数据整合工具、查询工

42、具),在公共数据平台平台中会借助关系型数据库进行存储;u 面对用户提供服务:如对用户、用户的现有的及历史的信息进行分析;辅助管理层进行分析决策。其总体框架如下图所示:n 数据模型管理数据模型是信息共享和公共数据库平台的核心,它对数据源系统中所采集的数据进行重新组织,同时建立如下几种数据模型:面向全局的权威数据模型(信息化XX核心信息集)、统一的标准代码数据模型、以文件等形式存储和管理的资源数据模型、按主题整合的各业务系统的主题数据模型(支持数据仓库)。n 信息标准管理对公共数据平台所采用的执行标准、所参考的国标、部标以及业务系统数据字典的对应关系进行管理,并对变化情况进行跟踪。n 元数据管理对

43、公共数据平台的数据中心中的核心数据模型、应用数据模型、数据模型映射、数据对象进行管理和跟踪。n 服务管理服务管理针对基于SOA的服务架构所提供WebService进行管理。n 数据处理及服务对数据交换平台交换来的数据进行加载、整合;对数据进行分析、挖掘,形成中间统计层;对外提供统一的数据服务。n 通用服务工具通用服务工具支持全局服务组件快速开发,实现应用的快速开发和部署。主要包括主题查询工具、报表工具、分析工具等。在未来,公共数据库是数据中心建设的基础,系统框架扩展如下图所示:1.2.2 平台管理工具1.2.2.1 数据处理及同步公共数据平台的核心业务模块,主要包括数据加载和数据服务接口等功能

44、。n 数据加载将数据交换平台采集到的数据存入公共数据平台,当批量数据大时,需要采用并行处理技术来提供性能。n 数据整合按照信息化标准,对存入共享数据中心的数据进行整合,形成全局统一的数据模型,实现核心信息资源库的集中管理。n 数据服务对外提供统一的数据服务接口,数据服务方式包括:数据库连接方式、视图方式、WebService方式。1.2.2.2 信息标准管理工具对共享数据中心所采用的执行信息标准、所参考的国标、部标;与业务系统数据字典的对应关系进行管理,并对变化情况进行跟踪。信息标准管理模块管理三种代码表:1)参考标准代码表,2)执行标准代码表,3)资源库代码表。u 执行标准代码表是共享库实际

45、运行的标准,对未来建设的信息系统具有规范作用,是由制定的执行标准。执行标准代码表需要弄清楚哪些代码引用了什么标准,如在标准里找不到,则为自定标准。u 参考标准代码表是主管部门的标准,是参照标准,不是执行标准。参考标准代码表有国家标准、业务部标准、高教行业标准等标准。u 执行标准代码表和参考标准代码表都归入代码标准。u 资源库代码表是应用系统使用的代码表,可能五花八门,也不符合标准,平台管理工具需要对应用代码副本进行监控,还需要管理资源库代码表与标代码表的映射关系。为了有效地进行管理,需要在平台管理工具保存一个资源库代码表的本地副本。信息标准管理的功能主要包括:n 代码标准分类管理定义所有的代码

46、标准分类,包括类别名称、类别标识、类别优先级等信息。n 代码标准管理对使用的执行标准、参考标准进行管理。包括代码查询、编辑等功能定义每类代码分类下所包含的所有代码表,形成树型关系管理。第一层是标准分类,如国家标准、业务部标准、高会标准、标准,第二层是具体的代码标准名称。代码表标识、所属类别不可修改。n 资源库代码管理维护各个应用系统所包含的代码的副本,便于数据映射和跟踪。可以通过数据交换平台从各应用系统中动态采集应用系统代码。n 代码映射管理管理执行标准代码与资源库代码的映射。支持多个资源库代码映射为一个标代码。还提供导入映射关系的功能。n 代码差异对比管理实现资源库代码与执行标准代码,以及执行标准代码与参考标准代码的差异性对比。比较两类代码的完全相同明细,代码相同名称不同的明细,名称不同代码相同的明细。便于标准、应用实施时参考。n 代码跟踪监控跟踪资源库代码的变化,包括数据结构的变化和数据内容的变化两种。并可与短信网关、邮件服务进行集成,及时提醒,便于管理。1.2.2.3 数据模型管理工具采用元数据管理思路,对共享数据中心中的数据对象、数据模型进行管理和跟踪。主要功能包括:n 共享数据模型管理管理数据模型列表。将公共数据平台的数据模型和数据对象统一管理,可按照不同的树型进行分类。数据模型可分为用户信息集、管理信息集、用户信

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