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1、第七章质量管理体系及保证措施第一节质量管理体系及管理制度一、建立健全公司及项目质量管理体系建立健全公司质量管理体系及质量岗位责任制，充分发挥各级人员的积极性，切实做好本职工作，使施工质量达到规范质量的要求。岗位责任制内容应明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”的原则建立项目质量管理体系。质量管理体系项目经理质量安全工程师技术负责人责任工长土建工长各部门业主指定各分包项目经理各作业队负责人各作业班组名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 11 页 - -
2、 - - - - - - - (二)建立项目质量管理体系工作程序项目质量管理体系工作程序示意图（见下页）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 11 页 - - - - - - - - - （三）工程质量监督体系如下图：现场施工质量管理目标工程施工技术工作管理目标技术管理质量保证体系的建立技术管理制度的制定技术质量效果技术档案标准化施工技术革新技术质量情报技术工作会议质量检验评定及竣工验收工程交工质量回访质量问题分析、返修处理施工过程质检施工措施操作人员技术水平保
3、证施工操作环境及条件施工机具保证操作规程执行计量器具检测原材料检验项目质量管理目标项目施工工程图纸会审施工组织涉及作业文件的编制技术规范、图纸学习及执行技术交底设计变更施工日志技术审核运行情况调查施工技术总结竣工资料收集整理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 11 页 - - - - - - - - - 二、建立质量管理制度( 一)公司总部对项目的服务控制l 、工程前期质量工作的交底与指导为了保证本工程质量有一个良好的开端，保障质量管理体系严格运作，在项目开工
4、之初，公司质量保证部门对项目进行交底和指导；包括质量计划的编写指导和如何运行实施确保程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。2、工程质量考核项目技术负责项目责任工长质量管理部工程技术部质量工程师各专业施工员土建作业班组各分包作业班组业主现场代表设计工程师监理工程师质检站项 目 经 理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 11 页 - - - - - - - - - 质量管理部每季度组织一次工程质量全面检查，检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情
5、况等，在施工现场对检查情况进行讲评， 对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改，形成质量通报， 依据检查情况进行季度、 阶段考核及半年一次的项目综合管理竞赛评比。3、编制创优工程的指导实施文件为更好的实施本项目质量管理及创优工作，按公司编制的 质量内控标准 ( 涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等) 、 过程精品控制要点、 质量计划编制指南等指导性文件组织工程施工。4、促进项目进行交流公司经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习，定期组织项目总结交流，使项目互相学习先进经验，借鉴其好的做法，对照找出差距，使本工程的质量更上一层楼。( 二)质量预控l 、项目开工之初，编制项目策划、创优计划、质
6、量检验计划等。2、加强对图纸、规范的学习 , 项目将定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求， 严格按图纸和规范施工。 同时也给图纸多把一道关，在学习过程中对图存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给设计院。3、施工前编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底施工前本公司将编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底、用以指导工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 11 页 - - - - - - - - -
7、程的施工。编制时严格按照四川省优良工程的要求，结合工程实际认真编写，并掌握组织战略的指导性、方案战役的部署性、交底战斗的可操作性，做到三者相互对应、相互衔接、相互交错，层次清楚、严谨全面，符合规范， 使之真正成为我们施工中可以遵循依靠的指导文件。4、注重对分包队伍的选择本公司将选择具有素质、能力强的作业队伍参与本工程的施工。本公司对作业队伍已建立了一套完整的管理和考核办法，对作业队伍进行质量、工期、 信誉和服务等方面的考核。从根本上保证项目所需劳动者的素质，为工程质量目标奠定坚实的基础。5、做好培训和交底增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施，项目将定期组织质量讲评会， 同时组织到创优内
8、外部单位进行观摩和学习，并邀请上级质量主管领导和专家进行集中培训和现场指导；项目还将做好规范、标准和技术知识的培训工作，促使项目人员的素质不断提高，从人的因素上消除产生质量问题的源头。项目对要管理人员也要进行施工质量管理的培训，对作业班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的作业队伍不允许进场施工。建立责任制， 并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。6、加强合同的预控作用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - -
9、 - - 第 6 页，共 11 页 - - - - - - - - - 合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节，我们将特别注重作业队伍的选择，比较各作业方的价格、工期、质量目标，细化合同的内容，将对工程的质量要求写入合同中，合同内容力求全面严谨，责权明确，不留漏洞。7、严格材料供应商的选择，加强材料进厂检验结构施工阶段模板加工与制作、钢筋原材、装修材料及加工成品采用等均：将采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、 图纸和施工要求严格检验， 不合格的立即退货。( 三)加强过程控制，创“过程精品”1、严格按
10、方案施工本公司对每个方案的实施都要通过：方案提出讨论编制审核修改定稿交底实施等几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及可操作性强的措施交底， 就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规范，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，将有力地保证工程的质量和进度。2、坚持样板引路分项工程开工前，由项目经理部的责任工程师，根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织作业单位进行样板分项( 工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
11、师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 11 页 - - - - - - - - - 序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等)施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时作业队伍在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。3、实行“三检制”和检查验收制度，执行过程质量执行程序在施工过程中我们将坚持检查上道工序、保障本道工序、 服务下道工序，做好自检、互检、专检：遵循分包自检、总包复检、监理验收的三级检查制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测和记录。4、实行挂牌制度实行技术交底挂牌； 施工部位挂牌；操作管理制
12、度挂牌： 半成品、成品挂牌，以明确责任。5、实行质量例会制度、质量会诊制度，加强对质量通病的控制定期由质量总监主持， 由项目经理部及分包方的施工现场管理人员和技术人员参加， 总结前期项目施工的质量情况、质量体系运行情况，共同商讨解决质量问题应采取的措施，特别是质量通病的解决方法和预控措施，最后由质量总监以月度质量管理情况简报的形式发至项目经理部有关领导、 各部门和各分包方， 简报中对质量好的分包方要给予表扬，需整改的部位注明限期整改日期。第二节质量管理岗位职责分工 ( 一)项目经理质量职责l 、贯彻执行公司质量方针、目标，明确本项目经理部各级人员质量职责和权限，确保公司质量体系在本项目经理部的
13、有效运行；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 11 页 - - - - - - - - - 2、负责领导项目部的全面工作，贯彻国家、行业、公司有关施工生产法令、法规，技术规程、规范、标准，确保工程产品质量，对本项目部的产品质量负第一责任；3、为本项目部的质量管理、执行、验证工作提供资源保证； ( 二)质量、安全工程师质量职责l 、贯彻执行公司质量方针、目标及项目质量目标，在部门内保证质量管理体系的有效运行；2、负责项目质量管理，正确处理质量、进度效益的关系；3
14、、负责项目质量监督管理工作，使其满足产品生产工艺要求及生产需要。 ( 三)项目技术负责人职责1、宣传、贯彻、执行公司的质量方针、目标及项目质量目标，负责项目的技术工作，执行国家有关质量安全的技术规程、规范，对工程质量负技术责任，在分管工作范围内保证质量体系的有效运行。2、负责贯彻执行工程施工技术规范、标准及技术业务培训。 ( 四)项目责任工长职责1、抓好项目生产管理，在分管的工作范围内认真组织贯彻执行有关质量、环境、职业健康安全的法律、法规、行业规范、地方和上级的强制性要求以及公司质量、环境、职业健康安全管理体系的程序文件和各规章制度，对贯彻实施情况进行指导、监督和检查；2、对施工过程中不符合
15、质量、环境、职业健康安全管理要求的行为给予制止、批评和处罚；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 11 页 - - - - - - - - - 第三节质量管理措施一、管理准备本项目的技术工作由项目技术负责人负责，项目各管理人员应充分熟悉图纸，理解设计意图，抓住本工程的关键特殊环节，并有针对性的提出相应的措施。二、隐蔽验收安排序号隐蔽项目验收内容参加单位1 基础、柱、梁板钢筋规格、数量、间距、锚固、接头、保护层厚度甲乙双方、监理、设计、质监2 上部各层梁板筋规格、
16、数量、位置、锚固、接头、插筋、保护层厚度甲乙双方、 质监（抽查）3 防水保护层、 找平层、 泛水、 有无空鼓、孔洞、翘曲、厚度甲乙双方、质监4 预埋件、管道标高、位置、规格、数量业方、乙方5 建筑物防雷、焊接数量、位置、焊缝长度是否符合设计及规范要求业方、乙方为了确保工程质量，排除隐患，本公司针对隐蔽工程项目，特做以下验收安排计划：三、技术复核计划我们将对各个分项工种派专人负责且进行复核，确保工程顺利进行。序号复核内容施工班组复核人员1 定位轴线测量组工长、业主代表2 基础轴线木工组项目技术负责人3 垫层标高测量组项目技术负责人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 11 页 - - - - - - - - - 序号复核内容施工班组复核人员4 底板标高木工组工长5 底板模板木工组工长6 梁、柱、墙模板木工组工长7 楼板模板木工组工长8 各楼层面标高测量组工长9 楼梯标高测量组工长10 楼层翻线测量组工长11 砌体垂直度砖工组工长名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 11 页 - - - - - - - - -