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1、做数据分析时，你的方法论是什么？当你完成一份数据分析报告时，不知领导是否有问过你，“ 你的分析方法论是什么？” 。如果分析方法论不正确或不合理，那分析结果参考价值几何呢？在知乎、人人都是产品经理搜索了大量的数据分析相关的文章，发现没有多少适合自己的，因为内容太过碎片化，就买了一套书，开始系统的学习。1. 困惑相信很多人在做数据分析时，会经常遇到这几个问题：不知从哪方面入手开展分析；分析的内容和指标常常被质疑是否合理、完整，自己也说不出个所以然来。当然我也一样，处在数据分析的学习阶段，对这些问题常常会感到困惑。这就是为什么强调数据分析方法论。当方法论结合了实际业务，才能尽量确保数据分析维度的完整
2、性和结果的有效性。数据分析的三大作用，主要是：现状分析、原因分析和预测分析。什么时候开展什么样的数据分析，需要根据我们的需求和目的来确定。数据分析的一般步骤：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 2. 解惑数据分析的目的越明确，分析越有价值。明确目的后，需要梳理思路，搭建分析框架，把分析目的分解成若干个不同的分析要点，然后针对每个分析要点确定分析方法和具体分析指标；最后，确保分析框架的体系化（体系化，即先分析什么，后分
3、析什么，使得各个分析点之间具有逻辑联系），使分析结果具有说服力。那么，如何保证分析框架的体系化呢？以营销、管理等理论为指导，结合实际业务情况，搭建分析框架，这样才能尽量确保数据分析维度的完整性，结果的有效性及正确性。营销方面的理论模型有：4P 、用户使用行为、ST P理论、 SWOT 等。管理方面的理论模型有：PEST 、5W2H 、时间管理、生命周期、逻辑树、金字塔、SMART 原则等。这里主要说明： PEST 、5W2H 、逻辑树、 4P 、用户使用行为这五个比较经典实用的理论，了解如何在搭建数据分析框架时应用它们作指导。（1）PEST ：主要用于行业分析PEST ，即政治（ Politi
4、cal ）、经济（ Economic ）、社会（ Social ）和技术（ Technological ）：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - eg：仅作举例，不代表只考虑这几点因素（2）5W2H ：5W2H ，即何因（ Why ）、何事（ What ）、何人（ Who ）、何时（ When ）、何地（ Where ）、如何做（ How ）、何价（ How much ），应用相对广泛，可用于用户行为分析、业务问题专题
5、分析、营销活动等。该方法广泛应用于企业营销、管理活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。eg：仅作举例，不代表只考虑这几点因素名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - （3）逻辑树：可用于业务问题专题分析逻辑树，又称问题树、演绎树或分解树等。它是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。逻辑树的作用主要是帮我们理清自己的思路，避免进行重复和无关的思考。逻辑树的使用必须遵循以下
6、三个原则：缺点： 涉及的相关问题可能有遗漏，虽然可以用头脑风暴把涉及的问题总结归纳出来，但还是难以避免存在考虑不周全的地方。所以在使用逻辑树的时候，尽量把涉及的问题或要素考虑周全。eg：仅作举例，不代表只考虑这几点因素名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - （4）4P ：主要用于公司整体经营情况分析4P，即产品（ Product ）、价格（ Price）、渠道（ Place ）、促销（ Promotion ）eg：仅作举
7、例，不代表只考虑这几点因素（5）用户使用行为：用途较为单一，就是用于用户行为的研究分析用户使用行为，即用户为获取、使用物品或服务所采取的各种行动。用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程，然后试用，再决定是否继续消费使用，最后成为忠诚用户。用户使用行为的完整过程：可以利用用户使用行为理论，梳理产品分析的各关键指标之间的逻辑关系，构建符合公司实际业务的产品分析指标体系。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - eg：仅作举例
8、，不代表只考虑这几点因素这些方法论并非只能单独使用，可以根据具体情况选择合适的方法论嵌套使用。3. 最后明确数据分析方法论的主要作用：明确数据分析方法论和数据分析法的区别：数据分析方法论主要是从宏观角度指导如何进行数据分析，它就像是一个数据分析的前期规划，指导着后期数据分析工作的开展。而数据分析法则指具体的分析方法，比如对比分析、交叉分析、相关分析、回归分析等。数据分析法主要从微观角度指导如何进行数据分析。具体的数据分析法，我之前有写过两篇文章，可以查看历史文章，翻阅这两篇：作为产品经理，你应该懂的数据分析入门知识（上）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -
9、- - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 作为产品经理，你应该懂的数据分析入门知识（下）PS：理论知识主要学习于书籍谁说菜鸟不会数据分析（入门篇）# 专栏作家 #杜王丹，微信公众号：杜王丹。互联网金融产品经理，人人都是产品经理专栏作家。本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -