中介组织架构图复习进程.doc

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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流中介组织架构图【精品文档】第 7 页 广西房城港房地产经纪有限公司岗位责任制总经理岗位责任 岗位名称:总经理 直接上级:董事会下属岗位:副总经理,行政经理,财务经理,人事经理 管理受限:受董事会的委托,行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规程、工作指令的义务。 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责:1. 推动企业核心价值观、战略的贯彻和执行; 2. 执行董事会决议,主持公司的全面工作,保证经营目标的实现,及时完成董事会下达各种任务。 3. 根据董事会的要求,调动员工的积极性,营造部门内部团结协作,优质高效良好的工作

2、氛围。 5. 将工作任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系。 6. 主持置业公司的日常工作,在董事会的授权权限内,以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。 7. 负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。 8. 做出每年的工作计划,营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。副总经理1. 根据公司整体经营目标参与制定销售计划;做好对销售节奏及进程的控制工作,销售现场的日常管理。 1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2.将公司内部管理制度化、规范化; 3.制定公司组织结构和管理体

3、系、相关的管理、业务规范和制度; 4.组织、监督公司各项规划和计划的实施; 开展企业形象宣传活动; 5.按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 6.指导公司人才队伍的建设工作; 7.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监8.督各项管理制度的制定及推行; 9.协助总经理推进公司企业文化的建设工作。完成总经理临时下达的任务。1、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制崐度。2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。3、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据。4、组织搞好市场情报

4、收集和管理工作,及时收集竞争对手的情报和顾客的情报,以便公司获得更广阔的市场。5、参与产品定价工作。6、组织搞好发货、收款管理,保证资金及时回笼。7、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则,搞好产品的促销工作,组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排,及崐重大的公关事务处理。8、合理支配和控制销售费用。9、组织建立销售网络,加强特约经销商和专卖店的管理。10、领导售后服务工作,建立售后服务网络,为用户提供满意的产品和服务。11、加强营销队伍建设,提高营销人员的素质。12、根据公司年度工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实工作。13、完成领导交办的其他工作。店长岗位

5、责任 岗位名称:店长 直接上级:区域经理 下属岗位:置业顾问 管理受限:对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。 管理职责:对所承担的工作全面负责 主要职责: 1. 对下属分店的销售管理工作负责。 2. 负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测,拟订推广计划,制定所属分店的营销、策划方案,起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。 3. 负责分店信息的整理、分析,为销售经理提供较为完备的经济数据及分析报告。 4. 负责落实各种费用的回收工作。 5. 作好置业顾问之间的协调工作,合理安排前台接待工,负责组置业顾问之间的经验总

6、结与交流,加强业务素质,不断提高业务水平。 6. 定期的组织对销售情况的分析和讨论。 经纪人岗位责任 岗位名称:经纪人直接上级:店长 管理职责:服务客户,收集房源 主要职责: 1. 掌握整个市场的销售动态,熟悉本岗位的基本知识,并能熟练的与各类客户沟通。 2. 户保持良好关系,树立良好的企业形象。 3. 服从工作安排,工作积极主动,具有开拓精神,不失时机地收集置业信息。 4. 汇总每天的工作情况,将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结,并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。 5. 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、协助签约至售后服务。 6. 进修学习销售理论,扩大

7、知识面,提高自己的业务素质和社交能力。 文秘岗位责任 岗位名称:文秘 直接上级:行政经理 管理职责:相关的手续,房源的保管 主要职责: 1. 掌握整个市场的销售动态,熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。 2. 客户保持良好关系,树立良好的企业形象。 3. 服从工作安排,工作积极主动,具有开拓精神,不失时机地收集置业信息。 4. 汇总每天的工作情况,将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结,并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。 5. 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。 6. 进修学习销售理论,扩大知识面,提高自己的业务素质和社

8、交能力。 7. 负责档案管理,信息查询, 财务人员岗位责任 岗位名称:财务专员 直接上级:财务经理 管理职责:财务管理 主要职责: 1 .统一管理各办公地点的财务支出,对各办公地的费用作日、周、月统计,制定财务管理计划,制定出适当的财务管理制度; 2 .负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理,对各种业务进行分类归档管理; 3 .制作日报表、周报表、月报表,对每天销售和回款情况作详细记录,上报置业经理; 4 .提醒各分店店长,对已成交客户的款项的催交; 5 .负责置业部门各岗位人员的工资计算。 信贷专员岗位责任 岗位名称:信贷专员 直接上级:财务经理 管理职责:贷款申请及发放 主要职责: 1.

9、 配合权证部手机整理客户资料。 2. 协助客户办理银行房贷手续。 3. 通知相关部门银行政策。 4. 协助财务办理房贷事宜。 权证部(办公室)岗位责任 岗位名称:签约专员 直接上级:办公室主任 管理职责:合同协议的签署 主要职责: 1、 负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。 档案员岗位责任 岗位名称:档案员 直接上级:办公室主任 管理职责:合同文本及各项资料的整理, 主要职责: 1. 及时整理各项交易所产生的合同及资料。 2. 将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。 3. 及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。 4. 权证专员岗位责任 岗位名称:权证专员

10、直接上级:办公室主任 管理职责:房产交易办证手续 主要职责: 1. 及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。 2. 合理安排交易手续的履行时间。 3. 配合信贷专员办理按揭手续。 4. 及时办理房产交易的各项手续(交税,办证等)。 后勤人员岗位责任 岗位名称:后勤人员 直接上级:办公室主任 管理职责:公司杂务处理 主要职责: 1. 协助办公室主任协调各部门合作。 2. 处理公司相关文件。 3. 前台接待及后台客户回访工作。 4. 组织公司活动。 人事专员岗位责任 岗位名称:人事专员 直接上级:办公室主任 管理职责:公司人事管理及培训 主要职责: 1. 负责公司员工招聘工作。 2. 负责新进员工岗位培训。 3. 每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。 4. 配合财务部门计算员工工资福利。 网络信息员岗位责任 岗位名称:网络信息员 直接上级:区域经理,办公室主任 管理职责:网站管理 主要职责: 1. 组织策划:设计整个网站的框架,构思网站发展得方向,领导整个团队; 2. 文字编辑:收集活动得相关信息,并在网站的适当位置发表; 3. 网站编辑:前台页面的设计、制作,并负责日常维护工作; 4. 平面设计:参与设计页面布局、配色,制作网站所需 图片; 5. 技术维护:设计和制作网站的后台动态管理页面和数 据库; 6. 协助团队: 帮助加盟公司处理网络技术问题。

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