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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date助理物流师2011年练习试题助理物流师2011年练习试题一、单选题。1.配送中心的调货活动是属（ ）A回收物流B返回物流C宏观物流D销售物流2.（ ）不属于集装单元化工具。A托盘B笼车C电瓶搬运车D巧固龙3.在经济领域的黑暗大陆中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（ ）。A琼西。贝克B唐纳德。伍德C 彼德
2、。德鲁克D阿奇。萧4.客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（ ）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。A消费者B员工C分销商D供应商5.CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（ ）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。A数据分析B系统设计C数据仓库D电子配送6.一般认为流通加工属于（ ）环节。A生产B交换C流通D消费7.系统具有下列特性（ ）。A整体性、集合性、相关性、目的性、适应性B整体性、最优性、相关性、目的性、适应性C整体性、层次性、集合性、目
3、的性、适应性D整体性、最优性、集合性、目的性、层次性8.下列对物流系统说法正确的是（ ）。A物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在B物流系统存在一定的目标C构成物流系统的各要素达到最优，即可使得整个物理系统达到最优D物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流9.当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品，则通常会引起（ ）。A物流在前，商流在后B商流在前，物流在后C商流与物流同时发生D商流迂回，物流直达10.物流系统合理化最直接的衡量是（ ）。A总成本B生产率C客户服务D资产二、多选题。1、集装箱的分类按用途分，有（ ）A干集装箱B冷冻集装箱C挂衣集装箱D罐式集装箱E
4、航空集装箱2、销售物流服务的可靠性体现在下面的哪些因素中（ ）A提前期的可靠性B安全交货的可靠性C正确供货的可靠性D正确发出订单的可靠性E商品质量的可靠性3、国际物流的特点（ ）A物流环境存在差异B物流系统范围广C国际物流必须有国际化信息系统的支持D国际物流的标准化要求较高E国际物流资金数量大4、企业降低物流成本的途径 （ ）A树立现代物流理念，健全企业物流管理体制B树立物流总成本观念，增强全员的物流成本意识C加强物流成本的核算，建立成本考核制度D优化企业物流系统，寻找降低成本的有效途径E将企业 的物流活动经与生产和销售活动连为一体5、供应链的特点（ ）A复杂性B动态性C面向用户需求D交叉性E
5、高效性6、在设置一个物流中心时，要坚持以下哪几方面（ ）A规模适当B集货方便C位置合理D功能满足需要7、一般而言 ，现代配送中心是在仓库的基础上形成和发展起来的，因而现代配送中心与传统仓库在许多方面有相似之处，如储存与保管等;但就总体而言，两者存在较大的差异，这主要表现在以下哪几方面（ ）A从信息方面来看，配送中心也是物流信息的集聚和发散中心，物流信息更全面更系统，流动性也更强B从作用上看，配送中心的核心在于提高物流 ，降低物流费用C从规模上看配送中心的规模一般较大，而仓库的规模一般较小而仓库的核心在于货物的储存保管D从管理来看，配送中心的整体性和系统性比仓库更强，管理水平也较高8、物流系统的
6、组成要素包括人力资源，资金要素、组织与管理 、物流设备和（ ）A物流设施B功能要素C物流信息系统D物流活动9、物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和（ ）。A物流网络B物流节点内部布局C仓储系统D运输管理10、（ ）都是现代物流管理中的风险。A第三方物流中的风险B供应链管理中的风险C物流信息技术应用的风险D自然灾害答案：15 A D C C C 610 C A B B A答案：1、ABCD 2、BCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCD 6、ACD 7、ABCD 8、ABC 9、ABCD 10、ABC、单选题1.（ ）是执行自动补货系统 最基本的要求。A列出交易
7、对象B选出适合的合作对象C订立目标D采用自动补货技术2.（ ）不是配送中心追求的主要目标A功能集约化B成本最小化C服务最佳化D完美的订货3.配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（ ）A提高物流服务水平 ，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率D提高服务水平4.物流节点将各物流线路连接成一个系统 ，使各线路通过物流节点形成贯通的网络，而且将各种物流活动有效的联系起来，是各种物流活动通过物流节点整合实现无缝链接属于物流节点（）A物流处理功能B衔接功能C信息功能D管理功能5.在企业战略的基本类型中（ ）是通过采用歧视战略，如设计或品牌形象、技术特点、外观物点、经销网络及其他方面的独特性。
8、A成本领先B标新立异战略C目标聚集战略D客户服务战略6.第三方物流企业在初创期通常采用项目结构， 项目数量攀升到一定水平时，将会采用（ ）组织结构A直线式B职能式C矩正式D混合式7.在物流系统规划的四种基本模式中，（ ）是在适当的成本下提供最高服务水准为理想的策略A最小总成本领先B最高顾客服务策略C最大利润策略D最大竞争优势策略8.物流决策支持系统是（ ）A代替决策者进行决策B向决策者提供决策数据C辅助决策者选择决策方案D只向决策者提供决策方案9.以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（ ）A物流时间B物流成本C物流效率D物流网络10.生产型物流的物流作业重点是A搬运B仓储C运输D仓储与
9、搬运二、多选题1、以下对现代物流于传统储运的描述，正确的有（）。A、现代物流使商品流动起来B、传统储运没有进行功能的集成C、现代物流采用了现代信息技术D、现代物流采用了现代通信技术E、现代物流采用了供应链管的理念2、（）与物流业相关。A、军事领域B、生产领域C、流通领域D、无形资产领域E、生活领域3、物流是（）在企业内部的实体流动。A、原材料B、在制品C、半成品D、产成品E、人的劳动4、回收物流是将不合格的物品的（）从需方向供方所形成的物品实体流动。A、返修B、退货C、单证D、周转使用的包装容器E、废料5、物流系统的基本功能是指物流系统所具有的基本能力，包括运输、储存、（）等多项功能。A、包装
10、B、物流信息管理C、物流服务D、物流市场营销E、配送F、流通加工G、装卸搬运H、 ERP和SCM6、供应链一体化要素主要包括（）。A、核心企业B、组织结构C、供应链结构D、客户关系7、目标成本法是由（）等三大环节形成的一个紧密联系的闭环成本管理体系。A、确定目标，层层分解B、分析目标，设定标准C、实施目标，监控考绩D、评定目标，奖惩兑现8、企业的竞争战略目标在于使其在产业内部根据自己的意愿来影响（ ）竞争力。A、进入威胁B、现有竞争对手间争夺的激烈程度C、替代产品的压力D、买方与供方的侃价实力9、群体的竞争一般有（）特点。A、竞争有一个共同争夺的目标B、竞争有一定的时空限制C、竞争必须有较量的
11、对手D、竞争往往有胜负结果15 C D A B B 610 C B C D D1、BCDE 2、ABCE3、ABCD 4、ABD 5、ABEFG6、ACD 7、ABC 8、ABCD 9、ACD1，物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（D）A，物流效率管理B，物流服务质量管理C，物流工作质量管理D，产品质量管理2，（A）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的“第三利润源”。A，提高物流业的现代化水平B，提高物流企业的服务水平C，提高物流企业的物流质量D，提高物流企业的标准化程度3，货主企业的物流需求是以（B）为基础，物流服务必须从属于货主企业物流系统。A
12、，客户B，商流C，第三方物流D，资金流4，（B）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。A，缺货频率B，满足率C，库存率D，缺货率5，对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（D）A，缺货频率B，顾客满意度C，运作绩效D，发出订货的完成状况6，完成整个运行周期所需花费的时间取决于（C）。A，企业的规模B，企业的库存率C，企业物流系统的设计构成D，企业运作速度7，（D）是企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力。A，运作速度B，反应时间C，故障的补救D，灵活性8，作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过（A）体现出来。A，顾客的满意度B，企业的收益C，运作绩效D，企业信誉度9，企业物流
13、服务的水平决定于（B）。A，企业的规模B，企业的物流系统C，企业员工的态度D，企业的运作模式10，要提高物流服务水平，首先必须提高物流系统中（A）。A，每一项工作的质量B，员工的素质C，各项活动的协调性D，各项活动的运作效率11、配送过程中实现空间转换的中心环节是（A）。A、货物运输B、库存C、运输D、装卸搬运12、按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在合理位置的作业是（B）。A、分货B、拣选C、流通加工D、保管13、配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点（C）。A、保管空间占一半，其他功能占一半空间B、货物的状况与信息一致C、以保管为主体，
14、平面摆放D、多物流功能14、下列哪项不属于配送中心的主要功能（D）。A、储存功能B、分拣功能C、配送功能D、计划功能15、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）。A、城市配送中心B、流通加工配送中心C、共同型配送中心D、第三方配送中心16、下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A）。A、城市配送中心B、流通加工型配送中心C、家电商品配送中心D、第三方配送中心17、下列哪项是按社会化程度划分的配送中心（D）。A、城市配送中心B、保管型配送中心C、第三方配送中心D、公共配送中心18、下列哪项是按经营主体划分的配送中心（D）。A、城市配送中心B、流通加工配送中心C、家电商品配送中心D、物流企业主
15、导型配送中心19、下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围（A）。A、各用户需求的种类差别不大B、用户需要的种类颇多C、每种需求数量变化较大D、用户数量不多20、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（A）。A、配送B、运输C、分拣D、装卸搬运21、下列哪项不是配货作业的基本作业（D）。A、分货B、配货检查C、装车D、按定单拣货22、批组补货适用于（A）。A、一日内作业变化不大情况B、分批拣货时间固定的情况C、紧急插单较多的情况D、每批次拣取量较小的情况23、下列哪项属于以时间为核心的增值服务（C）。A、金属剪裁服务B、宅
16、急便C、零库存配送D、为配送商品贴标24、订单分批策略中的综合计量分批适用于下列哪种情况（C）。A、间隔时间短的订单B、用户需求时间要求强的订单C、周期性配送的订单D、以上答案都不对25、下列哪种配送形式有明显第三方配送的意思（C）。A、仓库配送B、专业配送C、代存代供配送D、交通状况26、车辆配载的依据是（C）。A、客户分布情况B、客户订单送货时间C、配送商品特性D、交通状况27、下列哪项不是批量拣选的优点（A）。A、前置时间短B、适合配送批量大的订单作业C、对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D、增加单位时间的拣货量28、基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心是指（A）。A、流通型配送中心B、加工型配送中心C、供应配送中心D、销售配送中心29、定时配送的典型形式是（C）。A、准时配送B、即时配送C、日配D、定时定路路线配送30、配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（A）。A、存储B、分拣C、进货D、送货-