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1、精品文档,仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除帮厨岗位职责及工作流程一、基本资料岗位名称:帮厨 定员标准:2直接上级:厨师长 二、岗位职责(一) 概述:在厨师长的带领下,负责向华山论面的客人提供优良的产品。(二) 工作职责1、 服从厨师长的管理和日常工作安排;2、 负责店铺的食品质量,保证质量,确保放心厨房理念的实行;3、 协助厨师长领取主副物料,并做好主副食预加工;4、 协助厨师长进行菜品出样调整,并做好出品卫生工作;5、 负责及时清理厨房台面的水渍、油渍、污渍,确保后厨卫生干净整洁;6、 负责后厨餐具摆放、卫生的相关工作;7、 负责后厨设备的保养和维护,电气设备重点检查,做好安全防范工作
2、;8、 协助厨师长进行新品研发及产品优化;9、 定期并及时向厨师长汇报后厨工作情况和发生的问题;10、 向厨师长提供关于餐厅的合理化建议三、 其他职责:协助完成厨师长交办的其他临时工作四、 监督及岗位关系(一)所受监督与所施监督1、 所受监督:厨师长2、 所施监督:无(二)与其他岗位的关系1、 内部联系:本岗位属于后厅部,与前厅有着直接的合作关系。2、 外部联系:无。(三)本岗位晋升阶梯图 店长 厨师长 帮厨五、 岗位权限:1、 有对上级领导提出合理化建议和意见的权利2、 有就后厨的正常营运,向上级申报优化的权利六、 劳动条件和劳动环境:本岗位属于手工工作,室内走动进行。属于体力劳动。工作环境
3、温、湿度适中,无噪音粉尘污染,照明条件良好七、资历:1、 工作经验:具有帮厨的工作经验2、 学历要求:具有初中以上文化程度八、 身体条件:本岗位要求身体健康,精力充沛,具备一定协调力、控制力,随机应变能力和记忆力。九、 心理品质及能力要求;1、 智力:具备灵活的头脑,较强的学习能力和理解能力;2、 语言能力:具备较强的口头表达能力和沟通能力;3、 具备较强的执行力;4、 严谨、细心,善于发现问题,并能及时作出判断。十、所需专业知识和专业技能(一) 担任本岗位职务应具备的专业知识和技能1、 掌握餐饮加工规范和相关知识;2、 具备一定的成本意识;3、 具备丰富的社会经验;(二) 招聘本岗位员工所需
4、要考核的内容1、 思想道德素质2、 对餐饮业的热爱程度3、 对餐厅的忠诚度。(三) 上岗前应接受的培训内容1、 了解餐厅厨师长的主要职能和责任,熟悉本餐厅的相关规章制度;2、 服务意识,良好的心态;3、 专业的技能;(四)上岗后应继续教育培训的内容:1、对公司的忠诚度;2、专业技能的提升;3、员工之间的相处,团队意识;4、阳光的心态;十一、绩效管理:从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主自我评定和同级评定为辅。本岗位工作考核的内容:1、 德:良好的职业道德修养,爱岗敬业,忠于职守;2、 能:(1)服务行业专业知识、技能以及实际运用能力;(2)处理突发事件能力。3、 勤:出勤率达100%4、 绩:(1)是否按工作计划和上级指令圆满完成任务;(2)是否让顾客满意,或得到顾客表扬。 【精品文档】第 4 页