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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date企业文化答案要点企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初期1. 企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初期2. 在企业文化理论出现前，在管理学中有哪三个主要学派在下列五个中选出该三个主要学派。（1）决策理论学派（2）科学管
2、理学派（3）系统理论学派（4）行为科学学派（5）管理科学学派A.（1）（2）（3）B.（1）（3）（5）C.（2）（4）（5）D.（1）（4）（5）3. 企业文化建设的核心内容是什么？A.企业精神B.企业道德C.企业价值观感D.企业思想政治工作4. 企业文化最主要，最关键的特征是什么？A.系统性B.人本性C.自觉性D.融合性5.企业文化为什么具有凝聚力功能？这是由于：A.利益驱动B.感情融合C.个人与企业理想目标一致D.职业保障6.如何发挥企业文化的人力资源开发功能？A.大量引进各类人才B.集中力量培训自己人才C.建立企业学习型组织D.加强企业文化建设7.科学发展观的核心是：A.发展的全面性B
3、.以人为本的指导思想C.发展的协调性D.发展的可持续性8.企业争生存求发展应以何为本？A.以资金力量为本B.以自主权为本C.以员工为本D.以“科教兴企”为本9.现代企业精神中最关键的是要树立什么精神？A.参与精神B.协作精神C.奉献精神D.拼搏精神10.我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？A.吃苦耐劳、勤奋自强B.爱国主义精神C.和为贵的和谐思想D.先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识11.提出学业习型组织的“五项修炼”的“圣古模式”是哪一个国家的学者？A.法国人B.日本人C.美国人D.中国人12.企业的核心竞争力是A.创新或高科技产品推
4、向市场的能力B.技术力、管理力、文化力的动态组织力C.具有特色优势的知识体系D.具有团队精神的竞争力13.企业名牌产品一般具有的五项特征，哪一项是关键的。A.美学文化含量高，给人们带来精神享受B.信誉好知名度高C.品质卓越满足顾客需要D.经济效益好，无形资产价值高E.生命周期长14.C.S是顾客满意战略，它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI（视觉识别系统）类似。A.理念满意系统B.行为满意系统C.视中满意系统D.产品满意系统 15.日本企业文化最有特色的是什么？A.报效社会的经营理念B.倡导团队精神，开展团队激励C.坚持“综合即创造”的经营D.坚持家族观念的传统，与员工结成“命运共同体
5、”实行终身制，年功序列工资制等。16.美、日企业文化的不同特点最主要的是A.经营理念不同，日本强调团队，美国强调个人B.冒险精神不同。美国经营更具有冒险性C.对员工的态度，日本更重视人性化D.使用人才，日本终身雇用，美国契约聘用17.企业创新的文化风格主要表现在哪方面？A.具有风险意识B.坚持好想法的实践C.敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标D.宽容在创新中出现的失误。18.创新企业文化建设，你认为采用哪种方法效果最好。A.形象美育B.典型示范C.员工联谊交流D.开展各类文化创新竞赛19.网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？A.科学创新B.结构创
6、新C.制度创新D.营销创新20.企业文化建设创新，应重视绿色文化，这方面重点应抓哪两项？A.环境绿化、美化、净化B.产品的安全可靠C.注重生命科学，保障员工和用记的健康D.保护生态环境，建立良性循环生态系统E.注重社会的安全保障。 1在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A企业名称 B企业标准字 C企业标准色 D企业标志 2在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是() A企业产品要素 B企业技术 C企业环境 D企业制度 3评价企业文化优劣的标准是() A时代性标准 B社会性标准 C生产效率和绩效标准 D综合性标准 4最初的管理理论产生于(
7、) A18世纪中期 B18世纪末19世纪初 C19世纪中期 D19世纪末20世纪初 5在企业价值观引导过程中，表率首先是() A普通员工的表率 B管理人员的表率 C科技人员的表率 D企业家的表率 二、多项选择题（本大题共（本文来自 电子商务论文 ，转载请保留。）5小题，每小题3分，共15分）1企业文化的特征包括()A以人为中心 B具有管理功能 C员工共同享用E在发展过程中不断积累形成 2企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有()A标志 B标准字和标准色 C吉祥物 E服装、名片 3就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有()A石油开采 B风险投资 C航空航天 D投资银行 E计算机设
8、计4古典管理理论的代表人物包括（ ）A泰勒 B韦伯C法约尔 D梅奥E斯金纳 5企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（ ）A企业制度文化 B企业精神文化E企业物质文化 企业文化练习题一单选题1.( A )是企业识别系统的核心。A.企业理念识别 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 2.( B )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率 3.CIS于20世纪( B )兴起于美国。 A.40年代 B.50年代 C.60年代 D.70年代 4.一般（ A ）多采用封闭式的问题，而访谈则偏重开放式的问题。 A.调查问卷 B.专题
9、讨论法 C.问询法 D.实验法 5.企业识别，从含义上来理解，就是企业（ C ）识别，或企业形象塑造。 A理念 B行为 C形象 D视觉 6面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是（D）关系。 A加法 B减法 C替代 D乘法 7.在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列（ C ）原则是错误的。 A战略性 B系统化 C技术性 D本土化8企业行为识别（BI），是CIS中的（ C ）识别系统。 A静态 B战略 C动态 D技术 9.CI作为企业识别，最早发源于（ D ）。 A美国 B日本 C英国 D德国 10.企业视觉识别对于企业（ C ）的巩固和提高具有不
10、可或缺的重要作用。 A产品质量 B技术水平 C品牌形象 D售后服务 11.在CIS的发展历程中，直到上世纪80年代后期，（ D ）才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。 A美国 B英国 C意大利 D日本 12.在CIS的发展历程中，美国（ B ）公司是最早引入CI设计的企业。 A英特尔 BIBM C微软 D可口可乐 13.百事可乐公司进行视觉识别再设计，企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调，统一换成（ B ） 。A“绿色” B“蓝色” C“红色” D“橙色” 14.在我国酿酒企业中，第一家导入CIS战略的企业是（ D ）。 A贵州茅台 B四川五粮液 C北京牛栏山 D安古井 1
11、5.企业标准色是指用象征公司或（ A ）的指定颜色。 A产品特性 B公司特征 C企业标志 D包装 16. 以下（ A ）不属于BI外部行为设计的内容。 A.标志设计 B.市场调研 C.服务水平 D.公关行为 二、多项选择题 (从中选出2项或2项以上标准答案) 1.企业行为识别（BI）所包括的内容有（ ）。 A.视觉识别设计 B.员工培训 C.促销活动 D.广告活动 2CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（ ）战略。 A顾客满意 B企业发展 C营销渠道管理 D企业再造 3企业识别系统包括有（ ）的含义。 A统一性 B标志性 C独立性 D一致性 4日本式CIS战略包含以下（ ）特点。 A整体
12、性 B前瞻性 C科学性 D人文性5.康佳的“CIS革命”，包含了以下（ ）活动。 A成立“CI执委会” B编写康佳CIS手册C设计“KONKA”标志 D开展环城长跑活动 6.在日本企业企看来，CI设计不仅是视觉形象的识别，还应该包括（ ）在内的整体设计。 A经营理念 B企业行为 C价值观 D企业标志 7企业行为识别系统由企业（ ）构成。 A视觉识别 B内部识别 C理念识别 D外部识别 8麦当劳的内部行为规范包括（ ）。 A营运训练手册 B岗位工作检查表 C袖珍品质参考手册 D管理发展手册 9.企业识别系统（CIS）的构成要素包括（ ）。 AMI BCI CBI DVI10.企业内部行为设计，其
13、内容涉及员工（ ）几个方面。 A组织管理 B教育培训 C工作环境 D编唱企歌 11.企业外部行为设计是通过（ ）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。 A市场调查 B广告活动 C服务水平 D公关活动 12.企业视觉识别系统（VI）是CIS战略的（ ）的过程。 A具体化 B技术化 C视觉化 D符号化 13.一般来说，企业视觉识别可分为（ ）两部分构成。 A基本要素 B技术要素 C产品要素 D应用要素 14.企业标志是企业VI系统的核心，设计企业标志应遵循以下（ ）原则。 A美观化 B系统性 C风格化 D规范性 15.在企业标准字体设计时，标准字体可划分为（ ）标准字体。 A书法 B装饰
14、C英文 D艺术 16.企业标志设计一般应注意（ ）原则。 A.系统性 B.规范性 C.风格化 D.个性化 1BCD2AC3.AC4.ABD5.ABCD6.AC7.BD8.ABCD9.ACD10.ABCD11.ABCD12.ACD13.AD14.BCD15.ABC16.ABC1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种，教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化，认为企业文化是由理念体系层、（ ）和制度文化层三层次所构成。 A.行为层 B.伦理道德层 C.物质层 D.精神层2、组织行为学的发展过程有两条主线，一是管理学科的发展，二是（ ）的发展。A. 社会学 B. 文化人类学 C.生
15、理学 D.心理学 3、企业文化的激励功能可分为（ ）和外激励。A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励 4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和（ ）等途径实现。A.广告 B.股东 C.员工 D.客户5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（ ）三种类型。 A.赌博型 B.保守型 C.灵活适应型 D.官僚型 6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型，这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( )。 A.企业领导人个性特征 B.企业对外部环境的反应速度C.企业氛围 D
16、. 企业文化和企业现有领导系统的关系7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和（ ）等五种类型。A.独裁僵化型 B.官僚独裁型 C.工娱并重型 D.灵活适应型8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于（ ）。A.风险大、反馈慢 B.高风险、反馈快 C.风险小、反馈极快 D.高风极险、反馈极慢 9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是（ ）。 A.受外部环境的影响甚大。 B.对企业的目标和核心价值观强烈认同C.能够迅速适应市场环境的变化。 D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。10、企
17、业文化的消极功能是企业文化在其（ ）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。 A.成长 B.发展 C.衰落 D.成熟11、企业文化的本质特征除（ ）特征和人文特征、民族特征。A. 管理学 B. 心理学 C. 文化学 D. 社会学 12、企业制度文化是（ ）的基础和载体。A.企业理念 B.企业道德 C.企业价值观 D.企业精神13、霍夫斯坦德认为，企业文化是由（ ）、英雄、礼仪和价值观构成。A.产品 B.商标 C.符号 D.标识 14、Z理论一书是四本企业文化代表作之一，其作者是（ ）。 A.罗伯特沃特曼 B.特伦斯迪尔 C.埃德加沙因 D.威廉大内15、1987年出版的企业文化理论和实践的展望
18、一书作者是（ ）。A.阿伦肯尼迪 B. 埃德加沙因 C. 罗伯特沃特曼 D. E海能 16、（ ）的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。A.美国国际公司 B.安然公司 C.世贸公司 DIBM公司 四、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案) 1、在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是（ ）。A. 日本企业的管理艺术 B. Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战C. 企业文化企业生存的习俗和礼仪 D. 成功之路美国最佳经营企业的经验 2、日本企业的管理艺术提出的7S管理模式中四项“软”S包括（ ）。A. 员工 B. 作风 C.制度 D. 技能 3、以下属于企业文化提出的五个构成要素
19、的是（ ）。A. 企业环境 B. 价值观 C. 习俗仪式 D. 文化网络 4、追求卓越提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质是（ ）。A.紧靠顾客 B.精兵简政 C.企业价值观 D.传统作风5、德国E海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（ ）。A.企业文化的思想体系 B.企业文化的媒介C.企业文化的环境 D.企业文化的对象 6、1997年出版的企业文化：排除企业成功的潜在障碍一书概括的企业文化定义，具体内容包括（ ）。A.书面和非书面形式的标准和程序 B.企业员工所共有的观念 C.价值取向以及行为等外在表现形式 D.由管理作风和管理观念构成的管理氛围7、以下（ ）属于美国管理
20、学家斯蒂芬P罗宾斯在组织行为学一书中提出企业文化特征体的7个方面。A. 创新和冒险 B. 结果定向 C. 人际导向 D. 团队定向 8、以下（ ）属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。 A. 符号 B. 英雄 C. 网络 D. 礼仪 9、企业理念体系包括（ ）。 A.价值观 B.企业使命 C.企业精神 D.企业愿景 10、企业文化的本质特征是（ ）、A.隐蔽性 B.管理学特征 C.人文性 D.民族性 11、以下（ ）属于企业文化与战略管理关系的正确理解。 A.企业文化引导着企业的战略选择 B.企业文化是企业战略成功实施的关键 C.企业文化须与企业战略相互适应和协调 D.企业文化妨碍着企业战略
21、选择 12、以下（ ）属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。 A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择。 C.人力资源管理促进新企业文化的形成 D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同 13、企业文化的导向功能主要体现在以下( )方面。 A.确立价值系统和规范标准。 B.通过明确的企业目标来实现 C.通过企业的道德来实现 D.对企业经济效益取得的贡献 14、以下（ ）属于教材划分出的企业文化类型。 A. 服务型企业文化 B. 风险型企业文化 C. 未来型企业文化 D. 程序型企业文化 15、企业文化企业生存的习俗和礼仪把企业文化分成
22、（ ）四种类型。 A.硬汉、胆识型 B.努力工作/尽情玩乐型 C.孤独一掷型 D.按部就班型 16.下列（ ）属于企业文化的积极功能。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.规范功能 D.激励功能单项选择 1、B2、D3、C4、C5、C6、D7、A8、A9、B10、D11、A12、D13、C14、D15、D16、B四、多项选择 1.ABCD2.ABD3.ABCD4.CD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABCD? 10.BCD 11.ABC12.ABC13.ABC14.ABCD15.ABCD16.ABCD1、企业精神是员工追求的（ ）。 A价值尺度 B生活方式 C奋斗目标 D内在动力2、
23、企业精神是（ ）追求的价值尺度。 A经营者 B管理者 C员工 D股东3、（ ）是企业精神的塑造者。A企业职工 B企业家 C经营者 D管理者 4、企业精神一旦形成，就强烈地在（ ）的各个方面显示它的影响。 A企业行为 B企业管理 C企业经营 D企业文化 5、优秀的企业精神可以提升（ ）。 A企业效益 B企业形象 C企业利润 D企业知名度 6、价值关系是（ ）。 A客观的工资 B主观的 C社会的 D个体的 7、共享价值观在企业经营活动中能产生（ ）。 A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应 8、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（ ）。 A提高劳动效率 B增强竞争力
24、C引导员工行为 D提高社会效益 9、企业价值观的修正就是对原有价值观的（ ）。 A否定了 B保留 C扬弃 D继承 10、企业道德是（ ）的研究对象。 A企业管理学 B组织行为学 C企业伦理学 D企业文化学 11、企业伦理学的研究对象是（ ）。 A企业行为 B企业道德 C企业决策 D企业目标 12、企业道德的主体是（ ）。 A 企业 B 管理者 C 员工 D 消费者 13、现阶段，建立企业道德约束机制主要是建立（ ）约束机制。 A企业公共道德 B企业社会道德 C企业环境道德 D企业人际道德 14、日本企业管理艺术中提出（ ）理论。 A“CIS”理论 B“7精神” C“5W”模式 D“7S”理论
25、15、制度文化是（ ）的载体。 A精神文化 B社会文化 C企业文化 D传统文化 16、（ ）是精神文化的产物，也是精神文化的载体。 A企业文化 B传统文化 C制度文化 D社会文化 四、多项选择题 (从中选出2项或2项以上标准答案) 1、企业制度文化主要包括企业（ ）。 A领导体制 B理想愿景 C组织机构 D管理制度 2、企业道德约束机制包括企业（ ）。 A风尚道德约束B公共道德约束C人际道德约束D环境道德约束 3、企业道德自有特征主要表现为企业道德是（ ）。 A一种意识调节B一种内化调节C一种非强制调节D一种外在调节 4、企业道德规范主要包括以下（ ）行为准则。 A互利 B公道 C责任 D秩序
26、 5、企业道德作为职业道德的一部分，可以分为（ ）。 A商业职业道德B员工职业道德C销售职业道德D管理者职业道德 6、在心理上，员工对于企业价值观往往处于（ ）三种状态并存。 A服从 B认同 C内化 D行动 7、企业理念体系主要包括（ ）。 A企业愿景 B企业使命 C企业价值观 D企业精神 8、企业愿景的培育可以划分为（ ）阶段。 A鼓励个人愿景 B个人愿景自我超越 C领导与员工有效沟通 D个人分享企业愿景 9、除口号式、故事式、规范式外，企业精神的语言表达方式还有（ ）。 A命名式 B传统式 C比喻式 D目标式 10、通过排除法，以否定的方式提炼企业使命。企业使命不是（ ）。 A赚钱 B具体
27、目标、战略 C某个产品、技术 D利润 11、企业精神的内涵可以这样理解：企业精神是（ ）。 A企业长期培育的“精神内核” B全体员工认同的群体意识 C员工追求的价值尺度 D企业家倡导的 12、IBM公司90年代倡导的核心价值观具体体现为（ ）。 A尊重个人 B顾客至上 C追求卓越 D寻求优势 13、山东莱芜钢铁集团把企业精神确定为（ ）。 A学习 B超越 C求实 D领先 14、企业精神的的作用主要表现为：企业精神（ ）。 A是企业发展的精神动力 B能提升企业形象 C能激励企业家紧跟时代、务实创新 D能实现企业价值观 15、企业精神培育的具体操作要完成（ ）三个阶段。 A企业特色精神的确定 B企
28、业精神的教化 C企业精神的落地 D企业精神的物化 16、（ ）构成了企业文化学的理论体系。 A企业理念体系 B企业道德 C企业价值观 D企业制度文化 1.A 2.C 3.B 4.D 5.B 6.A 7.D 8.C9.C 10.C 11.B 12.A 13.B 14.D 15.A16.C1.ACD 2.BCD 3.ABC 4.ABCD 5.BD 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD9.ABCD 10.ABC 11.ABCD 12.ABC 13.ABD 14.ABC 15.ABD 16.ABD 1西方许多企业设置（ ）来管理企业文化。 A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO2“喊破嗓子不
29、如做出样子”，说的是企业家在企业文化传播中的（ ）作用。 A.设计者 B.组织者 C.创始者 D.示范者 3（ ）是企业文化传播的主导者。 A.企业家 B.企业员工 C.企业英雄 D.顾客 4企业英雄是西方企业文化理论中的概念，在我国往往称之为（ ）。 A.劳动模范 B.一把手 C.先进模范人物 D.突击手 5按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（ ）。 A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄 6（ ）是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 7日本的松下公司
30、每天早晨八点钟，所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并一起唱公司歌曲，这属于（ ）。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 8张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉，这属于（ ）的案例。 A.管理仪式 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 9（ ）往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 10信息在同级人员中进行流动，属于（ ）。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通 11企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫（ ）。 A.外部传播渠道 B.企业传播渠道 C.内部传播渠道
31、D.社会传播渠道 12肯尼迪和迪尔在公司文化一书中，把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为（ ）。 A.企业网络 B.经济网络 C.政治网络 D.文化网络 13在企业文化网络中，那些把发生在企业里的逸闻趣事，按照自己的观点进行传播核扩散的人是（ ）。 A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者 14在企业文化网络中，他们是企业元老，他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹，并以此来教育和激励周围的人，这些人被称为（ ）。A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者15某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话，只图放松紧张的神经，博得
32、大家一乐，这个员工在企业文化网络中扮演的角色是（ ）。 A.教士 B.传小道消息者 C.幕后提词者 D.讲故事者16企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是（ ）。 A.禁止 B.放任 C.鼓励 D.了解 四、多项选择题 （从中选出2项或2项以上标准答案） 1下面属于企业文化传播主体的是（ ）。 A.企业家 B.企业员工 C.明星演员 D.企业先进模范人物 2肯尼迪和迪尔在公司文化一书中，把英雄人物划分为（ ）两大类？ A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄 3企业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是（ ）。 A.引导作用 B.桥梁作用 C.启示作用
33、D.延续作用 4以下（ ）属于企业礼仪。 A.企业礼貌 B.企业礼节 C.企业仪式 D.工作仪式 5企业的正式沟通，从信息流向来看，包括（ ）三种情况。 A.自动沟通 B.下行沟通 C.上行沟通? D.平行沟通 6下面（ ）属于企业非正式传播的特征。 A.表达的生动性B.方式的灵活性C.传递的迅速性D.色彩的感情性 7下面（ ）属于企业文化网络中的角色。 A.讲故事者 B.教师 C.传小道消息者 D.小集团 8小集团在企业文化传播中的积极作用是（ ）。 A.增进信息沟通和交流 B.通过利用非正式组织沟通协调 C.发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长 D.传播内容有时候失真 9下面（ ）属于企业文化
34、正规传播渠道。 A.企业内部广播 B.企业内刊 C.展览橱窗 D.光荣榜 10属于企业外向传播渠道的是（ ）。 A.企业宣传广告 B.产品展览会 C.面向社会的啤酒节D.赞助社会公益事业 11以下（ ）属于企业仪式。 A.交际和社会仪式 B.工作仪式 C.管理仪式 D.表彰仪式 12下面（ ）属于企业家在企业文化传播中扮演的角色。 A.牧师 B.组织者 C.示范者 D.批评家 13在拥有强力企业文化的企业中，企业文化传教士的三大主要作用是（ ）。 A.不厌其烦地传播企业的基本价值观 B.为企业高层决策者决策提供所需的历史资料和先前范例 C.向企业员工兜售本企业生产的滞销产品 D.帮助企业中失败
35、者、受挫者找回自信 14扮演幕后提词者角色的人需要具备的本领是（ ）。 A.善于察言观色 B.迅速准确把握上司的意思 C.在整个企业里建立一套联系支持网络D.掌握联系支持网络的最新消息 15根据传播媒介的不同，传播渠道分为（ ）三种。 A.产品传播渠道B.人际传播渠道C.媒体传播渠道D.销售传播渠道 16下面（ ）体现了企业礼仪在企业文化建设中的作用。 A.体现并固化企业价值观 B.体现并固化企业道德要求 C.增强企业凝聚力、向心力 D.增进企业与公众的沟通 1C 2D 3A 4C 5A 6A 7D 8A 9B 10D 11C 12D 13D 14A 15B 16D1ABD 2AD 3ABCD
36、 4ABCD 5BCD 6ABCD 7ACD 8ABC 9ABCD10ABCD 11ABCD 12ABC 13ABD 14ABCD 15ABC 16ABCD 1根据“病态适应”的心理，怀疑一切，高度集权，强调差异性，属于（ ）企业文化风格。 A.幻想型 B.强迫型 C.戏剧型 D.压抑型 2美国未来学家托夫勒把不能适应外部环境变化的公司称为（ ）公司。 A.骏马 B.恐龙 C.黄牛 D.笨熊 3企业文化建设，归根到底要限定在求生存和增强（ ）的范围内。 A.生产率 B.利润 C.竞争力 D.市场占有率 4企业文化变革的最大障碍就是（ ）本身。 A.心理 B.领导 C.企业 D.文化 5企业领导
37、的个性决定着企业文化的（ ）。 A.生命 B.类型 C.发展 D.风格 6（ ）认为，创新就是建立一种新的生产函数，把从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。 A.马克思 B.熊彼特 C.亚当斯密 D.德鲁克 7最为典型的企业文化冲突类型是（ ）。 A.跨国经营型 B.合资型 C.并购重组型 D.内部重构型 8由双方或几方共同投资开办的企业是（ ）。 A.中外合资企业 B.港澳台合资企业 C.跨国企业 D.合资企业 9外在沟通方式主要是（ ）。 A. 内省 B.手势 C.举止 D.语言 10人的基本价值观、判断是非的标准属于（ ）。 A.正式规范性文化 B. 非正式规范性文化 C. 技术规范性文化 D. 操作规范性文化 11人们的生活习惯、习俗和仪式属于（ ）。 A.正式规范性文化 B. 非正式规范性文化C. 技术规范性文化 D. 操作规范性文化 12人们的知识、技术和经验属于（ ）。 A.正式