2022年2022年结构化面试) .pdf

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1、凝聚力类1 请你谈谈最理想的工作集体应该具备哪些条件? 2一把手 应如何处理好与副职的关系? 3 一把手如何赢得班子成员的信赖? 4 少数单位的领导班子比较松散,战斗力和凝聚力不强。如果你作为讣一把手 接手这样的班子,你将如何开展工作? 5 企业的合并重组已成为世界产业发展的主流。假如一个新企业是由几个企业合并而来的,前任负责人没有解决好一盘散沙的问题。现在由你接替前任工作,你会怎么做? 6 请你谈谈领导者如何建立非权力威信。7?保持领导班子团结,关键是各位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色,实现领导班子角色平衡。 而正职是领导斑子中的核心人物,起主导作用。 因此, 他处理好与副职的关系

2、显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”,该如何扮演好这一角色?仲雪莉0628 【试题分析】 这是一道人际关系题,考查考生作为单位的一名正职,在民主科学的原则下如何扮演好自己的角色,处理和副职的关系。【解题思路】首先,考生作为单位正职,应当明确搞好和副职关系的重要性。然后,提出做好正职的系列措施,这也是考生要着力讲述的地方。最后, 考生应当就如何在民主科学原则下,做好正职的角色,做一下简短的总结。【参考答案】 我认为, 作为一名正职, 我的主要任务是把握单位工作的大局,保证完成单位各项任务, 并且让全体职工有一个良好的工作氛围。其中, 正职与副职的关系是领导班子团结的关键。作为正职,要

3、扮演好自己的角色,应当做到以下方面:我认为不论什么情况下,处理正职和副职关系的前提是把完成好工作放在第一位。不管什么情况下, 都必须要以完成好工作为大前提,决不能因为领导班子内部的一些摩擦而影响了工作大局。作为正职, 我会不断提高自身的政治思想素质、领导工作水平、 民主作风, 主动抓好部门的思想、作风建设,统一大家的思想,决不搞独权。这样,才能在副职中间树立自己的威信。我一定会努力挖掘发挥副职的潜力,决不把自己一个人的意见强加给整个领导班子。我会帮助、支持副职工作, 大胆放手让副职承担重要工作,鼓励副职多出思路, 独立承担重要工作。对于副职的过失,我会真诚地指出来,使副职不要带着情绪工作。工作

4、中有不同意见,原则性要坚持, 同时我也会大度地容忍一些非原则性问题。这样,我认为才有利于搞好正职和副职的关系。总之,作为单位一名正职,我一定处处严格要求自己,认真处理好自己和副职之间的关系,在单位职工面前展现一个良好的领导班子风貌,带动全体职工做好每项工作。8 领导班子成员间的冲突,不仅会使班子成员体验到一种过分紧张的情绪,而且还会影响正常的组织活动和工作程序。你若作奸一把手 ,该怎样进行沟通以化解冲突? 【试题分析】 本题考察考生的领导力、处理问题的能力以及反应能力。要求考生站在一把手的角度处理问题,要有全局观念,统筹兼顾,同时要注意处理问题的灵活性和科学性。【解题思路】 首先从加强领导班子

5、建设、正确处理领导班子成员间关系的重要性入题;然后具体阐述解决领导班子成员间冲突、处理好成员间关系的原则和有效途径。【参考答案】领导班子建设是干部队伍建设的重点,正确处理领导班子成员间的关系,化解矛盾冲突,促进团结, 是关系到增强部门核心凝聚力,坚定有力地执行上级规定,充分发挥部门职能并带领全体成员立足本职发挥建设和服务作用的根本性问题。因此,作为部门“一把手”,应高度重视领导班子建设问题,对于矛盾和冲突采取科学灵活的方式进行沟通和化解,着力建设名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -

6、 - 第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - 和谐领导班子。第一,广泛沟通, 听取意见。 面对领导班子成员间的冲突,作为“一把手”首先要坦诚沟通,听取各方意见和想法,不能草率断言。 冲突的发生往往是由于相互之间了解不够,信息沟通不畅导致产生误会。要化解冲突, 就必须要使其能够充分表达自己的想法和意见,在此基础上对意见进行综合和分析,进而找到冲突的根源并有效化解。第二, 主动沟通, 坦诚相见。 作为领导者主动进行沟通是化解冲突、促进领导班子团结的有效手段。 领导者降低身段,主动与其他成员进行有效沟通,坦诚阐述己见,不仅能够更好地让对方了解自身的想法和宏观考虑,也能够增进互相了

7、解,做到“以己及人”,促进共识的达成。第三,灵活沟通,顾全大局。在沟通和化解冲突的过程中,应坚持灵活性与原则性相结合。一方面,要因人而异、因事而异,采取灵活方式,如私下沟通、分别沟通等,一定程度注重维护领导班子成员的尊严和威信;另一方面, 要顾全大局, 坚持原则, 始终以保障工作的顺利开展为前提,在维护集体利益的基础上保护个人利益。第四,思想沟通,增进感情。要“以真心换真心”,平等待人,尊重他人,在工作和生活上给予帮助,依靠自身坦诚、公正、亲和的态度和作风感召他人,增强自身修养,提高各方面素质,注重思想交流,感情沟通,与人为善,凝聚人心。科学灵活的沟通是化解领导班子成员间的冲突,正确处理成员间

8、的关系的关键,有利于保证领导班子的团结统一,提高领导班子整体领导效能,树立良好形象, 对整个部门内部创造和谐氛围, 推动工作有效开展具有重要作用。领导者应统筹兼顾,树立全局观念,将领导班子建设作为领导工作的重点之一。9 某单位领导班子由于副职之间存有意见,工作中互不支持,相互拆台,造成单位整体工作起色不大。假如你是该单位新到任的主要领导,将开展哪些工作? 【试题分析】本题考察考生的领导能力和处理问题的能力。作答时要注意处理矛盾的对象,考虑副职相对普通下属的特殊性,从而有针对性地提出解决措施。【解题思路】 首先明确副职在部门或单位中的地位和重要作用;然后在充分考虑副职职位特点和职能的基础上有针对

9、性地提出解决矛盾的可行办法;最后重申重视领导班子建设的意义。【参考答案】副职是正职的参谋和助手,是领导了解基层工作的桥梁,发挥着承上启下的作用。副职在单位或部门中处于重要、特殊而复杂的地位。他既受制于人,又制于人;既被动,又主动;既是执行者, 又是领导者。 班子里所有的副职都充分地发挥了作用,也就有力地保证了整体效能的发挥。 而副职间若合作不畅,甚至互相拆台, 则会造成工作协调不利,甚至难以开展的局面。作为领导者,要注意领导方法与艺术,有效协调副职之间的关系,解决分歧,促进合作,充分发挥副职的助手、参谋和先锋的作用,确保整体工作的有力推进。第一,分别沟通,充分协调。由于副职不同于普通下属,其既

10、是下属又是领导,在解决分歧时要充分考虑副职的职位特殊性,充分重视和维护其威信,不能采用公开陈述、调解甚至批评的方式解决矛盾。可以采取分别沟通,逐一化解的方式。分别听取双方的陈述,并帮助双方多角度考虑问题,分别开解和劝导。不急于表态给予任何一方肯定或否定,而是综合分析双方意见,寻找折衷的解决方式。第二,一视同仁,不偏不倚。在沟通了解基本情况的基础上,以工作大局为前提,按照基本工作原则,对矛盾进行评判。对他们要一视同仁,不亲这疏那,厚此薄彼。作为领导者要坚持原则,不能站到任何一方,而是要分别指出问题,加以纠正,不能将错误只归咎于一人。第三,调整搭配, 改善结构。 对于有矛盾的副职,在工作任命上要合

11、理搭配,适当调动工作,使二者分管部门降低联系紧密程度,从而减少摩擦机会。改善和调整部门内部结构,将合作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - 关系更好的副职搭配安排,使之相互促进,优势互补,从而推动部门工作的顺利开展。第四,完善制度,奖惩明确。建立和完善监督和考核机制,对于互相拆台,拒绝合作,并因此导致工作受阻,成效降低的副职利用监督和考核机制加以制约。在工作中奖惩并施,以制度建设和完善来规避私人恩怨,从而保证整体效能的

12、发挥。部门的领导者拥有了得力的副职,便如虎添翼, 在各项工作的开展中得到强大的助推力。而如果副职之间冲突不断,互不合作, 则不仅影响部门内部的和谐工作氛围,而且对于工作的组织和协调也会形成巨大的阻力。因此, 充分协调副职之间的关系,减少分歧对加强领导班子的整体建设,推进部门工作有序进行和未来发展具有重要意义。10?某单位由于种种原因,人心涣散,纪律松懈,假如组织选拔你到该单位担任主要领导,你将如何做好凝聚人心的工作,以尽快打开工作局面? 11?当前少数单位领导班子缺乏凝聚力,一个重要的原因是主要负责同志民主作风差,重大问题个人说了算。假如你是单位的副职,将如何解决?请谈谈看法。仲雪莉0628

13、【试题分析】 本题属于人际关系题,考查考生作为单位的副职,当单位的主要负责人民主作风差时,自己会做出怎样的决定,来解决这一问题。【解题思路】首先,考生应当表态,自己在这种情况下,应当坚持原则,一切从工作出发。其次,考生应当谈如何采取具体的措施,来解决单位的这一问题。最后,考生应当表态,提升观点。【参考答案】我作为单位的副职,在单位主要负责同志民主作风差,重大问题个人说了算,导致领导班子缺乏凝聚力的情况下,我一定做好自己的本职工作,同时, 尽自己所能来增进单位领导班子的凝聚力。首先, 我作为一名副职,我会尽量看到正职的长处和优点,在对正职尊重理解的基础上,努力发挥自己的聪明才智,团结班子全体成员

14、共同搞好工作。其次, 我会做到对自己职责范围内的工作。然后在集体研究前,我会寻找合适的时机,主动与正职交换看法;在集体研究中我会积极发表自己的意见,争取班子成员的理解和支持;在工作执行中, 当发现正职拍板做出的决策不符合客观实际时,应积极向正职反映, 陈述看法,提请正职修正指示决定。再次,如果正职的作风已经严重地影响了单位的工作,而且涉及到了很多原则性问题,这时,我会站出来,寻找合适机会,和上级领导反映,征求其意见,力争改善和解决这一问题,促进单位的良性发展。另外,我也会跟正职婉转地建议通过找下属谈心、多召开一些民主生活会等形式,促进正职、副职之间, 以及和单位职工之间的交流,发现问题, 并针

15、对问题采取有效的措施,加以改进。总之, 我作为一名副职,一定认真履行自己的职责,既做到完成本职工作,也要做到顾全大局。在单位正职领导作风差的情况下,我会尽自己所能,努力改善这一局面。12?试从领导班子团结的角度,谈谈领导者如何扮演好自己的角色。仲雪莉0628 【试题分析】 本题属于人际关系题,考查考生作为领导者,如何从领导班子团结的角度,扮演好自己的角色,要求考生有良好的心态和做法。【解题思路】首先,考生应该明确作为单位领导,搞好班子团结的重要性。然后,考生应当就如何扮演好自己的角色,提出相应的策略。最后,考生应当以积极的心态做一个总结。【参考答案】 我认为作为单位的领导在集体领导中发挥着重要

16、作用,应当“在其位, 谋其政”,充分扮演好自己的角色,搞好领导班子团结,共同促进整个单位的发展。第一, 单位正职应当具有总揽全局的意识,应当善于调控, 具有组织协调能力。必须能够站在一定高度,通过有效的措施形成团结的工作氛围。同时,正职要以身作则,统一思想,抓名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - 好班子,推动工作水平不断提高。第二,单位副职既要认真协助正职搞好各项工作,同时也要在完成自己的工作任务的同时,积极为正职出谋

17、划策。对于正职在工作中出现的一些失误,要在适当的时机,向其以婉转的方式提出,与正职一起团结一致地抓好单位各项工作,促进单位发展。第三, 作为单位领导, 要经常和单位其他领导、单位职工沟通交流,及时发现一些问题并积极解决,使大家以良好的状态共同完成工作。第四, 单位班子成员应当时刻注意在对待问题和矛盾上要注重协调,坚持正义。 当班子成员之间出现矛盾、产生纠纷时,单位领导一定要摆得公平,处得合理,谁是谁非分得清楚。并且,要协调好各方关系,使大家不会因为暂时的摩擦而影响今后的工作。总之, 一个班子各个成员之间只有扮演好各自的角色,才能保持团结, 成为一个单位的坚强领导核心,从而完成单位的各项工作。13?加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名副处长,对搞好本处室团结有什么想法和打算 ? 14 新调整的班子如何发挥好整体效能? 15?你单位离退休人员占在职人员的一半以上,离退休人员中原担任领导职务的,拥有大专以上学历的人员又占大多数。他们非常关心单位的发展,参与管理的愿望强烈。如得不到满足,个别的还向上级领导反映你不尊重老同志,你怎么处理这件事? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -

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