2022年最新autcsjs-年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》标准模拟试题一- .pdf

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1、精品文档精品文档 | You have to believe, there is a way. The ancients said: the kingdom of heaven is trying to enter. Only when the reluctant step by step to go to it s time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it. - Guo Ge Tech 一、二、三、四、单选题(共 60 题,每题1 分。每题的备选项中,只有1 个最符合题意 ) 1

2、、 影响企业组织结构形式的外部条件和环境,我们称之为组织结构的( )。A.特征因素 B.权变因素C.环境因素 D.制度因素标准答案:b 2、 下列关于领导的陈述不正确的是( ) A. 领导指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力B. 领导必须有影响力C. 领导必须具有指导和激励能力D. 在组织行为学中,领导和管理的含义是相同的标准答案:d 3、 从维克多弗罗姆的期望理论中,我们得到的最重要启示是( ) A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望值的高低是激励是否有效的关键C.工具的估计值是激励是否有效的关键D.应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合标准答案:d 4、 下列关于内源性

3、动机和外源性动机的陈述正确的是( ) A.外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身,因为个体认为这种行为是有价值的B.出于内源性动机工作的员工更看重工作所带来的报偿C.外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成的行为D.出于外源性动机工作的员工看重工作本身标准答案:c 5、 组织结构的本质是( )。A.实现组织的目标B.企业员工的分工协作关系C.责、权、职的结构体系D.效益最大化标准答案:b 6、 参与管理的最常见的模式是( )。A.生产指导小组B.质量监督小组C.绩效评估小组D.产品设计小组名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

4、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档标准答案:b 7、 ( )的员工更看重工作所带来的报酬,诸如工资、奖金等。A.内源性动机B.外源性动机C.生理性动机D.精神性动机标准答案:b 8、 情景领导模型认为影响领导者风格选择的重要因素是( )。A.关系取向 B.上下级关系C.工作取向D.下属的成熟程度标准答案:d 9、 人力资源规划是一种( )。A.外部性规划B.内部性规划C.战略规划D.事务性规划标准答案:c 10、 ( )是薪资制度建立的依据。A.企业付酬原则B.工作评价C.工作设计与工作

5、分析D. 薪资结构设计标准答案:c 11、 工资率上升的 ( )会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇。A.替代效应 B.收入效应C.需求弹性 D.供给弹性标准答案:b 12、 在雇用关系中,由于信息不对称而产生的欺骗行为( ) A.只会发生在员工一方B.只会发生在企业一方C.企业和员工之外的第三方D.在企业和员工身上都有可能会发生标准答案:d 13、 由于雇主和员工往往存在( ),所以要求最终被采纳的工资方案必须在某种程度上能够诱使雇主和员工都坚守自己的承诺。A.机会主义行为B.利润最大化行为C.个人价值最大化行为D.合作行为标准答案:a 14、 高等教育的信号模型中,信号不包括( )。

6、A.年龄 B.智商 C.经验 D.受教育程度标准答案:b 15、 把下属分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是()。A.特质论 B.领导 -成员交换理论C.权变理论D.路径 -目标理论标准答案:b 16、 在三重需要理论中,个人追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感。寻求成功的欲望称为( )。A.权力需要 B.成就需要C.亲和需要 D.自我实现需要标准答案:b 17、 领导的影响力主要来源于( )。A.自身的能力B.群众的监督C.责任心 D.组织的正式任命标准答案:d 18、 为了使雇佣关系这种隐含合同具有自我强制性,( )是一种比较好的方法。A.要求企业和员工签订非常详细的雇佣合同B

7、.使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余”C.强化劳动法的执法力度D.加强对企业和员工的道德教育名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档标准答案:b 19、 按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家( )在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。A.韦伯 B.法约尔 C.马斯洛 D.赫茨伯格标准答案:b 20、 决策者有较高的模糊耐受性和很强的任务和技术取向,这种决策风格是( )。A.

8、指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型标准答案:b 21、 上大学后,社会地位和声誉的提高,属于上大学的( )。A.货币成本B.非货币成本C.货币收益 D.非货币收益标准答案:d 22、 劳动力市场均衡是( )。A.一成不变的B.静态的 C.动态的 D.固定不变的标准答案:c 23、 职能制的组织形式在( )环境中效果较好。A.复杂 B.动态 C.复杂一动态D.简单一静态标准答案:d 24、 ( )可以使员工付出额外的努力,在工作中进行创新并且愿意承担风险。A.外源性动机B.内源性动机C.生理性动机D.精神性动机标准答案:b 25、 在工资率下降的情况下,( )会导致劳动者增加闲暇时间的消

9、费,而减少市场劳动力供给时间。A.需求弹性B.供给弹性C.替代效应D.收入效应标准答案:c 26、 对组织结构及运行制度进行的设计称为( )。A.动态设计B.静态设计C.部门设计D.职能设计标准答案:a 27、 俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为( )。A.工作管理与效率管理B.工作管理与生产管理C.工作管理与关心人D. 生产管理与效率管理标准答案:c 28、 方格理论认为最理想的领导风格是() A.“无为而治”风格B.“中庸式”领导风格C.“乡村俱乐部”风格D.以上均非最理想的领导风格标准答案:d 29、 在会计、法律、投资银行、咨询公司等领域,( )的组织文化比较普遍。A.堡垒型 B.俱

10、乐部型 C.学院型 D.棒球队型标准答案:d 30、 公平理论是 ( )提出来的。A.马斯洛 B.亚当斯 C.麦克里兰D.弗洛姆标准答案:b 31、 近年来, ( )尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。A.参与管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理标准答案:a 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档32、 我国养老保险基金征集方式是由( )负责征收。A.银行 B.社会保险经办机构C.社会保险管理机构

11、D.社会保险监督机构标准答案:b 33、 劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,以( )为被告。A.派遣单位B.接受单位C.劳动保障部门D.派遣单位和接受单位标准答案:a 34、 通常情况下,愿意接受激励性工资方案的人通常都是( )的员工。A.生产率较低B.生产率较高C.文凭较高 D. 经验较丰富标准答案:b 35、 如果在某工资率下.劳动需求者可获得任意数量的劳动力,那么此时劳动力供给曲线具有( )。A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.无限弹性标准答案:d 36、 当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线右移时,( )。A.均衡工资率与均衡就业量都上升B.均衡工资率与均衡就业量都下降

12、C.均衡工资率上升,均衡就业量就下降D.均衡工资率下降,均衡就业量就上升标准答案:d 37、 通过总需求从而对货币收入水平的影响来发挥作用的经济政策是( )。A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.收入政策标准答案:a 38、 最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度,这是最低工资立法的( )。A.扩大效应B.收入效应C.压缩效应D.替代效应标准答案:c 39、 下列 ( )情况表明某一国家的个人收入不平等程度比较高? A.基尼系数比较大B.失业率比较高C.生活物价水平比较高D.企业私有化程度比较高标准答案:a 40、 下列有关人力资本投

13、资的说法中,正确的是( )。A.它的成本生产于未来B.它的利益在现期发生C.它的重点在于未来导向型D.它不需要初始投资标准答案:c 41、 在使用内部收益率法时,如果( )则人力资本投资计划是可行的。A.最高贴现率大于其它投资的报酬率B.最高贴现率等于其它投资的报酬率C.最高贴现率小于其它投资的报酬率D.以上都不对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档标准答案:a 42、企业内部的晋升竞赛是根据( )

14、来作出晋升决策的。A.员工的资历B.员工的能力C.员工的相对成绩D.员工的绝对成绩标准答案:c 43、 效率工资是指( ) A.企业所支付的工资水平高于市场通行的工资率水平B.根据效率支付工资C.有效的工资计划D.企业所支付的工资水平低于市场通行的工资率水平标准答案:a 44、 就一般市场情况而言,接受正规学校教育数量越多的人,则可能接受在职培训( ) A.也越多 B.越少 C.不定 D.无法确定标准答案:a 45、 ( )是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。A.传统的人力资源管理B.战略性人力资源管理C.人力资源开发D.宏观人力资源管理标准答案:b 46、 ( )是战

15、略性人力资源管理发生作用的主要机制A. 动态性 B. 匹配 C. 公正 D. 整合标准答案:b 47、 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别( ) A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划D. 战略性人力资源管理从关注人力资源活动的增值角度考虑费用支出。标准答案:d 48、 战略性人力资源管理的基本理念是以( )的观点看待人力资源。A.成本 B.费用 C.投资 D.资源标准答案:c 49、 ( )即拟订人力资源补充的政策,使企业能够合理地、有目标地在中、长期内把

16、所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上。A.补充计划B.晋升计划C.配备计划D.继任计划标准答案:a 50、 集中型的人力资源系统是指( )。A.有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系B.将所有的控制权与职责集中设置在一个节点上C.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用D.既有一个装置,还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点标准答案:b 51、 工作要素法的工作分析系统不包括哪个步骤( ) A.工作活动B.工作责任C.工作方法D.战略目标标准答案:d 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

17、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档52、 工作分析的流程不包括( )。A.明确工作分析的目的B.搜集工作相关背景的信息C.确定各项指标的权重D.整理和分析工作相关信息标准答案:c 53、 在人员筛选技术中,( )更适合测试应聘者的专业知识水平。A.面试 B.笔试 C.行为模拟D.心理测试标准答案:b 54、 在( )中面试考官可以随时发问,无固定的提问程序。A.半结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.全结构化面试标准答案:b 55、 绩效考核侧重于( ) A.沟通 B.绩效的提高C.过程检查D

18、.绩效的识别和判断评估标准答案:d 56、 社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,称为社会保险法律关系的( )。A.主体 B.客体 C.内容 D.第三人标准答案:b 57、 被保险人最主要的义务是( )。A.按照规定领取社会保险待遇B.接受保险人的监督检查C.监督保险人的社会保险工作D.按照规定缴纳社会保险费标准答案:d 58、 我国职业技能鉴定是按照( )进行评价和认证。A.学历水平B.职业技术水平C.工龄长短D.职业技能标准和任职资格条件标准答案:d 59、一般培训与特殊的培训的区别是( ) A. 一般培训所带来的技能对所有企业都有用B. 一般培训不一定提高所有企业的劳动生产率C.

19、 特殊培训的成本由员工承担D. 特殊培训也可以使其他企业的劳动生产率得到提高标准答案:a 60、 下列 ( )的主要目的在于提供更大的操作灵活性,充分利用员工的技能,减少雇佣成本,促进人员精简计划的顺利进行,提高生产效率。A.招聘计划B.人才保留计划C.灵活性计划D.人力资源发展计划标准答案:c 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档二、多选题(共 20 题,每题2 分。每题的备选项中,有2 个或 2

20、 个以上符合题意,至少有1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分)61、 戴维 ?麦克里兰的三重需要理论认为成就需要高的个体具有怎样的特点( ) A.有较强的责任感B.倾向于选择具有高度风险的任务C.喜欢能够得到及时的反馈D.倾向于选择具有适度风险的任务E.以上都对标准答案:a, c, d 62、 以工作为基础的系统性工作分析方法是( )。A.关键事件法B.功能性分析方法C.工作任务清单分析法D.管理职位分析问卷法E.临界特质分析系统. 标准答案:a, b, c 63、 下列有关在职培训的结论中,正确的有( ) A.有能力学得最快的人最终会选择高报酬的工作B.个人的人力资

21、本投资是随着年龄的增加而增加的C.雇员随着年龄的增大,其在职培训投资的意愿会减小D.雇员的实际工资报酬水平会随着在职培训投资意愿的减少而越接近潜在的工资报酬水平E.个人的人力资本投资会随着年龄的增加而减少标准答案:a, c, d, e 64、 影响劳动力需求自身工资弹性的因素主要有( )。A.最终产品的需求价格弹性B.要素替代的难易度C.其它生产要素的需求弹性D.产品总成本中生产资料所占的比重E.其他生产要素的供给弹性标准答案:a, b, e 65、 员工的工资之所以随着企业内部连续服务年限而增长,其主要原因可能包括( )。A.员工的生产率随着工作时间延长而增长B.企业有意设计这样一种工资方案

22、,以解决长期中的激励问题C.员工在企业内部的特殊人力资本投资不断增加D.员工的人际关系越来越好E. 员工的工龄越来越长标准答案:a, b, c 66、 我国劳动法规定劳动者的权利有( )。A.取得劳动报酬B.接受职业技能培训C.参与民主管理D.选择工种和工作岗位E.休息休假的权利标准答案:a, b, c, e 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档67、 有关矩阵结构的适用范围的说法。正确的有( )。

23、A.技术发展变化慢B.技术发展迅速C.产品品种较多D.产品品种单一E.管理简单标准答案:b, c 68、 费德勒认为情景因素有三个维度即( )。A.工作结构B.组织C.领导与下属的关系D.职权E.下属成熟度标准答案:a, c, d 69、 麦克里兰提出的三重需要理论的需要包括( )。A.成就需要B.权力需要C.尊严需要D.亲和需要E.生存需要标准答案:a, b, d 70、 较高的工资水平对于企业可能产生的好处是( ) A.员工辞职的可能性更小B.容易招募到所需要的劳动力C.工资成本更低D.利润水平更高E.增加监督成本标准答案:a, b 71、 以下产生社会保险法律关系的情况是( ) A.到达

24、退休年龄,办理退休手续,享受养老保险待遇B.职工患病,在医疗期内,享受医疗保险C.职工下岗,领取下岗生活补贴D.职工生活困难,用人单位给以生活困难补助E. 职工发生工伤标准答案:a, b, e 72、 下面属于在职培训的直接成本的有( )。A.受训者的工资B.教师的讲课费C.受训者的住宿与伙食费D.租用培训场地和设备的费用E.受训者参加培训的机会成本标准答案:a, b, d 73、 在经济衰退时期,可能会对家庭的劳动力供给产生( )。A.贫苦效应名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -

25、 - 第 8 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档B.灰心丧气的工人效应C.附加的工人效应D.产业后备军效应E.替代效应标准答案:b, c 74、 有关战略性人力资源管理的特点的说法正确的有( )。A.把员工视为被管理和控制的工具B.组织结构具有较高的灵活性C.重视外部环境对人力资源政策和措施的影响D.更常采用交叉培训、团队作业、自治管理E. 更多通过工作程序和规则进行管理标准答案:b, c, d 75、 在下列情况下,用人单位可以解除劳动合同( )。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者与他人发生了经济纠纷的C.劳动者触犯刑法的D.劳动者严重违

26、反劳动纪律E. 严重失职、营私舞弊标准答案:a, c, d, e 76、 在长期内,工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是( )。A.工资率上升的替代效应使劳动力需求减少B.工资率上升的替代效应使劳动力需求增加C.工资率下降的规模效应使劳动力需求减少D.工资率下降的规模效应使劳动力需求增加E. 替代效用和规模效应作用的方向相反标准答案:a, d 77、 下列属于组织变革征兆的是( )。A.决策失灵B.沟通不畅C.组织不能发挥效率D.缺乏创新E.领导替换标准答案:a, b, c, d 78、 属于绩效薪金形式的有( )。A.计件工资B.工作奖金C.工龄工资D.利润分成E. 按利分红标

27、准答案:a, b, d, e 79、 在经济学中,新增一个工人所增加的产出量被称为( )。A.劳动力的边际实物产量B.劳动力的边际产量C.劳动力的边际产量收益名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档D.劳动力的边际收益E. 边际需要标准答案:a, b 80、 劳动保障行政处罚方式有( )。 、A.申诫罚B.财产罚C.行为罚D.剥夺政治权利E.判刑标准答案:a, b, c三、案例分析题(共 20 题,每题

28、2 分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)81、 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作,而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论,完成下列问题:1.关于人力资本投资,下面正确的观点有( )。A.人力资本投资的利益发生在未来B.人力资本投资的成本发生在未来C.人力资本投资的利益发生在当前D.人力资本投资的成本发生在当前2.下列属于人力资本投资的活动有( )。A.上高中B.上大学C.读研究生D.在职培训3.读研究生的直接成本有( )。A.学费B.书本费C.伙食费D.不得不放弃的工作的收入4.读研究生的机会成本有( )。A.读研究生期间受到的是否能拿到文

29、凭的心理压力B.因为读研究生而不得不放弃的工作的收入C.住宿费和伙食费D.学费和书本费5.读研究生的心理成本是( )。A.货币成本B.直接成本C.间接成本D.非货币成本6.读研究生的收益有( )。A.工作收益时间变长B.未来终身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分C.社会地位的提高名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档D.对各种娱乐活动欣赏能力的提高标准答案:AD,ABCD,AB,B,D,BCD

30、 82、 李丽是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管,前不久,董事长告诉她,由于近几年公司人员结构变动很大,要求她重新制定一份未来5 年该公司的人力资源规划,其中采用德尔非法进行了劳动力需求的预测。1.关于德尔非法的陈述,正确的观点是( )。A.适合对于人力总额的预测B.是一种定量预测的方法C.所有专家来自于企业内部. D.专家意见的可靠性取决于他们对于影响组织内部因素的了解程度2.采用德尔非法应当遵循的原则有( )。A.采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料和有关统计结果C.对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言D.尽量将问题复杂化3.在进行人力需

31、求的预测时。除了德尔菲法还可以采用下列方法( )。A.回归分析法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.主观判断法4.为了保证供、需在各时间点上的匹配,李丽必须制定出各种具体的规划,包括( )。A.晋升规划B.培训开发规划C.配备规划D.继任规划标准答案:AD,AB,AD,ABCD83、 A 和 B 都是某服装外贸公司的高级业务员。A 年富力强,豁达开朗,口头禅是“鄙人有家有业, 不愁吃不愁穿,只求有朝一日能实现儿时的梦想,独自驱车横穿撒哈拉沙漠,与非洲土著居民围着篝火唱歌跳舞。”B 则精力充沛,办事风风火火,喜欢对人指手划脚,发号施令,一直渴望有朝一日能独挡一面,到公司在某国的销售分公司担任领导职

32、务。后来,公司在销售部内部公开选拔一名分公司经理,但分公司的条件、待遇都比总公司差。A 和 B均申请了突尼斯销售分公司经理的职务,但后来B 认为自己能在与A 的竞争中获胜的概率微乎其微,于是主动撤回了申请,A 如愿以偿地到了非洲,一边开拓业务。一边体验风俗民情。1.根据马斯洛需求层次理论,A 的口头禅反应了A 的( )。A.基本需要B.归属需要C.权力需要D.自我实现的需要2.根据麦克里兰的三重需要理论,B 喜欢对人指手划脚,发号施令, 反映了他内心强烈的( )。A.权力需要B.成就需要C.自我实现需要D.尊重需要名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -

33、 - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档3.A 申请突尼斯销售分公司经理职务的动机属于( )。A.外源性动机B.外在动机C.内源性动机D.需求动机4.根据弗罗姆的期望理论,A 为了实现儿时的理想,强烈要求去突尼斯销售分公司,说明( )。A.期望高B.效价低C.期望低D.效价高5.根据弗罗姆的期望理论,B 开始强烈要求去突尼斯销售分公司,后来又因为担心竞争不过A 而自动退出,这一现象说明了( )。A.效价高 .期望高B.效价低,期望高C.效价高,期望低D.效价低,期望低标准答案:D

34、,A,C,D,C 84、 某企业为了摆脱困境决定从国外引进设备生产实芯电阻。实芯电阻的技术含量高于碳膜和金属膜电阻,工艺要求高,国内具备类似生产条件的企业不多,产品供不应求。由于缺乏技术人员,该企业决定向外招聘2 名技术人员。根据以上材料回答下列问题:1.对于该公司所要招聘的技术人员岗位而言,人员筛选的过程主要考察的内容有( )。A.动机和岗位的匹配性B.专业知识和技术性能力C.组织、管理能力D.举止仪表2.在面试过程中,尽量避免的问题有( )。A.面试人员的主观性判断B.最初印象倾向C.雇佣压力D.对比效应3.在从外部招聘人员时,企业常用的筛选技术有( )。A.笔试B.面试C.专家测验D.心

35、理测试法标准答案:ABC,ABCD,ABD 85、某企业是一所大型的国有企业,有员工 3000 多人,改革开开放前一直实行岗位工资制,员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬,但效果一致较差。 现在企业引进绩效考核机制,将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩,绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度,对于表现太差的员工还给予相应的行政处罚。这种机制激发了员工的工作热情,使企业的生产率一度提升,但一段时间以后,企业的业绩又处于瓶颈阶段,无法进一步提升。于是企业聘请人力资源专家对企业的现状进行诊断。人力资源专家建议企业实施全面的绩效管理来改善员工的绩效和提升企业的效率。 在制定绩效目标时最好推行先进的平衡积分卡方法

36、,使企业获得长足发展。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 13 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档1.绩效管理与绩效考核的关系是( )。A.绩效考核是绩效管理的一个环节B.绩效管理和绩效考核是两种管理方法C.绩效管理是绩效考核的一个分支D.绩效管理和绩效考核是两种绩效评估手段2.平衡积分卡是指( )。A.将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法B.从财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面对企业战略进行分解C.这些目标的制定是自下而上的D.在很短的时间内就可以在企业内推行的一种管理办法标准答案:A,AB 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 13 页 - - - - - - - - -

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