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1、急诊科护理 2020 个人工作计划护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,那么急诊科护理个人工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的急诊科护理2020 个人工作计划,希望大家喜欢! 急诊科护理 2020 个人工作计划 (一)新的一年到来, 我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口的增加等等,不进则退。结合我科的实际,我们制定出了2019 年护理工作计划。这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量, 巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急
2、诊发展。1、继续完善各项规章制度,健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术 “ 绿色通道 ” ,使急诊服务及时、安全、便捷、有效;完善 24 小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 11 页 - - - - - - - - - 2、抓优质服务工作,坚持以病人为中心,更新服务理念,加强主动服务意识和急诊急救意识,强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、
3、知情告知制度, 及时妥善处理各类纠纷, 定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。3、希望在院部的支持下,使急诊的医生能够相对固定,并进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。4、能够增加护士的编制,争取开放二楼的留观室,以拓展科室的业务, 满足患者的需求, 从而缓解科室留观床位不足的现状。5、积极创新,努力开展新业务、新技术,从而加快科室业务的发展, 争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研,提高大家对论文写作的积极性,要
4、求护师以上每人交论文一篇。6、很抓 “ 三基三严,制定各级各类人员培训考核计划,加强业务知识和技能培训,尤其是针对入科3 年以下护士 ;加大对各级医护人员培训效果的考核;采取多种形式,分层次、有重点地名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 11 页 - - - - - - - - - 对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。7、加大在岗培训力度,有计划的开展急诊医学继续教育项目。在院部的支持下, 安排一名医生和一名护士到内地大医院学
5、习急诊急救,回来在科室讲课,以便带动科室整体急救水平,加快科室发展8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通;对大批量病员有分类管理的程序 ;立足使急诊留观病人于24 小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。9、加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评,重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,促进基础质量持续改进和提高。11、强化对急诊设备 (心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机
6、等 )的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 11 页 - - - - - - - - - 需求。进一步加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。12、进一步完善 120 指挥调度系统、院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训, 提高院前急救水平。 如车载心电监护、除颤仪,呼吸机等。加强对抢
7、救室和“120”救护车内急救物资 (用物、药品、仪器 )的管理,保证急救物质处于完好备用状态。13、严格执行消毒隔离制度,进一步加强院内感染管理,预防和控制院内感染。 同时加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。2020 急诊科护理个人工作计划(二)在医院 “ 创二甲 ” 的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理, 提高医疗服务质量,本年度,我们将以“ 以人为本,以病人为中心” 的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:一、强化护士的 “ 三基” 训练及专科技能训练1.熟练掌握常
8、见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核 ; 2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 11 页 - - - - - - - - - 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。三、更新专业理论知识,提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习
9、,提高护理水平。四、加强护理工作中的安全管理1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施; 2、严格执行 “ 三查,八对 ” 制度,杜绝差错事故发生; 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
10、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 11 页 - - - - - - - - - 六、服务态度实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度, 及时妥善处理各类纠纷, 延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“ 三好一落实 ” 构建和谐医患关系。2020 急诊科护理个人工作计划(三)急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“ 以人为本,以病人为中心” 的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。一、要不断加强
11、急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加?a href=/xuexila/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽蔽郎姓?a href=/xuexila/zhishi/falv/ target=_blank法律、法规的学习,增强人员的法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
12、- - - - - 第 6 页,共 11 页 - - - - - - - - - 二、重点抓好 “ 三基” 训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药
13、箱管理,保证院外急救的正常使用。3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 11 页 - - - - - - - - - 1、严格执行 “ 三查、七对 ” 制度,杜绝差错事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。3、严格执行 “ 十二项
14、核心制度 ”4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。2020 急诊科护理个人工作计划(四)2020 年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍, 不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:一、急诊护理安全是本年度工作的重点1.加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工 )进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时
15、反馈。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 11 页 - - - - - - - - - 3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。4.根据某省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。5.苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质1.专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养
16、护士的专业能力打下扎实的基础。2.技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求, 按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 11
17、 页 - - - - - - - - - 围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。四、树立法律意识,确保医患权益1.进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。五、严格执行核心制度, 确保护理工作的安全有效及全面落实1.建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。2.制定各班次工作职责及质量标准,
18、增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。3.积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 11 页 - - - - - - - - - 1.增加院前急救设施 (如注射泵等 )对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。2.对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。七、全面推行护士绩效管理,提高护
19、士的工作积极性1.科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。2.以质量为重点, 结合工作量、 出勤、劳动纪律、 服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。总之, 2019 年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 11 页 - - - - - - - - -