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1、供热基本知识1、家庭暖气使用应注意什么？答：（ 1）暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排出积存在暖气片里的空气，或是打开安装在系统顶部的集气罐的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了，一旦调试完成，阀门就应该固定不能随意开关。（2）房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。（3）暖气片不可任意改动位置。暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度各地方相对平均的，一旦改变了位置就会造
2、成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄露，给家中造成不必要的损失。（4）不可随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低。2、暖气常见故障及排除方法：答:故障（ 1）：暖气整体不热。排除方法：打开进回水阀门。故障（ 2）：暖气不热（阀门已开）、暖气半截不热或暖气内有水响声。故障原因：暖气内可能有气，需放气。排除方法一：先将进水阀门关闭。打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭放气阀。排除方法二：将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时关闭放气阀。注：操作后，故障仍不
3、能排除时，通知维修人员。故障（ 3）：暖气管路温度不够，室温过低。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 排除方法：进水温度低，提高进水温度。由物业检查系统。故障（ 4）：进回水阀门以里（靠近暖气方向）漏水。排除方法：关闭进回水阀门。通知安装队维修。故障（ 5）：进回水阀门以外（靠近主管路）漏水。排除方法：通知物业关闭系统阀门；通知安装队进行维修。3、当您使用集中供热采暖时，应注意的问题有哪些？答:（1）暖气片上及暖气片
4、周围要保持良好的散热空间，不要堆放杂物，装修时暖气片不要密封，以免影响采暖质量。（ 2）采暖管道上的各种阀门，经调试后，不要随意关闭和开启。（ 3）采暖房间的门窗应保持良好的密封状态，不要随意打掉通往阳台的墙壁。（ 4）供热开始后，需一段“ 蓄热 ” 时间，采暖房间才能达到合格的温度。（ 5）暖气的设计安装有专业的技术要求，当您进行室内装修时，请不要随意拆除或增加供热设施，也不要改动暖气片的安装位置。4、供热运行初期，一般要对室内采暖系统进行调试。当部分暖气片或个别管道出现不热情况时，按照什么方法进行调试？答:（1）调整每个供热立管的阀门到合适的位置（供热立管的阀门在顶层或一层每个房间的立管上
5、）。（ 2）打开暖气片末端的手动排气阀，排出积存在暖气片里的空气（手动排气阀在每个暖气片的后部）。（3）打开安装在系统顶部集气罐的排气阀，将里面的空气排出 （在顶层卫生间或楼梯间）。按上述方法调试完成后，阀门应该保持固定，不要随意开关，更不要泄放暖气片中的水，暖气片会逐步热起来的，如仍存在问题，应及时通知所在单位或物业维修人员解决。5、在采暖过程中，如发现供热管道或暖气片漏水，可采取哪些应急措施？答:（1）关闭故障管段的控制阀门。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页
6、，共 4 页 - - - - - - - - - （ 2）关闭暖气片上的供、回水阀门（供、回水阀门在顶楼和一楼的立管上）。6、哪些行为属于窃热行为？答：（ 1）用户私自从热力公司的热网上开口截取热能；（2）用户私自将蒸汽或采暖热水对外转供；（3）用户私自排放采暖热水系统中的水；（4）用户私自拆装蒸汽计量系统信号接线盒（蒸汽计量用户）；（5）未经热力公司确认的仪表断电（蒸汽计量用户）。7、采暖设施的产权人、使用人、承租人变更时应办理哪些手续？答：凡参加集中供热的居民用户因迁移等原因导致采暖设施的产权人、使用人或承租人发生变更的， 变更时双方均应到供热单位办理供热关系变更手续，交清往年热费。 上述
7、手续不办理的，由原用热户继续负担用热费。8、暖气不热有哪些原因？答：（ 1）暖气管道堵塞；（2）管网设计布置不合理，水循环不畅；（3）房屋保暖措施不好；（4）暖气年久失修，内壁结垢；水流不畅；（5）房屋装修影响暖气散热。9、单位或用户有下列情况之一的，供热单位有权停止供热：答：（ 1）不按规定缴纳供热费用的；（2）毁坏或盗窃城市供热设备的；（3）应由用热单位或用户自己检修而不按规定检修、维护供热设施，给供热单位造成损失的；（4）未经批准私自用热或增加供热面积和供热量的；（5）擅自排放供热蒸汽和热水的；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
8、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - （6）阻挠或影响热力公司工作人员巡检、维护和施工作业的。10、暖气中的循环水为什么不能擅自放掉？答：（1）暖气里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学试剂， 成本造价高， 用户放水后，系统就必须加入软化水补充，造成浪费，造成供热企业成本加大，如果使用这种软化水淋浴，会损害健康。（2）供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，泄放循环水容易导致系统缺水形成气阻，直接影响供热效果。大量失水会降低供水温度，影响供热质量。11、用户为什么不能遮盖暖气？答：加上包装的散热设施，首先影
9、响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果。经过试验，有 “ 包装 ” 比没有 “ 包装 ” 的室温大约低三度。另外，不能及时发现暖气设施的故障，不便于检查检修。12、为什么采暖系统要设自动排气阀？答：采暖系统在运行中，管道内部残留的气体往往聚集在系统的高点。当这些气体积累到一定程度时就会产生“ 气塞 ” ，阻碍水的流动，导致散热器不热。因此，在采暖系统中的最高点要加自动排气阀。有个别用户出于美观考虑，擅自去掉自动排气阀，导致整个单元不热。13、应该怎样测温？答：必须在闭门闭窗的情况下，采用温度计测量。温度计置放不低于1.5 米，测温时间不低于 20 分钟。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -