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1、文本为Word版本，下载可任意编辑关于茶叶的问候语 篇一：话茶 龙源期刊网 .cn 话茶 ：兰昕 来源：养生大世界2022年第05期 打开中华民族五千年文明史，几乎每一页都可以闻到茶香。“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”，可见茶是中国人每日不可或缺的生活必需品之一。“文人七件宝，琴棋书画诗酒茶”，茶既是东方文化的载体，又是知识分子精神生活的一种依托。 饮茶的历史 饮茶始于中国，中国人饮茶已有数千年的历史。究竟最早在何时开始饮茶呢？目前说法不 一。本草纲目中记载有“神农尝百草，日遇七十二毒，得荼（“茶”的古字）而解之”，当时茶主要是作为药用，其实真正的“茗饮”是在秦统一巴蜀之后出现的。 实际上，在春
2、秋战国时期，中国就已经有饮茶的习惯，但关于茶的最早文字记载是在西汉末年王褒的僮约中，内有“烹荼尽具”及“武阳买荼”两句，那是两千多年以前的事。 秦汉时期，随着经济、文化的发展，茶树的种植范围也逐渐扩大，由巴蜀扩大到湘、粤、赣地区。 在南北朝时期，除上述煮茶、泡茶的饮茶方式外，药茶也开始出现，渗入了本草的范围。隋朝的历史不长，有关茶的记载也不多，但隋朝统一了全国并修造了一条沟通南北的运河，对于茶业的发展起了极为重要的作用。 唐朝是中国茶业发展的一个重要时期，唐朝中期，饮茶习俗由南方传到中原地区，再由中原地区传到边疆少数民族地区，成为中国举国之饮。 唐代的饮茶方式，在早期没有太大区别，到了唐代中期
3、，陆羽所著茶经中已介绍，当时的茶分四种：粗茶、散茶、末茶、饼茶。 宋朝在中国茶业发展史上是非常重要的一个时期，有“茶兴于唐而盛于宋”之说。 元朝和明朝，是中国由点茶步入泡茶的过渡时期。明朝散茶全面发展。明末清初，相继出现黄、黑、白茶，从1693年起，六大茶类的最后一类红茶开始出现。 中国茶的种类 1.绿茶 干茶、汤色、叶底均为绿色，是中国历史上最早出现的茶类。绿茶需冷藏保存，沏泡水温85左右。 篇二：茶叶销售技巧和方法 茶叶销售技巧与方法 “达成交易”，是做一个茶叶销售人员的起码条件；能否“扩大交易”，才能体现出你是否是一个一流的销售人员。以下介绍促成茶叶销售的六种技巧： 一、二选其一 当准顾
4、客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，你可对准顾客说：“请问您要红茶还是绿茶的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。 二、帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在茶叶品种、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而激情地帮对方挑选品种、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。 三、利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、
5、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。比如，推销员可对准顾客说：“这种茶叶只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或者，“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。” 四、买一次试用看看 准顾客想要买你的产品，可又对茶叶没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对茶业有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。 五、反问式的回答 所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种茶叶，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有XX茶叶吗?”这时，推销员不
6、可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产XX，不过我们还有这几款茶叶，您比较喜欢哪一种呢?” 六、拜师学艺，态度谦虚 在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?” 像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。 茶叶销售实战技巧 销售员要把茶叶最终销售出去，其技巧必不可少。下面介绍茶叶销售中的实战步骤： 一、
7、控制声音 1、语调、语速的作用 声音在茶叶销售中起到了至关重要的作用。如何塑造动听的声音呢?声音是先天的，我们无法改变。但可以通过调整语调、语速来弥补，通常保持中等的语速能使语调也保持在中音，过快的语速会无形提高语调。 慢语速：慢的语速使一切事情都变得那么轻松随意。一般我们在向客户介绍产品、服务和回答问题时，应采用慢或较慢的语速，以便让客户听清楚，听明白。 快语速：快的语速使听者有种紧迫感。因此，在交谈中不宜使用，在结单时我们则应采用快语速，能帮助客户快下决定。 2、音调、声调的作用在谈话时，不要保持单一的声调，抑扬顿挫最能提起客户的兴趣，给人热情洋溢的感觉。当然，也不是要求在整段对话中始终保
8、持一致的韵律，重点是放在开场白的问候语，略微提高音调，加重语气，先“声”夺人，一下就把客户吸引过来。在介绍和交谈中可恢复平常的谈话速度和语气。当发现客户对销售员提及的内容缺乏反馈，保持沉默时，这很大程度上就意味着客户没有兴趣聆听，或持怀疑态度，这时就应该提高声音，在一些关键词上加强语气。适当地给予提问：“促销期到10日(重语 气)就结束了。”“购买产品我们有提供现金抵用券(重语气)，再次购买时可当现金抵用(重语气)。” “你觉得这建议如何”另外，个人的情绪会影响到声音，一个精力充沛，热情洋溢销售人员，他的声音一定是活泼、有力，对客户具有感染力的。所以销售员在工作时，一定要放弃一切私人的不愉快情
9、绪，想象是在给一位好友推荐性价比最好的产品，别忘了还要带上微笑。平时多照照镜子，时时提醒自己微笑。 二、有效提问（发问寻找客户需求） 1、提开放性的问题 宜提的问题，如：“您都喝过什么茶？、您平时都喝什么茶？” “如何评价茶的好坏？、您喝这茶感觉如何？” “您都喝过哪些红茶？ 这样的提问使客户必须回答较长的句子，以便我们了解客户的情况和想法，并且在此基础上把话题扩大、加深，这样销售员就能更多的发挥空间，引导客户往销售员所希望的方向发展。 忌提的问题，尽量避免“是不是”、“好不好”、“对不对”这样的提问。客户的回答通常是“是”、“不是”、“对”、“不对”、“好”、“不好”，无法让客户说出更多的内
10、容。 2、完整回答一个再提下一个如果同时提多个问题，会使客户回答了一个而忘了另一个，或者客户不知如何回答而产生逆反心理。 提问时要讲究循序渐进的方式。 1）一个新手往往会这样： 在完全不了解客户需求的情况下，一开始就盲目的介绍公司或产品怎么怎么好，历史怎么怎么悠久等等，尽管你介绍地很认真很精彩，假如这些都不是客人真正想要的，那接下来的整个销售过程就会受影响，成交率就会大大降低； 对客户的问题没有层层深入，似乎是东一扯西一搭的。还不知道客户是否喝过同类产品之前告诉客户产品的性价比更优越，客户怎能有可比的参照物?在还不知道客户购买意向之前推荐产品，怎么知道客户能否购买呢? 2） 一个熟练地销售员就
11、会这样做： 通过提问式地交谈了解客户的情况和想法； 先说明原因，再提问。为提问找个好理由，是能否取得满意答案的先决条件，当客户了解到提问的原因是合理的甚至是有利的，将非常愿意配合你。比如：年龄是女人最不愿意泄露的秘密，但是如果告诉她了解年龄是为了登记资料申请领取VIP卡，相信没人会拒绝。又如：我们最近有些促销活动，觉得挺适合您的。与客户分享资源，再问意见。 三、学会聆听销售员要学会聆听，从聆听中了解客户的真正想法、要求、现状、经历，同时也要学会表现自己，让客户听你的“话”；这些都将帮助我们找到切入点，挖掘购买能力，迅速成交。以下几点请注意： 1、尊重客户 无论对方是专业人士，还是对产品一窍不通
12、；无论是老板级人物还是普通人员；无论是怒气冲冲还是温文尔雅，作为销售员都应尊重并且礼貌待客。因为客户所提 及的问题，都会直接或间接地影响到我们的生意。准确地了解，及时地给予解决，客户不仅仅会记住你，而且还会我们的企业抱以肯定。 2、保持耐心 很多时候，不同的客户反映的问题是相同或相似的。这时你就要怀着高度耐心去聆听，而不能中途打断：“你不用说了，这个我知道。”或“你可以看说明书，上面有写。”要知道你熟悉的企业情况、产品特点和售后服务，作为客户不一定了解。因此，我们应该耐心地聆听，并给予解释和帮助。 3、专心致志 如果不是很重要的电话或事情，做到谈完客户再安排和处理；如果身边确实有必须马上处理的
13、事情，要是时间不长，就应该直接同客户说：“对不起，我这边有点急事，处理下马上过来，请您稍等。”如果是很重要的电话，就应该直接同客户说：“对不起，我接下电话，给我10秒钟，请您稍等。” 你这样做了，相信客户一定会理解的。 4、认同客户 在聆听客户的同时要认同客户，并且向客户表达感谢。我们可以这么说： “我很同意您对产品的评价和看法。”（交流产品时，客人提出的意见，不能直接或当面反驳，反驳了他，就等于拒绝了他的生意。） “对极了，我们也是在朝着这个方向努力。”（交流到服务时，客人提 出的意见，要热心接受和采纳，反对了他，就等于拒绝了他的到来。） “我非常了解你的感受。”（当客人谈到其他同行的不足时
14、，曾经受过委屈了，你要附和他的感受。） 这样使客户觉得被尊重，并且愿意继续关顾下去。通过以上，你基本了解到顾客的想法、要求、经历、现状以及购买能力，这样你就能更准确的找到客人的需求了。 四、满足客户需求 1、 听取客户反馈 客户提供信息后，抓住机会提问“为什么”，真正达到同客户的互动。 2、 满足客户的提问 我们都打过乒乓球，首先要发球，然后才有接球的机会。在同客户沟通的时候，首先销售员要掌握客户的想法与建议，然后再一一给予回答，从而顾及到客户的感受。要让客户感觉你是在同他探讨问题，而不仅仅是推销。 五、促成交易 1、清晰定位 当向客户推荐产品时，销售员就要开始对整个销售进行定位。有三件事必需
15、做到： 1）清晰地了解自己的产品种类、产品特性，知道能为你的客户提供什么。 2）通过了解客户的需求，知道怎样用自己的产品为客户打造价值、带来利益。 3）在同客户沟通的整个过程，要不断增强对客户的说服力，引导客户，最终促成交易。 2、定位阶段的注意事项 在定位阶段，销售员在语言表达上又该注意哪些呢？ 1）条理清楚，遵循从基础向高级发展，循序渐进的方式。 以茶叶为例，先介绍该产品的特点，然后再突出性价比，在此基础上进一步介绍能给客户带来的经济利益。 2）快速综合并总结客户的欲望点。 作为客户往往对购买产品后的增值服务最关心。在最后阶段，假如客户还有些犹豫，这时可以给出一些优惠方案，提高你客户的购买
16、欲，以至于让客户快下决定。买了产品，又能得到多重好处，还有谁会拒绝呢? 3、时时应对细节问题 我们在推荐产品和定位客户需求的同时，时时要记住核对。 1） 为何要核对? 篇三：早上好问候语大全 早上好问候语大全 早上好问候语 1、早晨，清冷的氛围如牛乳般新颖，冉起的太阳如胡想般但愿。天明，亮起的不只是阳光，还要有你的好意情哦，晨安！ 2、予友人诚心，给己真心，生活便可安心；予仇人宽心，给己静心，做事便可放心；予爱人专心，给己恒心，爱情生活便可甜蜜清心。早安，朋友！ 3、热水沏茶叶成浓喷鼻，由于温度；伴侣挂念联络成习气，由于朴拙；短信祝愿你高兴一笑，由于情绪；短信传情，早上好！愿你高兴高兴天天！
17、4、固然繁忙将问候落下，虽然岁月将旧事推远，但每一次回忆，每一次立足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝愿伴你每时每刻，愿你今日有个好意情！ 5、早上早霞满天，祝你安全伴身边；午时骄阳炎炎，祝你侥幸一成天；晚上日落西山，祝你高兴在心间！ 6、天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光；浅笑吧，高兴心境，高兴一天。早上好，愿你有个好意情！ 7、睡去昨天的疲困，忘怀昨天的懊恼，展开今日的双眼，翻开今日的美妙。早上好，愿我的问候如清冷的早晨般滋养你！ 8、走进戈壁水最宝贵；沉沉夜幕灯火最宝贵；茫茫人海友情最宝贵；幸福生涯安康最宝贵；愿您拥有一切最为宝贵美妙的器械！ 9、晨起的彩蝶翩翩，
18、送上我对你的想念；晨起的麻雀缠绵，送去我对你的爱恋；晨起的阳光暖暖，送去我对你的欢颜，晨起的雨露甜甜，送去我对你的感言。早安 10、晨曦依旧，梦短情长，道一句早安，快快起床，收拾好心情，晒晒阳光，温暖一整天，祝福伴随你身旁，简简单单最幸福，早晨希望最光芒，时刻微笑牢牢记，新的一天新希望！ 11、早上的晨光是我问候的主题，愿你今日幸福多彩；初升的太阳是我祝愿的载体，愿你任务步步高升！早上好！ 12、晨安，我永久的喜欢人，固然我尚未起床，但思维曾经飞到你的身边来了，忽而快乐，忽而忧伤，等候着命运的信息。不知它能否会依从我们的希望。 13、把凝重的相思交给夏荷，让荷香浸满荷塘，叫鱼儿遗忘悲伤。把心底
19、埋藏的记忆，交给岁月，梳理纷乱的年华；把幸福的过往珍藏，将朋友留在心上，早安！ 14、阳光照获得的当地就有我给你的祝愿，雨水淋获得的当地就有我给你的问候，短信能抵达的当地就有我心爱的伴侣，早上好！祝你天天高兴，高兴永远！ 早上祝福语大全 15、魔力短信，变变变！凡是收到此短信者，万事顺心；凡是阅读者，生活舒心；凡是删除者，一生安心；凡是转发者，不会忧心。朋友早安，祝好运哦！ 16、轻风舞柳，在向你招手，带上我朴拙的问候早上好，荷花映日，绚烂多姿，奉上我真诚的祝愿愿高兴伴你分秒。 17、道一句早安，光芒万丈，晴空洒下的祝福伴随在清晨的第一缕阳光！起个早，收拾一下心情给自己一个希望，祝福你新的一天
20、好的心情，新的季节有个新的开始，美好的一天属于你！ 18、喜好一种声响，是和风吹落露水，赏识一幅景色，是明月装点星空；沉醉一种气味，是幽兰洋溢空谷；祝愿一位伴侣，是笑看短信的你。早上好！ 19、早安朋友，请接受我的祝福：让微笑爬上脸庞，让快乐充满心房，让好运陪在身旁， 让成功依偎胸膛，让幸福尽情绽放，让友情在你心中珍藏。 20、天亮了，铃响了，极不情愿睁眼了；别睡了，起床了，再不起来迟到了；高兴了，微笑了，问候及时赶到了；鸟鸣了，花香了，幸福永远跟随了；早安，朋友！ 21、早上好，一束阳光照在身，祝你天天都高兴，财神家中去，胡想酿成真，今日中大奖，明日去上任，伴侣的祝愿全都是真心。 22、早上
21、好，送你清爽的问候，温馨的祝愿，早晨，美妙的开端，祝你今日精力棒棒，生机多多，心境好好，一切都好！ 23、历经了风吹雨打，只盼在坎坷路上，能有一颗心相随；历经了百转千回，只盼在困难的堤岸上，能与知己举杯，消除一切疲惫。友谊就是幸福的蓓蕾，早安！ 24、放下你的成熟，收起你的稳重 ，脱掉你的圆滑，穿上你的童真，释放你的压力，冲出你的焦虑，绽放你的活力！一句早安朋友，愿你好运久久！ 25、假如能变幻成一片雪花，我愿悄悄落到您的身上渐渐消融悄然祝愿，愿我的温顺能化解您的疲困，愿我的晶莹能过滤您的思路，早上好！ 26、找点闲暇，找点工夫，叫上伴侣多出去逛逛。带上笑脸，带上祝福，发条短信给真心的伴侣。工
22、夫常有伴侣不常有，用常有的工夫祝不常有的伴侣，高兴常有！早上好！ 27、这是一条绝无仅有的安康、高兴、好运短信，装着我的问候，朴拙的祝愿溜到了你手机，祝你天天高兴！查收后请发给心里想念的伴侣，别自个儿独吞哦。 28、一年之计在于春，一天之计在于辰。愿你在早晨起床后心境好好，胃口棒棒，福运佳佳，笑口开开，早上好！ 29、才能解放：清晨到夜晚跑，道句早安心情好，早睡早起身体好棒，一天心情乐逍遥，上班顺利生活好，烦恼忧愁到九霄，还有祝福身边绕，朋友祝福签个到，幸福常开开心好！ 30、清晨的美妙就如青草般芬芳，如河溪般明澈，如玻璃般通明，如甘露般喷鼻甜。亲喜欢的伴侣，早上好，愿你今日有个好意情！ 31、早晨推开窗，拥抱阳光，觉得天然的浅笑；夜晚散漫步，聊聊家常，品尝普通的幸福。伴侣，拥有好意态，愿你幸福美妙！ 32、歌为知音而唱，酒为亲信而醉，情为间隔而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为恋爱而美，桥为流水等候，我为伴侣祝愿，祝你秒秒高兴。早上好！ 关于茶叶的问候语第 22 页 共 22 页