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1、住院患者开展健康教育的探索和实践住院患者开展健康教育的探索和实践 摘 要 根据“以患者为中心”的要求与特点，初步选用采用住院患者的抽样调查健康教育对象，总结资料分析表明，健康教育意义重大，护患关系加深，护理质量提高，得到满意的效果。 关键词 健康教育 探索 实践 随着医学科学的发展及疾病谱的要求，人们对就医的观念和要求在心理上发生了很大的变化，不仅仅是要求诊断治疗好疾病，更关心相关知识的指导，理解和掌握。怎样为住院患者提供更完善、高质、高效的护理服务质量，满足患者及家属的身心健康要求、针对这一变化现象，本文对有这一特殊要求的患者及家属采用抽样对比的健康教育实践，得到了良好的效果。现总结讨论分析
2、如下。 思 想 健康教育是通过对抽样实践对象实施有计划、有组织、有系统的教育活动，促使人们自愿地采纳有利于健康的行为和生活方式，消除或减少影响健康的危险因素，从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。为了对抽样对象实践达到这一目标，保证教育工作的落实，提高住院患者护理质量，针对住院患者的具体情况，调整护理班的结构，安排计划健康教育对象，抽出护理服务优、理论及操作技能全面的护理骨干负责抽样患者的健康教育，实施教育方案，护士长定时检查、指导、督促并给予必要的补充。另一方面，针对我科住院患者疾病的特点，组织护士参加学习，举办护理查房，制定专科疾病的健康材料，做到随时对教育对象实施及时有效的教育
3、措施。 健康教育的形式 住院患者入住后不仅要完成基本护理工作，同时归类健康教育抽样调查对象并由指定的健康教育护士提供所患疾病的这一类健康教育宣传，增加患者了解疾病的知识，提高患者自身及心理对待疾病的了解、认识和信心，提高自我的调护知识等。这一类抽样调查实践对象所采取的方法，特别实用于有一定文化程度的慢性患者，积累医学知识，对健康教育的期望值比较高，能与医患、医护主动配合，从而达到比较完整的诊治与护理，收到与它类同比较好的治疗、护理结果。 采用多种形式有针对性的组织专讲和个别特殊对待的指导方法 利用护理大查房及患者家属相对集中时，对所采取健康教育的抽样对象说明疾病发病原因、发展、治疗、转归、愈后
4、注意事项和可能发生的现实况及配合治疗的内容。根据抽样对象的不同知识、层次，掌握能力及信息程度不同，对特殊患者实施一对一指导，耐心准确回答并解释患者提出的问题及要求。对渴望健康教育但又缺乏一定文化的文盲、老年人、理解能力较差的患者给予基本健康教育内容，同时应反复宣教和正确指导，受到患者及家属的普扁欢迎。针对就医患者为多民族的特点，努力了解民族风俗习惯，分别实施交流宣教，增加、增强、加深不同民族的护患关系，拉近护患距离。 健康教育专栏 利用现有场地及条件，利用两种文字语言，具季节多发病、常见病和入院患者同时期的同症百分比进行宣传，强化人们的卫生保健意识，正确理解健康的含义。 实施健康教育的方法和内
5、容 住院诊治前教育患者办住院手续后，除非抢救患者及意识障碍的患者，其他均可在适当的时机进行健康教育，内容包括：对待疾病的了解、心理要求、认真回答护士的各种问题、热情迎接患者、介绍院科的环境、住院须知及提供就医方向及服务信息，消除患者的陌生感，介绍主治医师、科室的基本发展方向、专科特点，使患者有选择的就医；发放护理质量反馈信息卡，采用分发统收、整理，使患者入院后增加治疗的信心，提高患者配合护理治疗的能力，缩短护理疗程，提高护理疗效，使患者除了解自身疾病的知识外，消除顾虑及烦躁的心理，保持心情愉快，主动配合医护治疗及护理全过程。 检查治疗过程中的健康教育：抽样实践调查患者入院后进一步完善检查及治疗
6、，护士结合患者的具体病情检查内容，执行护理活动进行宣教、宣传采标的意义及对诊治的帮助，说明药品的作用及利弊关系，正确宣教可能发生的后果，宣教配合治 疗的意义及重要性，建立一定的承受能力，使患者主动配合治疗，接受和完成诊疗过程。 术前及术后患者的教育：对必须采职手术方法治疗的抽样对象，此类患者多在术前有焦虑、恐惧、不安等情绪及心理变化，护士应正确引导、指导、解释手术的方法、意义及注意事项及配合内容，宣传术前准备的充分条件，必要性，介绍主刀医师及麻醉师的资力及技术水平，建立患者的正确心理认识，做好优良的术前准备；对术后患者正确引导护理要求、注意事项及病情变化的反馈及解释工作，消除患者术后的不适情绪
7、、心理、感觉，从而建立从患者-护士-医生-护士-患者的良好心理信息链，有利于患者全面康复。 离院教育：对经治疗离院的患者，重新宣教，总结患者的全面资料，加深、加强、巩固和掌握相关的健康知识及离院后的注意事项，解释好休息、饮食和功能锻炼的关系，使患者带着已了解和掌握相关健康教育知识离院，有利于远期疾病的预防及发病。为及时就诊，减少发病和病症加重的可能性而创造条件；对转院患者应耐心解释病情特点，转院的条件、理由和途中注意事项，使患者及家属具有正确理解疾病的态度，不放弃就治希望，从而创造良好的就诊、就治条件。 实践效果 建立了共同参与护患关系，护士自身素质得到提高，由于护士对住院患者的全过程进行了系
8、统的指导和交流，护士不仅了解患者的心理，有针对的解决了患者的实际问题，增加了患者的信任感，提高了护士的责任感，建立了良好的护患关系，不断的扩大了学习范围、实践范围、教育范围，激励了护士学习，拓展了知识面，有利的提高了护士的整体素质。 患者反馈信息分析 通过抽样实践教育，结合患者反馈信息分析，抽样健康教育非常受欢迎，分析资料表明：抽样健康教育调查对象，对常见病、多发病的预防、护理、保健知识达到85%，对护理的满意程度达到了100%(抽样调查内容)。 住院患者健康教育对医院发展的影响 健康教育是医院的重要职能，我院提出“以患者为中心”的口号，我科结合“以患者为中心”的特点，利用现有条件，为患者提供
9、高质量的护理服务。内容包括：身心、整体、需求，做出抽样健康教育实践，统计分析结果表明，提高了院、科的信任感和声誉，为将来的发展创造了良好的社会环境。 住院患者健康教育存在的问题 “以患者为中心”是目前开展健康教育的发展契机，个别护士理论知识缺乏有待于进一步提高；个别护士理解和沟通能力欠佳，有待于进一步改进。另外，外科病种范围广、病症特殊，实施健康教育尚不能在病群中广泛开展，应在今后的护管及继续教育中加强和进一步完善。 期 望 住院患者抽样实施健康教育调查显示，缺乏门诊健康教育知识，为实现系统、全面、整体的健康教育系统，更有利于各方面的发展及满足患者的需求。建议门诊建立有计划的、有组织的、有系统的健康教育。 4