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1、编 号2011 年度 市场经营部管理体系工作计划20252010AA/0 批 准:20 年 月 日编 制：20 年 月 日甲级设计院20 年 月编制目的和依据为贯彻本院的管理方针，实现本院、本部门年度管理目标,促进管理体系工作/活动按计划有序开展，确保管理体系有效运行,保护环境，保障员工职业健康安全，增强顾客满意，依据本年度全院管理体系工作计划，编制本计划。管理体系工作要求1 加强对新员工岗位人员的培训力度，并进行考核或考试。 2 组织学习法律法规、管理体系文件，做到熟悉条文，正确理解应用。 3 加强勘测设计过程事先技术指导、勘测设计评审、勘测设计文件校审三大环节管理。 4 重视供方勘测设计成
2、果验证和顾客财产验证。 5 严格控制勘测设计和服务不合格品的发生. 6 各部门应按环境与职业健康安全过程控制程序的规定，采取措施控制重要环境因素和重大危险源。 7 严格控制管理体系运行不符合项。 20 年度部门管理目标质量目标1 工程项目满足法律法规、技术标准要求。 2 满足顾客对工程项目技术的要求，满意率大于90;。 3 工程项目勘察设计合同严格执行强制性标准条文。 4 合同履约率大于91%.5 合同履约率100（不发生法律诉讼）,顾客满意率大于90%。6 合同当年收费率75.环境目标1 增强员工环保意识,其行为符合环保法律法规要求.2 固体废弃物回收率大于90 。3 设立办公用品消耗检查员，按规定要求回收固体废弃物,及时纠正浪费情况，树立全员环保节约意识。职业健康安全目标1 通过学习增强员工职业健康安全意识,其行为符合职业健康安全法律法规要求。2 建立长途出车安全检查、提醒制度。针对雨雪雾天安全制定应急对策.3 不发生安全事故。各类计划制订序号计划名称制订部门审批部门/岗位完成时间12011年度部门管理体系工作计划市场经营部部长2010 年2 月12 日标准与规章制定序号标准与规章项目名称起草/制定部门审批部门/岗位完成时间1合同图章管理规定2设计费发票管理办法部门负责人、主管院长根据需要，随时制定管理体系工作/活动序号工作/活动项目组织部门承担/参加部门或岗位完成时间