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1、2021年宁波市专技人员继续教育公需课说服人心的力量 ? 1.一个优秀的领导具备良好的领导力，包括公正力等。公正力从领导思维角度说体现的是法治思维，从领导行为角度说体现的是（D ）。（单选题3分） 得分：0分 o o o o ? o o o o ? A.观察 B.倾听 C.表达 D.行动 2.（D）是说服人心力量之源。（单选题3分） A.承诺 B.尊重 C.互信 D.价值共识 3.“人类独有的能力是，说服人或被人说服 ”是英国著名哲学家（A）的名言。（单选题3分） 得分：3分 得分：3分 o o o o ? A.罗素 B.培根 C.莫尔 D.贝克莱 4.在说服别人时，营造良好的沟通环境，这体现
2、的是（C）原则。（单选题3分）3分 得分： o o o o ? A.包容 B.互利 C.语境 D.尊重 5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（A ）。（单选题3分）分：3分 得 o o o o ? o o o o ? A.用好权力 B.有效沟通 C.说服人心 D.强制执行 6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好（ D）。（单选题3分） A.权力安排 B.心理分析 C.武力预备 D.利益相关方分析 7.张伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚定的信念改造人，以模范的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，张伯伦的成功主要依靠（A ）。（单选题3分）得分：3分 得
3、分：3分 o o o o A.说服之道 B.威严之行 C.威信之言 D.霸权之权 ? 8.要把事情处理好，紧要关头（A ）必须第一时间出场全权负责。（单选题3分）3分 得分： o o o o ? A.权威人物 B.相关利益人 C.事故负责人 D.新闻媒体 9.说服力是指综合运用软硬权力资源，通过（A ）使对方改变态度、认知甚至行为。（单选题3分） 得分：3分 o o o o ? o o o o ? o o o A.沟通 B.诱导 C.买卖 D.命令 10.下列不属于说服之道的具体内容的是（ D）。（单选题3分） A.以人格魅力吸引人 B.以真挚情感打动人 C.以坚定信仰感召人 D.以命令的方式
4、要求人 11.跨越三个世纪的三次演讲有（ ABC）。（多选题4分） A.1863年11月19日林肯演讲 B.1963年8月28日马丁路德金演讲 C.2013年8月28日奥巴马演讲 得分：4分 得分：3分 ? 12.作为领导，恪守承诺才会让对方放心，承诺首先要合规合法，要语意清晰，要做到（ABCD ），切忌模棱两可。（多选题4分） 得分：4分 o o o o ? o o o o ? o o o o ? o o o o ? A.语气坚定 B.实在可靠 C.可操作 D.可预见、可衡量 13.老子将领导力划分四个层次，这四个层次是（ABCD）。（多选题4分） A.下知有之 B.亲而誉之 C.畏之 D.
5、侮之 14.用权方式包括（ABCD）。（多选题4分） A.恰当选择命令 B.劝说 C.交易 D.奖惩 15.领导行为可以包括（ABCD）。（多选题4分） A.观察 B.倾听 C.行动 D.表达 16.一名合格的领导，应具备的思维能力有（ABCD ）。（多选题4分） 得分：4分 得分：4分 得分：4分 得分：4分 o o o o ? o o o o ? o o o o ? A.战略思维 B.批判思维 C.辩证思维 D.法治思维 17.领导力具体包括（AC）。（多选题4分） A.领导思维 B.领导语言 C.领导行为 D.领导气度 18.说服力原理框架包括（ABD）。（多选题4分） A.说服 B.沟通 C.谈判 D.用权 19.林肯在葛底斯堡战役公墓落成纪念演讲中提出的口号包括（ABD ）。（多选题4分）得分：4分 得分：0分 得分：4分 o o o o ? A.民享 B.民有 C.民用 D.民治 20.领导要懂得包容。包容就是给予（AC ），允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的行动。（多选题4分） 得分：4分 3 / 3