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1、 柘城1号城邦三期2、5#楼开盘执行方案河南德茂房地产营销策划203年9月23日一、 活动目的1、 通过三期开盘营造火爆销售氛围,最大化的促进开盘当天的成交量;2、 制造市场热点,引爆市场销售热潮,带动3期整体销售;3、 促进后续老带新政策的实行,促进3期后续持续良好的销售;4、 完成年度400万销售任务。二、 活动时间2013年10月13日上午9:0三、 活动地点 柘城1号城邦营销中心 四、 活动主题10.13荣耀开盘号城邦项目期/5号楼开盘选房活动五、 房源梳理预计开盘时间23年10月13日。为了让所有排卡客户选到合适的房源,同时为了达到均等的去化量。本批推售房源总计130套,推出面积为约
2、196,推售产品为号楼953套,1186套,2号楼133.340套。价格建议:以118户型为基础价,13户型和5户型楼幢均价高于118户型。根据目前客户意向房源情况来看,11户型占有量较高,而且客户选房量也较高。可以把11860套房源中抽出十套位置好的、选的客户多的适当调高价位,3户型房源占有量小,客户选房比量不少。所以在13的40套房源中抽出5套位置好的房源调高价位。考虑33户型面积大,房款多,所以13的户型楼幢均价在价格方面小于11的价格。户型均价定价原则方面:51133政策。建议本批次销售房源均价:236-2380元六、房源示意图标:七、选房优惠政策:优惠建议:一次性付款优惠个点,按揭优
3、惠1个点;为提升项目选房现场气氛促进成交,建议当天可在销售中心广场安排现场演艺及抽奖活动,促进客户成交。优惠方式优惠子项优惠内容备注计价付款方式优惠一次性付款97折按揭付款99折1号城邦3期房源#、3#、#楼0月13日抽奖前成功签约客户均可享受选房优惠奖项奖品1等奖:1名液晶电视2等奖:2名电冰箱(2台)3等奖:名洗衣机(3台)参与奖:以实际参与客户为准签约7日内办理交款手续,送电动车(辆)说明:成功签约客户,除了享受选房当天公示的优惠外,还均可额参加抽奖活动,此举是促使客户短期下定,提高项目销售率说明:以上活动优惠最终解释权归锦绣华城房地产开发公司所有.八、开盘当天活动流程:(1) :009
4、:00 来宾、客户到现场签到(2) 8:,鸣礼炮,主持人出场、告白、并说明选房方式及注意事项 (3) 9:10,现场乐队奏乐助兴(4) 9:0,领导登场、讲话,宣布选房活动正式开始,(5) 9:31:00选房活动在售楼部内部进行,外场进行节目表演;(6) 节目表演的同时,叫号请认筹客户进内场选房。(7) 选房签约(8) 换取收据填写抽奖卷(9) 抽奖-领取奖品(10) 12:3,选房活动结束九、选房内场流程(一)选房流程导视图保安2名8:30客户到达销售中心在外场等候验证资料2人不符合签到并验证相关资料符合进入客户等候区等候熟悉场地、了解流程保安2名9:00听候叫号、开始排队不符合喊号1人,验
5、号2人。继续等候验号符合9:10进入售楼部选房区选房填写选房单1人销控1人选定房源,填写选房确认单,并在销控板上进行销控财务2名,重新开具购房定金收据收回认购收据持选房确认单及购房订单到财务换取购房收据收回VIP选房单及选房确认单协议签订人员4人,审核1人凭选房单,及收据到签约处签订购房协议选房完成,重新叫号注:IP卡客户选房时在选房区驻留不可超过5分钟,未选中房的客户从指定通道离开选房现场。(二)P卡客户选房流程说明:、进入签到区20年10月1日9:00前,排号客户携带身份证、委托书(非本人选房者提供)、排号收据,可在入口处签到并了解购房须知、选房流程等.2、进入等待区每个排号的客户一组坐至
6、前排,依次排开,由等待区审核员审核客户资料,并及时做好客户疑问处理,以及安排客户进场顺序.3、进入选房区第一组4位排号客户进入选房区选房,第二组客户在临时等候区等候,首批客户选完后,第二批客户进入选房区,依此类推,一组客户最多给时间5分钟 ; 客户随置业顾问进入选房区后,销控员计时5分钟,客户如有疑问客户可询问置业顾问,客户选定房号后,由置业顾问填写选房确认单客户签字,销控审核员核对房源,签字生效,将所选房源号交至贴销控人员手中,房号贴到销控板上,以示被选,贴销控人员喊控“恭喜*号楼*单元号房源选房成功给以其它选房客户警示。第一组客户选房完毕,由销控人员喊下一组客户进选房区,依次类推。如果单个
7、客户选房时间超过分钟,销售人员提醒客户,并逼定或取消选房资格,喊下一位客户进入“选房区”,选不到满意房号的客户,交由疑难问题协调员处理,如若实再不行,用通道离场。、进入财务区带领客户进入财务区,客户可将之前排号单据交至财务换取定房收据.5、进入签约区选到合适房源客户,进入签约区后客户将购房单及房款收据交付给签约人员进行确认,签约员发放认购协议一份给客户,同时签约员填写内容,客户确认无误后,签字认购。协议一式三份,客户留一份。注意签约时房源、客户信息、优惠方式、进入审核区选定本批次房屋并签署认购协议完毕,将手续带入总审核区进行审核;审核资料完整,并盖“已审”章。已选房未认购客户,将房号单交出,即
8、可离场.7、礼品区填写抽奖卷引至客户进入礼品区,凭购房协议领取抽奖卷,并填写,签字,盖章。恭喜客户成功选房。由置业顾问提醒客户在7个工作日内到售楼部办理相关手续,签正式合同。(三)、开盘选房区域设置图:(四)、注意事项1. “销控区”销售人员要时刻注意销控状态,而且要随时沟通,基本清楚进入“销控区”的客户购房意向,注意自己的客户的房号是否被销控,并及时和客户反馈意见和建议,以便更好的向客户推荐,提高成交率.2. 工作人员一律佩带工作牌,保安见工作牌者方可进出。3. 注意销售人员和现场工作人员对客户的区分,分工明确、提前作现场预演,协作配合,不要造成客户怨言。 3、开盘当天人员配备明细及岗位职责
9、-见附表一4、10月12日前准备物料及人员一览表见附表二5、购房协议书见附件三6、选房须知见附表四7、房号确认单-见附表五、开盘当天条幅文案-见附件六9、 开盘准备及推广费用预算-见附表七十、开盘前整体推广计划、户外发布时间:201年7月2日之前发布主诉求:恭贺1号城邦3周年劲销80,销售额突破3亿元2、单页发布时间:每周两天市区 、一天乡镇,全面覆盖.主诉求:号城邦3期0月9日盛大开盘 版式规格:157g铜板双胶纸,大K数量:300份发布渠道:市区街道、集散点派单、乡镇派单3、短信发布时间:每周3次发布对象:月消费5100元客户及排卡客户发布数量:5万条/次,共20万条短信内容:号城邦10月
10、3日盛大开盘,未来大道入户式双气电梯花园洋房,万元豪礼送不停!排号电话711 609994、电视飞播发布时间:0月1日开始释放内容:1号城邦,未来大道入户式双气电梯花园洋房,10月13日3期9313典藏房源盛大开盘!恭贺1号城邦周年劲销8%,销售额突破亿元,开盘期间万元豪礼送不停!城邦热线:70111 /69999十一、开盘前客户告知:(一)电话告知销售:“您好,x先生(女士),我是1号城邦置业顾问xxx,我们将于0月2日正式开盘,请您在:0之前准时到场,千万别迟到。来时您需携带(VIP)会员认筹单、身份证到场,到场后请在入口处先签到,才能够选房.此次开盘选房的顺序将按照您的(VIP)会员认筹
11、单的顺序为准。客户:不是购房本人可以到场定房吗?销售:购房本人不能亲自到场定房的,需受托人当天携带本人和委托人双方的身份证、具有法律效力的委托书、以及您的身份证、(VIP)会员收据到场定房.客户:我想要的房源如果当天选不上怎么办?销售:这次房源比较多,您可以多做几种选择的。选中的几率还是比较大的(二)短信告知1。针对排卡客户:尊敬的1号城邦会员您好,本项目定于13年月13日9:00于售楼处位置进行三期开盘,请您本人携带会员卡、收据、身份证、2万元定金,准时参加选房,并且务必签到,此次开盘选房的将按照排卡的顺序选房。预祝您选上合适的房源。置业顾问:*2.针对未排卡意向客户尊敬的1号城邦会员您好,
12、本项目定于013年10月2日9:0于售楼处位置进行三期开盘,如有意向考虑,请您本人携带身份证、及认购单,准时参加选房,并且务必签到,此次开盘选房的顺序将按照排卡的顺序选房.预祝您选上合适的房源。置业顾问:*注:以上方案未尽事宜将在以下附件内体现。郑州德茂地产202年9月23日附表一:开盘当天人员配备明细及岗位职责:签到区:区域 岗位职责 人数 来源 人员 具体物料 区域总负责人 协调服务区和排队区秩序 、休息区舞台现场礼仪公司提供互动主持人及助手2礼仪公司礼仪舞台道具、座椅租赁由礼仪公司提供组长:*安全员 *入口形象岗,重点控制排队人群(敬礼)、负责客户有序停车 开发商 保安 气柱、拱门、空飘
13、、条幅(礼仪公司)签到员 *根据客户先后顺序发放资料购房须知和选房流程,指引客户进入VP客户休息区 2策划部签到表、签到笔、客户须知单据休息区:区域 岗位职责人数来源人员具体物料 区域总负责人 协调服务区和排队区秩序 1销售部*警戒线现场维持秩序服务*维护客户秩序,使客户有序进入内场等待区1策划部展架个,1个是选房流程,1个是优惠信息开盘须知 区域入口处安全员* 入口处检查,按顺序进行。重点控制排队人群(敬礼)1开发商 内场等待区:区域 岗位职责 人数 来源 人员 具体物料 区域总负责人 *协调等候区和选房区秩序 销售部 销售人员安全员*入口形象岗,重点控制排队人群,同时可协助选房的顺序(敬礼
14、) 开发商保安警戒线(进口处)叫号员*根据选房区情况控制叫号,5个一组叫号,指引客户进入选房区,并适当控制客户数量销售选房区:区域 岗位职责 人数来源 人员 具体物料 区域总负责人 *协调选房区和复核1区的秩序 1销售部 选房区选房员引导客户选房,并带客户进入下一个区域(审核1区),审核后引导客户进财务区再返回临时等候区接待下一位客户销售部房源确认单、笔引导员引导成功选房客户进入财务区、签约区1疑难解决如客户未选房引导客户是否还能再选、资金不足或者其它原因选房不能及时交款等疑难事项解决人1德茂选房区销控员1控制选房时间;2填写记录好销控情况 3。同室外销控员衔接好销控信息销售部销控表喷绘展板、
15、条状及时贴、警戒线传单员由复核区写纸条交给销控员贴控1王萌萌纸条复核1区审核房源是否重复被选,如有重复选及告知选房员。确定选房后将房源纸条交给传单员销售部武航桌椅签字笔、房源销控表、铅笔、印台把控人员根据选房情况控制房源及时销控1策划财务区:具体区域岗位职责人数来源人员具体物料区域总负责人协调财务区秩序1销售财务*财务核对购房卡,同时开具购房定金收据2财务人开发商收据、计算器笔,印章,保险柜、印台、桌椅签约区:具体区域岗位职责人数来源人员具体物料区域协调员协调员核对客户资料,安排客户排队。1销售部签订认购合同签约员协助客户填写并签订认购合同、注意房款金额、房源信息、客户信息的准备无误认购单三联
16、式、笔、印台、桌椅、销控价格单、计算器审核区2审核员审核客户信息及房源、认购合同1已审章、价格单礼品区:具体区域岗位职责人数来源人员具体物料礼品区礼品发放人员检查已审章,向客户发放礼品,由客户签已领2开发商笔、礼品、礼品领取表附表二:1月12日前准备物料及人员一览表事项数量/规格负责单位时间1、与城管协调好,以便当天能做售楼部条幅;、同时须要与房管局、税务局等部门协调好关系,避免当天进行检查。开发公司联系月12日前现场包装室外:1、 售楼部楼体条幅10条、彩虹门、气柱、金狮气模1套升空气球个4、 舞台、等待区坐椅150座、桁架遮阳伞3组音响话筒2套、警戒线室内:展架2个; 座椅0把 ;长桌、桌
17、布6套 开发公司负责联系礼仪公司负责现场布置10月2日前楼体条幅到位;0月12日上午7点前所有现场包装到位。指示标牌、工作牌签到区、等候区、选房区、签约区、交款区、奖券礼品区指示牌共个;工作人员工牌20个开发公司制作德茂设计1月1日前购买制作到位展架选房流程图、优惠客户须知展架开发公司制作德茂设计1月2日前需印制的认购书三联式0份、房源确认单00份客户须知流程单20份房源价格表份销控喷绘展板签到表、礼品领取登记表开发公司制作德茂设计10月12日前到位礼品购买开发公司0月日到位警界线0月12日到位审合章1个“已审”1月12日前验钞机2台(正常使用)、刷卡机2台开发公司负责1月12日前须保证10月
18、1日开发公司负责,销售部配合1月12日前签字笔盒;印泥5盒;档案带准备00个;小便签纸5本(传单用);销控及时贴条状;铅笔、记号笔根;计算器5个;已审章1个人员:区域岗位人数来源具体人员区域负责人签到区停车保安、安全员4物业核对和资料发放员2德茂策划选房等候区安全员2物业负责人2德茂销售叫号员1德茂策划 选房区负责人德茂策划安全员2物业销控员德茂策划 选房员德茂销售疑难解决1德茂策划引导员2德茂策划审核1区传单员1德茂策划审核员1德茂销售销控把控1德茂策划财务区财务3开发商安全员1物业签约区引导员2德茂策划签约员3开发商-总审核员审核员德茂策划- 礼品区发放礼品2开发商-合计4现场总指挥物业需
19、要10人销售部门需要8人策划人员4人开发商人附表三:开盘准备及推广费用预算负责方名称数量规格预算(万元)备注礼仪公司7:00完成舞台搭建主持人。礼仪公司桁架喷绘1座4m宽*3m高0。06舞台处 桁架防雨篷座10长8m宽3.m高0。0容纳50座椅,根据天气情况来确定是否租赁椅子20个。06礼仪公司警戒线300m带礼宾杆。3围绕排号处、等待区、内场引领等地毯若干铺设位置:排队处、等待区0.03礼仪公司音响2套小功率0.3内场、外场各一套拱门座15米跨度0.1礼仪公司条幅1条拱门、楼体外使用0.005礼仪公司气柱20.01礼仪公司金狮20.01礼仪公司升空气球90。04礼仪公司内场房源价格板1个。7
20、m宽*1。m高005德茂设计、开发商制作选房流程X展架1个80CM180CM0.01德茂设计、开发商制作选房须知X展架个0C*10M。德茂设计、开发商制作 抽奖券200.01鞭炮2盘10万响0。开发商液晶电视1台03开发商海尔全自动洗衣机2台0.2开发商电动车辆0。45开发商大米10袋25开发商桌子+椅子套签到处、审核区、财务区、签约区、礼品区0。0开发商、礼仪公司桌布2张红色桌布。01开发商、礼仪公司示牌个签到区、审核区、交款区、签约区、礼品区、工作证50个0.0开发商登记表、笔签到表、中奖名单表、礼品领取表认购书20份房源确认单10粉色A4纸提前打出客户须知流程单150粉色A4纸提前打出房
21、源价格表6份财务人员及财务章、收据等已有纯净水、面包若干矿泉水50箱0.05其它签字笔2盒;印泥盒;档案带准备00个;小便签纸5本(传单用);销控及时贴条状;铅笔、记号笔3根;计算器5个;已审章1个;抽奖箱;杂费:总计费用以具体支付为准。(注明:以上工作德茂公司负责设计,开发公司负责购买制作。)附表四:选房须知选房时间:2013年1月13日选房地点:销售中心选房方法:1、 本次选房严格按照1号城邦VI排号单序号先后顺序进行,请于:0之前到达选房现场签到。2、 每张VI认购单限选一套房3、 选房优惠:n 一次性客户选房当天,享受9。7折优惠n 按揭客户选房当天,享受.9折优惠4、 进入选房区后,
22、每组客户有5分钟的选房时间;在此时间内,由专业销售人员进行一对一服务,若超出5分钟,销售人员将针对下一组客户进行服务.5、 选房经确认后,交回VIP认购单和收据,原IP认购单作废,认购金自动转为购房定金,签定正式定购协议.6、 若选房当天未能到场,或当天未选到合适房源的客户,可持I认购单及收据等待下一批房源销售,或离开,在选房当天5日后前来办理退单手续,不计任何利息返还的VI认购款;7、 本活动解释权归柘城锦绣华城房地产开发有限公司。1号城邦销售中心13年0月附表五:房号确认单选房确认单客户姓名: VIP卡号: 所选房号: 号楼 单元 户,面积: 填单员: 客户签字: 审核人签字: 选房确认单
23、客户姓名: VIP卡号: 所选房号: 号楼 单元 户,面积: 填单员: 客户签字: 审核人签字: 附件六:购房协议书1号城邦3期购房协议书出卖人:柘城县锦绣华城房地产开发有限公司 买受人: 身份证号: 电话: 通讯地址: 楼盘名称:1号城邦3期户型位置: 号楼 单元 户;暂测面积: 房屋总价: 元;大写: 佰 拾 万 仟 佰 拾 元整;定金:人民币 元;大写: 万元整;付款方式:一次性付款:按照标准总价的 计价,自签订商品房买卖合同时,并一次性付清剩余房源及配套款项;按揭付款:按照标准总价的 计价,自签订商品房买卖合同,并一次性付清首付房款及配套款项,余款以银行按揭方式支付;双方约定条款:1、
24、 买受人同意在签订本协议时,付清上述购房定金。2、 超过本协议所规定时间,因买受人原因造成商品房买卖合同延期签定的,所享受一切优惠取消。3、 买受人若未按约定时间签定商品房买卖合同或未按本协议约定时间付款的,出卖人将单方终止本协议书,出卖人有权另行处置该房屋,同时定金不予退还。4、 出卖人负责代办上述房产之产权手续,所有与买卖发生之费用须买受方承担的按国家及地方规定标准收取,签定商品房买卖合同时一次交清。5、 买受人自行妥善保管本协议书,须持本协议书及定金收据签署正式商品房买卖合同。6、 本协议书一式三联,买受人持一联,出卖人持两联,具同等法律效力,双方签定商品房买卖合同后本协议书自动失效。7、 买受人如变动电话及地址必须及时书面通知出卖人,否则,因此造成的不利后果由买受人承担。出卖人(公章) 买受人(签章)日期: 年 月 日 日期: 年 月 日做有生产力的销售代理商地址:郑州市金水区中州大道民航路企业壹号大厦1512 TEL:0371-55001797