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1、护理部质量管理委员会会议记录7月份护理质量检查分析记录平均分项目临床护理服务病房管理急救管理专科护理基础护理健康教育消毒隔离护理文书技术操作92939491.5949487969090存在问题一、 病房管理：个别病人物品放置过多、过乱。二、 基础护理：个别夜班新入院病人卫生处置不够及时，三短七洁未达到质量标准。三、 技术操作：有5名护士考核静脉输液，存在问题：棉签蘸消毒液过饱和，一次排气不成功。四、 消毒隔离：对4个班次进行检查考评，未发现存在问题。五、 护理文书：检查20人次，存在问题：临时医嘱漏签名；护理记录漏记录1次。六、 整体护理：检查病人及家属18人次，存在问题：个别病人对用药了解不
2、全面，个别病人虽经反复健康教育、多次强化仍对健康教育内容了解不全面。原因分析1、 个别人员责任心不强，工作未做细、不到位。2、 个别病人及家属受教育水平所限，理解接受能力较差。3、 工作不细心，有推诿现象。改进措施 对以上存在的问题发现后及时进行整改，并在护士会上进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。效果追踪检查 病房管理质量有所提高，但仍未达到质量要求，应做好解释工作，督促病人及家属将物品整理好，对夜间新入院的病人当班护士在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复练习，减少失误；护理文书的书写较上月有明显进步，存在问题人次减少，仍需改进；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化，但个别病人及家属因文化层次所限，对宣教内容接受程度差，需改变教育方式。质控人员张桂艳页脚内容4