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1、全国知识产权局系统政府门户网站一、知识产权政府门户网站介绍1997 年 1 月 1日中国专利局政府网站开通（） 。1999 年 1 月 1 日中国专利局政府网站正式更名为国家知识产权局政府网站（ ） 。2005 年 10 月 1 日中央政府门户网站开通，这是我国电子政务工作的一件大事， 对促进政务公开、推进依法行政、建设服务型政府有着深远的意义。按照中央政府门户网站的建设思想，在田力普局长、李玉光副局长等局领导的高度重视下，国家知识产权局开始了网站升级工作。经过对国家知识产权局自身专利申请、审批业务的分析和对兄弟部委的调查走访，制定出网站的升级方案、保障机制等。经过半年多时间的努力， 在 20
2、06年 4 月 26 日主题为?知识产权始于构思? 的第六个世界知识产权日到来之际，国家知识产权局政府网站升级为全国知识产权局系统政府门户网站（简称?知识产权政府门户网站? ） 。升级后的知识产权政府门户网站成为国家知识产权局在互联网上设立的统一、 规范、权威的行业性政府门户网站。 它是由中央主站、中央子站和地方站点三部分组成的一个网站群，中央主站是指国家知识产权局政府网站， 中央子站包括国家知识产权局机关子站和由全国省级、计划单列市、副省级城市知识产权局为单位的地方子站，地方名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师
3、精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 站点是指各省、 自治区、直辖市知识产权局政府网站。网站实行统一管理，分级负责，共同建设，资源共享的原则。国家知识产权局办公室负责知识产权政府门户网站的管理工作，并对知识产权政府门户网站的建设、运行、维护等工作实施监督，各子站工作组负责本级子站的日常管理和维护工作， 各地区知识产权局负责其政府网站的日常管理和维护工作。 通过建立机关子站和地方子站，多方位地组织、梳理和挖掘信息，及时上传各种信息；同时，网站和中国政府网以及各子站合作，深度报道专题信息。网站首页按照政务信息和业务信息设置了一横一竖两栏，
4、政务栏主要包括新闻动态、法律法规、国际合作、专利管理、信息化工作、政务公式、政策理论、 宣传培训和会议论坛等频道；业务栏主要包括专利申请、 PCT专栏、专利审查、专利保护、专利代理、集成电路、文献服务、图书期刊、信息产品、知识讲座和数据中心等服务频道。网站首页的中心区域发布知识产权信息、动态、媒体信息以及各种专题信息；网站首页右侧的区域被定位为服务区，主要包括中国专利检索，集成电路布图设计检索， 国外及港澳台专利检索，专题数据库检索以及九个方面的各类专利申请、审批事务性服务信息查询频道。网站于 2007 年底还开通了局领导子站、局领导信箱、网上信访、在线办事等栏目，均在首页左侧位置。网站还开通
5、了在线访谈、 网上评论和网上调查栏目， 通过与公众的互动，在直接解答公众关心的问题的同时，多方面地收集公众对知识产权工作的意见和建议。在线访谈分为局长访谈、 司部长访谈和专名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 题访谈三类。 局长访谈是由我局局领导参加的在线访谈，如田局长在中国政府网参加的访谈，以及贺局长、林局长参加的?4.26 开放日?访谈等。司部长访谈是就我局某一热点问题如公务员招考、专利法修改、专利申请及审查流程管
6、理等邀请相关业务司部的领导参加访谈，在线解读相关政策，并解答网民的问题。专题访谈目前有?关注企业的明天自主创新知识产权化?专题访谈 6 期，是以自主创新为主题对全国 100家企业进行深入报道， 通过图文直播和在线访谈等多种形式，发挥网络优势， 联合地方政府网站参与，搭建企业与网民、专家、政府交流互动的平台。自 2000 年以来，国家知识产权局政府网站的栏目数量由初建的几十个发展到目前近300个。目前，网站的日均访问量已突破800万次，2003 年，国家知识产权局政府网站荣获?政府上网工程便民服务示范单位 ?荣誉称号；2005 年获得? 2005 中国特色政府网站?提名。二、知识产权政府门户网站
7、特色政府网站建设是完善政府公共服务接入渠道的主要手段，政府网站已成为企业和社会公众感知和获取电子政务公共服务的平台。知识产权政府门户网站成功地将国家知识产权局的政府公共服务接入互联网平台， 为更好地向社会公众普及专利知识，方便普通公众及专业人员查询专利相关信息， 在网站上开设了多种服务栏目，这些服务栏名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 目的运行， 反映了知识产权电子政务的发展水平，展现了国家知识产权局的公共服务能力。
8、其突出特点表现为：（一）以服务为核心， 全面快速提供专利文献服务专利检索彰显网站特色在知识产权政府门户网站上，通过中国专利检索栏目， 公众可以免费检索到自1985 年我国专利制度建立以来三种专利（发明、实用新型和外观设计）的所有信息，还可以免费下载专利说明书全文。同时，网站上还提供了国外及港澳台专利检索途径，公众可以方便地对各国专利信息进行检索， 较好地履行了我们要对公众提供方便、快捷、人性化专利检索的服务承诺，扭转了原来只能在一些特定地方检索、查阅专利文献的局面。除此之外，知识产权政府门户网站还提供集成电路与布图设计专有权公告的查询检索， 无论是专有权人， 还是普通公众都可以随时查询到相关信
9、息。（二）以 ?用户为中心? ， 提供覆盖整个专利生命周期的?一站式?服务服务区体现专业特色政府门户网站是电子政务面向公众的主要窗口，但以往各个部门都各自为政，对用户需求了解不多、 不深，使得在内容和功能设计上，不够贴近百姓需求，影响了网站的实际运行效果。为了克服网站 ?政府中心?痕迹严重、 ?用户中心 ?意识不强的问题，知识产权政府门户网站在资源整合范围上，强调?公众意识?，充分考虑用户的使用习惯，打破部门界限， 按照用户对象及应用主题提供相应的政府服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -
10、- - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 和社会服务。网站服务区以?用户为中心 ?整合资源，提供覆盖专利生命周期的 ?一站式?服务，打造 ?一站式、一体化 ?的服务平台。在知识产权政府门户网站主页的服务区，有九个专门面向专利申请人的服务模块， 包括专利证书查询， 代理机构查询，法律状态查询，通知书查询，收费信息查询，事务性公告查询，年费计算系统，退信信息查询以及咨询台这九个栏目。一项专利权的产生需经历撰写申请文件、提交申请、缴纳费用、专利性审查、公开公告、授权公告、年费维持等诸多步骤，审批周期较长、环节较多，审批过程中需要多次向申请人邮寄通知书，并规定了严格的
11、答复时限，而且，各种缴费期限、数额也有严格规定，一旦错过，会给申请人带来很大损失。因此，申请人迫切需要能够了解其所申请的专利的处理状况，通过以上九个模块的服务查询，尽可能地满足了申请人的要求，这也是政务公开和便民服务的重要内容。从发明人打算申请专利开始， 就可以从代理机构查询模块查询到代理机构的名称和联络方式从而选择合适的代理机构。当专利申请提交以后， 申请人可以通过通知书查询模块和事务性公告查询模块查询到与专利申请相关的信息。在专利申请授权以后，申请人可以通过专利证书查询模块查询到专利证书发文信息。费用计算系统可以帮助申请人通过“申请类型 ”、“申请日? 、?缴费日?等信息判断在该 ?缴费日
12、?需缴纳的已授权的专利年费金额，缴过费的申请人还可以通过费用信息查询模块查询到2005 年 8月 1 日之后进行正式会计记账的缴费数据。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 专利授权以后申请人可以通过法律状态查询模块检索到1985 年以来公告的中国专利法律状态信息。退信信息查询提供了退信信息检索供申请人和代理人参考。咨询台是国家知识产权局专业人员在线回答公众问题的互动平台， 每天都能接到社会公众大量的关于专利申请、审查
13、等方面的问题，负责解答的人员都会一一地予以解答。上述九个服务模块是知识产权政府门户网站针对专利申请人和专利从业人员推出的网上服务项目，从专利申请的撰写到授权后的服务，覆盖了一件专利的整个生命周期。这九个服务模块即方便了专利申请人又规范了国家知识产权局依据专利法审批专利的行政行为，是网站最受欢迎的栏目之一。在近期的规划中， 知识产权政府门户网站还将陆续推出其他便民服务项目，立争做到凡是可以公开的信息通过网站都可以检索到。专利申请人还可以通过知识产权政府门户网站上的专利电子申请入口，直接在网上递交专利电子申请。公众可在知识产权政府门户网站的服务区直接下载各种专利申请表格和集成电路布图设计申请表格。
14、网站还新设立了局领导信箱和网上信访栏目，社会公众可以在线提交对我局各项工作的意见和建议。（三）及时发布各类服务信息消息区?量体裁衣?政务信息公开是政府网站的?第一功能? 。 知识产权政府门户网站在政务信息公开方面，注重全面性、时效性、准确性。在质量上确名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 保信息内容的真实可靠、 及时权威。尤其服务性信息不仅公开办事结果，而且公开办事过程。我们的做法是：经常性工作及时公开，如国家知识产权
15、局举办的面向社会公众的各类培训班、讲座、远程教育培训等都会第一时间发布在知识产权政府门户网站的?通知?栏目中；阶段性工作定期公开， 如每年一次的公务员考录、 代理人资格考试等工作，随着工作进展程度，在不同阶段及时公开相关信息，使公众获得具体的服务指南。（四）普及专利基础知识培训栏目提供教育服务知识产权政府门户网站还有一部分重要受众是想了解知识产权特别是专利基础知识的普通公众。针对这一部分受众， 网站开办了一系列基础知识培训栏目，包括综合知识、常见问题、专利文献入门、专利文献与信息知识园地、知识讲座等栏目， 使没有任何知识产权背景知识的公众通过网上的培训模块能得到自己需要的知识。从访问量上分析，
16、公众对这方面的需求非常大，培训栏目是最受欢迎的栏目之一。因此网上教育培训还有很大的发展空间，也是今后工作的重点之一，知识产权政府门户网站已经在这一方面确定了今后的工作计划。（五）数据中心发布权威信息知识产权政府门户网站的数据中心主要对社会公众发布专利统计信息以及网站访问量统计分析、排行。需要专利统计信息数据和网站访问量数据的网民在这里就能够找到最全面、最权威的信息。 今后数据中心的内容还将不断扩充， 争取将网站中分布的各种公开数据都集中起来，方便公众查阅。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -
17、- - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 三、知识产权政府门户网站的发展方向知识产权政府门户网站目前在信息公开、互动交流等方面还存在着不足。随着中华人民共和国政府信息公开条例和国家知识产权局政府信息公开暂行办法的实施，网站将根据相关规定进一步做好信息公开和内容保障工作。同时，根据局信息化建设 ?十一五?规划，紧紧围绕实施知识产权战略这一核心工作，展开网站宣传工作，做好安全保障， 完善网站内容整合及页面改版，加强互动交流栏目的建设，加强网站体系建设， 进一步推动知识产权政府门户网站整体工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -