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结构化面试理论(六)六、思则睿,睿作圣结构化理论与实践问题解决人际处理【题型介绍】【人际处理原则领导】1. 尊重、服从、虚心请教、脚踏实地、请示汇报、接受批评2. 有则改之,无则加勉3. 服从但不盲从,是非原则要分清【人际处理原则同事】1. 尊重、关心、虚心学习、不争名利、交流沟通、积极配合2. 少计较、多感恩、不攀比、平常心3. 严于律己、宽以待人、团结协作、负责担当【人际处理原则家长】1. 尊重、关注、耐心聆听、换位思考、安抚帮助、悉心沟通2. 多认可、少批评、多委婉、少对比3. 服务者,帮助孩子健康成长的同盟者 【作答原则】提出问题影响、原则、方法解决问题时间+人际主体总结反思经验、信心 【例】家长刁难你怎么办?【例】学生写作文梦想当马戏团小丑,你怎么看?作为老师该怎么办?【例】假如你性格温和,对学生比较放纵,以致于学生经常欺负你,你会怎么做?【例】同事想从教师岗位离职,你如何劝说他?