(赵兰初稿大学生手机消费品牌偏好研究[精选].doc

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1、 天 津 师 范 大 学本科毕业论文(设计)学 院:管理学院(四号宋体加粗) 学 号:(四号宋体加粗) 专 业:(四号宋体加粗)年 级:2011级完成日期:2015年4月17日(四号宋体加粗)(空一行)摘要:(黑体,四号,左对齐)结构有些混乱,得认真改呀!没有写理论基础,二、三是核心部分,也就是说,要充分利用问卷获得的信息!通过数据分析得出结论摘要是:简单介绍研究背景和意义即可,重点是通过什么方法?研究对象?以及得出的主要结论.(摘要重新写,改完正文后,最后修改)早已经成为了大学生离不开的工具(太口语化)。关键词:(空一行)(空一行)Topic of Paper (三号,加粗,居中,字体Tim

2、es New Roman,每个单词第一个字母大写,介词除外) (空一行)Abstract:(四号,加粗,左对齐,字体Times New Roman)In order to . (字体Times New Roman,小四号)Keywords: (四号,加粗,左对齐,字体Times New Roman)paper;form(小四号,小写,字体Times New Roman)目 录 结构有些混乱,得认真改呀!没有写理论基础二、三是核心部分,也就是说,要充分利用问卷获得的信息!通过数据分析得出结论摘要是:简单介绍研究背景和意义即可,重点是通过什么方法?研究对象?以及得出的主要结论.(摘要重新写,改完正

3、文后,最后修改)摘 要早已经成为了大学生离不开的工具(太口语化)。理论基础在哪里?目 录摘 要1一、绪论3(一)研究背景3(二)调查目的3(三)调查方法3(四)调查结果3二、大学生购买行为影响因素调查4(一)功能因素4(二)品牌因素5(三)质量因素5(四)价格因素5(五)消费行为57(一)功能优势7(二)品牌优势8(三)质量优势8(四)价格优势9(五)外形以及售后服务9以及建议9这样的标题能写在目录里吗?(一)建立起一流的人才团队,创造出一流的产品9(二)用产品的内涵打造独特的品牌影响力9(三)用质量去证明产品的价值10(四)用互动去赢得消费者消费粘度。10五、结 论10参考文献11附 件12

4、1 绪论研究背景(不通顺)且呈现着急速上升的趋势,甚至经常出现在功能方面,还是在不同,对于消费者来说,这无疑是一件好事。因此,本文的研究力争,提供一定的借鉴。研究目的1、通过调查,深入了解大学生普遍使用的品牌,分析什么发展趋势?研究方法(仔细看看我发到论文样本,这部分是这么写吗?)具体的调查实施、步骤、问卷设计要放在后面的“大学生购买行为影响因素调查”里面写!1、调查对象:在校大学生2、调查范围:互联网中各个大学生社区3、抽样方法:我们先使用归类的方式,让调查员准备问卷,然后再到互联网中的论坛、社区等人气比较高的地方进行抽样询问。为了保证调查问卷的准确性,本文采取一个社交账号只能询问一次。4、

5、样本数据:500份(四)调查结果(这部分不能放在绪论里呀!)表1:品牌苹果小米华为诺基亚三星其他使用人数比例18%21%16%12%9%14%表1)。这样的品牌分布2 大学生购买行为影响因素调查我们主要以?不通顺,使用功能、价格以及产品质量这四个方面分析这些因素会对大学生的购买行为产生的具体影响。因素就是功能,其次是品牌,然后是质量,最后是价格和外观。表购买因素品牌质量功能价格外观其它因素比例31%12%43%8%4%2%(一)功能因素(二)品牌因素品牌是消费者用来判断质量的一个重要因素,大部分人都认为,可靠的质量是先进的技术代表。当然,品牌文化对消费者的影响力也是很大,当消费者认识了品牌的内

6、涵,对品牌的表面化产生了深刻的印象,就会对该品牌产生购买的欲望。加上人们处于排除不确定的因素,在做出购买决定之前,会通过各种方式去收集自己想买的东西的信息,这时,他们往往会选择在周围人群中反响较好的品牌。质量因素(四)价格因素(五)消费行为消费者购买商品或者服务,不是因为心血来潮,二是一种有计划的消费行为。消费行为是一个完整的消费系统?谁这么说过呀?,通常情况下,我们可以将消费系统分为以下四个阶段:查书去,还有一个购后评价过程,这五个步骤到底叫什么?!1、产生需要消费者的购买行为是在这一前提条件下产生的。当消费者觉得自己的某种需求要经过市场消费才能满足时,他就会萌生去市场寻求满足的想法。而且这

7、种需求既可以是体现在心理方面,也可以体现在现实生活方面。第一,生活中缺乏专用商品。例如我们在日常生活中缺少调味用的盐,在我们不会自己生产的情况下,那就只能通过市场消费的行为来取得。第二,心理上的需求。这一类需求既可以是虚拟商品也可以是现实意义上的商品。比如,消费者为了得到一些商家提供的优质服务,他们愿意花更多的前去购买商家推出的会员等级,这种会员消费制度只是一种增值服务,可以有可无的,但它可以满足消费者心理上的需求。第三,现实与心理上同时需求。这就涉及到品牌的问题了,几个例子,有消费者要买汽车,市场上的汽车有低、中、高三个档次,要是消费的消费目的只是代步的话,随便挑一个牌子就可以实现,但消费者

8、要挑最高档的品牌,那就是说明,该消费者同时得到了现实意义与心理上的满足。2、收集信息。当消费者决定要去购买某种东西时,就会做出行动。此时,消费者要做的第一步就是收集信息,而收集信息的因素,又可以分为以下几个方面:第一,希望得到物美价廉的产品、服务。这是每个消费者都具备的消费心理行为,随着社会经济的发展,各行各业都形成了具有高度竞争趋势的市场分支,各种产品、服务的价格都不一样,同样是一种商品或者服务,它们的功能都是一样的,但在不同商家的手里,会标出不同的价格,因此,消费者就会产生了这样的思维。第二,确认产品、服务是否适合自己。消费者要购买某种东西,他就需要深入的了解这种商品的性价比,只有消费者觉

9、得划算,他才会做出进一步的决定。第三,安全需求。消费者要花钱之前,最看重的就是财物安全的问题,所以在下订单之前,他需要考察一下商家的信誉度问题。3、评估。当消费者从各个渠道收集到足够的信息之后,他就会进行分析,然后评估取舍问题。这个是交易的前奏,也是消费行为的一个重要环节,通常情况下,消费者要考虑商品的功能、品牌、质量,款式、价格以及售后服务等方面。4、决定只是消费行为中最重要的环节,也是交易的开始。消费者对商品、服务的信息进行处理之后,就产生了这样的决定,但是在下单前,他要充分考虑购买的数量,购买价格,以及交易地点,还有付款方式等等。而交易地点与付款方式又成为了交易环节中的两个重要问题。例如

10、,卖家是个国际商人,他只认可、需要用美元兑换他的商品,消费者手里只有人民币,那么,这笔交易就无法顺利进行。三、3 品牌在大学生市场中的竞争现状竞争现状,则可以让我们细化这个行业的市场,从而利用市场特有的竞争机制去推出更好的品牌。根据之前的调查统计,本文只针对占据大学生校园市场主流的品牌:苹果、小米、华为、诺基亚、三星五个品牌的数据进行分析,再从这几个品牌当中进行剖析,我们得出这样一个命题:一个产品之所以能够占据一定的市场份额,那这个产品就一定具有其它产品所没有的优势。什么意思?所以才能够与相角逐的趋势去占据一定的市场份额,它们的优势主要体现在功能、品牌、质量、价格、外形以及服务方面。以下分析有

11、调查数据支持吗?如果有的话,图表在哪里?(一)功能优势因为苹果品牌不是特别针对中国内地,所以它不支持插入第三方输入法,除非使用特殊的技术的手段,也不不支持SD卡。加上该品牌与国内各大银行系统等缺乏合作,所以,很多消费者还是不愿意使用该品牌。最后是诺基亚与三星,这两个品牌都是大家熟悉的老品牌,但它们都是国外技术,它们的功能价值从原来的领先地位一路下滑,销量也是一路下滑。(二)品牌优势从全球的角度去看,苹果的品牌影响力比较大,因为它背后的企业是世界五百强之一,拥有一流的运作团队,其品牌文化已经形成,它的品牌优势在于,高档、知名度高“快”为切入点,充分强调自己的产品优势,从而赢得了国内年轻消费群体的

12、青睐,它的品牌优势就是,亲民,这两者的品牌优势在于,他们都是历史的见证。(三)质量优势 根据抽样调查数据显示,五大品牌的质量排名是:诺基亚、三星、苹果、华为、小米。质量这方面,大部分学生认为做得最好的还是老牌子诺基亚,它背后的企业是在上世纪七八十年代就开始起步的通讯工具制造商,因为从业经验丰富,他们所制造出来的产品比较耐用。其次就是三星品牌,作为一个中高档品牌,三星一直以来都已诺基亚为竞争对手,在质量方面,一直处于不分上下的趋势。然后就是苹果。还有自产自销的华为,最后是处于刚刚起步不久的小米。(四)价格优势 在价格方面,自产自销的华为可谓是占据了最大的优势。其次是小米。这两者都是凭借着国内得天

13、独厚的资源优势去进军市场,不论是原材料采购还是加工生产费用方面,它们的投入成本都具有一定的优势。然后是诺基亚与三星,最缺乏价格优势的就是苹果,这三个品牌因为是外来者,它们很难与土生土长的国产品牌做竞争。 (五)外形以及售后服务四、4 以及建议(一)建立起一流的人才团队,创造出一流的产品(二)用产品的内涵打造独特的品牌影响力(三)用质量去证明产品的价值(四)用互动去赢得消费者消费粘度。五、结 论参考文献1 黎明. “90后”大学生消费行为分析J. 现代物业(中旬刊). 2012(07) 2 张欣瑞,雷悦. 品牌偏好形成机理及营销启示J. 商业时代. 2011(04) 5 徐明波. “90后”大学生的成长分析J. 济南职业学院学报. 2010(02) 6 元明顺. 品牌个性、消费者真实自我与品牌态度J. 商业研究. 2010(03) 7 雷悦. 品牌偏好形成机理研究D. 北方工业大学 2011 8 刘犇. 四种促销策略对竞争品牌偏好的影响D. 西南交通大学 2010 9 孙宇. 动漫产品品牌偏好的测量研究D. 吉林大学 201310 何润博. 经济型轿车市场的消费者品牌偏好研究D. 南京财经大学 2012 附件a700以下 b700到1500 c1500到2000 d2000以上a.安卓 b.IOS系统 c。其它

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