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1、衡阳师范学院本科生毕业论文开题报告论文题目供应链合作伙伴间信息共享策略与技术应用研究学生姓名胡倩学 号11410107专 业物流管理班 级1班指导教师陈培荣职 称讲师一、选题的目的、意义及国内外研究动态(一)研究目的与意义 1.研究目的 经济全球化和一体化的发展趋势使越来越多的人意识到 ：21 世纪的竞争是供应链与供应链之间的竞争。终端顾客对产品个性化、多样化要求的不断提高，以及市场经济环境不确定性的日益增长，使得大部分企业意识到加强供应链企业成员之间合作关系的重要性，供应链协调运营的基础在于信息的正确传递与共享，以及合作伙伴之间技术的应用。高质量的信息共享是维持企业间合作关系的重要途径，合理
2、的技术应用是创造双赢局面的保障。本文围绕“提高企业竞争力和市场占有率”而展开。主要研究供应链合作伙伴的选择，信息共享与技术应用存在的不足之处并提出解决方案。2.研究意义(1) 从理论研究的角度而言:本研究有助于丰富和发展供应链合作伙伴间信息共享与技术应用研究的理论体系。近年来，供应链信息共与技术应用的研究已引起学术界的重视，但是大部分研究都侧重于对供应链伙伴关系研究，对技术应用信息共享这一块研究比较少，本文将在前人研究的基础上对供应链合作伙伴特性和信息、技术水平落差这几个因素展开研究，以期丰富和发展供应链信息技术共享的理论体系。(2）从实践角度而言:本研究能够为我国供应链企业提高信息共享水平提
3、供可鉴询的意见。目前有关供应链信息共享的研究多以西方国家企业为研究对象，研究结果也是以适用于这类企业微目的，缺乏中国企业背景下的研究。本文将以广汽丰田跟大兴汽车集团合资的4S店-广汽丰田大兴通商店为研究对象，研究供应链合作伙伴间信息共享与技术应用对汽车销售各个环节的影响，从实际的例子中分析得出的理论更加具有现实意义。（二）国内外研究动态 1、国内研究动态供应链合作伙伴(Supply chain partnership,简称SCP)就是供应企业与制造企业或者是制造企业与销售企业之间为了实现企业经营目标或销售任务,在一段时间中企业之间共同分享信息资源,共同承担风险,共享利益的一种合约供应协议关系1
4、。建立并持续改进有效的科学的供应商选择与管理方法,建立供应商与企业间的战略合作伙伴关系对于企业降低管理成本,提高企业管理效益和提升全面综合力和自身核心竞争力并取得快速发展都有着重要的意义2通常情况下,供应链合作伙伴关系是以某一个或者几个大型企业为核心,多个中小型企业为参与,组成的一个网络生产销售结构,以此实现供应链节点企业的产量、质量、交货、财务状况、业绩的改善以及用户满意度选择合适的供应链合作伙伴成为了大多数企业构建供应链、实现企业利润最大化和长远发展的关键3。马士华（2000)4认为：在供应链管理中,伙伴关系的建立通常被认为是企业获取竞争优势的一种重要手段供应链伙伴关系是指供应链成员之间为
5、完成特定的目标而相互支持,并同意在一定时期内分享信息共担风险,以降低成本及提高服务质量来提高双方绩效的一种意愿关系。李仁远(2014)5认为，在企业联盟形成过程中,供应链合作伙伴的选择关乎企业的经济效益、经营成果、竞争能力和发展前景等合作伙伴成员间权力的不对称性，将使成员所能分到的利益也呈现不均匀的现象，处于绝对劣势者将会采取各种努力以求改变权力失衡状态，这些动作将导致现有网络凝聚力量的分化。 张红英(2014)6认为：供应链伙伴间合作的核心是实时共享与计划和运营有关的信息。供应链管理的根本是为了更加有效的决策及活用于供应链伙伴间共享信息的信息技术。因此信息技术被认为在合作伙伴间起了合作的核心
6、动因的作用。冯静静(2014)7认为：信息是客观世界中各种事物及其特征的反映，是事物之间相互联系的表征。随着供应链这个概念的深入人心，企业间能共享的信息范围也越来越宽，消除了信息化孤岛。李瑜（2014）8认为基于供应链管理的需要,企业之间建立起战略合作伙伴关系,共享市场信息,共同承担风险,并共同受益。在市场竞争白热化的今天,企业要获取竞争优势,寻求和选择具备互补优势的合作伙伴、建立起稳固的战略合作伙伴关系就显得尤为重要;高效的供应链运营要求企业之间实现相互信任、信息共享、优势互补、协同管理,其目标是实现高质量、高效率、低成本、快速响应,最终获得供应链整体竞争优势。戴国良（2013）9提出:供应
7、链伙伴关系存在合作短期化、协同层次水平低等问题。李晋红,李莉（2013）10提出:建立供应链伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。冯志玉（2013）11提出:21世纪企业的竞争是供应链与供应链之间的竞争,如何发挥企业的核心优势,在竞争中取得胜利,供应链合作伙伴关系的管理起着决定性的作用张文仲（2013）12提出:供应链中节点企业合作伙伴关系的建立,是为了降低供应链总成本,增强信息共享水平,提高整体反应速度,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度以及业绩的改善和提高。曾敏刚,吴倩倩（2013）13认为：信
8、息共享与供应链绩效之间存在三条间接作用路径,即“信息共享供应链设计供应链绩效”、“信息共享供应链整合供应链绩效”和“信息共享供应链设计供应链整合供应链绩效”,这表明供应链伙伴间的信息共享确实可以通过以供应链设计和供应链整合为中介变量而间接地作用于供应链绩效,进一步验证了信息共享的重要价值。因此，只有成员间的权力达到某一种程度的平衡时，稳定的合作伙伴关系才可能形成。综上所述，供应链合作伙伴关系良好的运作是以供应链成员企业相互之间充分信任和相互合作为基础的。如果缺乏这种信任和强烈的合作愿望，供应链合作伙伴关系就不可能有序的运作。在供应链合作伙伴关系运作过程中，外在环境的变化，内在利益的分配等都会导
9、致合作伙伴产生异议、矛盾、甚至冲突，因此要求企业必须意识到这些问题的客观存在，要求企业能够找到相应的解决办法调整合作方式、稳定合作关系，只有这样才能保持供应链合作伙伴关系的长久持续运作。 2、国外研究动态供应链管理是在80年代末提出,但对供应链问题的研究始于20世纪60年代企业的物料计划(MRP)以及物流运输的研究,随着电子数据交换(EDI)以及企业内部网、广域网、国际互联网的飞速发展,供应链管理早已经超越原来企业范围,成为一种跨企业的包括了原材料采购、生产、销售、运输等各个环节的通路管理。供应链管理通常被认为是制造与运送最终产品,从供货商的供货商至顾客的顾客所涉及的一切活动,是由计划(Pla
10、n)、采购(Source)、生产(Make)及运送(Deliver)四大程序所完成。 David（2012）14认为供应链是一个整合生产制造的过程，将原材料转换成最终产品然后送到顾客手中。供应链有多个不同的企业个体组成，如：供应商、制造商、物流商和零售商等，其目的在于将上下游的厂商结合在一起，形成一个链状的供应模式，以发挥整合的功效。 Sara Giarola (2014)15指出供应链是一种设施与分销网络选择，执行物料采购功能，将物料转换成中间产品与最终产品，以及分销这些产品到顾客手中。 Zhisong Chen (2014)16指出，伙伴关系是买方和供应商就一段较长时间达成的承诺和协议，其
11、内容包括信息共享和分担伙伴关系带来的利益和风险，也就是说，伙伴的概念必须建立在合作和信任之上.Emmanuel Raufflet(2014)17指出，很多企业已经在大幅缩减供应商的数目，并将其作为整个供应链计划的一部分。企业越来越相信和几个非常可靠的供应商，维持长期的合作关系，比每个项目都有着多个合作企业的形式更有效率 。 McDonald (1999)18指出过去认为以信任为基础的合作关系，背后其实有重要的权力结构在起作用。Roberto (2014)19通过研究资源互补角度指出,企业建立联盟或合作伙伴关系是一种组织之间的相互依赖的关系,相对于个体企业而言,可分为内部依赖和外部依赖,正是因为
12、他们所处的环境以及组织之间的相互依赖的关系,在某一方面伙伴合作能产生实现企业利益最大化。供应链合作伙伴选择准则主要包括需求因素、成本因素以及风险因素等三方面因素20。 3.国内外研究综述供应链管理试图连结企业内部及外部联盟企业之生产能耐与资源,使供应链成为一具有高竞争力与顾客丰富化的供应系统,让其得以集中力量发展创新方法,并使市场产品服务及信息同步化,国内外的研究大部分是围绕着“伙伴关系”跟“信息共享”或者是“技术应用”的某个点来写，或者是写关于某个行业供应链的研究，对 “供应链合作伙伴间信息共享策略与技术应用”这样比较全面的的研究很少，本文的研究正好可以在前人的基础上进一步完善这方面的理论。
13、二、主要研究内容、创新之处（一）主要研究内容本文以供应链伙伴关系、伙伴特性、信息化水平落差和信息共享为研究对象，在阅读了大量有关供应链信息共享特别是信息共享影响因素著作和文献的基础上，运用了SWTO分析法从企业跟合作伙伴间的特征进行比较，并通过实例进行理论验证。课题主要分三个部分进行研究：第一部分，对国内外相关文献进行回顾、整理和分析，指出当前研究的现状和存在的不足，从而说明本研究的必要性和创新性。通过国内外文献的回顾，构建了供应链伙伴关系、伙伴特性、信息化水平落差和信息共享的概念模型。第二部分，相关理论的提出，并进一步分析供应链伙伴关系、伙伴特性、信息化水平落差和信息共享之间的相互作用关系。
14、第三部分，介绍深圳大兴通商在供应链中跟合作伙伴之间的信息共享与技术应用的经营模式并对其进行分析与总结，提出自己的看法。（二）创新之处1.用典型的品牌企业运作模式来分析供应链伙伴关系的信息共享与技术应用，由点及面映射。用企业员工的眼光来诠释企业本身的价值理论，通过实际的数据与自己本身的理解相结合来叙述自己的对论文主题的理解，并发表自己的看法。2.取材于个人实际生活或者总结前人的经验，跟以往的只是查阅大量文献资料而没有亲身体会相比有很大的突破。三、研究方法、设计方案或论文提纲（一）研究方法1.文献研究法：通过调查相关研究文献来获得供应链合作伙伴的定义，并根据前人的累积来对供应链合作伙伴间的信息共享
15、模式进行分析。 2.模型研究法：运用了SWOT分析法，以及一些数据的整理出来的简单模型让实例的说服性更强。（二）论文提纲1. 绪论1.1 研究目的与意义1.1.1 研究目的1.1.2 研究意义 1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状 1.2.2 国内研究现状 1.2.3 国内外研究现状综述 1.3 本文主要内容与研究方法1.3.1 本文主要研究内容 1.3.2 本文主要研究方法 2.相关理论基础2.1 信息共享 2.1.1 供应链中信息共享的内容 2.1.2 信息共享的衡量2.1.3 供应链中信息共享亟待解决的问题以及处理方式2.2 伙伴关系2.2.1 伙伴关系的概念和作用 2.2.2
16、 伙伴关系的衡量2.2.3 供应链合作伙伴的选择2.3 信息与技术水平落差2.3.1 供应链信息共享中的信息技术2.3.2技术的发展与进步3.供应链合作伙伴的选择及信息共享与技术应用3.1选择供应链合作伙伴流程3.1.1供应链合作伙伴评价指标3.1.2运用SWOT分析法，分析合作伙伴的特点3.1.3对比企业需求选择合作伙伴3.2 供应链合作伙伴间的协同效应3.2.1供应链合作伙伴的信息资源共享3.2.2供应链的协同决策与计划实施3.2.3对比原企业与合作后企业双方的运行效率3.3供应链合作伙伴运行的绩效评估3.3.1供应链合作伙伴的风险分析3.3.2利益分配的影响因素3.3.3利益与风险的分配
17、3.4合作伙伴间技术应用3.4.1合作伙伴间技术应用共享的优势3.4.2合作伙伴间常见的共享技术应用3.4.3技术应用的实际案例4.广汽丰田大兴通商合作伙伴协同管理4.1深圳广汽丰田大兴通商公司简介4.2供应链合作伙伴的选择4.3合作伙伴间信息共享与技术应用4.3.1原始数据的收集与处理4.3.2 广汽丰田大兴通商合作伙伴间信息的保密与共享4.4广汽丰田合作伙伴间技术的应用4.4.1智能化顾客关系管理系统i-CROP4.4.2、凯美瑞车主俱乐部Owner-logs4.4.3售后维修、保养服务预约进度管理系统TACT 4.5综合评价分析5. 结论 参考文献四、完成期限和预期进度2014年6月，确
18、定论文的大致方向和相关资料的搜集 2014年9月，完成文献综述、开题报告和论文提纲 2014年10月，论文开题 2014年11月，向指导老师提交论文初稿 2014年12月，论文修改2015年2月，完成论文，准备论文答辩2015年3主要参考资料1冯春花.供应链合作伙伴关系研究D.西南交通大学,2002.2王骏. F公司供应商选择和关系管理研究D.长春理工大学,2014.3张波,张汝祥.供应链战略合作伙伴关系的构建与管理J.商业时代,2007,23:17-18.4 马士华, 林勇. 供应链管理M. 北京：机械工业出版社, 2005.5 李仁远,孙绍荣,尹传美. 贝叶斯规则下供应链合作伙伴的甄别问题
19、探讨J. 商业时代,2014,03:50-51. 6张红英.供应链中信息技术活用和信息技术成果对合作成果的影响J. 东方企业文化,2014(02).196-187.7冯静静.供应链上合作伙伴信息共享问题研究J. 中国市场,2014,22:92-93.8 李瑜. 基于供应链管理的供应链合作伙伴选择及协同管理研究D.广东工业大学,2014.9 戴国良.供应链伙伴关系维系与发展机制设计J.技术与创新管理. 2013(06)：539-541.10 李晋红,李莉.供应链伙伴关系的建立与保持J.机械管理开发. 2013(03)：204-205.11 冯志玉.供应链合作伙伴关系管理研究文献综述J.合作经济与
20、科技. 2013(10) ：44-4612 张文仲.供应链合作伙伴关系的构建与维护J.企业改革与管理. 2013(02) ：25-2613 曾敏刚,吴倩倩.信息共享对供应链绩效的间接作用机理研究J.科学学与科学技术管理. 2013(06):21-29.14David Gallear, Abby Ghobadian, Weifeng Chen ,Corporate responsibility, supply chain partnership and performance: An empirical examination J.International Journal of Product
21、ion Economics, 2012, 140 (1).15 Sara Giarola, Mayank Patel, Nilay Shah.Biomass supply chain optimisation for Organosolv-based biorefineriesJ.Bioresource Technology, 2014. 16 Zhisong Chen, Shong-Iee Ivan Su.Photovoltaic supply chain coordination with strategic consumers in ChinaJ.Renewable Energy, 20
22、14, 68. 17 Emmanuel Raufflet, Luciano Barin Cruz, Luc Bres.An assessment of corporate social responsibility practices in the mining and oil and gas industriesJ.Journal of Cleaner Production, 2014.18 Mcdonal F. The importance of power in partnership relationshipsJ. Journal of General Management, 1999
23、, 25(1): 43-59.19Roberto Dominguez, Salvatore Cannella, Jose M. Framinan.On bullwhip-limiting strategies in divergent supply chain networksJ.Computers & Industrial Engineering, 2014, 73.21Carrie B. Sanders .Need to know vs. need to shareJ. Information, Communication & Society, 2014, Vol.17 (4), pp.463-475.六、指导老师意见签名：年 月 日