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1、西餐厅经理岗位职责 1负责酒店西餐部餐饮出品和服务，以及各项行政管理工作，并接受餐饮部经理的督导； 2制定本部月度、年度的营业计划，领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务，及时分析和总结月度、年度的经营情况； 3根据不同时期的需要和市场情况，制定销售计划，包括有特色的食品、时令菜式和饮品的推广计划等； 4制订操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决： 5制订服务技能和烹任技术培训计划和考核制度，定期与总厨研究新菜式及品种； 6建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品： 7制定餐饮出品的标
2、准、规格和要求，掌握良好的毛利率。抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利减少生产中的浪费； 8不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境； 9督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水平和业务能力； 10熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平，抓好员工队伍建设，开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，通过组织员工活动，激发员工的工作积极性； 11参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作，保证营业工作顺利进行； 12抓好设备、设施的维修保养，提高完好率，加强日常管理，以提高工作效率； 13抓好卫生工作及安全工作，组织环境、操作方面的卫生检查，贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保安全。