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1、 工作单专业化录入流程（草案）1、 收到小件员递交的工作单后，首先大体审视工作单填写的是否清晰完整，如体积、重量、品名、收货人的电话等！以免为后期工作带来不便！2、 工作单录入前先做整理，同一发货人放在一起，减少重复录入不必要的委托人资料，禁航工作单分开放，单独检查，如发现录错及时查询货物流向，避免货物流入航空基地过安检被查处！3、 注意工作单是否有业务通知单号，如有请及时准确的录入，这样将减少工作单的录入环节并且提高成单率！4、 录入工作单时，如果单子较多，并且快件车走的早，我们为避免出港晚点，可以找一张上午录入的工作单，在工作单录入的模块中把工单号输入，系统会提示：工作单已经存在，是否继续
2、。点是即可！并再保存一下此单！系统再次出现保存成功，是否将数据传输下一张，此时点是！这时系统的受理时间将不再改变，我们毎录一张单子都点是。这样就减少了许多的晚点！5、 工作单录入的时候尽量不要用鼠标，使用键盘来完成一张单子！例如：ALT+H 可以计算出体积重量！CTRL+S 可以保存此单！6、 当天的单子，第二天早上来了检查。分为两个步骤，首先把月结和现结放在一起，到-工作单查询模块检查，可核对到达地和希望到达时限！其次把COD和到付放在一起，到-分拣出库模块检查，单子扫入生成市内物流，可以查出到付是否未录，箱单地址是否和工作单一致，希望到达时限是否准确！7、 每天回复异常、破损、丢失、电话错
3、误的我们优先解决！以免等客户先比我们知道情况，这样我们很被动！8、 客户查货和我们查询有异常的货，切记把很着急的信息记录在标签纸上，贴在电脑旁，每天检查，跟踪，直至签收！和一些不着急的货物分开！这样可以分清轻重缓急！9、 受理系统导单（项目客户）注意事项：l 目的：受理导单是为节省时间，方便快捷，提高工作效率，导单过程要快，导单前期与后期的工作过程要有连贯性，要为后期操作做好铺垫。l 整理信息：客户给予信息后，需保存两份明细，一份为原始信息明细，另一份为录入信息明细（导入模板前做完必保存）。这样有利录入信息与原始信息对比，以教差错，信息明细则可以作为模板出现意外差错，方便再次使用。l 信息明细
4、处理：a) 选中明细，任意一行标注颜色，方便下一步排序出现错乱能够及时发现，首先排序地址，把相同或相近地址的信息排序为一起，此方法对后期打印完工作单，包装货物过程节省时间，对列发货类型，发货方式提供方便，节约时间。b) 选中地址，一列进行分列，分列出到达地一列，对于广西，内蒙古，西藏，宁夏等地，要在到达地中补充完整，例如：广西壮族自治区南宁市，勿写广西省南宁市，此要求对于打印工作单出现到达地区号，有密切关系。c) 根据到达地，一栏，列出相应的发货类型和发货方式，禁发航空明细要区分出颜色。d) 把信息明细复制粘贴到相应模板中，注意用“粘贴-选择性粘贴-数值”方式粘贴信息，避免信息数字错乱。e) 模板信息粘贴完毕，还剩送达时限一列，此列遇到周六日，时间要相应顺延，对应模板中“节假日是否收货”要选“否”，节省周立日派送垫付费，如遇客户特殊要求，则选“是”。f) 保存模板信息，务保存信息明细，因为信息明细与模板信息，此时一致，方便模板出现差错，及时更改模板。l 比对模板与原明细：任意选中原明细中信息与模板进行比对，模板与原信息 都一致，方可。l 再次检查禁发航空明细是否一致，检查完毕可以导入系统。