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1、 餐厅排班系统稽核表餐厅:日期:餐厅经理:排班经理:总分:目的:此稽核表为餐厅提供一有效的管理工具,旨在了解餐厅排班系统的执行情况,及作 为改善的依据。分数:总分为100分 扣分记号如“”一、排班工作职掌7-( )=( )二、工时预估与规划45-( )=( )三、班表排表30-( )=( )101.排班经理了解餐厅TCPH值目 标及行动计划(7分) 201 正确且及时完成直接工时工 作位置表。 (10分) 202 正确且及时完成间接工时管理表。 (10分)203 正确且按时完成工时预估管 理表的预估栏。 (10分) 204 正确且按时完成工时预估管 理表的实际栏。 (10分) 205 正确填写
2、排班资料表。 (5分)301 餐厅排班表资料整理完整。(4分)302 班表上的预估小时单据数、预估工时与工时预估表相符,并 依照预估工时划线。 (10分)303 班表上的划线使用正确的颜 色、实线/虚线应用正确。 (3分)304 班表详细排定管理组工作内 容。 (3分)305 班表正确反应训练班表的安 排。 (5分)306 班表经餐厅经理核准,并准 时公布。 (5分)四、 班表完成后的追踪18-()=() 建议401 现场记录正确且完整。(5分)402 分析实际工时与预估工时的 差异,并制定行动计划。 (8分)403 资料的归档。 (5分)(直接工时分析表,直接工时 工作位置对照表,间接工时管理表,工时预估管理表,排班资料表,餐厅员工工作时间表) 白色联餐厅;10/30/03