酒店房务客房部楼层服务员工作操作程序流程政策及程序 楼层玻璃和镜子的清洁程序034.doc

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政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务: 涉及员工:Task: 玻璃和镜子的清洁程序To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 冯芳玲Checked by: 日 期:编 号:Date: 二零零四年五月二日Reference : HK 034 (共1页)政 策:Policies: 认真、高效地完成日常工作,确保工作标准与质量。程 序:Procedures:1. 准备两块镜布和玻璃清洁剂。2. 镜布折成正方形状一放在右手上。3. 有左手拿着清洁剂。4. 喷一至两下清洁剂在玻璃布面上。5. 开始由上而下、由左而右全面地抹镜面。6. 用第二块玻璃布从上而下,从左至右把镜抹干。7. 查看镜面,如有必要可重复第4、5及6的步骤。

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