《2022年《“互联网+”时代下的邮政企业转型之道》 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年《“互联网+”时代下的邮政企业转型之道》 .pdf（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司“互联网+”时代下的邮政企业转型之道课程背景：有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业，甚至是打的这样一个小小的生活习惯。这说明互联网时代它有它的营销思维，如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习，那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。同时，我们说互联网思维下的营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的营销”和“精准化的营销”，通过互联网
2、思维，对于邮政事业，包括代销理财和保险业务、物流、夹报、贺卡等业务如何发展，如何节省企业运营成本，使我们的营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。课程收益：通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。了解互联网的基础理念及发展趋势掌握“互联网+ 邮政”当前存在的问题与创新的模式变革学习邮政产品如何重新进行互联网式产品定位掌握如何学会大数据营销、客户营销、社群营销、事件营销和活动策划教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启
3、发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司课程时间： 2 天，6 小时/天课程对象： 中层干部 / 基层员工课程大纲第一天：互联网 + 邮政模式转型第一讲：问题篇邮政业面临的四大问题1.主营业务定位不明晰名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心
4、整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司2.产品缺乏核心竞争力3.传统营销思维亟待变革4.传统物流面临生存挑战例：EMS 角逐顺丰，谁是赢家 ? 第二讲：互联网基本思维与模式一、互联网的基本理念1.什么是互联网思维 ? 2.互联网的三大特点1）去边界化2）去中心化3）去中介化3.互联网的基本商业逻辑1）用户价值 =创造价值（设计 + 制造） +传递价值（信息流、资金流、物流）二、平台模式去中介化的渠道革命案例： 小米盒子背后的商业逻辑案例： 京东和苏宁之争1.渠道变革思维一：免费思维例：上海地
5、铁站的爱心捐助1）基础免费、增值收费例：163 邮箱2）短期免费、长期收费例：淘宝例：史玉柱的征途3）免费体验、其他收费例：360 杀毒软件模式4）硬件免费，软件收费例：华数电视5）自己免费，第三方收费例：打火机如何降低成本思考： EMS 如何获得核心竞争力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司2.渠道变革思维二：平台模式视频： 马云辽宁卫视视频1）什么是平台2）平台的意
6、义3）如何搭建平台- 价值体验：针对用户痛点提供的服务内容- 流程再造：改变信息流、资金流、物流- 盈利模式：基于广告、数据、社群的长尾赢利点- 制度系统：吸引流量、提升粘性的生态机制例：滴滴打车例：钢谷电商例：京东模式例：邮政业可否做成一个资源整合的平台?而不仅仅是在卖某种产品3. “互联网+ 邮政”的转型变革方向和对策1）农村电商：向京东学习，搭建完善的O2O 电商平台2）精准广告业务模式：如何用免费思维搭载精准广告3）社区化服务模式：通过大数据开展O2O 社区服务借鉴我为山东邮政做过的咨询案子：山东邮政微平台模式搭建第三讲：基于大数据的社区化服务一、什么是大数据 ? 例：必胜客的点餐系统
7、二、大数据的商业意义1.挖掘用户行为数据和潜在需求2.开展精准化、低成本营销例：中国电信的修宽带员工与中国邮政的快递员3.提高工作效率和服务质量4.变革商业模式，引领时代潮流三、如何采集大数据1.问卷访问直接面对用户调查真实需求例：脑白金名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 蓝草咨询，快乐培训！上海蓝草企业管理咨询有限公司例：机器人刀削面选址例：酒店服务员的数据推理2.电商平台通过交易沉淀用户交易数据例：浙江网商银行例
8、：阿里巴巴御膳房3.朋友圈通过微信个人号CRM 收集数据例：印象舌尖个人号4.客服系统客户服务引导用户说出需求例：可乐家的用户服务例：兴业银行的客户系统四、具体采集哪些大数据1.表象数据2.心理数据3.性格数据第二天：互联网 + 邮政产品定位与营销策略第四讲：邮政产品重新定位一、什么是定位1.定位就是同类产品要卖出不同来例：可口与百事2.定位让人记得住的一定是单一特色例：海尔与格力例：三星与苹果3.定位就是告诉消费者我的品牌即品类例：万达广场、苹果手机、肯德基、百度、席梦思床垫二、如何做好互联网品牌定位1.功能2.情感例：T 恤衫如何增值例：路虎、宝马、奔驰如何定位例：ROSEONLY 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -