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1、1 2012 年自考管理信息系统模拟试题(3)考试时间 150 分钟 ) 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.信息最基本的性质是( ) A.共享性B.可变换性C.层次性*D. 真伪性2.下列属于信息化的是( ) A.产业信息化B.政务信息化C.社会信息化*D.以上均正确3.专家系统是人工智能的一种( ) A.开发方法B.开发途径*C.实际应用D.理论基础4.操纵层的工作多数表现为( ) A.半结构决策*B.结构化决策C.非结构化决策D.半结构化和非结构
2、化决策5.下列选项中不属于计算机主机的是( ) A.运算器B.内存储器*C.输入设备D.控制器6.目前常用的操作系统不包括( ) A.WindowsB.Linux*C.OracleD.Unix 7.TCP/IP 协议中，提供端到端的进程间通信服务的是( ) *A. 运输层B.应用层C.网际层D.网络接口层8.主机地址 www. china. com. cn中表示服务器的是( ) A.cnB.comC.china*D.www 9.关系的一行称为( ) A.记录*B.元组C.属性D.码10. Access中，最常用的建立表结构的方法是( ) A.使用表向导*B.设计视图C.“数据表”视图D.导入表
3、结构11. Access中报表的功能不包括( ) A.嵌入图像、图片B.进行求和、求平均等统计计算*C.呈现非格式化数据D.包含子表及图表数据12.系统分析阶段主要解决的问题是( ) A.确定项目是否可行*B.确定系统“做什么”C.如何实现系统功能D.验证系统的正确性13.关于 IT 外包的特点下列说法错误的是( ) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 39 页 - - - - - - - - - 2 A.有益于预见成本B.促进企业资源整合*C.提高了企业的控
4、制能力D.简化内部的管理工作14.系统详细调查的方法中，适合于对系统的定性调查的方法是( ) A.研究资料法*B.开调查会C.问卷调查法D.实地观察法15.下列不属于系统划分原则的是( ) A.子系统之间的信息关联低、接口关系简单明确B.子系统在功能上具有独立性、简洁性C.子系统设置要充分考虑系统的扩展性*D. 系统划分的结果会引起子系统中的数据大量冗余16.有一代码值为 1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为( ) A.4B.0*C.3D.6 17.下列不是基于 B/S 模式的开发工作是( ) *A. Visual BasicB. DelphiC.Power BuilderD.A
5、SP 18.下列不属于信息系统的评价的是( ) *A. 早期评价B.中期评价C.立项评价D.结项评价19.下列不属于定量风险分析法的是( ) A.盈亏平衡分析B.决策树分析C.AHP 法*D. 历史资料法20.下列不属于资源子网部件的是( ) A.服务器B.网络打印机*C.交换机D.网络终端第二部分非选择题二、填空题 (本大题共 15 小题，每空 1 分，共 20 分) 21.以信息的记录符号为依据分类，信息可分为_语音信息 _、图像信息、文字信息、_数据信息 _等。22.专家系统的核心是 _知识库 _和推理机。23.通常情况下，我们将管理分为三个层次：高层管理、中层管理和_基层管理 _。24
6、. _组织流程变革 _是实施信息系统的关键。25.现代管理信息系统的重要特征就是_逻辑上的统一性 _与物理上的分散性。26.有线传输介质有 _同轴电缆 _ 、双绞线 _光纤电缆 _等。27.实体之间的联系可分为三种：一对一联系、_一对多联系 _和多对多联系。28.数据库操纵功能是指用数据库操纵语言实现用户对数据库中数据的基本操纵，包括对数 据库数据的 _检索 _、插入、 _更新_和删除等。29. 20 世纪 70 年代，最常用的信息系统开发方法是_结构化生命周期法 _。30. CASE 是_计算机辅助软件工程方法 _的简称。31.系统详细调查的目的在于完整掌握_现行系统 _的各个方面。32.数
7、据流程图描述了新系统的_逻辑模型框架结构 _， _.数据字典 _的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。33._ 代码_ 是用数或字符代表事物名称、属性或状态等的符号。34.系统的可靠性可以用 _连续无差错 _工作的时间来表示。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 39 页 - - - - - - - - - 3 35.按对待风险的 _态度风险 _划分，可以分成风险的规避者、 _中立者 _以及冒险者。三、名词解释 (本大题共 5 小题，每小题 3 分，共
8、15 分) 36.系统：首先，一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成，系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的，系统组成元素具有相关性;其次，系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体，即系统具有目的性。37.面向对象法：按人们认识客观世界的系统思维方式，采用基于对象(实体)的概念建立模型，模拟客观世界分析、设计、实现软件的办法。38. BSP：企业系统规划 (BSP)是根据企业目标制定MIS 规划的结构化办法。该方法根据企业目标分析企业过程、数据类等，然后再从数据类分析出系统的主要功能(子系统、模块 )，最后建立基于目标的企业规划。39.分布式系统：分布式系统的工作模式是将整个
9、系统分成若干个地理上分散的配置，业务可以独立处理，但系统在统一的工作规范和技术要求下运行。分布式系统主要包括文件服务器/工作站模式、客户机 /服务器 ( C/S)模式和浏览器 /Web服务器 (B/S)模式。40. 四、简答题 (本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25分) 41.如何理解信息具有价值 ? 信息是无形的，它是企业必不可少的资源，而且是越来越重要的资源。信息可以反映市场需求及其变化 ;信息可以显示供应商规模和供应品种，信息可以显示企业产品的库存情况、销售情况、缺陷率、销售收入以及变化等。信息可以减小不确定性。(1)信息可以减少人们对事物认识的不确定性。(2)信息是企业制定计划
10、的基础。(3)以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。(4)信息流的作用。42.简述企业流程再造与信息技术的关系。信息技术增加了提高流程质量的潜力，现代企业必须利用信息技术支持流程创新，优化或重组新流程。信息系统能通过部分流程的自动化帮助组织达成很高的效能或帮助组织重新思考及简化这些流程。通过更紧密协调或整合企业流程，企业会变得更有弹性并更具效率，如此将可专注于有效率的资源管理与客户服务上。信息技术使信息流动最佳化，从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程，流程交接点和经手人也减少，从而提高了流程运行质量。可以说，信息技术是业务流程优化和重组的技术基础，它使企业克服时空的限制，
11、流程沟通不受到时间和空间的约束。45.简述数据字典的作用。数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明，目的是进行数据分析和归档。同时也是数据库 /数据文件设计的依据。除此之外，数据字典还要对系统分析中其他所需要说明的问题进行定义和说明。这样一来，数据流程图配上数据字典，对新系统逻辑模型的描述就完整了。五、应用题 (本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分) 46.系统开发的生命周期过程如下图，填写下列空白，并回答问题。(1)_ _ _ 逻辑设计详细设计编程调试系统分析系统实施可行性研究(2)简述生命周期法的优点和缺点。优点：目标明确，开发过程易于控制。名师资料总结 - -
12、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 39 页 - - - - - - - - - 4 质量保障措施完备。系统的正确性、可靠性和可维护性。文档齐全。缺点： (1)系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长。(2)逻辑设计到物理设计的过渡难度大。(3)文档化工作大。47.某厂仓库的领料处理如下，请据此绘制数据流程图。仓库收到车间送来的领料单后，先进行审批，若同意，则交仓库管理员根据库存台账查验是否有货。 若有货，则进行出库处理 ;若缺货，则向采购部门发定货单。 若领料单未被批准，则将领
13、料单退回车间。2012 年自考管理信息系统模拟试题(4)考试时间 150 分钟 ) 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是( ) A.信息是经过加工后的数据*B. 二者间关系是绝对的C.数据经过转换可变为信息D.对人们活动产生影响的数据可成为信息2.管理信息的三个层次中，信息精度最高的是( ) A.战略信息B.战术信息*C.作业信息D.管理控制信息3.决策支持系统主要支持类型的决策问题。( ) A.结构化决策B.非
14、结构化决策C.结构化和非结构化决策*D. 半结构化和非结构化决策4.信息技术包括( ) A.计算机软、硬件B.存储技术C.通信技术*D.以上均正确5.制造资源计划简写为( ) A.MRP*B.MRP C.ERPD.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括( ) *A. 分段处理操作系统B.批处理操作系统C.分时操作系统D.实时操作系统7- OSI 参考模型中，以帧为单位传送数据的是( ) A.物理层*B. 数据链路层C.网络层D.表示层8.目前最大的计算机网络是( ) *A. InternetB. IntranetC.ARPAnetD.以太网9.关系模型中数据的逻辑结
15、构相当于一个( ) A.字段B.元组*C.二维表D.记录10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过( ) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 39 页 - - - - - - - - - 5 A.报表*B.窗体C.表D.查询11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是( ) A.NOT “李_”*B.NOT “李*”C.NOT Like “李_”D.NOT Like “李*”12.关于 U/C 矩阵具体方法下列说法错误的是( ) A.先在
16、 U/C 矩阵中填写活动、数据类*B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画CC.调换矩阵的行列顺序D.将 C 的内容尽量调至对角线13.下列不属于 CASE 平台上的信息系统开发工具的是( ) A.系统分析、设计工具B.代码生成工具C.项目管理、测试工具*D.Word 14.系统调查的主要内容有( ) A.计算机设备性能*B.管理业务状况C.资金来源D.MIS 的运行效率15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为( ) A.逻辑设计、物理设计*B.总体性设计、详细性设计C.代码设计、软件设计D.数据库设计、用户界面设计16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多
17、少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为 002，天津为 003，该编码方式为( ) A.助记码B.编写码*C.顺序码D.区间码17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为( ) A.集中式B.文件服务器 /工作站*C.C/SD.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括( ) A.用户文档B.开发文档*C.系统分析报告D.管理文档19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是( ) *A. 从软件方法规范的角度，对MIS 进行管理，其中不包括文档管理B.加强安全方面风险管理C.加强审计工作D.加强控制工作20.目前使用最普遍的局域网是( ) A. Int
18、ernetB. IntranetC.Extranet*D.以太网第二部分非选择题二、填空题 (本大题共 15 小题，每空 1 分，共 20 分) 21._ 可变换性 _是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。22.一个比较完整的办公自动化系统应包括_信息采集 _、信息加工、 _信息传输 _、信息保存这四个基本环节。23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,_ 责权_递减，而人数递增。24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：_自动化 _、合理化、 _流程重组_和立足点转移。25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、_资源高度共享 _、时空观念的转变以及物理距离的消
19、失等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 39 页 - - - - - - - - - 6 26.网络拓扑结构主要有星型、_总线型 _、环型等。27.一个关系对应一个 _二维表 _，_列_的值称为属性值。28._ 数据库存储方式 _指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。29.在运用 CSF 方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的_一致性_。30.面向对象分析模型包括对象模型、_动态模型 _和功能模型三个层面。31.
20、许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行 _必要性分析 _。32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以_系统的模块 (子系统)_为划分标准。33.模块的独立性大致包括 _耦合.菜单式性 _和_内聚性 _两个指标。34.人机对话界面主要的类型有：_菜单式 _、命令式、 _填表式 _、应答式。35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、_实施质量控制 _。三、名词解释 (本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 36.决策支持系统：决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技
21、术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。37.CSF：关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。38.数据流程图：数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。39.风
22、险管理：风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测， 然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。40 四、简答题 (本大题共 5 小题.每小题 5 分.共 25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。(1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS 的目标。(2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。(3)整合与再造流程。对流程进行整合，以
23、达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、 及时准确地满足用户的需要， 使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。45.简述代码的种类。代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。(1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。(2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为多面码，十进位码、上下关联区间码等。(3)助记码。助记码是为了帮助记忆，
24、用数字、符号将编码对象的名称、 规格等描述出来，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 39 页 - - - - - - - - - 7 并作为代码的一部分的代码类型。五、应用题 (本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分) 46.已知一个学生可以选修多门课程，一门课程可以有多名学生选修，用成绩记录学生学习某门课程的结果，请完成该教学模型的E-R 图并转换为关系模型，指出每个关系的主键和外键。实体类型“学生”的属性为学号、姓名、年龄、性别，实体类型“课程
25、”的属性为课程号、课程名和学分。学生与课程之间为m：n 的联系，转换成关系模式为：学生(学号、姓名、年龄、性别 )，学习(学号 ，课程号 ，成绩 )，课程 (课程号 、课程名，学分 ) 说明：带下划线表示主键，斜体表示外键47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下：(1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。2012 年自考管理信息系统模拟试题(5)(考试时间 150 分钟 ) 第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共 20 小题，每小题 1 分，共
26、20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.下面属于数据的是( ) A.数字B.声音C.视频C.共享设备*D.用户终端2.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是( ) A.战略信息B.战术信息*C.作业信息D.决策信息3.电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由_提供的功能。( ) A.业务处理系统B.过程控制系统*C.办公自动化系统D.管理信息系统4.下列属于战术级管理的是( ) 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - -
27、 - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 39 页 - - - - - - - - - 8 A.高层管理*B. 中层管理C.基层管理D.作业层管理5.关于企业流程再造说法错误的是( ) A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B.信息技术使信息流动最佳化C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础*D. 是在原有基础上进行的修补， 有利于提高效率6.下列属于应用软件的是( ) A.数据库管理系统B.系统维护软件*C.图像处理软件D.操作系统7. OSI 参考模型中，第四层是( ) A.应用层*B. 传输层C.数据链路层D.会话层8.网络中，打印输出设备
28、属于( ) A.网络服务器B.工作站D.以上均正确9.数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是( ) A.数据库操纵功能B.数据库运行管理C.数据库的建立和维护功能*D. 数据组织、存储和管理功能10.下列关于 Access说法错误的是( ) A.是 Microsoft Office 附带的一个组件B.支持超级链接C.能够在查询过程中进行统计汇总等*D. 操作界面不同于 Word、Excel 11. Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是( ) A.交叉表查询*B.参数查询C.操作查询D.SQL 查询12. U/C 矩阵中， C 代表 ( ) A.使用B.
29、完成C.功能*D. 创建13. CASE 法严格的讲只是一种开发( ) A.过程B.步骤*C.环境D.方法14.可行性分析的最后成果是( ) A.项目开发的初步方案*B.可行性分析报告C.确定新项目开发有无必要和可能D.提供当前现有信息系统的概括15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为( ) A.( )*B. C. D.( ) 16.将 2007年 3 月 1 日表示为 20070301，这种编码类型属于( ) A.顺序码*B. 区间码C.特征码D.十进制码17.系统每秒钟执行的作业数是指( ) A.响应时间B.可靠性*C.吞吐量D.处理方式名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -
30、 - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 39 页 - - - - - - - - - 9 18. -般适合于比较大的系统的转换方式的是( ) A.直接转换*B. 分段转换C.并行转换D.水平转换19.改进风险对策的关键是( ) A.风险识别B.风险分析C.风险规划*D. 风险监控20.校园的主干网属于( ) A.广域网B.局域网*C.城域网D.Internet 第二部分非选择题二、填空题 (本大题共 15 小题，每空 1 分，共 20 分) 21._ 信息_与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。2
31、2.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是_执行控制子系统 _。23.管理的过程就是基于信息的_决策_过程。24.传统的企业都以层级式、集中式和_结构化 _方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则 _扁平化 _ 、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。25.应用软件可分为 _通用软件 _和_专用软件 _。26.通常，按照计算机网络的_覆盖范围 _可将其分为局域网、广域网、_城域网_和因特网。27.数据模型包括 _.层次模型 _、网状模型、 _关系模型 _和面向对象模型等。28.数据的 _组织方式 _及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。29.信息系统规划的准备工作中，规划领导小组
32、的负责人应由组织的_主要决策者 _之一负责。30.面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是_统一建模语言 (UML)_ 。31.系统分析最终以_系统可行性分析报告_的形式标志可行性分析阶段任务的完成。32.系统分析中，系统的 _逻辑方案 _是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。33.在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是_规范地由数据流程图导出初始模块结构图_，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。34.输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定_.输出类型 _、输出内容、 _输出格式_和输出方式等。35.项目管理需要
33、通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、 _柔性化 _的显著特点。三、名词解释 (本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 36.管理信息系统：管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。”37.网络拓扑结构：计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环
34、型等。38.模块：模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 39 页 - - - - - - - - - 10 39. bugs ：bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫( bugs)和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。40.数据
35、字典：数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。四、简答题 (本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25分) 41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的? 信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展;另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。42.简述 ER 图的主要优点。(1)清楚地描述了实体，实体属性以及实
36、体之间的关系。(2)存在一定的规律，可以将E-R 图转化为关系模型，并且这种转移方法非常简单。(3)有方法可以证明，通过这种转化形成的模型是符合规范化的。45.人机对话设计应考虑的因素有哪些? (1)对话设计以用户需要为先。(2)对话设计的实质是信息交换。(3)对话设计友好性强。五、应用题 (本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分) 46.数据库设计的基本步骤如下图，填写如下空白并回答问题。(1)填空： _。数据流程图局部E-R 图设计全局 E-R 图设计 E-R 图转换为关系数据模型物理结构设计(2)试列举数据模型由弱到强的规范化水平。具体的规范化水平由弱到强依次为：数据表中的每
37、一个属性都应是不可分割的数据项(数据元素 )，在同一个表中， 不能出现重复的数据项。每个非主码属性都由主码惟一决定。每个非主码属性都不依赖于其它的非主码属性。47.请根据以下销售过程画出数据流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单交仓库保管员作出库处理，即查阅库存台账，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。2001 年 4 月份全国高等教育自学考试管理信息系统试题及答案一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1. 信息
38、报告系统的特点是（）A、能提供决策时所需要的一切数据资料*B、按事先规定的要求提供管理报告C 、按随机输入名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 39 页 - - - - - - - - - 11 的要求进行策略分析D 、在决策过程中提供最佳选择方案2. 管理信息系统的特点是（）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员*C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和
39、决策D 、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员3. 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起*B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起4. 信息资源包括（）A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备*C、信息、信息生产者、信息技术D 、信息技术、信息生产者、货币5. 计算机集成制造系统主要组成为（）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统*B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C 、管理信息系统、决策支持系统和专家系
40、统D 、管理信息系统、执行信息系统和专家系统6. 使用光符号识别方法输入数据的方式是（）A、电子数据交换B、传统的数据输入方式C、交互式输入方式 *D、源数据自动化输入方式7. 下面关于文件存储的说法，正确的是（）*A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C 、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D 、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上8. 对于指针和链 ，下面的说法正确的是（）A、它们是数据物理组织的两种形式B、它们是数据逻辑组织的两种形式C 、它们是数据
41、物理组织的两种基本工具*D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具10. 不属于直接存取文件组织的实现方法是（）A、直接地址法 B、相对键法 C、杂凑法 *D、分块法11. 职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令SORT TO ZGDE ON 职工号 /A，年龄 后的结果是（）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列*C、按职工号和年龄的升序排列D、按职工号和年龄的降序排列12. 管理的职能主要包括（）A、计划、控制、监督、协调*B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D 、组织、领导、协调、控制13. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费
42、的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）A、反馈控制 *B、前馈控制 C、输入控制 D 、运行控制14. 决策支持系统是（）A、数据驱动的 B、知识驱动的 C、语言驱动的 *D、模型驱动的15. 决策支持系统支持（）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策 *C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策16. 不属于联机实时处理方式的情况是（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 39 页 - - - - - - - - -
43、12 A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理*D、固定周期的数据处理18. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图 *B、数据流程图 C 、数据结构图 D 、功能结构图19. 系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据 *C、系统设计的依据D、系统评价的依据20. 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）*A、处理文件中 B、主文件中 C 、周转文件中 D 、后备文件中二、填空题（本大题共12 小题，每空 1 分，共 20 分）21. 数据的动态特性可分为三类， 数据值基本不变的称 _固定值 _属性数据，也叫
44、 _固定半固定 _数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。22. 虽然开发 MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个 _学习_过程和人与人之间的 _对话_过程。23. 系统详细调查具体内容包括_管理业务 _状况的调查和分析， _数据流程 _的调查和分析。24. 系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对_信息_的需求，完成新系统的 _逻辑_设计，规定新系统应当做什么。25. 在工资系统中，电费扣款一项属于_固定个体变动 _属性数据。26. 通常把固定属性的数据放在_主_文件中，把固定个体变动属性的数据放在_周转_文件中，而把随机变动属性的数据放在处理
45、文件中。27. 在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中_最底_层的处理逻辑加以说明。28. 数据流程图配以数据字典， 就可以从图形和文字两个方面对系统的_逻辑_模型进行描述，从而形成一个完整的说明。29. 程序设计说明书是以一个_处理过程 _作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为 _系统设计员 _，交给程序员进行程序设计。30. 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即_总体_设计阶段和 _物理_设计阶段。31.25 英寸的彩色电视机可用TV-C-25 表示，这种代码称 _助忆_码，而重量公斤用kg 表示，这种码称 _缩写_码。32. 功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每
46、一个框称做_功能_。三、名词解释（本大题共5 小题，每小题 3 分，共 15 分）33. 结构化程序设计方法： 结构化程序设计方法是一种软件工程方法，其特点是任何程序设计由以下三种基本逻辑结构组成：顺序结构（1 分）、循环结构（ 1 分）和选择结构（ 1分）。34. 模块化：将一个信息系统设计成若干模块的方法称做模块化（1 分），各个模块都有自己的独立性（ 1 分），模块之间的相互关系则通过一定的方式予以规定和说明（1 分）。35. 可靠性：系统的可靠性是指系统受外界干扰时抵御力与恢复能力（2 分）。它可以用连续工作时间来表示（ 1 分）。36. 数据字典：数据字典是关于数据的数据库（1 分）
47、，它是对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明（ 2 分）。37. 数据结构：描述某些数据项之间的关系（1 分）。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成（ 2 分）。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 39 页 - - - - - - - - - 13 四、问答题（本大题共5 小题，每小题 5 分，共 25 分）38. 试述执行信息系统的特征执行信息系统是专供高层决策者使用的系统（1 分），其特点是：（1）数据调用方便，只要按少量键即可（1 分）。（
48、2）大量使用图表显示企业和各基层的运营情况，并对问题及时报警（1 分）。（3）操作者无需通过交互方式参与或探讨解题过程（1 分）。（4）系统开发者不涉及尚待研究的新技术，因而易于实现（1 分）。39. 试述可行性分析中 可行 的含义及可行性分析的主要内容可行性包括可能性和必要性（2 分），可行性分析的主要内容为：经济可行性（1 分），技术可行性（ 1 分）以及管理上的可行性（1 分）。40. 简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。（1）新系统的目标图（ 1 分）。（2）新系统的功能图（ 1 分）。（3）新系统的数据流程图（1 分）。（4）新系统的数据字典（ 1 分）。（5）关于处理逻辑的
49、说明（1 分）。41. 在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？（1）按订货合同，供货方与用户一起开箱验收（1 分）。（2）计算机系统的安装与调试（1 分）。（3）提供系统运行的常规诊断校验系统（1 分）。（4）机器使用操作的培训（1 分）。（5）提供完整的资料、文档（1 分）。42. 简述 MIS评价的主要内容。（1）对 MIS功能的评价（ 1 分）。（2）对现有硬件和软件的评价（1 分）。（3）对 MIS应用的评价（ 1 分）。（4）对 MIS经济效益的评价（ 1 分）。（5）对 MIS的社会效益的评价（ 1 分）。2010年自考 试题及答案 _管理信息系统 _模拟试题及答
50、案（二） （考试时间 150 分钟）一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1. 在管理信息中，执行层信息的特性包括（ ）*A. 大部分来源于企业内部B.使用频率较低C.保密要求较高D.使用时间较长2. 下列属于系统主要特征的是（ ）A.目的性B.相关性C.边界性*D. 以上均正确3. 管理信息系统阶段为20 世纪 （ ）A.50 年代中期至 60 年代中期B.60 年代中期至 70 年代初期*C.70 年代初期至90 年代D.90 年代至今4. 最传统和古老的组织结构形式是（