服装营销策划书.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑服装营销策划书服装营销策划书1 一、店面销售商品定位： 韩国时尚女装，主要以针织上装为主。 二、店面装修风格： 高贵典雅的装修风格，店面色彩以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。 三、店内人员的配备： 2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配能力，了解服装的面料及制作，对工作认真负责。性格开朗大方，有亲和力，语言表带能力强，能给顾客提供很好的着衣建议。 四、促销方案内容设计: 促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。结合调研结果，我们发现，地

2、一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是很多，我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师，学校人员集中，年龄符合地一大道的购物群体，而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。 1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传，以期让更多的同学知道我们的比赛，同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品 2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报，进一步增加比赛对本校同学的影响力，在海报上注明持本院学生证可以享受优惠，希望能最大限度的得到本校同学的支持 3、比赛开始前，在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲，为本校老师发放vip

3、卡，使其成为我们重点客户。 4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报，最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。 5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。 6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象，未进店的潜在消费者能看见我们流动的

4、品牌宣传。 7、诱导消费是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，现在还是有很多贪小便宜的人，可以抓住这一部分人的心理，帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品，促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。 服装营销策划书2 一、店铺简介 x时装店，由x时装店服饰有限公司全资经营。x时装店品牌创立于20xx年，x时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20xx年x月，x时装店下设x个业务部门，员工人数超过x人，有超过x万的会员，是x电子商务的代表企业。 二、品牌故事 x时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，女装某，男装某，童装某，设计师品牌：x。 各个品

5、牌的定位： x时装店x韩风快时尚女装第一品牌 x时装店x韩风快时尚男装第一品牌 x时装店x韩风快时尚童装第一品牌 x东方复古设计师品牌 x时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同x余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多，更新快，性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。 x时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌，秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合， 演绎的淋漓尽致，目前，x时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年x时装店评为

6、“全国十大网货品牌”“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。 三、促销的目的 （一）促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。x商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 （二）促销的过程 1、确定促销的商品、并备好充足的货。 2、要确定顾客人群。 （1）确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白

7、耗费掉不少的时间与精力。 （2）要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 四、活动时间和方式 活动时间：x年x月x日x点x分x秒到x月x号x点x分x秒 活动方式：淘金币：挑选10款产品（顾家支持）上淘金币活聚划算：挑选3款产品（顾家支持）上聚划算活动顾家商品，原价x，淘金币价x，x淘金币，数量x份，折扣57折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。 五、物料准备 （1）包装材料准备，

8、对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货； （2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 （3）本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优

9、先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 六、总结促销的效果和经验教训 组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。 对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方

10、法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 服装营销策划书3 在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，促进销售，应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上，除了店铺的设计、橱窗的造型等下足工夫，更是在服装的陈列上标新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统中的重要环节。 门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在

11、硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售张力，以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效，则主要是陈列上没法做到完美。 陈列是以商品为主题，利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位，也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何陈列好商品，应从以下几点入手。 一、货品陈列方式： 作为服装来说，陈列一般分为叠装与挂装。 （一）叠装： 一般是通过有序的服装折叠，强调整体协调，轮廓突出，把商品在

12、流水台或高架的平台上展示出来。这种方式，好处就是能有效节约有限空间，一个卖场，其空间是有限的，如果全部以挂装的形式展示商品，则卖场的空间不够用。此时采用叠装，以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势，但劣势是无法完全展示商品，因此，它配合挂装展示，能增加视觉趣味与扩大空间。 叠装陈列时应注意以下几点： 1、强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。 2、同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。 3、叠装要拆除包装，薄装每叠46件为宜，厚装以34件为宜，衬衫领口可交

13、错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下，由小到大。 4、叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意，增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单张，以全方位展示代表款。 （二）挂装： 一般是以衣架把衣服挂上，这样才全面展示商品的特性，易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛，使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场，不可能过多的以挂装陈列，一般是挂装配合叠装。这样，一方面，能合理运用空间，另一方面，也使整个商品陈列，有层次感。 挂装陈列时应注意以下几点： 1、每款服饰应同时连续挂2件以上，通常不超过4件，挂装应保持整洁，无折痕。 2、同一系列款式的货品使用同一种衣架。

14、3、挂装号码序列为：自前向后，由小码至大码；自左向右，自小码至大码。 4、挂装的正列陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗。侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗。这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定，各有各的好处，也各有各的不足，视具体情况而定。但是，不管采用何种方式，都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品，给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等，形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个，就是促使销售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点。 比如整个店铺中的焦点即为收银台后形

15、象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方，色彩对比强烈的POP宣传画，或产品的组合往往设定为焦点，它可有序引导，引导消费者的注意力，并起一定的呼应和提示的作用。因此，服装品牌在终端形象上，重点塑造形象标志牌，这种直观的宣传，能传达品牌的商品信息，促进销售，宣传品牌。 以色彩渲染氛围色彩的运用，对于陈列来说，起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明，井井有条的视觉效果和强烈的冲击力，陈列中较多运用色彩对比设定为焦点，或营造货品陈列的色彩渐变效果，使顾客产生购物的冲动，协调和层次感，并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味，突出连续和整块效果，注重统一和对比，同时高效利用空间，形成强烈视觉

16、冲击力，此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应，比如，同一款服饰采用不同出样方式，模特展示，正挂和配搭法同时运用，达到突出重点，最大限度强化形象。 二、橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说，好比于眼睛对于人，其重要性不言而喻。 记住，这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏，取决于两方面，一是硬件设计，二是软件维护。因为这篇文章是讲陈列的，所以，只侧重于软件维护。 1、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。 2、若需陈列的货品较多时，则应选取与季节有关衣物，千万不要陈列一些不时兴或不适合潮流的服饰，以损坏品牌的形象。 3、专

17、卖店的营业员在每天上下班，都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐，其他推广宣传牌位置是否妥当，不要因为这些过失，使橱窗显得零乱，影响形象。 在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，强化管理体制，提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经终端专卖店，有三个因素，决定着专卖店开得是否成功。一是硬件，在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地，这是首要条件。其二是专卖店的员工素质，其三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天，或许有个性的服装陈列，就能抓住消费者的目光，使商家的服装卖得比别人火。 服装营销策划书4 第一章项目概要 摘要是手绘服装项目创业计划书的“凤头”，是

18、对整个计划书的高度概括，投资者是否中意项目，很大程度取决于摘要的部分。可以说，没有好的摘要，就没有投资。 第二章公司介绍 一、公司成立与宗旨 二、企业简介 三、注册资本及变更情况 四、组织结构 五、经营范围 六、公司管理 1.董事会 2.管理团队 3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等) 第三章技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、手绘服装项目产品状况 1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性 3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产(商标/知识产权/专利等) 三、手绘服装项目产品生产

19、 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力 4.原有主要设备及需添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 四、手绘服装项目的客户定位、形象定位等 五、手绘服装项目SWOT分析 第四章手绘服装项目环境分析 一、政治法律环境 二、经济环境 三、社会环境 四、技术环境 第五章手绘服装产品市场分析 一、市场规模、市场结构与划分 二、目标市场的设定 三、区域市场分布 四、影响手绘服装产品市场需求的主要因素 五、手绘服装产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)，目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况 六、手绘服装产品市场趋势

20、预测和市场机会 第六章手绘服装市场竞争分析 一、手绘服装行业垄断状况 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等) 四、潜在竞争对手情况和市场变化分析 五、手绘服装行业主要企业与该项目的竞争对比 第七章市场营销 一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额) 二、销售政策的制定(以往/现行/计划) 三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格认定标准政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等) 五、销售队伍情况及销售福利分配

21、政策 六、促销和市场渗透(方式及安排、预算) 1.主要促销方式 2.广告/公关策略、媒体评估 七、产品价格方案 1.手绘服装产品定价依据和价格结构 2.影响手绘服装产品价格变化的因素和对策 八、销售资料统计和销售记录方式，销售周期的计算 九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年销售额)、占有率及计算依据 第八章经济评价 一、投资与经营预测 1.手绘服装项目总投资估算 2.经营预测(融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据) 二、手绘服装项目资金安排 1.资金来源渠道 2.资金结构 3.资金使用计划及进度 三、投资形式(贷款/利率/利率支付条

22、件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等) 四、手绘服装项目财务评价 1.财务评价报表：1)财务现金流量表;2)损益和利润分配表;3)资金来源与运用表;4)借款偿还计划表。 2.手绘服装项目盈利能力分析：1)项目财务内部收益率;2)资本金收益率;3)投资各方收益率;4)财务净现值;5)投资回收期;6)投资利润率 3.手绘服装项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率)：1)资产负债率;2)流动比率;3)速动比率;4)固定资产投资借款偿还期 五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等) 六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证) 七、投资担保(是否有

23、抵押/担保者财务报告) 八、吸纳投资后股权结构 九、股权成本 十、投资者介入公司管理之程度说明 十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算) 十二、杂费支付(是否支付中介人手续费) 第九章资金退出 一、股票上市 二、股权转让 三、股权回购 四、股利 第十章风险及规避 一、资源(原材料/供应商)风险 二、手绘服装市场不确定性风险 三、研发风险 四、生产不确定性风险 五、成本控制风险 六、手绘服装行业竞争风险 七、政策风险 八、财务风险(应收账款/坏账) 九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖) 十、破产风险 第十一章管理 一、公司组织结构 二、核心管理团队分析 三、管理制度及劳动合同

24、 四、人事计划(配备/招聘/培训/考核) 五、薪资、福利方案 六、股权分配和认股计划 第十二章手绘服装项目主办单位财务分析 一、财务分析说明 二、财务指标分析(手绘服装项目主办单位近3年的财务状况) 1.盈利能力 2.成长能力 3.营运能力 4.偿债能力 第十三章附录 一、附件 1.营业执照影本 2.董事会名单及简历 3.主要经营团队名单及简历 4.专业术语说明 5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等 6.注册商标 7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等) 8.简报及报道 9.场地租用证明 10.工艺流程图 11.产品市场成长预测图 二、附表 1.主要产品目录 2.主要

25、客户名单 3.主要供货商及经销商名单 4.主要设备清单 5.市场调查表 6.预估分析表 7.各种财务报表及财务预估表 服装营销策划书5 港资品牌“佐丹奴”在90年代初开始进驻国内市场，短短几年里，其专卖店数量发展迅猛，而且其销售和利润率都跃居同行业榜首，成为成功实施品牌战略的经典之作。根据笔者近年来对该品牌的观察和调查，将其独到的成功品牌营销策略进行归纳总结供国内同行参考。 佐丹奴品牌营销的成功经验： 一、周密的市场调查，准确的市场定位。 首先从面料的考究和选择来看，当今世界科技日新月异，化纤面料层出不穷，但经过人们长期使用和筛选，人们至今钟情的依然是棉制品。棉布面料以其透气性好，吸水性强，手

26、感舒适，耐用廉价等特点，而表现出其永恒的生命力。因此该品牌服装从恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜，无一不是由全棉或高含棉面料制成。这样就满足了各种年龄阶段的消费者的需求，为获得尽可能多的消费者群体奠定了基础。再根据价格和款式突出服务于岁的中青年人，因为这一年龄层的人士，服装购买欲最旺盛、更新换代频率最高。 其次从服装的价格定位来看，“佐丹奴”敏锐地察觉到我国服装市场上中高档价格男装花色品种的匮乏，尤其是款式表现为“大路货”的断档。针对这种情况，“佐丹奴”将产品价格定位为：全棉长短袖恤元，棉布衬衫元，长裤元，皮带元。夹克与加厚棉料夹克元。风褛元左右，羊毛衣元。这种价格定位非常适合我国现阶段大中城

27、市居民的消费水平。 再次从该品牌服装款式的确定来看，不难发现其经营者深谙国人的着装心理和习惯，对我国的服装文化亦下了一番功夫进行研究，把握较准。我国是一个文化历史悠久，崇尚中庸的古老民族，穿着朴素，不寒碜亦不过火乃最高境界，较之于西方民族更含蓄和传统。尽管现在我们生活水平提高很快，与西方文化亦有所交融，但自身的穿着打扮却有其自身渐进的发展进程，大多数人并不追求新奇。针对这种市场状况，“佐丹奴”服装款式设计力求简明、流畅，而不见粗陋。给人感觉透着古典、浑朴的平凡，但又毫无落伍、过时之感，体现出一贯禀承的“优雅中愈见洗练的沉稳风格”。 二、独到的企业策划，匠心独具的市场营销。 “佐丹奴”在进行了充

28、分细致的市场调研后，确立了以中国大中城市为目标市场的策略，形成了以深圳为总部，以珠江三角洲为中心，并向全国大中城市辐射的商业网络。 在城市里，“佐丹奴”将专卖店设在人流量大、客流量多、影响广的商业旺市，即使该地段租金远高于其它地段，亦在所不惜。因它可以通过商品流通速度的加快和资金周转的加速，来提高资金的利用率，从而赢得较高的利润率。根据各大城市不同的人口数量，确定设立不同规模和数量的专卖店。城市大，人口多，店铺规模就大，数量也就越多。 虽然佐丹奴在全国各地的专卖店规模大小不一，但其品牌风格却完全保持一致。所有该品牌的专卖店都以浅兰底色、配以横写的白色粗体的中英文“佐丹奴”字样的注册商标直接作为

29、商店名称，既简洁醒目、印象突出，又象幅广告牌，令人赏心悦目。各地专卖店，从建筑物外观到装修包括色彩、造型、用料和货架以及服装摆设都禀行统一的风格。 “佐丹奴”亦根据自身特点注重利用传媒进行广告宣传，以达到促销目的。但目标层次并非只局限于简单的服装宣传，来扩大眼前的销量，而更多的是注重其品牌文化氛围的营造。每年都适时推出富有创意的精美广告片断在电视上播放。在店内张贴表现其品牌主题，同时又充满活力、令人遐想和回味无穷的海报和年历。这无疑提高了该品牌的形象品位，丰富了其内涵，潜移默化中加深了品牌的穿透力和扩大了影响度。同时身处城市商业中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌，本身也就是不叫广告的广告，向过往行

30、人展示其风采，效果显着。 三、利用连锁特许经营权，实施扩张策略，实现规模经营。 “佐丹奴”在向全国进行规模扩张的同时，为维护其连锁店统一的品牌风格，连锁经营实行“四统一”： 1、统一商号。所属专卖店全部使用该品牌的统一名称，经营场所的企业商标、外部形象、内部装璜、商品陈列、货架与服装都统一制作。 2、统一供货。实行“集中供应，分散经销”，对所属各分店经营的商品，都由配送中心直接从生产厂家进货，统一由其发送货物。 3、统一定价。对所属各分店经营商品的销售价格，执行总部所确定的统一定价，禁止擅自打折和扰乱市场价格、破坏其品牌形象行为的发生。 4、统一管理。对所属各分店的经营计划、指标考核、经营规范

31、、员工培训以及人事、财务、行政等各项管理都执行公司的统一规定。 “佐丹奴”以品牌为核心发展加盟工厂和加盟店，由“佐丹奴”为加盟商家提供销售分析、营销推广、市场分析、形象设计、财务分析、人事培训、仓货分析及电脑支援，组建了一支全国性的强大稳定的加盟大军，形成了一个覆盖全国的营销网络。 服装营销策划书6 一：对企业网站进行优化 网站的架构优化：结构优化，电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等; 网站页面优化：页面布局，页面设计优化; 导航设计：导航的方便性，导航的文字优化等; 链接整理：对网站的内外链接进行处理; 标签优化设计：对相关标签进行优化设计。 根据以上我建议： 1：网站设计要简洁，大气，

32、能够吸引别人继续在网站上浏览，适合服装。 2：尽量使用文字加图片的方式，使网站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。 3：网上商城，要有购物的氛围。在节日即将到来之际，应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。 4：多几个在线联系方式。聊天工具很多，不要局限于。让人易找到联系方式。 不过，要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。 5：支付方式不要只局限于银行汇款，现在支付宝，贝宝，财付通等也逐渐的被人们接受。6：商品的拍摄技术需要提高，建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。 7：商品的描述，简洁，易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。 8：邮寄方式，应该写上。并写上邮资，让顾

33、客清楚些。 9：退换货的说明，应该写上。 10：时刻房地产策划师考试检查一些链接，杜绝死链接的发生。 11：为了增加有效率的访问，可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接， 为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接 1)、文字链接， 2)、BAR的链接，包括交换广告的链接 3)、LOGO的链拉 要注意的是，时刻检查，对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。 二：营销分析 1.关键词分析：关键词是否恰当，关键词密度是否合理等 技巧(1)：选择关键词 选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反，一旦选择了正确的关键词，你就可使网站访问量飚升。 以下有几个很好的关键字选择原则： A

34、)把自己放在来访者的角度上去看问题 B)找出你的竞争对手所使用的关键词 C)尽量使你的关键字词短小 D)选择合适的词组组合 如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间，而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃，单个关键词得不到目标流量，很多用户意识到用2-3个词组组合最佳，如组合：便宜韩服，时尚韩服，美女韩服 对YAHOO的注册不能草率了事 原因：YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录，提交信息会被真正的编辑审查，所以要按信上的指示做。 如例： 1)确定查询关键词，以瓷砖为例 2)确定在商务策划师YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册，如：商业与经济公司建设营造地面

35、，墙壁及天花板瓷砖。或者：区域国家与地域中国大陆省级行政区福建省商业建设营造瓷砖 3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐，但请耐心注意以下几个问题： 从YAHOO中文首页逐层查找到最具体适合的页面 注册时注意提交有内容的页面，不一定是主页 提交前要检查页面中是否有死链接 不要试图使用太多的图像，以避免下载时间过长，不要有任何“正在建设中”的网页 不必加入有感情丨色彩的关键词，internet中常用的一些词汇不要用，如homepage,web,webpage 技巧(2)：网页标题或摘要中一定要含有查询关键字 即使您排在搜索结果的第一位，点击率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，决定因素是您

36、的网页摘要的相关性。 而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字， 认真填写您的网页摘要，使您的网页摘要与各关键字相关，以吸引访问者。 登陆搜索引擎：首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介，做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。 文字突出产品，简单，概括性强。 搜索引擎登录分析：采用何种登录方式，登录的信息是否有效; 链接相关性分析：链接的人气是否高，是否属于相关性较大的链接; 目标市场分析：对目标市场进行分析，研究目标市场与营销的关系; 产品分析：分析产品的特性，产品的卖点等; 营销页面分析：营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的

37、位置，营销页面的内容，营销页面的第一感觉等; 营销渠道分析：所采用的营销之渠道如何，新的营销渠道如何开拓; 后续产品和服务分析：后续产品的开发，服务的情况反馈分析; 价格分析：价格如何，合理性等。 三、整合推广 网站流量推广策略：关键还是流量问题，这个过程中会用到许多网络营销方法; 外部链接推广：友情链接策略的使用; 病毒式营销策略：具体的策略需要灵活运用; 其它推广：关注网络变化，开发新的推广手段。 信息部的组建 信息部要完成的任务： 1：有专人负责网络的代理，合作，求购，供应等消息的收集及整理，让自己走在互联网的前端。 2：完善网络营销平台，注册阿里巴巴，淘宝网，拍拍网，易趣网，利用这些平

38、台，推广自己的产品。 3：有专人负责阿里巴巴及其他网站，要保持时婚礼策划师培训时在线状态，及时回复客户的提问。做到第一时间回复，回复要专业化，固定化。 4：有专人去注册各大BBS，搜索引擎，发布商品消息。 5：EMAIL回复，时间最好在一个工作日内。 6：对公司的网站要每天更新，哪怕更新的只是一个小小的图片。 电子商务的运作 1：注册阿里巴巴，淘宝网，拍拍网，易趣网，用户名尽量保持一致，用户名应该让人容易记住。 2：研究产品的特点及卖点，为商品的推广做好准备。 3：商品描述页面，要专业化。包含：商品规格，商品使用时应该注意的事项，邮资说明，支付方式，退换货的说明，客服在线时的说明。 4：企业在

39、阿里等网站，要有统一的店铺设计。设计要简洁，突出企业的专业化，也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。 5：分析各大网站，同类别的产品，制定合理的价格。 6：在一些节日来临之际，做适当的促销活动。 7：产品邮寄时，包装要有公司的标志，加上一个公司的小卡片，询问顾客的满意程度。 8：根据产品的特性，在社区里通过发贴，进行适当推广。 9：在售前，售中时，客服回复要热情，百问不厌。 10：做好售后服务，对要求退货的顾客，处理好。 2公司网络营销策划书 一、公司简介 本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等

40、绿色系列品），创建于xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。 二、公司目标 1财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。 2市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3价格价格稍高于同类传统产品。 4销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。 5销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全

41、国账户管理系统。 6服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 7广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（和），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅

42、虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。 六、管理： （一）、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 2.专职网络营销人员职责应包括： （1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。 （2）网站日常维护、监督及管理。 （3）网站推广计划的制定与实施。 （4）网上反馈信息管理。 （5）独立开展网上营销活动。 （6）对公司其他部门实施网上营销支持。 （7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。 3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能