银行支行长工作总结-[银行先进支行工作总结交流分享].docx

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1、银行支行长工作总结 银行先进支行工作总结交流分享 银行先进支行工作总结交流分享各位领导、各位同事:大家上午好!我是X的X。回顾X上半年的工作,X在总行党委正确领导、各职能部门倾力支持下,规范管理、稳健经营,通过全体员工的努力拼搏,各项业务得以快速发展。 X月末,存款余额X万元,超额完成序时性任务。X上半年,X紧紧围绕业务考核指标,紧抓各方面的工作,现简要汇报如下: 一、加强团队建设,打造高效的战斗队伍。自成立以来,X把队伍建设作为第一要务,始终坚持以人为本。一是不走形式主义,不生搬硬套上级下发的文件规章,结合X自身实际情况,将文件要点、重点与员工一起讨论学习,引导员工主动积极参与到X的各项决策

2、中,让每位员工在X都有“主人翁精神”。二是打造“X一家亲”思想,详细了解员工八小时外情况,主动关心员工工作和生活,增进团队感情,凝聚团队力量,增强员工组织归属感,致力于打造团结、高效的集体。三是制定并不断完善营销奖励措施,按劳分配、及时兑现,并且对超额完成任务部分实行额外奖励,充分调动员工积极性。 二、加大存款营销力度,努力调整存款结构。为确保完成X业务指标,我们召开全体员工会议,结合总行各项营销竞赛活动方案和X具体情况,深入研究讨论适合X的营销方案,将考核指标层层分解,通过征询职工意见制定支行营销奖励措施,公开透明,统一思想,坚定信心,坚决完成任务指标。 X地处市民中心,地理位置优越,我们始

3、终坚持以客户为导向,梳理业务发展趋势,以产品营销和亲民化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。同时,积极同市民中心和X有关领导沟通协调,开立了X市城市资产投资经营有限责任公司和X市X新区资产经营有限公司的对公账户,挖掘潜在资源,独占优质客户。 同时,X以市民中心为根据地,向四周扩大业务辐射范围,紧跟时事政策,主抓重点合作单位。优质客户营销难,对公账户开立难,银行间竞争激烈,我就带领不当班柜员蹲点等待客户,不放弃任何机会,用专业性和真诚吸引客户、打动客户。后期X又开立了X富有实力的对公账户,抢先占有优质资源,维护巩固银企、银政关系。 三、狠抓内控防范风险,确保稳健有序发展。

4、定期组织员工内部学习,加强合规文化建设,提高员工合规意识,确保在工作中自觉遵守和执行,忠实履行职责,提高制度执行力。从大堂营销到柜面业务办理,从凭证资料规整到规章制度执行,不论工作简单或复杂,X始终坚持紧抓内控不放松,确保每一笔业务、每一个岗位都严格遵守相关规章制度,确保各项制度行得通、管得住、用得好。 四、文明服务,人人参与。服务,没有最好只有更好。优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,X通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着X农商行的形象,在本职工作的岗位上奉献一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶。 同时,X积极参加社会公益活动,主动配合市民中心组织的各项工作开展,主动承担社会责任,做好信息宣传工作,提升我行社会公信力和影响力,助力于打造优质服务、全面服务的X新形象。 尽管X取得了一些成绩,但我们仍深刻认识到发展的任务还很艰巨,业务短板还需努力补齐。X未来的发展充满机遇和挑战,但我们这支年轻富有战斗力的团队,会在困难中寻求机遇,在机遇中谋求发展,斗志昂扬,奋力拼搏! 第 3 页 共 3 页

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