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1、最新2020年关于中小学和餐饮行业的社会调查报告3篇范文 社会调查报告括中小学和一些餐饮行业所存在的问题,以下是小编给大家整理出来关于 社会调查报告 的范本,希望能对你有帮助. 社会调查报告1 关于中学生消费状况的调查报告 调查背景:现在的中学生生活在信息通讯、科技发达的新时代,我们的视野可能比长辈们还要广阔,加上我国城市人民生活水平的不断提高,中学生的消费市场成为商家的必争之地,有的中学生能正确利用好手上的钱,但是有的人却表现出乱消费的现象e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333332633535,为了更深入的了解中学生消费状况,揭示这一现象,警示有
2、乱消费这种行为的学生,并建议正确的消费途径,我们做了一组调查. 在中学生当中,绝大多数的同学都曾自己进行消费,而我们调查所得,中学生当中有98.6%的人是有零花钱的,而仅有1.4%是没有的,这些钱主要来源是父母亲,零用钱的数额在每月0200元以上,这个范围,且分布比较平均. 从数据上看中学生的零用钱数额不少,有些学生的零用钱足以维持一个生活比较困难的家庭的日常开支!但这算不算乱消费,还必须调查一下这些钱的用途.经过我们调查所得,零用钱最多是用于买零食吃,玩电子游戏,买衣服及各种消遣、娱乐活动等.可见,现在中学生乱消费的现象的确很严重. 为了找出这种现象的原因,我们在同学及家长中进行抽样调查,最
3、后经过整理、总结,得出以下几点原因: 青少年自尊心强.主要表现在:注重外表,很在意别人对自己的看法.现在许多中学生穿的都是名牌的衣服、裤子、鞋子甚至袜子都要名牌的,平时用的、吃的、喝的都要买好的,原因就是名牌的更漂亮,可以在同学面前炫耀,想别人都尊重自己,这样很容易在同学之间形成攀比的风气,致使乱消费的现象更加严重. 现代信息通讯技术发达,中学生们对新产品、新技术十分敏感,加上青少年的好奇心强,很容易把钱花在这上面.如手机和电脑,现在在中学生当中,有的人在没有必要的情况下购买了手机和电脑等,其实这样做是很不理智的,是很浪费的,但这种情况屡见不鲜. 父母对儿女的溺爱.现在的中学生大多数是独生子女
4、,父母对他们十分疼爱,很容易使他们养成 要风得风,要雨得雨 ,以自我为中心的性格.钱用完了,又向父母要,父母不给,便发脾气 如此下去,轻则更加助长了他们乱消费的风气,重则使他们变得自以为是,一意孤行,不考虑别人处境的自私性格. 还有很多其他原因,这里就不一一列举了.而总的来说,中学生乱消费都是受外界影响为主.既然外界的环境不易改变,那么要培养良好的消费习惯,只有从小开始培养,以自身做起,有零用钱是正常的,但数额一定要合理,要合理的使用零用钱,不大手大脚,当用则用,不必用在一些既昂贵又不实用的东西上,花钱要花在刀刃上. 进入21世纪,竞争更加激烈了,有能力的人才能站住脚,而消费也是一种能力,我们
5、不应该浪费自己的能力,而只有正确利用这些能力,未来才会掌握在我们的手里! 社会调查报告2 中小学校布局的调查报告 我带领市政府办的有关同志,对_区中小学校布局情况进行了专题调研.通过调研,我们认为_区中小学校布局亟需调整. 一、学校布局的现状 _区目前共有普通中小学校32所,在校学生45380人.其中,普通高中5所,在校学生9584人;初中10所,在校学生13782人;小学17所,在校学生22014人. 随着旧城改造的加速、城区容量的扩大,_区学校的布局已与城市的发展不相适应.29所公办普通中小学校,主要分布在老城区人民路、建设路沿线.以洞庭大道为界,大道以南有小学13所,在校学生17679人
6、,校均规模1359人;大道以北只有小学3所,在校学生3335人,校均规模1112人.洞庭大道以南有初中学校6所,在校学生9400人,校均规模1567人;大道以北只有2所,在校学生2038人,校均规模1019人.城市的扩大、学校布局的过于集中,给部分学生的就学带来了极大的不便.据了解,火车站附近的学生,不少要到育英、常蒿路、紫桥等学校上学,路程最远的约有5公里. 二、调整学校布局面临的问题 1、市城区学校建设规划未纳入城市发展总体规划.这对今后学校的新建、扩建带来了诸多的问题,会造成学校建设成本增大,甚至无地可扩、可建.现在正在开发的水榭花城、九重天小区,其周边难以找到一块可以新建学校的地方.市
7、一中、四中、北正街小学等中小学,今后如需在原址扩建,成本会很高. 2、在房产开发中新建学校的政策没有兑现.湖南省义务教育实施办法第十条规定: 各城市新建4000居民以上的住宅区,必须配置小学, 8000居民以上的住宅区,还必须配置初中,其基建经费应纳入该区的开发计划.新建扩建4000居民以下的零星住宅区,必须缴纳教育设施配套费. 但是,这一政策一直没有落实.目前,老城区房产开发非常火爆,一些新建小区住宅套数多的达到几千,也没有按规定配套学校.如滨湖公园周边开发的水榭花城,三期规划建设住宅4000多套,入住人口1万多人,规划时没有规划建设学校.其附近的北正街小学,现在已经爆满,班额严重超标,且学
8、校已没有进一步扩展的空间.因此,今后该小区学生上学问题,将会变得十分突出. 3、学生就学压力越来越大._区16所公办小学,一年级至六年级,分别有学生2958人、2933人、3010人、3320人、3433人、3546人;10所初中一至三年级,分别有学生4063人、4234人、4500人;5所普通高中学校一至三年级分别有学生3475人、3153人、2950人.据分析,今后几年,生源将呈现如下变化趋势:小学生源近两年相对稳定,今后缓慢上升;初中生源近几年缓慢下降,从长远看初中有资源紧缺问题;高中生源从今年起,今后几年快速增长.当前,_区学校存在三个突出问题:一是小学班额过大.现在小学平均班额为62
9、.1人,普遍超额.尤其是一些办学条件较好、质量较高的学校,班额严重超标.比如常师附小平均班额73.9人,东升、育才、常蒿路、育英、北正街平均班额都在65人以上.二是初中学生分布不平衡.有的学校学生爆满,有的学校资源富余.市六中、五中、四中在校初中学生人数分别为1479人、2606人、1523人,平均班额均在60人以上,长怡实验中学有学生2076人,平均班额达到64.9人.而市十一中、十三中只有1023人、1015人,平均班额44人、42人.这两所学校经过近几年的改造,基本办学条件已有较大改善,但由于招生难,生源不足,师资、教室等资源都有较大浪费.武陵区东郊中学,房地产已经开发到附近,全校只有学
10、生196人,而且去年因生源不足,已经停招了初中一年级.这与该校的办学条件和质量有关,大部分学生都拥向了临近的市六中、四中.三是高中学位严重紧张.现在高中学校均已饱和,平均班额达到53.7人.根据目前初中在校学生数,如果按照55%升入普通高中学校常规偏紧的比率测算,后三年普通高中学生入学人数将分别达到4025人、3682人、3410人,均超过现有高中相应年级的规模.比如今年初三学生是7319人,按55%的比例,升入普高的学生人数将达到4025人,而今年高中毕业年级空出的学位只有2950个,其中还包括芷兰的360个学位,净差1075个学位. 4、债务包袱较重.据初步统计,目前市直5所公办高中学校累
11、计负债达1.22亿元,其中市一中4155万元、七中3010万元、六中1898万元、三中1720万元、二中1354万元.沉重的债务不仅使学校持续发展受到制约,而且学校每年的学杂费用于教育教学的比例也很低,没有教学方面的大投入,学校很难获取高质量.另外,部分初中学校的内部条件较差,也亟待改善.目前,城区有的初中学校虽有漂亮的房子,但在信息技术、远程教育、图书仪器等方面比农村初中学校还差,整体水平比较低. 三、几点建议 1、将市城区学校建设规划纳入城市发展总体规划.市教育局会同武陵区政府拿出了近三年以及到2010年、2020年学校建设规划,应搞好与市规划局的衔接,纳入城市发展总体规划. 2、分期新扩
12、建一批中小学校.2005-2007年期间:新建白马湖完中、荷花塘初级中学.今年完成白马湖完中的征地工作,明年开始启动建设.2007年前完成荷花塘初中的征地工作.扩建北正街小学,今年置换学校内三栋宿舍,临校征地七亩,明年工程完工.扩建育英北校,今年完成校内两栋教师宿舍楼的拆迁工作,明年新建一栋教学楼.扩建东升小学,将学校临街25米内的居民住宅楼征用拆除,新建一栋教学楼.扩建七里桥小学,今年完成征地工作.维修扩建东郊中学,规划部门要作好用地安排.2008-2010年期间:新建柳叶湖中学,武陵区改建南坪九年制实验学校.扩建沙港小学、戴家岗小学,完成德山中学配套建设.2011-2020年期间:按城区人
13、口2020年达到85万计划,拟新建中学3所(含九年制学校1所)、小学6所. 3、加大教育投入.一是城市教育费附加要全额用于学校建设.今后市本级的投入,除新建学校外,应把投向重点从外部环境改造转移到内部设施装备、提高教育教学质量、促进教育均衡发展、有利于教育公平上来.对市十一中、十三中等学校予以重点扶持,改善其内部条件,提高教育质量,增强吸纳功能.待条件成熟后,剥离市七中初中部,逐步缩小长怡初中规模.武陵区的教育费附加要全额用于城区教育,不能挤占挪用.二是落实房产开发建校政策.鉴于省里没有出台相应的收费标准,在土地挂牌拍卖时,可以设置前置条件,让房产开发商承担相应社会义务,以减轻政府负担.三是出
14、台支持学校建设的优惠政策.今后在市城区新扩、改建中小学,除劳保基金外,其他报建费用一律全免.四是加大教育融资力度,积极支持民办教育发展. 4、支持武陵区新扩建学校.考虑到武陵区今明两年新扩建5所学校的投入大,约需资金4000万元左右,建议市政府采取以奖促投的方式,适当予以支持. 5、规范招生行为.原则上实行划片招生,确保市十三中、十一中、武陵区东郊中学的生源基本满额,缓解城区其他初中学校的压力.针对今年城区高中学位严重不足的问题,职业学校要尽量多招城区学生,不要与县市抢生源,更不要花钱买学生.同时,提高城区初中毕业生上职高的比率,以缓解普通高中的压力. 社会调查报告3 饭店是我国旅游业的重要组
15、成部分.饭店服务的质量是饭店的生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质.讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度.因此,饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的. 每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,经过调查,饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,例如:大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁员、洗手间服务员等.
16、在这些服务人员中,有不少礼貌礼节是大家都应遵守的,象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们,大门保安员主要职责是负责搞好大门和周围区域的安全保卫,以及车辆指挥和来客的问讯接待工作,大门保安员对饭店来说起着非常大的作用,饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的.还有其它岗位上的e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333332626131服务员,应做到的各个职责都不同,但他们都给整个饭店带来了方便,给饭店带来了逢勃发展. 饭店的总服务台是饭店的 窗口 ,又是饭店管理的 神经中枢 ,更
17、是住店人进店和离店的必经之地,因此,能否给客人来时有 宾至如归 之感和离时有 宾去思归 之念,在很大程度上取决于总服务台的服务质量,所以说,总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点. 总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等.接待员在总台服务中起很大作用,当你接待客人的时候,不仅要做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,这个原则,还要做到热忱地为每一位客人服务,当本饭店客已满时,要主动帮客人推荐到其它饭店,并且当接待完一位客人时,要用心对保存好本客人的存档,以在下次接待时,有针对性地进行服务,只有这样,客户才会对本饭店独家青睐,当然,能够做到
18、宾至如归 、 宾去思归 这种情感,是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的. 既是饭店,就会有客房,而客房主要是客人的休息场所,房间的好坏,关系到住店客人的心情,为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围是十分重要的,并且还要根据住店客人的习俗,例如韩国人喜单厌的习俗,因此,在为韩国客人准备房间是要避免出现双号的房间.此外,为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施,以免对客人造成不必要的损失和误会. 餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意. 此外,饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑.古人云: 没有笑颜不开店 .微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益.所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道. 目前为止,在我市也有不少的饭店,也有不少有名的,它们之所以出名,我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的. 最后,祝愿我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上,为我国旅游业做出新的贡献.