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1、最新国家开放大学电大推销策略与艺术形考任务1试题及答案 最新国家开放大学电大推销策略与艺术形考任务1试题及答案形考任务1题目1推销的核心是说服。（）选择一项： 对错题目2推销员的首要任务就是最大限度地推销产品，无论采取什么手段。推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。（）选择一项： 对错题目3企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。（）选择一项： 对错题目4产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。（）选择一项： 对错题目5为了表达对客户的尊重，在与顾客交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（）选择一项： 对错题目6为了顺利达成交易，一定
2、要努力赞美产品，即使有所夸大也是应该的。（）选择一项： 对错题目7推销员在被允许进入客户房间时，为了礼貌起见，开门力量越轻越好。（）选择一项： 对错题目8推销活动的主体是被推销的产品。（）选择一项： 对错题目9一名优秀的推销员，不仅应具备敬业精神、自信心等，还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识。（）选择一项： 对错题目10人员推销的主要缺点是开支大、费用高。（）选择一项： 对错题目11推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们。（）选择一项： 对错.题目12在推销员与顾客采取站立的姿势交谈时，双方的距离应该不超过60厘米。（）选择一项： 对错题目13在推销员与顾客的交往中
3、，最有用的面部表情是微笑。（）选择一项： 对错题目14在为他人作介绍时，应当先向年轻者介绍年长者。（）选择一项： 对错题目15如果想索要他人名片，一般不宜直言相告，可以主动递上自己的名片。（）选择一项： 对错题目16动机是一种推动人们为达到特定目的而采取行为的特定需要，是行为的直接原因。（）选择一项： 对错题目17在现实生活中，强力推向导向型的推销员最容易获得成功。（）选择一项： 对错题目18布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型（55）的推销风格能够取得最佳的推销效果。（）选择一项： 对错题目19对培养推销员的自信心，提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。（）选择一项： 对错题目20
4、在抢购风潮中，大部分的消费者会产生一种从众行为。（）选择一项： 对错题目21一般来说，拜访客户的最佳时间是客户休息时间。（）选择一项： 对错题目22人员推销是一种个人活动，团队意识并不重要。（）选择一项： 对错题目23敬茶、饮茶是人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。为客人倒茶时，为表示诚意应将茶杯倒满。（）选择一项： 对错题目24在一次不成功的推销之后，推销员给客户留下一张名片，并表示客户以后如有需要可随时联系。 这种做法是非常必要的。（）选择一项： 对错题目25如果和客户是第一次见面，可注视对方额头到鼻子这个三角区域，以显示自己的诚意。（）选择一项： 对错题目26以下哪项关于推销的描述是
5、正确的？（）选择一项： A.推销是艺术，不是一门科学B.推销就是促销C.推销要为顾客着想D.推销就是营销题目27在推销的要素中，（）是贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要要素。 选择一项： A.推销对象B.推销人员C.推销商品D.推销信息题目28每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力，善于独立思考，突破传统思路，注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练，这属于推销员的哪一种能力？（）选择一项： A.创造能力B.观察能力C.应变能力D.社交能力题目29在推销职责中，（）是推销活动的最基本功能？选择一项： A.推销产品B.开发客户C.提供服务D.沟通信息题目30一般情况下，在
6、交际中，每次目光接触的时间不要超过（）。 选择一项： A.4秒钟B.2秒钟C.5秒钟D.3秒钟题目31以下哪一点不是推销员应具有的态度？（）选择一项： A.锲而不舍的精神B.团队合作意识C.成功的欲望D.为了成功可以不择手段题目32在为他人作介绍时，以下哪种情况是不恰当的？（）选择一项： A.先向女士介绍男士B.先向年轻者介绍年长者C.对身份相当的同性者，向先到场者介绍后到者D.先向身份高者介绍身份低者题目33推销员千方百计说服客户购买，发动主动的推销心理战，有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于（）。 选择一项： A.解决问题导向型B.客户导向型C.推销艺术导向型D.强力推销导向型题目
7、34“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于（）。 选择一项： A.英国B.德国C.美国D.日本题目35在接受名片时，以下哪种做法是不正确的？（）选择一项： A.专心看一遍，同时口头致谢B.面带微笑，双手捧接C.以右手接过D.以左手接过，一言不发题目36十分关心顾客但不关心销售的推销员属于（）。 选择一项： A.强力推销型B.顾客导向型C.事不关己型D.推销艺术导向型题目37在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（）选择一项： A.以达成交易为主旨、说服客户购买B.以高压式手段说服客户购买C.关注“物”，使用一切技巧卖出产品D.关注“人”，满足客户需要题目38请指出以下哪一点是不恰当
8、的？（）选择一项： A.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手B.和新客户握手时，应以轻触对方为准C.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手D.一般应采取站立姿势与对方握手题目39在进行自我介绍时，以下哪方面的情况是不需要介绍的？（）选择一项： A.本人姓名B.担负的职务或从事的具体工作C.供职单位D.个人兴趣和爱好题目40以下哪个不属于建立良好的第一印象的要素？（）选择一项： A.恰当的身体语言B.超乎寻常的热情与殷勤C.简洁清晰的开场白D.良好的外表题目41在推销员的知识体系构成中，（）是排在第一位的，是最重要的。 选择一项： A.市场知识B.产品知识C.公司知识D.客户知识题目42“费比”
9、模式的第一步是（）。 选择一项： A.以“证据”说服客户B.详细介绍产品C.充分分析产品优势D.相信自己的产品题目43推销技巧的核心是（）。 选择一项： A.使客户对公司留下深刻印象B.与客户建立长久的关系C.说服客户购买，让客户因此获益或得到满足D.卖出商品题目44以下哪个不是吉姆模式的三个要素？（）选择一项： A.公众B.推销员C.公司D.产品题目45消费者求实购买动机的核心是（）。 选择一项： A.“实用”和“实惠”B.讲求装饰和打扮C.“显名”和“炫耀”D.“时髦”和“奇特”题目46以下哪一点不是个人购买者购买行为的特点？（）选择一项： A.专家购买B.购买流动性大C.购买量小D.购买频率高题目47以下哪个对组织购买者的描述是错误的？（）选择一项： A.购买批量大B.影响购买决策的人员多C.受促销宣传影响大D.购买批量小题目48在推销方格中，（）是最佳的推销心态，持有这种心态的推销人员是最理想的推销人员。（）选择一项： A.客户导向型B.事不关己型C.强力推销导向型D.解决问题型题目49如果和客户是第一次见面，可注视对方（）三角区域，以显示自己的诚意。 选择一项： A.眼睛B.额头到肩膀C.额头到鼻子D.额头到下巴题目50按照迪伯达模式进行推销洽谈的第一个步骤是（）。 选择一项： A.证实符合B.促使接受C.产品结合D.准确发现 5