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2、自换班、调班、调休。 16、 处理客诉事件不当，或引起顾客更大投诉。 17、 未按规定维护商品及卖场形象。 18、 违反公司其它相关规章制度。 19、 由于工作疏忽或失职，导致商品丢失，按公司全员防损规定进行赔偿;对于属渎职行为的，追究有关人员的责任. 20、 对工作问题隐而不报或不配合上司、有关人员调查，提供虚假证明或供词。 21、 未按盘点的有关规定执行，造成错盘、漏盘或盘点数据不准确。 22、 侮辱公司管理人员，或在背后传说管理人员的坏话。 23、 故意疏忽或拒绝管理人员的合法管理。 24、 职工奖惩经领导审批后生效，每嘉奖一次，每月奖励50元，小功奖励300元，大功奖励500元；警告扣发50元，记小过扣发200元，记大过扣发300元,主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。 超市员工奖惩制度