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1、学校管理心理期末复习指导考试指南 学校管理心理（学校管理心理学）期末考试命题严格控制在课程教学大纲和教学内容的范围之内，考试命题依据的文字教材是程正方主编，中央广播电视大学出版社 他人的收益自己的投入 他人的投入自己的收益 = 他人的收益自己的投入 他人的投入自己的收益他人的收益自己的投入 他人的投入（三）行为改造型激励理论三、教师挫折心理与管理1、挫折的概念和挫折产生的原因2、遭受挫折后回产生直接反应和间接反应3、挫折后的自我调节及对挫折的管理第四章 教师心理与管理 本章学习的主要内容是教师的职业社会化和教师队伍建设的态度及其改变;教师的心理健康.教师、教师职业社会化和教师队伍建设教师的成长
2、是有规律的，职业教师生命周期理沦，指出教师”币经历实习教师、新教师、专业教师、专家型教师、杰出教师。1态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。态度由认知、情感和行为倾向三种心理成分构成。态度的核心是价值.态度的功能：组织信息、解释经验、准备行动。2教师的三种态度:工作满意度、工作参与和组织承诺。3影响教师工作满意度的因素:公平的报酬、支持性的工作，好的领导、融洽的同志关系、挑战性的工作、人格与工作匹配.4教师满意度对工作表现的影响；教师如何表达对工作的不5态度改变的理论（平衡理论、认知不协调理论）。6态度改变的方法。.教师的心理健康教师心理健康的标准。教师的角色和压力。教师常见的心
3、理健康问题。教师心理健康的维护和增进。第五章 学校中的群体心理 本章学习的主要内容是群体和群体规范，非正式群体及管理体情境对个体行为的影响，有效的工作群体。 一、群体和群体规范1 两个人以上，为了达到共同的目的,以一定的方式联系在2 起进行活动的人群就是群体。群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为标准。群体规范分为正式规范和非正式规范两类。 2群体规范的功能有:群体支柱功能、评价标准功能、行为导向的功能和惰性功能。与合作。师生关系，竞争 一、人际关系及其影响因素 1人际关系的概念和人际行为模式. 2对他人的知觉效应有:选择效应、对比效应、投射效应因效应和近因效应、晕轮效应、定势效应和定型
4、效应.二、师生关系师1师生关系的特点2师生关系对学生发展的影响 对学生学习的影响(对学习动机的影响、对参与课堂活动的影响、对学习时心境的影响、对学习成绩的影响）;对学生自我概念发展的影响；对学生性格形成的影响;对学生心理健康的影响.三、竞争与合作 1竞争、合作的概念; 目标手段相互依赖理论。 2竞争与合作对学生发展产生的影响: 对学生学习动机的影响；对学生能力发展的影响流的影响;对学生自我情绪体验的影响。 3竞争对教师行为影响的积极作用及消极作用.4对教师竞争与合作的管理。第七章 学生心理与管理本章学习的主要内容是中小学生的心理特点与管理；中小学生心理健康及心理健康教育;班级群体心理与管理.
5、一、中小学生的心理特点与管理 年龄特征的概念。 二、中小学生心理健康及心理健康教育 1心理健康的概念及其标准. 2影响学生心理健康的因素。 3中小学生常见心理问题 学习方面的问题；情绪和意志方面的问题;行为方面的问题各方面的问题;品德方面的问题；性心理方面的问题。 4中小学生心理健康教育的任务及主要内容。、班级群体心理与管理班级群体的概念、班级群体的特征班级群体对学生发展的影响。班级群体的功能。班集体的特点及形成阶段。第八章 学校领导心理 本章学习的主要内容是学校领导心理概述，学校领导的权力、权威与影响力，学校领导行为及学校领导原理、原则,学校领导个体心理与测评，学校领导集体的心理协调. 一、
6、学校领导心理概述 1是指通过学校组织机构，指引和影响教育、教学和行政等专业人员的活动,明示学校的方向,采取适当途径与措施，提高办学效能与达到教育目的的行为活动。 2由学校领导者的社会地位、职务、身份所决定的，为其上级教育行政部门、同级、下属、教师、学生、学生家长及学校社会个方面所期望的行为模式。主要角色意识有:学校的法人代表,组织者和决策者;学校利益的代表者和维护者；学校人际关系的协调者；办学力向的把关人和教育专家；教师的知音与学生的良师益友；校内外信息情报的沟通者。 3学校领导具有两个功能：组织功能；激励功能。 其中组织功能包括:（1)对学校环境进行科学分析，根据学校内部与外部的条件、需要和
7、可能，确立学校的组织的总目标，进行重要的决策：（2)合理地组织和使用人力、物力、财力、设备、信息等资源，组织教育、教学等活动,实现办学目标；(3)建立健全科学的管理系统和规章制度。通过组织机构对学校的各项活动进行有效控制。激励功能包括:（1）提高被领导者接受和执行目标的自觉程度；（2）提高被领导者实现组织目标的热情;(3)提高被领导者的行为效率。 二、学校领导的权力、权威与影响力 1权力是人们认定的带有定强制性的指挥、影响、控制与服从的能力。权力与威信结合便是权威，领导者有权威能促使下属自愿接受命令与影响，主动实施命令或改变行为。影响力是指人们在相互交往中，弓I起或改变他人心理与行为活动的能力
8、.2学校领导者应享有的权力，：韦伯的权力类型。3、学校领导者影响力主要包括权力影响力和非权力影响力两大因素.4提高学校领导者影响力应注意四点： （1）正确使用好权力影响力；（2）增强个人和集体的威信，提高非权力影响力;（3）形成良好的社会心理环境和政治气氛；（4）遵循领导法则，发挥成功的领导影响力作用。 三、学校领导行为及领导原理、原则 1学校领导行为研究。主要包括三个理论 密执安大学提出:员工导向、生产导向 领导行为的四分图研究：低关心人，高关心组织;高关心人关心组织；高关心人，低关心组织；低关心人,低关心组织. 管理方格理论:81个方格，五种典型的领导行为类型. 2学校领导行为的权变理论.
9、主要包括：领导生命周期理论。将人的成熟水平分为四种，并配以相应的领导方式. 不成熟-命令式；很成熟-授权式。初步成熟-说服式；比较成熟一参与式 费德勒权变模式。主要理解三种情境因素：领导者与被领导者的关系为重要因素；任务结构是否明确为次重要因素；领导职权的强弱为再次因素。 道路一目标理论.这种理沦认为领导者的行为只有在帮助下属实现他们的目标时，才会被下属接受，领导者的职责是帮助下属排除他们到达目标过程中的障碍。依据环境权变因素和下属权变因素将领导行为分为指令性、支持性、参与性和成就定向四种方式。 3学校领导原理主要有： (1）系统原理; （2） “人本”原理；（3)动态与权变原理;(4)效能原
10、理. 4学校领导原则主要有： （1）目标导向原则;（2）整体性和整分合原则；（3）心理投入与参与原则；(4)心理动力原则;（5)心理平衡原则;（6)信息沟通与反馈原则;(7)弹性原则；（s）有效性和经济性原则。 四、学校领导者的个体心理与测评 1学校领导个体素质特征主要包括政治思想素质；识素养和个性素质。 2学校领导个人作风（风格）研究. 勒温的“专制、民主、放任”三种领导风格研究; 利克特的“极端专制、仁慈专制、民主协商、民主参与领导风格研究。 3学校领导个人考核测评的作用. 五、学校领导个体集体的心理协调 1领导集体与集体领导等概念； 2学校领导集体的心理结构; 3学校领导集体关系的协调的
11、主要方法第九章 学校组织心理 本章学习的主要内容是学校组织心理的基本问题的建设，变革与开发.一、学校组织心理的基本问题组织、学校组织的特点.校园组织文化的建设校园组织文化的概念和构造校园组织文化的建设。变革与开发四种领校园组织文化 1变革或称变化,通常分为计划变革和非计划变革两类。计划的变革,是由目标指向组织变化的细致决策产生的变革。这些变革来自管理者希望变化自己的组织，是一种主动的行为.而非计划的变革是指未预测到的,强加在组织上的变化.变革具有三个层次和规模：（文字教材428页)增进的变革、战略变革和改革。2组织变革可采用多种方法: (1）通过改变结构;（2)变技术；（3）通过改变人的因素；
12、（4）通过调节外部环境. 3变革的过程(1）勒温提出的：解冻、变革、再冻结。（2）罗宾斯提出的:诊断、分析、反馈、行动、评价.教材中对变革的心理反应从两方面理解,一是在变革中可能出现的抵制因素:职业认同、担心失败和价值观等.担心人际关系的毁坏、地位上、经济上的考虑、文化是对变革产生的心理阻碍有哪些反应、表现,如何防 4组织开发也称组织发展,它是促进组织在结构、过程、人和技术等方面进行变革和发展的种活动。学校组织开发是一种在整体上对学校组织的信息收集、诊断、管理行为计划、干涉与评估的活动。组织的开发有许多具体的方法，与学校密切相关的方法主要有：（1）教职工态度的调查和反馈;（2)敏感性训练;（3)教职工培训和职业计划；（4）校长开发训练;（5）战略管理等。 5危机是一种具有威胁性的情境或事件。危机即可以来源于组织外部，也可以来源于组织的内部。校园危机管理，是指学校领导对于危机的预防及发生后的处理。这种管理可分为：事前预防阶段；事发应变阶段；事后重建和防止再度发生阶段.