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1、深圳市东景盛电子技术有限公司 职务说明书-品质工程部品质工程部职务说明书部门名称品质工程部部门编号QR部门负责人品质工程部经理部门定员27人直接上级总经办工资等级/直接下级品质工程（线缆)主管、品质工程（电子）主管、文员版本A0所辖人员工程人员和品管员岗位分析日期2014年11月本职:根据公司发展要求和经营计划，承担公司内部质量体系管理、产品环保推行、线缆产品开发、线缆及电子品质标准制定工作，为产品生产过程中的质量、环境体系运行方面提供协助，保障公司战略目标的实现.职责与工作任务：职责一职责表述:承担公司内部质量体系管理工作任务建立、推进和完善公司的质量管理体系的运行协助完成年度管理评审工作的
2、召开；组织实施内部审核,并跟进不符合项问题的整改职责二职责表述：负责公司产品环保的更新管理工作任务制定及更新供应商环保协议制定及更新东景盛公司有害物质管制标准收集所有原材料有效之RoHS测试报告,并调查本公司产品的环保符合性;定期随机抽取成品，申请RoHS第三方环保检测职责三职责表述：负责线缆新产品的可行性评估及上线跟踪工作任务收集最新线缆新产品资讯,提供具有市场竞争力的新产品信息监督和评估新产品设计和制作过程的可行性新产品所用物料的试作、承认、发行新产品模具的设计、申请、开立、试模、保管、投产过程的跟进按照业务样品需求完成样品的制作产品图纸的设计、绘制、审核、发行、归档，承认书的制作制作新产
3、品IE标准工时，评估产能，更新标准工时表制作新产品工艺流程图及SOP作业指导书，分析提升制程能力ERP系统全工序的产能录入及更新工作包装明细资料的收集、评估、设计、制作、验证职责四职责表述：品质标准和检验规范的制定、完善及执行工作任务制定公司年度品质目标及产品过程品质目标定期收集品质目标未完成项的信息，分析并汇总于预防措施处理单组织召开品质例会、客户投诉、退货及重大品质异常的品质检讨会议建立和完善能够满足客户要求及市场需求的品质检验规范（包括:进料、制程、成品）监督和改善原材料、制程、成品检验过程中不符合项,并分享传达给各单位予以纠正确保各项品质标准执行到位，品质检验规范适合并最大限度满足客户
4、要求妥善处理好客户投诉及售后服务，与客户建立良好的沟通桥梁,得到客户充分的认可职责五职责表述： 计量仪器的保管、维护及校准工作任务负责厂内所有计量仪器申购、验收、保管及简单的维修处理制定计量仪器的年度校验计划并按计划时间执行仪器的委外校准工作计量仪器故障报修及回厂的验收工作职责六职责表述：品质工作的主导及升级策划工作任务主导并推进品质管理工作稳定有序的发展根据市场发展行情,收集并策划符合公司实情的品质控制计划宣传并倡导公司质量方针，实现全员参与品质行动计划代表公司处理重大品质事故，协助高层领导给出最终的决策意见和建议职责七职责表述：团队的组建和跨部门的沟通协调 工作任务建立科学、高效、有责任、
5、有激情、有素养的年轻团队严谨有序进行产品的开发，准确的产品信息输入并高效的输出产品资料确保及时准确输出产品相关的技术参数、工治具、工时表及SOP指导文件配合业务做好产品信息的确认与评估,给出有权威的参考意见协助生产部门做好新产品的投线和老产品的品质改善与提升工作领导并培训本部门人员跨部门沟通协调能力，妥善处理好相关工作权力:公司质量方针的修订和参与权品质管理制度及标准的编制、执行权相关信息、资源的获取权及其他部门协同权供应商及外协厂品质管理权公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权工程技术部门资源管理权新产品开发、产品延续开发权现有产品的工艺改良权仪器、工治具、设备的管理支配权获得公司其他部门与上司配合支持权公司经营活动的建议权部门组织架构的调整权部门内部人员工作的任免权工作协作关系:内部协调关系总经理、副总经理、公司内各部门外部协调关系各客户、各供应商、第三方检测部门等考核指标:品质目标达成情况、客户投诉及退货次数、客户投诉及退货处理的及时性、制程异常处理及时性新产品开发数量、样品达成率、图纸、工时及SOP完成、包装明细资料及时准确率、制程工艺改善情况组织领导作用、跨部门沟通能力、影响力、客户服务能力、上极交付任务的配合度备注：部门负责人:翟刚强 2014/11/11 3 / 3