1质量管理职责.doc
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1、目录1颁布令2授权书3管理职责及权限4质量管理制度5质量管理制度考核办法6企业质量职责分配表7质量管理制度考核记录表江西涞腾实业有限公司关于实施产品质量管理的颁布令 依据有机-无机复混肥料生产工艺要求和产品质量标准,按照有机-无机复混肥料产品生产许可证企业实地核查办法,结合本公司管理模式,编制了企业的质量管理文件汇编,本文规定了有关部门,人员的职责权限及相互关系,是企业开展质量管理工作的纲领性文件,是指导建立并实施质量管理体系的行为准则,是企业对客户的承诺,是全体员工必须遵照执行。 江西涞腾实业有限公司 总经理:2014/4/11江西涞腾实业有限公司关于实施产品质量管理的授权书为贯彻执行企业的
2、质量管理文件,加强对质量管理体系运作的领导,提高产品质量,特任命XXX负责企业的质量管理工作,代表总经理行使质量管理职能。质检部为企业质量管理的职能部门,也是质量管理监督检查部门。质检部部长,质检员,化验员,具有独立行使产品监督,检查的权利。企业各部门,车间应积极配合,接受监督检查。为保证企业的质量管理体系有效运行,保证产品质量,满足顾客要求,特授权以下人员行使检验职权(见检验人员授权表)江西涞腾实业有限公司总经理:2014/4/11企业组织机构及质量管理体系网格图总经理质量技术副总经理供销部副总经理办公室生产车间质检部生产技术部化验室供销部仓库管理职责及权限1总经理1.1贯彻执行国家有关质量
3、法规,政策。1.2确定本企业组织机构及各部门职责,合理配置资源。1.3批准,发布企业质量管理文件并组织实施。1.4负责组织原材料供应,仓储管理,产品销售及售后服务工作。1.5负责市场调研和市场需求预测,确定企业的经营方向,制定经营目标,编制经营计划,搞好经营管理工作。1.6负责重大合同和顾客特殊要求的评审工作。1.7明确副经理的职责和权限。2质量技术副总经理2.1负责公司的生产,设备管理工作,确保产品质量。2.2组织设备技术改造,设备更新的可行性研究2.3负责主要设备检修计划的指导与审批2.4设备采购合同和设备技术文件的审批2.5负责企业的安全文明生产工作2.6负责企业的质量,技术管理工作2.
4、7协同经营解决顾客提出的质量异议。2.8指导质检部做好原料及产品的质量监督检验工作。2.9参与原料采购的供方评价工作。2.10总经理规定的其他质量职能。3供销副总经理3.1负责组织原材料供应,仓储管理,产品销售及售后服务工作3.2负责市场调研和市场需求预测,协助总经理确定企业的经营方向,制定经营目标,编制经营计划,搞好经营管理工作。3.3组织对供方的评价及合格供方的选择。3.4负责采购计划,采购合同的审核及实施3.5指导供销部做好原料采购及产品销售工作3.6组织解决顾客提出的质量异议3.7总经理规定的其他质量职能。4生产车间4.1在质量技术副总经理的领导下,按照计划合理组织生产,完成生产任务。
5、4.2严格按工艺规程操作,确保设备长周期,安全,稳定运行。4.3在生产技术部的指导下,对不合格的工艺指标及时进行调整,确保工艺指标和产品质量。4.4在质检部指导下负责对车间不合格品处理的具体落实,并针对不合格品采取纠正和预防措施。4.5负责车间生产设备的管理工作4.6负责车间现有设备的日常维护,保养工作。4.7负责车间设备检修计划的编制工作4.8完成领导交办的各项任务5供销部5.1负责对供方进行评价,选择合格供方,建立供方档案。5.2按照采购计划进行采购,选择合格供方。5.3了解市场,购买生产过程的检验和测量设备。5.4配合检验部门做好进厂物资的检查,验证工作。5.5负责对不合格进厂物资的处置
6、工作。5.6深入了解市场行情,合理申报产品销售计划。5.7负责处理与顾客有关的过程管理工作5.8负责收集和汇总顾客信息,及时向公司领导和有关部门反馈。5.9负责产品售前,售中和售后服务工作。5.10领导交办的各项任务。6质检部6.1在质量技术副总经理的领导下,负责企业生产技术,质量管理和计量管理工作,贯彻执行国家有关的质量,计量法规,法令。6.2参与制定工艺流程,技术操作规程,对生产过程中出现的重大技术问题组织公关,参会工艺,质量,安全,设备,环保事故的处理。6.3负责进厂原料,半成品,成品的检验,试验工作和对原料,产品检验和试验状态的标识,可追溯性的监督工作。6.4协助供销部做好产品质量异议
7、,用户提出的投诉等售后服务工作和生产全过程中有关质量问题的纠正预防措施的控制管理。6.5负责不合格平的处置监督管理工作6.6负责各部门计量器具配备计划的编制审批工作和各类计量器具周检计划的编制和实施。6.7负责分析用计量器具,仪器设备的日常维护,保养工作。6.8完成领导交办的各项任务。7生产技术部7.1在质量技术副总经理的领导下,具体负责企业的安全,生产,环保,设备的管理工作,贯彻执行国家有关的法律法规和政策,建立健全安全生产规章制度,做好安全,环保技术管理工作,改善劳动条件和企业环境卫生,创造一个文明整洁的工作环境。7.2根据生产计划,科学的组织,平衡调度生产的各个环节,及时处理生产中发生的
8、问题,确保生产计划完成。7.3负责组织制定工艺流程,技术操作规程,对生产过程中出现的重大技术问题组织攻关,参与工艺,质量,安全,设备,环保事故的处理。7.4严格执行生产操作规程,安全技术规程确保设备长周期,安全,稳定运行。7.5负责设备检修计划的编制和组织实施。7.6协同有关部门搞好安全,环保,工艺,设备人员的技术培训和考核,组织完成特殊工种(人员)的培训取证工作。7.7组织对生产运行中出现突发性事故的处理,对出现的安全,环保,工艺,设备事故本着“四部放过”的原则组织有关部门分析原因,制定预防纠正措施并组织实施。7.8参与质量事故的处理7.9参加企业组织的安全检查,落实事故隐患整改计划,督促有
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