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1、调水泵站工程竣工验收及工程保修工作的管理措施和承诺1.1 竣工验收执行的标准a建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001b江苏省水利工程质量验收规范c招标文件、合同文件、施工图纸、设计要求，江苏省建筑安装工程、水利工程质量检验评定标准系列，及有关验收规范、标准的规定；1.2 竣工验收的条件单位工程所包含的全部工程内容均已按设计要求和合同约定施工完毕，且该工程中的所有分部工程已通过验收；工程质量符合国家有关建筑施工规范标准的要求，符合勘察设计文件的要求，经施工单位自检评定，符合要求，并提出竣工报告。质量控制资料齐全、完整，符合要求。监理单位对工程进行了质量评估，并提出工程质量评估报告。
2、有施工单位签署的工程质量保修书。有公安消防、环保等部门出具的认可文件。有规划部门复查后的认可文件。1.3 分部工程的验收竣工验收之前应进行分部工程的验收1.3.1分部工程验收的条件完成设计和合同约定的各项内容，分部工程所含分项工程的质量验收合格。质量控制资料完整。地基与基础，主体结构和设备安装或分部工程有关验收及功能的检验和抽样检测结果符合有关规定。观感质量符合要求1.3.2分部工程的验收分部工程完工且符合上述四条规定后，应及时提请监理单位组织有关单位人员进行验收。为竣工验收做好准备，以确保工程的顺利进行，验收合格方可进行下边相关工序的施工。总监理工程师组织分部工程的验收。主要分部工程尚要有勘
3、察、设计等相关单位参加、工程质量监督机构监督验收。1.4 验收申请单位工程完工后，施工单位经自检合格，符合竣工验收的条件，应向建设（监理）单位提出工程验收报告，申请工程竣工验收。1.5 验收程序和组织1.5.1单位工程完工后，施工单位自行组织有关人员进行检查评定，合格后向建设单位提交工程验收报告，申请工程竣工验收。工程竣工验收报告须经总监理工程师签署意见。1.5.2建设单位收到工程验收报告后，由建设单位（项目）负责人组织施工、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。一般是建设单位在收到竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织设计、施工、监理等相关单位组成验收小组，制定验收方
4、案，并在工程验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单通知质量监督机构。1.5.3验收流程：单位工程完工、施工单位自检评定施工单位向建设（监理）单位提交工程验收报告由监理单位对施工资料、工程质量进行验收建设单位组织施工、设计、监理单位四方进行预验收由市质监站监督，建设、设计、监理、施工单位验收工程备案、移交合格合格合格合格合格1.6 竣工检验的内容工程竣工检验主要包括以下内容a质量控制资料及有见证取样检测报告。b分项工程质量检验批、分项、分部和单位工程质量评定资料和隐蔽工程验收记录。c地基基础、主体结构及工程安全检测报告和抽查检测。d重要部位、使用功能试验资料及使用功能抽查检测记录。e工程
5、观感质量。1.7 需提交的主要竣工文件a工程竣工报告b分部工程验收记录c质量控制资料核查表，安全功能及主要功能抽查记录表，观感质量验收检查记录，单位工程质量验收记录表d 建筑工程质量保修合同书e 工程施工资料1.8 竣工移交工程竣工移交主要包括二方面内容a工程建筑（构筑）物移交，主要有钥匙移交，仪器、设备、设施移交等，如有必要尚应进行建筑产品使用说明的移交。b工程资料移交，应根据合同要求，在规定的时间内，由施工单位向建设单位移交完整的施工资料，由建设单位在竣工验收通过三个月内，将汇总的全部工程档案资料移交城建档案馆。1.9 工程保修服务措施1.9.1服务宗旨服务和保修工作我公司将给予大力的支持
6、和保障，同时将设立服务和保修专项部门，把它作为一项重要工作，保证竣工后工程的服务和保修的及时到位。我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开。在保修期间，我单位将依据保修合同，本着“对顾客服务、向顾客负责、让顾客满意”的认真态度，以有效的制度、措施作保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。1.9.2保修期限与承诺1.9.2.1保修范围：我单位作为工程的承包单位，对整个工程的保修负全部责任。1.9.2.2本工程承诺保修期限：按国务院建筑工程质量条例及我公司与用户的合同为准。1.9.3工程交付和回访1.9.3.1工程竣工后
7、，在移交前工地现场留守技术、管理人员对成品进行精心保护；工程移交前进行场地清理和清洁卫生工作，做到干净、整洁，满足业主投入使用的要求。1.9.3.2建立工程保修卡，在工程竣工后一个月内向业主发出。1.9.3.3本公司在接到业主有关质量投诉后24小时内做出合理回应，并由指定保修联系人及时组织管理、技术人员到场检查，对由于我公司施工质量原因造成的问题，我公司将尽快制定维修方案，并组织人员在三天内到达现场进行维修；维修完毕后再会同业主和有关部门一同验收。1.9.3.4发生紧急抢修事故，本公司接到通知后，立即赶到现场抢修。1.9.3.5成立收尾和竣工阶段的保修工作小组，专人负责此项工作。1.9.3.6
8、按计划完成竣工验收后，遵守业主规定，我公司将现场红线内所有临时设施拆除以及将剩余材料及垃圾清理干净，以腾出足够工作面并为园林绿化和室外工程留出足够的时间，并修复所有受扰工程。1.9.3.7保持现场所有工程内外干净，及时撤掉各种保护膜及覆盖物，保持现场清洁，令业主满意。1.9.3.8在业主规定的时间内撤场，及时恢复占用业主场地，除留下必要的维修人员及材料外一律退场。1.9.3.9在工程收尾阶段，按分包合同规定的工作范围、工程质量等级、工期及技术资料对分包项目进行验收。1.9.3.10工程回访的时间：工程交付使用后在保修期内，按我公司规定及遵重业主要求，我公司将按期组织回访。1.9.4工程保修承诺
9、若有幸中标，对于我公司的施工产品，我公司将作出如下保修承诺：对金属结构、机电工程的保修期内工作作出如下承诺：1.9.4.1对于所有设备，如：启闭机、闸门等设备，我公司将按照在保修合同中所承诺的保修服务，在保修期间定期对所有设备进行维护检查，保证设备正常运转，并且每月定期回访，如发现问题及时进行维修。1.9.4.2在保修期内维护人员将提供24小时服务，在接到业主的维修通知后，及时赶到作业现场，保证服务的时效性。1.9.4.3承包范围内工程在保修期内，如因我公司提供的材料质量或安装技术造成的工程维修，将免费予以拆除和重新安装；不属我公司原因造成的工程维修，只收取成本费用。1.9.4.4工程保修期结束后，如业主需要，将留适当的技术水平过硬的专业技师。1.9.4.5工程结束后设置一名项目副经理作为工程保修项目经理。