银行客户经理岗位职责.doc

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1、银行客户经理岗位职责银行客户经理的岗位职责责任是一朵灿烂无比的花开在每个人的心中;责任是一道五彩绚丽的光照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯指引每个人的人生道路。下面是小编整理的银行客户经理岗位职责供你参考希望能对你有所帮助。1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作完成本岗位级别既定的销售任务指标;2、根据属地市场情况结合信用卡中心及属地资源策划并协助完成属地创新营销工作;3、强化自身风险防控意识做好前端风险防范工作;4、识别客户需求做好现有客户的维护工作;5、金融服务点日常运营及管理;6、上级主管交办的其他工作。1、达成公司下达的业务目标与品质指标;2、落实公司业务策略、相关推动

2、方案、客户服务事宜与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调保证银行保险业务顺畅进行;3、根据公司的工作安排对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训并填写培训记录;4、收取银行网点内客户投保单登记并检查各项信息填写无误后交公司相关岗位进行承保并将已生成保单送至各销售终端;5、策划代理网点的销售模式并组织实施帮助银行网点人员提高销售技能;6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展对出现的异常现象及时反馈协助公司分析并解决问题;7、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写按规定参加公司组织的各项会议、培训活动并遵守相关纪律;8、完成公司及部门交办的其他工作。1.充分了解并分析客户的需求为客户提

3、供专业财富管理服务完成公司规定的业绩指标;2.利用公司平台和自身资源开发新客户并维护老客户建立良好的客户关系;3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目会议和简报会并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。1.进驻各类渠道网点开发网点存量客户同时协助网点开发新客户;2.维护好销售渠道关系及时有效的回应渠道的咨询和反馈建立良好的渠道合作关系协助开发各类渠道;3.维护好客户关系及时有效的回应客户贷款需求;4.组织营销活动执行渠道营销拓展计划塑造公司品牌;5.推广公司相关产品完成销售

4、任务目标;6.收集市场信息和客户反馈意见参加公司组织的各类培训尽快掌握专业知识和营销技巧;7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录制定工作计划完成公司的考核任务。1、服务于VIP客户及高净值个人客户为高净值客户提供全方面金融理财服务;2、向目标客户群推广信托类、股权类债权类等优秀的固定收益类产品通过活动制定发行销售方案并完成销售任务3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;6、定期与客户联系报告理财产品的收益情况向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向维护良好的信任关系。7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案并为高净值客户提供存续服务银行客户经理岗位职责END第 4 页 共 4 页

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