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1、有关服务承诺书4篇 服务承诺书 篇1 我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺: 一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。 二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,
2、改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。 三、我们将严格执行xx省医疗服务项目价格收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。 四、我们将严格执行xx省医疗卫生行业“十不准”规定,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。 五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。 六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药
3、品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。 七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院一经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。 承诺人:xxx 20xx年x月x日 服务承诺书 篇2 一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。 二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,
4、5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。 三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。 四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。 五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。 六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工
5、作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。 七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。 20xx年x月xx日 服务承诺书 篇3 为规范快递业务经营活动,落实安全生产责任制,提升整体服务质量,现承诺如下: 一、严格遵守中华人民共和国邮政法、邮政行业安全监督管理办法、快递市场管理办法、禁寄物品指导目录及处理办法(试行),严格按照快递服务国家标准及快递业务操作指导规范开展日常工作。 二、落实安全生产责任,完善并严格执行安全生产管理的规章制度和操作流程,定期检查本网点的安全生产制度执行情况。确保生产作业场地符合消防安全要求,并配备符合要求的监控设备和防盗设备,
6、加强场地用电等安全管理。保持经营作业现场秩序,遵守当地治安、物业、城管等相关规定。 三、严格执行收寄验视制度。在收寄过程中,提示用户按规定如实填写寄递详情单;当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品并核对寄递详情单内容;用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单或发现用户寄递国家禁止寄递的物品的,拒绝收寄。 四、强化寄递服务用户个人信息管理。组织网点人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训,加强职业道德教育,不断提高从业人员的法制观念和责任意识。对寄递详情单实物档案集中存放封闭管理,采取必要的安全防护措施。未经法律明确授权或者用户书面同意,不将掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者
7、个人。 五、加强快递安全生产的培训和教育。落实岗前安全培训制度,强化从业人员安全生产知识与技能培训、教育。加大安全设备、设施和劳保用品投入,为从业人员提供工伤保险和相应的个人安全防护措施、装备,保障收寄物品和从业人员安全。 六、做好灾害天气安全防范工作。针对雷电、暴雨、台风等灾害性天气,做好人身和快件安全的隐患排查,杜绝违章作业。关注天气变化,及时做好防御工作,保障人员和快件安全。 七、积极配合安全监管工作。积极配合邮政管理、安监、公安等部门的安全监管工作,为有关部门的执法检查提供便利条件,发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,立即报告相关部门,并做好协助调查工作。 快递末端网点:xxx 承诺人
8、:xxx 承诺日期:xx年xx月xx 日 服务承诺书 篇4 “维护群众利益 ,维护干部形象”承诺书 总务处是校长领导下的总务后勤工作职能部门,是学校后勤保障的关键。在从中央与地方掀起“维护群众利益,维护干部形象”的今天,作为老师与管理学校后勤的我,为了更好教书育人,为了更好的科学合理的做好总务后勤工作,我定此公开承诺如下: 一、作为一名人民教师: 1、加强政治学习与业务学习,努力提高思想素质与教育教学水平。 2、做好教育六认真,以“学高为师,身正为范”为准则。 3、不体罚与变相体罚学生。 4、不办班补课,不乱收取学生不应该收的钱财与礼品。 二、作为后勤管理人员: 1、根据学校的要求,配合总务主
9、任搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。 2、 管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。 3、协助总务主任改善办学条件和教职工福利待遇。 4、搞好校容、校貌建设,做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。 5、抓好学校环境卫生工作,努力保证师生有良好的教与学的环境。做好疾病防治工作,努力保证师生身体健康。经常检查校舍,巡视教室及功能室,发现问题及时处理,确保财物安全。 6、协助总务主任做好学校食堂的食品卫生工作和食品安全工作;加强用水、用电的安全管理。协助总务主任搞好后勤服务,为学校各项工作的开展提供强有力的保障。 7、协助总务主任搞好学校的安全保卫工作,加强门卫管理。 以上承诺,我一定遵照执行,请老师与同学们监督,如有违反上述之规定,我甘愿接受教育主管部门与行政部门的处罚。 【有关服务承诺书4篇】