推广客服月度个人工作总结报告.doc

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3、调各方耐心解答。三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料如产品手册、宣传手册、实用手册四折页、单页等资料的文案撰写及时与外包供应商沟通、协调。一年来我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势收集各方讯息并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两会”召开编写主持文案组织大会策划以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用并做好反馈、记录工作。20_年是发展的一年也是艰苦奋斗的一年自己在工作上还有不足之处一是工作人手欠缺导致工作层面停留在日常性事务工作上而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位工作

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5、行更新内容数据并参与了_年度网站2次改版工作目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力上半年开展的不错下半年因推广专员小朱离职人力资源减少该项工作受到不小影响。二、行政性协调工作协助领导做

6、好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动协助领导做好外联及来访接待工作协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作做好各方面的运转保障工作确保公司电话、网络畅通各类办公器材运转正常工作情况的内外沟通问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理协调各方耐心解答。3三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料如产品手册、宣传手册、实用手册四折页、单页等资料的文案撰写及时与外包供应商沟通、协调。一年来我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势收集各方讯息并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两会”召开编写主持文案组织

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9、实际情况不断调整选用的关键词以及出价在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力上半年开展的不错下半年因推广专员小朱离职人力资源减少该项工作受到不小影响。二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动协助领导做好外联及来访接待工作协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作做好各方面的运转保障工作确保公司电话、网络畅通各

10、类办公器材运转正常工作情况的内外沟通问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理协调各方耐心解答。3三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料如产品手册、宣传手册、实用手册四折页、单页等资料的文案撰写及时与外包供应商沟通、协调。一年来我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势收集各方讯息并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两会”召开编写主持文案组织大会策划以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用并做好反馈、记录工作。_年是发展的一年也是艰苦奋斗的一年自己在工作上还有不足之处一是工作人手欠缺导致工作层面停留在日常性事务工作上而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位工作效率与理想节奏还有一定落差。_年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始也是一个新的起点我会加倍的努力迎头赶上。不管在哪个工作岗位做什么工作态度和心态很重要从容的面对挑战才能更好的处理和解决面对的问题不断的去丰富充实自己客观的面对自己的不足更好的去改进每个人都会有美好的明天!4感谢您的耐心观看!Thankyouforwatching!祝您:工作顺利!仅供参考第 11 页 共 11 页

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