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1、开拓进取，争做律师界的领头人开拓进取，争做律师界的领头人 “一流的专业团队，一流的工作精神，优质高效的法律服务。”这是北京市证泰律师事务所的经营理念，同时也是这家京城著名律师事务所的真实写照。 记者采访北京市证泰律师事务所主任赵曾海律师的时候正是一个阳光明媚的下午，暖暖的阳光穿过落地窗斜照到书柜上，那一排排的专业书籍透露着主人的学者风范。采访过程中，记者感受最深的是他的睿智、干练和大度。赵曾海律师谈得更多的是他创办的北京市证泰律师事务所，特别是证泰律师事务所的经营理念及其取得的成绩。 构建严密的质量管理体系，提供优质高效的法律服务，创建“四化”律师事务所 “服务质量是律师事务所的生命，北京市证
2、泰律师事务所之所以赢得客户，得到客户的认同，除了它的专业水准外，服务质量是关键因素之一。”谈起服务质量，赵曾海律师深有感触，“北京市律师协会曾经对北京市律师业进行了全面调查，调查结果显示，客户对于律师行业发展的首要建议就是提高服务质量，可见质量是客户最为关心的问题。” “为了向国内外客户提供技术精湛、服务周到、优质高效的法律服务，我们建立了一整套严密的工作质量管理体系。这套体系融合律师事务所的管理体制、管理制度以及工作流程，实现了对各种资源的优化配置组合。该质量管理体系的核心部分涵盖了从收案到结案的整个办案流程，具体的方法是通过设立专门研究机构，紧密跟踪前沿热点；进行精细的专业分工，划分专业团
3、队；规范工作流程；建立业务学习、讨论制度；完善文书审核体制；推行收案、办案分离制度；落实主办律师负责制、律师秘书督办制；及时进行客户回访等一系列操作规程对整个法律服务过程加以监控，出现问题即时发现、及时解决。”当记者听到一连串的专业术语，面露疑惑时，赵曾海律师微微一笑，举了一个简单的例子：“例如，一份律师函应当经过律师助理起草、律师审查、其它专业部门提供支援意见、主管合伙人把关、法律条文引用交叉检查等多个环节后才会交到当事人手上。”事实证明北京市证泰律师事务所骄人的业绩正是依靠这样一套看似繁琐、实际上对当事人高度负责的质量控制体系所获得的，也正是这套体系使得北京市证泰律师事务所在竞争激烈的法律
4、服务市场中建立起自己独特服务模式，使得“证泰律师”这一法律品牌广为人知。 要在法律服务领域生存和发展，唯一途径就是你的服务质量比其他竞争者更好。“我们建立了一套科学严密的质量管理体系，迈出了坚实的一步，在激烈的市场竞争中我们会加倍努力，力争成为具备规模化、规范化、专业化、品牌化的大型综合性律师事务所。”谈到未来的发展趋势，他目光深邃、踌躇满志。 一流的专业团队，一流的工作精神 “我们拥有一流的专业团队、一流的工作精神”。谈起北京市证泰律师事务所团队，赵曾海律师自豪之情溢于言表。北京市证泰律师事务所的每位律师都是经过层层考核与筛选，在众多的应聘者中脱颖而出的，他们绝大多数具有硕士以上学历并拥有在
5、一些著名律师事务所执业多年的丰富经历，更有多人曾在海外留学并在国外著名律师事务所从事过法律服务工作，具有深厚的法学理论基础和丰富的法律实践经验。北京市证泰律师事务所规定年轻律师进所之后必须接受资深律师的指导和专门的业务培训，同时根据制订的可持续发展战略和实际情况为每个律师提供进修机会。这些人才激励措施为北京市证泰律师事务所吸引了大量优秀的人才。出于对当事人高度负责的态度，北京市证泰律师事务所专门聘请了江平、陈光中、李曙光等一批法学界的专家担任顾问，他们以渊博的学识、统揽全局的视野和丰富的经验，为北京市证泰律师事务所处理疑难、复杂案件，解决委托人所面临的法学前沿问题提供了强大的技术支持和资源保障
6、。 “专业水平是立身之本，力量之源”，正是依仗这支高素质的专业化团队，北京市证泰律师事务所赢得了中航旅业、保利集团、中粮集团等一批势力雄厚的客户，承办了一系列重大的案件。在从事法律实务的同时，证泰还注重对社会热点法律问题进行理论研究，多次在法人、中国律师等专业性媒体上就国企改制、医院改制、公司破产等前沿问题进行了深入的探讨。这种理论层面的研究进一步开阔了律师的视眼，提升了律师团队的整体专业水平。 公司化运作模式，奠定了专业化分工的体制基础 “国外律师事务所经历了百年的发展，较之国内律师事务所仅有二十多年的发展历程，其经营模式更加成熟和完善。它山之石可以攻玉，探讨国外律师界“百年老店”的经营之道
7、，结合我国的实际情况加以吸收和借鉴，无疑对我们的发展是很有帮助的。” 北京市证泰律师事务所兼收并蓄，经过对比研究，采纳了国外先进律师事务所普遍采用的公司化运作模式。在这种运作模式下，事务所统一收案、统一按照专业化分工分配案件、统一管理客户，从而将律师从花费大量时间“拉”案源、维护客户当中解脱出来，集中精力从事案件的研究与运作，确保为客户提供高效优质的法律服务。 公司化运作模式根除了“律师各自为政，不论专业特长，有什么案子就做什么案子”等弊端，实现了真正意义上的专业化分工，提高了律师的服务质量。 不遗余力地进行市场推广 “北京市证泰律师事务所的客户定位于成功人士和白领阶层”。曾经有学者提出，随着
8、政治的廉明和宽松以及透明政府的打造，国家对公民的包括经济生活和政治生活在内的社会生活干预将进一步弱化。未来几十年里，正在崛起的中国中产阶级将体现着国家的寓裕程度，代表着时代的精神文明水平，成为社会稳定的中坚力量，成为朱来中国社会的主流。赵曾海律师对自己的客户也希望定位在“四有新人”的目标上，即“有财富、有地位、有未来、有思想的人”。“提出这样的想法也是因为社会不断向前发展，保护私有财产的呼声加大，社会阶层逐渐融合，这个时候我才有可能提出希望做中产阶级的代言人”。 “在最短的时间内做最大量的事，看到机遇的时候要努力踮起脚去够它，而不是等待。”赵曾海律师的成功法则 在采访的过程中，赵曾海律师谈得更
9、多的是他的律师事务所。大凡成功人士，对自己取得的成就，都会有独到的心得体会。当笔者问及“您是如何取得目前这样突出的成就的?”赵曾海律师则淡淡的一笑：“我个人的经营理念是依托我的团队来实现的，我的成功离不开他们的支持。”“我信奉的成功原则是在最短的时间内做最大量的事，到机遇的时候要努力踮起脚去够它，而不是等待”。初入行时，和大多数实习律师一样，赵曾海律师从助理做起，为了尽快熟悉业务，出色完成工作，他常常加班加点。为了准备一篇优秀的法律文书，大量地搜集资料加班至深夜甚至到拂晓是常事；有时灵感突来，半夜爬起来写文书也不是什么希罕事。“机遇垂青有准备的头脑”，经过艰苦历练，依靠聪明才智，他很快由助理变为独挡一面的律师，并由于出色的工作被破格吸收为合伙人。“金钱不是最重要的，学习永远是头等大事。只有知识不断更新，你才能够保持鲜活的头脑，不会被时代淘汰出局。作为年轻律师只有在最短的时间内做最大量的事，才有可能在专业领域中尽快崭露头角。”这是赵曾海律师对年轻律师的寄语。 结束语 时代属于那些勇敢的开拓者，祝愿赵曾海律师带领他的团队在“入世”这一机遇和挑战并存的年代奋勇前行，赢得辉煌。 4