春运调研报告例文.doc

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1、春运调研报告例文春运调研报告范文春运调研报告在当下社会报告使用的次数愈发增长要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是收集整理的春运调研报告范文希望能够帮助到大家。时间:20_.2地点:上海火车南站主要内容:1、上海旅客春运回家情况调查实践主要调查途径为问卷调查数据采集查阅资料等2、分析数据指出问题提出自己的想法观点以及建议实践结果:1、在采集数据综合了解之后能较为准确地得出去年春运期间客运量达到了25.57亿人次左右比去年增长11.6%。20年间的年均增幅为5.6%而最近这几年的增幅在10%左右。2、参加本次调查的有效人次为53次其中23人为长三角旅客30人为外省

2、旅客其中73.6%为北方旅客22.6%为南方旅客其余为西北西南旅客调查情况:a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具本次回家85%以上是硬座和硬卧票。b、购票情况为52.8%为电话网上18.9%去车站排队买票而剩下去代售点排队买票等其他途径。c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘全部旅客换乘次数都在3次以下都在两天之内回到了家。d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历62.3%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的'表现”选项情况为41.5

3、%同意公平26.4%觉得我没享受到与我无关24.5%旅客认为旅客专列与公平问题无关。g、对于造成春节购票难的原因旅客们认为首要原因是购票时间过于集中其次为火车运力不足导致车票紧张再次为票贩子猖狂导致票源紧张。实践总结:1、在春运压力年年高速增加的情况下政府积极组织协调尤其是今年能够积极有效应对冰雪灾害对交通的影响。虽然还没有做到尽善尽美但是我们能看到政府的努力。2、每年寒假春节旅客买火车票难已是多年悬而未决的难题一些旅客通宵排队购票。但是这几年能够明显看出情况得到了有效改善。首先各大高校一直是错开时间考试放假解决了绝大多数学生的回家问题;其次车站派发了大量临时售票点同时开通了旅客专列。但是不可忽视的是春节旅客买火车票依然紧张而且仍然有少数旅客因为一些特殊原因没有坐上火车。3.今年尤其应注意的是网上购票的便利不断加深为许多年轻人带来福音但对于以农民工为首的底层劳动者却是额外的压力。他们不会上网更没有时间在电脑面前一耗大半天所以对于他们是希望的火车票难有着落。我的建议如下:1.继续加强建设保障学生回家措施。2.完善旅客网上购票体系。3.增强电话订票的服务力度。4.增加代售点以及临时代售点。【春运调研报告范文】第 3 页 共 3 页

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